Dichiarazione sulla privacy del marketing

Data di entrata in vigore: Gennaio 2021

Il gruppo di società NielsenIQ (“NielsenIQ”, “noi” o “ci”) ha a cuore la tua privacy e vuole che tu conosca il modo in cui raccogliamo, usiamo e divulghiamo le tue informazioni. Questa dichiarazione sulla privacy copre la raccolta, l’uso e la divulgazione dei dati personali raccolti in relazione alle pratiche di marketing di NielsenIQ. Questa dichiarazione sulla privacy di marketing (questa “Dichiarazione sulla privacy”) descrive anche i tuoi diritti legali in relazione a tali informazioni.

Si prega di notare che i prodotti e i servizi NielsenIQ sono soggetti alle proprie dichiarazioni sulla privacy. Ti invitiamo a rivedere tali dichiarazioni sulla privacy per capire come e quando i prodotti e i servizi NielsenIQ raccolgono, utilizzano e divulgano i dati.

Maggiori informazioni sul gruppo di aziende NielsenIQ possono essere trovate qui.


Raccolta dati

Raccogliamo o otteniamo in altro modo informazioni che vi riguardano in vari modi. Tali informazioni possono includere dati personali, cioè informazioni che da sole o in combinazione con altre informazioni identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te come individuo.

Le informazioni che potremmo raccogliere su di lei includono:

Informazioni fornite dall’utente. Possiamo chiederti di fornire, o puoi scegliere di fornire, informazioni come (ma non solo) il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni professionali (ad esempio, settore, azienda e titolo di lavoro), informazioni demografiche e posizione geografica. Tali informazioni possono esserci fornite in vari momenti, tra cui:

  • Quando ti registri o partecipi ad eventi sponsorizzati o ospitati da NielsenIQ, come webinar, conferenze e seminari;
  • Quando si richiedono copie di rapporti o pubblicazioni NielsenIQ; e
  • Quando si richiedono informazioni o si ricevono prodotti e servizi da NielsenIQ.

Informazioni raccolte quando ci si impegna con NielsenIQ elettronicamente/online. NielsenIQ può anche raccogliere informazioni su di te tramite:

  • Iscrizioni a e-mail o newsletter: Le e-mail di marketing di NielsenIQ ai nostri contatti commerciali possono utilizzare pixel tag, web beacon, e/o messaggi e-mail in formato HTML che tracciano e riportano a NielsenIQ le azioni che i destinatari compiono in risposta alle nostre e-mail (ad esempio, se un messaggio è stato aperto, letto o cancellato).
  • Sito web o attività sui social media: NielsenIQ può, attraverso vari strumenti e tecnologie, raccogliere informazioni su di te quando segui, pubblichi commenti o interagisci in altro modo con noi su NielsenIQ.com, sui canali dei social media di NielsenIQ, o sui messaggi pubblicitari o di marketing di NielsenIQ su altri siti o piattaforme.

Si prega di notare che anche i siti di social media o le piattaforme webinar/video ospitate da terzi diversi da NielsenIQ possono raccogliere informazioni sull’utente. Dovresti rivedere le dichiarazioni sulla privacy di queste terze parti per capire come e quando raccoglieranno e utilizzeranno i tuoi dati. Una copia dell’informativa sulla privacy del sito web di NielsenIQ può essere trovata qui.

Informazioni raccolte da altre fonti. Oltre alla raccolta di dati descritta sopra, possiamo anche ottenere dati personali da terze parti che hanno una relazione con voi (ad esempio, il vostro datore di lavoro, siti di networking professionale), così come da terze parti che non possono (ad esempio, broker di dati), e da fonti pubblicamente disponibili. Possiamo combinare le informazioni che raccogliamo (come descritto sopra) con le informazioni provenienti da queste fonti aggiuntive. Utilizzeremo le informazioni solo per gli scopi descritti in questa dichiarazione sulla privacy.

Informazioni che non cerchiamo. Generalmente non cerchiamo informazioni che possono essere considerate dati personali “speciali” o “sensibili” (ad esempio, numeri di identificazione rilasciati dal governo o informazioni relative alla tua origine razziale o etnica, opinioni politiche, credenze religiose o di altro tipo, salute, precedenti penali o appartenenza a sindacati) per scopi di marketing, e ti chiediamo di non fornire tali informazioni.


