Creación de iniciativas estratégicas basadas en gfknewron Consumer

Fabricantes

Industria: Datos y cifras de negocio

Facts & Figures

Empleados: 51.000 en todo el mundo

Ingresos netos: (2021) 63,49 mil millones de USD

Solutions Used

gfknewron Consumer

Acerca de HP España

HP España ha conseguido un fuerte posicionamiento dentro del sector de IT en el país. En este momento está aumentando su presencia en el sector de videojuegos y los segmentos premium con el objetivo de conseguir dominar también estas áreas gracias a alcanzar un profundo conocimiento del comportamiento del consumidor y el mercado y sus tendencias.

El equipo de marketing de HP España es uno de los grupos dentro de la compañía que se apoya en gfknewron Consumer. Lo utilizan para evaluar la situación del mercado local, identificar los segmentos de consumidores a los que dirigirse, priorizar la importancia de las especificaciones del producto, revisar los resultados y hacer un seguimiento de la competencia. Es importante contar con cifras e insights sólidos y fiables como estos no solo para diseñar estrategias, sino también para explicarlas y apoyarlas. También los utilizan en sus reuniones y negociaciones con retailers sobre nuevas iniciativas y planes. Los especialistas en marketing valoran la granularidad de gfknewron Consumer: el resultado de trabajar con amplias muestras de consumidores.

“Confiamos en la inteligencia que nos proporciona gfknewron Consumer para comprender el comportamiento de los consumidores en nuestros diferentes segmentos. Desde acordar a qué público dirigirnos, hasta perfeccionar los mensajes o hacer la planificación de medios, los insights nos sirven para apoyar tanto nuestras acciones tácticas a corto plazo, como las decisiones estratégicas de medio y largo plazo. Además, la forma en que utilizamos gfknewron Consumer aplicado a nuestro negocio en España ha servido de inspiración a nuestros compañeros en otros mercados que lo usan como guía para informar de sus propias colaboraciones.”

Isabel Delgado, directora de Consumer Marketing, HP España

Una alianza sólida

El equipo de expertos de GfK ha desarrollado un profundo conocimiento del negocio de HP, que utiliza para aportar valor tanto en sus reuniones de presentación de resultados, así como en las sesiones de onboarding de gfknewron. La relación se basa en un contacto frecuente, además de sesiones específicas de soporte intensivo proporcionadas durante los períodos de planificación trimestrales y anuales. HP cuenta ya con usuarios expertos en las soluciones de GfK. No obstante, el equipo de marketing también valora contar con nuevas formas de acceso a la información que permitan maximizar su valor, en particular para gfknewron Consumer.

“gfknewron Consumer es una herramienta fácil de usar, intuitiva, integral, eficaz y flexible y, por supuesto, todas estas cualidades son importantes para nosotros. También es cierto que en HP tenemos acceso a una gran cantidad de herramientas de inteligencia de mercado, por lo que, para nosotros, el diferenciador clave que define nuestra relación con GfK es el excelente apoyo que recibimos por parte de su equipo. A través de los años, nuestra estrecha colaboración ha resultado esencial para la toma de decisiones del equipo, añadiendo valor, ya sea en cuestiones del día a día, reportings trimestrales o con presentaciones en reuniones clave dentro de la compañía. En definitiva, confiamos y valoramos el asesoramiento, las opiniones y la experiencia de nuestro experto de GfK.”