Comportement d’achat
Découvrez votre client clible à travers les différents circuits pour comprendre comment il pense, agit et achète.
Comprendre le comportement d’achat des consommateurs en mode omnicanal aide à définir vos stratégies, en vue de recruter de nouveaux clients comme développer votre base actuelle. Nous vous accompagnons pour faire le lien entre les actes consommateurs et pourquoi, en analysant les tendances et changements de comportement, afin de prendre des décisions étayées par les données et augmenter votre part de marché.
Les solutions NIQ Comportement d’achat s’appuient sur une méthodologie et une expertise data science reconnues et innovantes. Elles permettent aux marques et aux distributeurs du monde entier d’élaborer de puissantes stratégies afin d’accroître la conversion et fidélisation des acheteurs. Grâce à des panels consommateurs actualisés et représentatifs et nos capacités d’études ad hoc alimentées par des décennies d’historiques d’achat, vous disposez d’une vue d’ensemble et des clés de compréhension du comportement des consommateurs et acheteurs, leurs attitudes, leurs profils socio-démographiques et leur niveau de fidélité à un niveau d’analyse très fin, dans tous les circuits de distribution et catégories de produit.
Grâce à nos solutions Comportement d’achat, vous pouvez :
1
Suivre les achats des consommateurs, leurs motivations et les éléments déclencheurs sur les circuits en ligne et en magasin.
2
Suivre les performances de votre marque auprès de cibles démographiques clés et augmenter votre share of wallet.
3
Identifier les moments et lieux où les acheteurs peuvent passer sur d’autres canaux de distribution ou à d’autres marques.
4
Mesurer les performances par circuit et enseigne, du point de vue du consommateur et comprendre ce qui motive leur choix magasins.
Étude de cas
Comment HP développe ses initiatives stratégiques aidé par les insights consommateurs GfK
HP Spain utilise les insights consommateurs de gfknewron pour établir ses actions tactiques comme ses plans stratégiques.
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Suivez et analysez le comportement des consommateurs dans plus de 250 000 foyers et 25 pays.
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Atteignez le bon public en analysant les comportements d’achat de votre cible consommateurs afin de positionner votre marque au premier plan de leurs préoccupations. Travaillez sur une base unique d’insights consommateurs, réalisées via des enquêtes déclaratives calibrées par rapport aux ventes du marché.
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