De la tendance à l’exigence : le virage bien-être est amorcé
La santé et le bien-être ne sont plus des créneaux spécialisés — ils sont devenus la norme. Les consommateurs canadiens prennent des décisions d’achat plus intentionnelles, fondées sur leurs besoins réels, et laissent l’émotion de côté. Dans ce nouveau contexte, la confiance, la transparence et la pertinence sont les piliers de la fidélité à la marque.
Selon le sondage mondial 2025 de NIQ sur la santé et le bien-être, 63% des Canadiens sont plus enclins à acheter auprès d’entreprises qui intègrent le bien-être dans l’ensemble de leur portefeuille. Encore plus révélateur : 80% souhaitent que les étiquettes de produits soient plus claires et faciles à comprendre.
Pour les marques CPG, ce n’est pas simplement une tendance à suivre — c’est un impératif stratégique.
L’essor des décisions fondées sur les besoins
Les consommateurs d’aujourd’hui recherchent activement des produits qui répondent à des besoins précis : santé digestive, gestion du stress, ingrédients naturels, etc. Et ils le font avec rigueur.
Ce changement redéfinit le parcours d’achat. La fidélité à la marque cède le pas à la recherche d’attributs qui correspondent aux valeurs et au mode de vie des consommateurs. En effet, 75% des acheteurs CPG utilisent les canaux numériques pour s’informer ou choisir une marque, et 78% des recherches d’épicerie sur Amazon sont non liées à une marque.
Le message est clair : les attributs comptent plus que les logos.
Pourquoi les données sur les attributs produits sont essentielles
Pour rester compétitives, les marques CPG doivent aller au-delà du suivi traditionnel des catégories et adopter une approche axée sur les attributs des produits. Des mentions comme « à base de plantes », « sans OGM », « contient de l’acide hyaluronique » ou « fabriqué au Québec » permettent de décoder ce que les consommateurs recherchent réellement.
Voici pourquoi c’est crucial :
- Les allégations stimulent la croissance : Les produits avec des allégations ont connu une croissance de +170 points de base de plus que ceux sans allégation au cours des cinq dernières années.
- Plus d’allégations = plus de croissance : Les produits comportant plusieurs types d’allégations croissent environ deux fois plus vite que ceux qui n’en ont qu’une seule.
La transparence inspire la confiance — et stimule les ventes
Les consommateurs veulent plus que des étiquettes « propres » : ils veulent des preuves. Ils veulent savoir ce que contient le produit, d’où il vient et comment il a été fabriqué.
Les attributs d’emballage permettent aux marques de répondre à cette demande grâce à deux niveaux d’information :
- Attributs déclarés : Ce qui est imprimé sur l’étiquette (ex. : « biologique », « sans gluten »).
- Attributs qualifiés : Ce qui peut être déduit à partir des ingrédients ou du tableau de valeur nutritive (ex. : « sans sucre ajouté », « faible en sodium »).
Cette approche à double niveau renforce la confiance, valide les tendances et aide les marques à repérer les occasions avant leurs concurrents.
Des boissons sportives aux produits de beauté sain (ie. clean beauty) : les attributs en action
La puissance des données d’attributs se manifeste dans plusieurs catégories :
- Les boissons de nutrition sportive ont bondi de +115% en deux ans, propulsées par des attributs comme « sans sucre ajouté », « contient des acides aminés » et « sans édulcorants artificiels ».
- Dans les désodorisants personnels, les mentions « végan » et « sans parabènes » affichent une croissance à deux chiffres.
- Les attributs d’ingrédients comme « contient de l’huile d’avocat » ou « contient du collagène » permettent aux marques de cibler des tendances bien-être de niche avec précision.
Ce ne sont pas des modes passagères. Ce sont les signes d’un virage profond vers un achat plus intentionnel, informé et axé sur la santé.
Le coût de l’inaction
Malgré les opportunités évidentes, plusieurs marques passent à côté :
- 84% des marques ne mettent pas de l’avant un de leurs trois principaux attributs.
- 87% des produits qualifiés pour un attribut ne sont pas visibles dans les résultats de recherche des détaillants.
Dans un monde où la découverte numérique est centrée sur les attributs, c’est une erreur coûteuse. Les marques qui n’optimisent pas leurs données produits risquent de devenir invisibles — en ligne comme en magasin.
Ce que les marques CPG doivent faire maintenant
Voici comment transformer les données en actions concrètes grâce à NIQ Product Insights :
- Faites l’audit de votre portefeuille : Vos attributs clés sont-ils bien déclarés et faciles à trouver? Comment se comparent-ils au marché?
- Stimulez l’innovation et le marketing : Utilisez les données granulaires pour orienter la R-D, le positionnement en rayon et les campagnes.
- Surveillez vos concurrents : Comprenez comment les autres se positionnent et où vous pouvez vous différencier.
- Comprenez le “pourquoi” : Allez au-delà des ventes globales pour cerner les moteurs de croissance — qu’il s’agisse de segments consommateurs ou de soutien promotionnel.
Le bien-être est résilient. Et vous?
Même dans un contexte économique difficile, les attributs liés au bien-être continuent de surperformer. Les consommateurs choisissent la transparence, la fonctionnalité et l’alignement avec leurs valeurs.
Pour les marques CPG, la voie est tracée : adoptez les données d’attributs produits comme levier stratégique. Ce n’est pas qu’une question de suivre les tendances — c’est une question de rester pertinent dans un marché où le bien-être est devenu la norme.
