Omnishopper
Captez les achats des consommateurs tant en ligne qu’en magasin pour bénéficier d’un aperçu complet sur les nouveaux comportements omnicanaux.
Le parcours client est partout
Les habitudes de consommation évoluent, les shoppers font un tour en magasin avant d’acheter en ligne, puis de récupérer leur commande click&collect en point de vente. Augmentez votre part d’estomac en bénéficiant d’une vision panoramique sur les catégories, marques et enseignes. Augmentez votre part d’estomac en bénéficiant d’une vision panoramique sur les catégories, marques et enseignes.
- Suivez le même shopper sur les différents circuits
- Détectez les évasions et les mouvements des shoppers
- Découvrez de nouvelles opportunités grâce à une couverture étendue
Comportement d’achat online et offline
Aujourd’hui, les shoppers naviguent en permanence d’une enseigne ou d’un circuit à l’autre. Par conséquent, avoir une vue d’ensemble du marché et de vos priorités devient un véritable défi. NielsenIQ Omnishopper permet à votre entreprise de rester au fait des toutes dernières habitudes de consommation, de quoi élaborer des stratégies uniques et personnalisées en fonction de vos propres clients.
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Une vaste couverture
Repérez de nouveaux terrains d’action grâce à un panorama complet du parcours client omnicanal.
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Une gestion du panel renforcée
Nos panels bénéficient des processus de validation les plus rigoureux et répondent aux exigences les plus strictes du marché : vous vous appuyez en toute sérénité sur de solides tendances de comportement et non sur des fluctuations aléatoires.
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Un suivi continu des consommateurs
NielsenIQ Omnishopper suit les mêmes consommateurs au travers des différents circuits afin de vous fournir des insights précis et fiables pour vous accompagner dans la prise de décisions stratégiques.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Nous savons qu’il n’existe pas une réponse simple à toutes les questions. Parlez-nous de votre situation unique et de vos besoins, et nous vous accompagnerons dans la recherche d’une solution qui vous simplifiera la vie.
