Путешествие потребителя
Поймите все триггерные точки на каждом этапе пути потребителя к покупке.
Расшифруйте процесс принятия решения о покупке
Максимально используйте свои возможности для повышения продаж в каждой точке контакта и канале
При любой возможности необходимо увеличивать продажи. Однако при таком количестве каналов и точек соприкосновения сложно отследить покупательское поведение и процесс принятия решений. Платформа Consumer Journey от GfK использует передовую аналитику, чтобы помочь вам понять и максимально использовать все триггерные точки на пути к покупке. Мы предоставим вам инструменты, необходимые для того, чтобы ваш бренд стал предпочтительным выбором на вашем рынке, и поможем вам:
- Понять и составить профиль ваших клиентов
- Стимулировать спрос с помощью специальных коммуникаций
- Оптимизировать видимость в комплексе маркетинговых каналов
- Обеспечить наиболее качественный опыт использования продукта
Расширить возможности маркетинга, продаж, управления продуктами и категориями
GfK’s Consumer Journey поможет вам определить действия покупателей на каждом этапе процесса принятия решения. Зная свою аудиторию, ее действия и время, вы можете сделать свой маркетинг более эффективным. Настроив сообщения и контент на покупателей, находящихся на рынке, вы получите шанс конвертировать и убедить их купить ваш продукт и получить более высокую рентабельность инвестиций.
Действенные сведения на всех этапах процесса принятия решения
- Триггер: Какие мотивы и потребности покупателей стимулируют продажи?
- Исследование: Какие каналы и точки контакта используются? На каких следует сосредоточиться?
- Покупка: Какая информация способствует принятию решения о покупке? Какие детали мне нужно предоставить?
- После покупки: Как потребители воспринимают мой продукт? Какие последующие действия являются приоритетными?