Le dernier rapport mondial de NIQ — The Commerce Revolution: Where East Meets West — analyse comment le commerce “intelligent” aide marques, distributeurs et plateformes à naviguer dans un paysage mondial en rapide convergence
L’IA devient rapidement l’acheteur, et non plus seulement un outil — transformant la manière dont les produits sont découverts, sélectionnés et achetés.
La prochaine vague de croissance du retail ne viendra pas de l’e‑commerce traditionnel, mais des modèles de commerce live, social, instantané et piloté par l’IA, qui s’étendent de l’Est vers l’Ouest.
Paris, France, le 4 mai 2026 — NielsenIQ (NYSE : NIQ) dévoile son nouveau rapport mondial, The Commerce Revolution: Where East Meets West, qui examine comment l’innovation portée par l’Asie et les modèles occidentaux de monétisation via les médias retail entrent en convergence pour redéfinir le commerce mondial.
Le rapport montre que le commerce live, social et instantané (quick commerce) — déjà largement déployé en Asie — génère aujourd’hui l’essentiel de la croissance digitale incrémentale à l’échelle mondiale, tandis que les marchés occidentaux accélèrent leur adoption à mesure que ces formats s’adaptent localement.
Dans le même temps, les réseaux de médias retail (Retail Media Networks, RMN) se hissent parmi les canaux publicitaires à la croissance la plus rapide dans le monde, avec des dépenses publicitaires aux États-Unis estimées à 107,6 milliards de dollars en 2026.
Au-delà de ces tendances, le rapport met en évidence l’effacement progressif des frontières entre des fonctions opérationnelles auparavant cloisonnées. Les plateformes de paiement et les modèles de livraison ultra‑rapide développés en Asie convergent avec les modèles de monétisation nés en Occident, ouvrant la voie à un modèle de commerce mondial unifié, reliant canaux digitaux, marchés consommateurs et fonctions opérationnelles.
Quels sont les principaux enseignements du rapport ?
Les canaux émergents se développent à grande vitesse : Le commerce live, social et instantané génère désormais la majorité de la croissance digitale incrémentale dans le monde. Aux États‑Unis, le commerce social (+62,9 %) et le quick commerce (+62,2 %) dépassent nettement la croissance de l’e‑commerce traditionnel.
Le commerce guidé par la découverte devient dominant : En Asie‑Pacifique, près de 60 % des consommateurs achètent via le commerce social et instantané. Dans les marchés occidentaux, la découverte s’accélère également, avec près d’un tiers des consommateurs qui achètent un produit après l’avoir découvert sur des plateformes sociales.
Le quick commerce redéfinit les attentes en matière de livraison : En Inde, le quick commerce représente désormais environ 80 % des ventes PGC-FLS, tandis qu’en Chine, un réseau d’environ 10 000 dark stores permet de proposer des livraisons en moins de 30 minutes à l’échelle nationale.
Les médias retail se développent à l’échelle mondiale : En 2025, le retail media a atteint 184 milliards de dollars de dépenses publicitaires mondiales, avec plus de 270 réseaux de médias retail actifs à travers le monde.
Les super‑apps dessinent l’avenir du commerce : La région Asie‑Pacifique représente près de 55 % du commerce électronique mondial, portée par des plateformes intégrées combinant contenu, commerce, paiement, logistique et intelligence artificielle — des modèles qui influencent de plus en plus les marchés occidentaux.
Le commerce agentique bouleverse le tunnel d’achat traditionnel : Les agents IA commencent à découvrir, évaluer et acheter des produits de manière autonome pour le compte des consommateurs, accélérant la transition vers des décisions pilotées par l’IA et transformant profondément la manière dont les marques se disputent visibilité, pertinence et croissance.
« La convergence des formats venus de l’Est avec les modèles de monétisation occidentaux n’est pas un scénario futur : elle transforme déjà les marchés en temps réel », commente Marta Cyhan‑Bowles, Chief Communications Officer et Head of Global Marketing COE chez NIQ.
« Le commerce mondial s’accélère plus rapidement qu’à aucun autre moment de l’histoire du retail. L’avenir n’appartiendra pas à une région, un canal ou un modèle unique, mais aux marques et aux distributeurs capables de comprendre et d’activer la demande des consommateurs sur l’ensemble des plateformes. Dans cette nouvelle ère, l’intelligence du commerce — reliant marques, consommateurs et plateformes au travers d’une vision unifiée et riche en données de l’écosystème — définira la prochaine phase de croissance pour nos clients » ajoute Marta Cyhan‑Bowles.
Soulignant à quel point il est essentiel de comprendre l’évolution du commerce, NielsenIQ a récemment annoncé le lancement de son Commerce Lab, une nouvelle initiative destinée à répondre aux enjeux de données et de mesure qui façonnent la prochaine génération du commerce piloté par l’IA. Cette initiative s’inscrit dans la stratégie globale de NIQ visant à redéfinir la manière dont le commerce est mesuré, validé et développé dans un monde de plus en plus automatisé.
Comme le souligne The Commerce Revolution, ce nouveau paysage oblige marques et distributeurs à fonctionner davantage comme des entreprises de technologie, de médias et de données. Ils doivent unifier leurs capacités en matière de données, de contenus et de mesure sur l’ensemble des canaux afin de capter de la valeur dans un monde omnicanal hautement interconnecté.
À mesure que le commerce mondial évolue de canaux fragmentés vers des systèmes connectés, comprendre d’où vient la croissance et comment la valeur est créée devient un impératif stratégique.
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À propos de NIQ
NielsenIQ (NIQ) est un leader de la connaissance consommateur, offrant la vision la plus complète des comportements d’achat et révélant de nouvelles opportunités de croissance. Notre présence mondiale s’étend à plus de 90 pays, couvrant environ 85 % de la population mondiale et plus de 7 200 milliards de dollars de dépenses de consommation. Grâce à une lecture holistique des ventes en grande distribution et aux insights consommateurs les plus complets — délivrés via des analyses avancées et des plateformes de pointe — NIQ offre The Full View™. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.niq.com.