E-commerce, quel bilan des confinements successifs?

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Quelle a été la croissance des ventes en ligne au cours des 70 semaines de restrictions pour les commerces physiques ?

Quels types d’acteurs (grandes surfaces alimentaires, pure players, eretailers, marques direct to consumer…) ont le plus tiré leur épingle du jeu ?
Quelles catégories de produits les Français ont-ils le plus acheté en ligne par période ?
Sur le marché de la beauté, qui ressort gagnant de cette crise ?

Une étude exclusive menée auprès de 500K e-shoppers en Europe en 2021