El rendimiento y la experiencia de usuario son absolutamente clave para el éxito en el mercado global de ordenadores. La demanda está siendo impulsada por los dispositivos para juegos y los portátiles ultra finos. Incluso si el mercado mundial de PCs disminuyó ligeramente en la primera mitad de 2019 (-1,5% con un valor actual de 23.200 millones de euros), el volumen de negocio de la categoría de ordenadores portátiles creció un +1%, alcanzando casi los 18.000 millones de euros. Por otro lado, los ordenadores de sobremesa y los AIOs cayeron un -10% en valor y generaron 5.300 millones de euros.

Estos son los resultados de GfK para el mercado mundial de PC que se presentarán en IFA 2019 en Berlín.

En consumo, el mercado global de ordenadores se enfrentó a un gran desafío en el cuarto trimestre de 2018 debido a la escasez en el suministro de procesadores. Los efectos de esta escasez se mantuvieron sobre la primera mitad de 2019 provocando una bajada del -5% en la demanda de portátiles, lo que se traduce en 27,5 millones de unidades vendidas en el mercado de consumo. En este escenario negativo, sólo el mercado chino logró crecer (+2% en términos unitarios), mientras que Europa Occidental y APAC (excluida China) disminuyeron un -6% en ventas unitarias. Sin embargo, el peso del rendimiento y las características Premium provocaron un aumento del precio medio, gracias al cual el mercado de los portátiles aumentó un 1 por ciento en valor hasta alcanzar casi 18.000 millones de euros. China fue el mercado que más contribuyó a este crecimiento con un incremento del +7%, mientras que en Europa Occidental las ventas cayeron en un -1%. El resto de la región APAC actuó como factor estabilizador (+1% en valor), con Vietnam, Malasia, Indonesia, Corea del Sur y Japón aportando tasas de crecimiento positivas.

Pavlin Lazarov, experto en la industria de IT de GfK, comenta: “El ordenador puede haber perdido la batalla por ser el dispositivo personal por excelencia, pero cuando se trata de rendimiento y productividad, sigue siendo irremplazable. Esto explica por qué la demanda de ordenadores se basa a menudo en casos concretos: para entretenimiento, educación, trabajo y diseño, por ejemplo. Además de ese rendimiento, los consumidores quieren el mismo diseño atractivo y elegante que esperan de su smartphone. A esto hay que añadirle una experiencia rica cuando hablamos de productos de categorías Premium“.

Después de varios años difíciles, las tablets con un sistema operativo móvil tuvieron un buen desempeño, creciendo un +3% en valor en la primera mitad de 2019. Las tablets de más de 9″ continuaron su sólido crecimiento y aumentaron en un +12%. Por lo que respecta a los ordenadores, las ventas de los ordenadores de sobremesa cayeron un -11% en valor, mientras que las de los ordenadores “All In One” (AIO) disminuyeron un -7% entre enero y junio de 2019, generando en conjunto un volumen de negocios de 5.300 millones de euros. El descenso de dos dígitos en los ordenadores de sobremesa se debió principalmente a los mercados chino y centro europeo, mientras que la caída del -12% del valor en Europa Occidental aceleró el declive de los dispositivos AIO.

¡Comienza el juego!

Después de un crecimiento masivo, la industria del juego ha madurado y ahora representa todo un ecosistema. El mercado de hardware para gaming registró un incremento del 16 por ciento interanual (enero-junio de 2019) hasta alcanzar un volumen de negocios de más de 5.400 millones de euros (cobertura global excluyendo Norteamérica). 

Después de varios trimestres de crecimiento excepcional de dos dígitos, la demanda de equipos de sobremesa OEM para gaming entre enero y junio de 2019 fue menor (-4%), debido principalmente a un descenso en China y a una ralentización en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África). Los portátiles OEM para gaming continuaron su línea de éxito y crecieron un +13%, generando un volumen de negocios de 3.100 millones de euros. La región APAC (incluyendo a China) contribuyó a este fuerte incremento, mientras que el crecimiento de la región EMEA fue más moderado (+1%). 

Los monitores para gaming fueron el segmento de más rápido crecimiento, con un aumento del +42% y una facturación que alcanzó los 1.000 millones de euros en los primeros seis meses del año. El equipo para gaming (por ejemplo, ratón, teclado, auriculares) registró un crecimiento de un solo dígito. Un monitor de juegos cuesta en promedio x1,6 veces más que uno convencional, mientras que la relación de precios entre un PC de sobremesa para gaming y uno convencional es de x2,4, lo que demuestra el papel de los juegos como motor de margen para la industria y el comercio minorista.

Portátiles ultrafinos y ligeros cómo estándar

Los portátiles cada vez más delgados y ligeros continúan siendo la tendencia en el mercado. Más de la mitad (56%) de todos los portátiles vendidos entre enero y junio de 2019 tenían menos de 21 mm de altura. Esto es un aumento del +30% en el mismo período de 2017 (excluyendo los portátiles OEM para juegos). Los de menos de 18 mm representan casi 1 de cada 3 portátiles del mercado (frente al 16% en 2017). Los portátiles ultra-thin suelen ir de la mano con un menor peso. Sin embargo, para mantener la sensación de calidad, los dispositivos deben ser ligeros, pero no demasiado. La proporción de portátiles de entre 1 y 1,8 kg aumentó de forma constante, alcanzando más del +53% en términos unitarios en la primera mitad de 2019. El peso también se ve afectado por el tamaño del dispositivo. Los portátiles con pantallas entre 13 y 14 pulgadas ganaron un nuevo impulso en el mercado B2C y representaron el 46% de todos los portátiles vendidos.

Portátiles para uso educativo y creación de contenidos

En el primer trimestre de 2019, alrededor del 38% de los consumidores dijeron que habían comprado un nuevo portátil por razones educativas (GfK Consumer Insights Engine). Este número aumentó al 44% durante el período de vuelta al cole, lo que subraya la importancia de comprender qué necesidades de los consumidores deben satisfacerse y cuándo. Al mismo tiempo, el 67% de los consumidores señalan las características del producto como el factor más importante a la hora de elegir un portátil (GfK Consumer Insights Engine). 

Como parte de la enorme popularidad de las plataformas de vídeo y los medios sociales, la edición de vídeo/foto y la creación de contenidos se han incrementado. Esta tendencia también puede observarse en el lado de los PC en productos dedicados con un enfoque explícito en la creación de contenidos. Su alcance va aún más allá para abordar las necesidades profesionales de diseñadores, fotógrafos y profesionales creativos.

Los datos de GfK también muestran un fuerte aumento en las ventas de portátiles con una unidad SSD y una GPU dedicada (excluyendo los portátiles OEM para juegos), que se vendieron a un precio medio de 853€. Estos dispositivos crecieron un +35% en valor (+38% en unidades) en el periodo de enero a junio de 2019, y generaron más de 2.400 millones de euros. Esto representa una cuota del 17% del mercado total de portátiles. La combinación de un diseño sofisticado y un rendimiento mejorado ha demostrado atraer la atención y el gasto de los consumidores.