Retail performance 2024 – France

Entre record de chiffre d’affaires et concentration du secteur

2024 : année record pour la Grande Distribution alimentaire en France. En effet, le secteur a généré un chiffre d’affaires de 135 milliards d’euros, selon les données P7 NielsenIQ. Un résultat inégalé depuis 10 ans.

Si l’inflation a joué un rôle majeur dans cette situation, elle a aussi contraint les budgets des Français, obligeant à des arbitrages dans leurs achats quotidiens. De fait, la hausse des prix a exacerbé la volatilité des comportements consommateurs, plus opportunistes et toujours à la recherche de bonnes affaires. L’attractivité-prix a été un facteur déterminant de succès côté enseignes.

2024 confirme également la fragmentation continue de la surface commerciale. Face à un choix de concepts toujours plus varié, les Français sont moins fidèles aux enseignes. A ce jeu, les Solderies sont l’un des gagnants de l’année.

Enfin, d’autres éléments ont influencé la conjoncture comme la reprise du parc magasins Casino et Cora ou encore l’impact des Jeux Olympiques sur les ventes PGC FLS en région parisienne.

Ainsi, ces évolutions actuelles du marché bouleversent le rapport de force entre enseignes à court-terme… et pourraient aussi influencer les tendances et référentiels du secteur à plus long-terme. Parmi les clés de lecture identifiées par nos experts Consumer Panel, le facteur Prix, l’Expérience Client – en magasin comme sur Internet – et les prochaines évolutions démo-géographiques vont impacter les performances des enseignes.

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L’attractivité Prix, critère de succès numéro 1

Trois enseignes se distinguent par un gain important en Parts de marché valeur : Leclerc, Intermarché, Coopérative U. Elles affichent aussi la meilleure image-prix.

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Fortunes diverses selon les formats

Les pertes UC en SM ne sont pas 100% imputées à Casino. La Proxi gagne de nouveaux acheteurs et a profité pleinement de l’effet JO en IDF. Le Drive fidélise, surtout parmi ses acheteurs récents.

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Expérience client, prix et implantation, leviers clés pour l’avenir

La recherche du meilleur prix se voit dans toutes les strates: +13% d’achats UC MDD par foyer aisé. Côté expérience, corrélation nette entre une note Google >4 et une hausse de CA.

Retail Performance en vidéo

Profitez du commentaire réalisé par David Lecomte, Directeur Insights Consommateur France, en 3 vidéos ci-dessous.

Partie 1 : Attractivité prix (19′)

Partie 2 : Analyse formats (16′)

Partie 3 : Tendances à suivre (15′)

Téléchargez l’analyse complète

Etayez vos réflexions stratégiques par nos insights Marché et Consommateurs, explicatifs et prédictifs de la performance des enseignes en 2024 et au-delà.

Profitez dès maintenant du Retail Performance France 2024, un panorama complet de la Grande Distribution alimentaire, basé sur les données 52 semaines arrêtées à mi-juillet 2024 (période P7).