• Segun NielsenIQ, TikTok Shop podria superar 500 miliones durante su primer año 
• Las mayores ventas se realizan los miércoles  
   
• Las categorias mas comparadas son los de cuidado personal, seguido de alimentación  

Madrid, 25 de abril de 2025 – Apenas dos meses después de su lanzamiento, TikTok Shop ha tenido un comienzo muy prometedor en el panorama del social e-commerce en España debido a que presenta ventajas como que integra el proceso de compra en la misma plataforma, los tiempos de espera son más cortos, y además entra en juego el entretenimiento con videos y directos de creadores de contenido. 

De acuerdo con datos de la propia red social, la experiencia en TikTok Shop ha resultado destacable para los usuarios: uno de cada dos compradores considera que la plataforma es fácil de usar, dos de cada cinco afirman que el proceso de pago es sumamente sencillo, y uno de cada tres describe la experiencia de compra como impecable.  

Además, su impacto es evidente, ya que el 70% de los usuarios de TikTok descubren nuevas marcas a través de la plataforma. Incluso, tres de cada cuatro consumidores es probable que realicen una compra mientras navegan en TikTok Shop, y un 83% asegura que TikTok influye directamente en sus decisiones de compra. 

Aunque en España su presencia es reciente, las perspectivas son muy prometedoras. Con 20 millones de usuarios activos mensuales, TikTok se posiciona como la cuarta red social más utilizada en el país. Además, los resultados obtenidos en el Reino Unido desde su lanzamiento en 2021 respaldan su éxito: en 2024 se consolidó como la plataforma de e-commerce con mayor crecimiento, y más del 20% de las compras realizadas por los británicos en TikTok Shop corresponden a productos de gran consumo. 

Asimismo, es la cuarta plataforma social en nuestro país, tanto en conocimiento como en uso, detrás de WhatsApp, Instagram y Facebook, pero es la segunda en intensidad de uso solo superada por Spotify.Según NielsenIQ Digital Purchases, el potencial de facturacion es de 500 millones de euros en su primer año si logra replicar en España lo de UK . 

Los mayores de 30 gastan más 

Los datos registrados por los 300.000 panelistas de NielsenIQ Digital Purchases revelan que la Generación X es la responsable del 44% del gasto en TikTok Shop, mientras que la Generación Y lo es del 33%, datos que contrastan con el 15,3% atribuido a la Generación Z que se esparaba mas activa. Son las mujeres que dominan las compras tambien en TikTok Shop, con un 60% del desembolso realizado en la plataforma de social e-commerce, frente al 40% de los hombres. Por su parte, las categorias  más compradas son cuidado personal, con el 40% de las ventas en valor. Y si hay algo en lo que España es diferente a los países europeos es que la segunda gran sección de productos más comprados es  alimentación, con el 26% del gasto. 

Muestra de este potentical ertiginoso, ya presenta una penetración de 1.4%, mientras que el ticket medio de compra es de 16 euros y la frecuencia de compra es de 1.3.  

El miércoles el día preferido de los españoles para comprar en la plataforma, ya que es dia concentra el 24% de las ventas. La comunidad más activa es Cataluña donde se realizan el 19% de las compras, seguida de Andalucía. 

“Mientras que el 83% de los clientes de TikTok Shop ya compraban online, el 17% son nuevos en el comercio electrónico, lo que pone de manifiesto el potencial de la plataforma para atraer a nuevas audiencias”, afirma Virginia García, experta en Belleza y Lujo de NielsenIQ y añade que “el comercio electrónico ha crecido un 18% en el último año, convirtiéndose en el canal más dinámico del FMCG y representando ya un 6,6% de las ventas totales”.  

“La creciente actividad del e-commerce hace que, más que nunca, sea necesario comprender cada uno de los nuevos modelos de negocio, como el social commerce, para poder tener un conocimiento exhaustivo del consumidor” —ha añadido García— “y nuestros datos ayudan a las marcas y a los minoristas a obtener una visión más profunda de sus compradores y sus hábitos de gasto, proporcionando una visión completa del mercado para apoyar decisiones más informadas y estratégicas”. 

Contacto prensa: Susana Gómez susana@finzelpr.com Telf. + 34 649 845 649  

Acerca de NIQ 

NielsenIQ (NIQ) es una empresa líder en inteligencia del consumidor, que ofrece la comprensión más completa del comportamiento de compra del consumidor y revela nuevas vías de crecimiento. NIQ se fusionó con GfK en 2023, uniendo a dos líderes de la industria con un alcance global sin precedentes. Nuestro alcance global se extiende a más de 90 países, cubriendo aproximadamente el 85% de la población mundial y más de 7,2 billones de dólares en gasto global de los consumidores. Con una lectura holística del comercio minorista y la información más completa sobre el consumidor, proporcionada con análisis avanzados a través de plataformas de última generación, NIQ ofrece Full View™.