Analysez et segmentez vos clients
Comprenez l’évolution des besoins et des comportements afin de mettre en place un marketing ciblé et d’améliorer la fidélisation à la volée.
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À une époque où les attentes des clients sont en constante évolution, il est essentiel de disposer d’une connaissance approfondie du comportement des consommateurs pour les fidéliser. Pour rester compétitif et optimiser vos stratégies, vous devez savoir où les consommateurs font leurs achats et ce qu’ils achètent, mais surtout, vous devez savoir pourquoi.
Nos solutions robustes d’analyse de la clientèle et de segmentation de l’audience permettent aux détaillants d’obtenir des informations inégalées sur les comportements des consommateurs. Exploitez les panels de consommateurs les plus vastes et les plus représentatifs du secteur, soutenus par des données exclusives sur les points de vente et le commerce de détail sur les canaux en ligne et hors ligne. Cette technologie vous permet d’analyser les facteurs de vente et d’effectuer des analyses précises des combinaisons d’achat et de la taille du panier, ainsi que d’approfondir, de filtrer les données et de segmenter à la volée des audiences de clients spécifiques.
Faites confiance à nos 90 ans d’expertise dans le domaine de la vente au détail et aux données de pointe de l’industrie pour prendre des décisions opportunes, rester à l’affût des tendances du marché et adapter efficacement vos stratégies de contact avec les consommateurs. Tirez parti de vos données et des renseignements de pointe de NIQ pour comprendre parfaitement le consommateur d’aujourd’hui, en vous assurant d’avoir toute l’information dont vous avez besoin pour répondre à ses attentes en constante évolution, et même les dépasser.
Renforcez votre stratégie de vente au détail grâce à des informations approfondies sur les clients
Une granularité et une portée inégalées des données sur les consommateurs
Exploitez les plus grands panels de consommateurs et des données exclusives sur les points de vente. Obtenez des informations sur les canaux en ligne et hors ligne pour mieux segmenter, cibler et convertir votre public idéal, afin d’accroître la satisfaction et la fidélité de vos clients.
Gardez une longueur d’avance grâce à des informations en temps réel et à la demande.
Nos solutions offrent un accès à la demande rapide, efficace et flexible à des informations sur l’ensemble des données, afin de rester à la pointe des tendances d’achat et de l’évolution des besoins du marché.
Exploiter un siècle d’expertise dans le domaine de la vente au détail
Reconnu comme le chef de file en matière de données et de connaissances, NIQ offre des options de service flexibles et une approche collaborative. Nos conseils stratégiques vous aident à élaborer des stratégies efficaces d’engagement et de fidélisation de la clientèle.
Obtenez la Full View™ de votre environnement de vente au détail
Intégrez vos données de première main à nos données leaders sur le marché pour obtenir une vue holistique des dernières tendances du commerce de détail et des opportunités précises de segmentation de la clientèle.
12,6 billions de dollars
D’ici 2030, la génération Z dépensera 12,6 billions de dollars américains.
43%
des consommateurs mondiaux planifient leurs achats à l’avance pour gérer leurs dépenses.
48%
des consommateurs préfèrent acheter des produits qui peuvent être adaptés à leurs besoins.
Rapports
Activate segment & audience builder
Créez des personas et des audiences précises en quelques clics à partir de milliers d’attributs clients
Séminaire en ligne
Séminaire web à la demande : Révolutionner l’engagement, la puissance de la personnalisation et de la segmentation
Regardez cette session de webinaire perspicace et dynamique conçue pour les détaillants qui cherchent à faire passer leurs stratégies commerciales au niveau supérieur grâce à des analyses avancées et à une segmentation dynamique
Étude de cas
Libérer la personnalisation basée sur les données : Comment REMA 1000 transforme l’expérience client avec NIQ Activate
Produit vedette
Analyse des catégories et des clients
Découvrez les risques et les opportunités de croissance. Partagez vos connaissances pour favoriser la croissance des marques. Monétisez vos données.
Produit vedette
Segmentation, ciblage et positionnement
Portefeuille de solutions pour comprendre le comportement des consommateurs et des acheteurs, les données démographiques et la fidélité grâce à des panels de consommateurs modernes et représentatifs et à des capacités d’enquête auprès des clients
NIQ Product Finder
Explorez nos études et solutions innovantes pour révéler The Full View ™