Uso dei dati

Per soddisfare le tue richieste: Come descritto sopra, NielsenIQ userà i tuoi dati per rispondere alle tue comunicazioni o richieste, per fornire informazioni o pubblicazioni che richiedi, per interagire con te sui social media, e per registrarti agli eventi NielsenIQ.

Commercializzazione dei servizi NielsenIQ: NielsenIQ non fornisce servizi direttamente al pubblico in generale, ma piuttosto fornisce i suoi servizi ad altre aziende, istituzioni e agenzie governative. Di conseguenza, possiamo utilizzare i tuoi dati per commercializzare i nostri servizi a te, come dipendente di un cliente esistente o di un’entità cliente potenziale, incluso per fornirti materiale promozionale o offerte per prodotti e servizi di NielsenIQ (incluse comunicazioni basate sui tuoi interessi, caratteristiche personali e commerciali, e posizione), o inviarti altre comunicazioni sull’attività e sugli eventi di NielsenIQ.

NielsenIQ può inviare comunicazioni relative al marketing a persone che ne hanno fatto richiesta o a persone con ruoli chiave presso clienti attuali o potenziali che riteniamo possano essere interessati ai servizi di NielsenIQ. Possiamo fornire queste comunicazioni e offerte in vari modi, tra cui via e-mail, posta, piattaforme di social media e messaggi di testo o diretti.

Reclutamento di panelisti e rispondenti al sondaggio: NielsenIQ recluta panelisti e intervistati per la partecipazione alle nostre ricerche di mercato attraverso una varietà di mezzi, tra cui pubblicità online, posta diretta e telefonate. Identifichiamo i potenziali rispondenti o panelisti in vari modi, a seconda dell’iniziativa di ricerca specifica o del paese in cui operiamo.

Questi includono la composizione di numeri casuali, contattando ogni famiglia in un codice postale specifico, e l’acquisto di liste di numeri di telefono o indirizzi di famiglie che potenzialmente corrispondono ai dati demografici di cui abbiamo bisogno da una terza parte. Se non desideri essere contattato telefonicamente in relazione alla nostra ricerca, chiedi di essere aggiunto alla nostra lista “Do-Not-Call” (vedi “Esercizio dei tuoi diritti e scelte” qui sotto). Puoi anche ignorare la nostra posta diretta o la nostra pubblicità online.

Oltre agli scopi di cui sopra, possiamo anche utilizzare le sue informazioni:

  • per i nostri scopi aziendali interni, come transazioni aziendali, audit, analisi dei dati, per condurre ricerche e analisi sull’uso e l’interazione con noi, sviluppare nuovi prodotti, migliorare i prodotti o i servizi esistenti, identificare le tendenze, valutare le prestazioni dei nostri annunci e del marketing, ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie e di marketing e determinare l’efficacia delle nostre comunicazioni;
  • proteggere i diritti, la sicurezza, la proprietà o le operazioni di NielsenIQ o dei nostri affiliati, tu o altri; e
  • rispettare la legge applicabile e rispondere alle richieste e alle comunicazioni delle autorità di polizia o di altri funzionari governativi.

Non useremo i vostri dati personali per pubblicizzare, promuovere o commercializzare beni o servizi di terzi. Non vendiamo i dati personali ricevuti allo scopo di comunicazioni di marketing a terzi per il loro uso commerciale.


Base per il trattamento dei dati personali

La legge applicabile in alcuni paesi ci impone di indicare in questa dichiarazione sulla privacy la base giuridica su cui ci basiamo per elaborare i dati personali.

Consenso: Possiamo fare affidamento sul consenso che ci fornite al momento della raccolta dei vostri dati personali per utilizzare tali informazioni per gli scopi descritti nel presente documento. Per esempio, potresti aver acconsentito a ricevere materiale di marketing come le nostre newsletter elettroniche.

Interessi legittimi: Possiamo fare affidamento sui nostri legittimi interessi per elaborare i tuoi dati personali, a condizione che tali interessi non siano prevalenti rispetto ai tuoi interessi, diritti o libertà fondamentali. In particolare, possiamo elaborare i tuoi dati personali sulla base di un interesse legittimo nella gestione efficace e legittima delle nostre attività, nel mantenimento delle nostre relazioni con i clienti, nella continua pertinenza delle comunicazioni con i clienti e i potenziali clienti e nell’efficace fornitura di informazioni e servizi a te. Potremmo avere altri interessi legittimi e, in tal caso, chiariremo quali sono tali interessi al momento opportuno.

Conformità con gli obblighi legali: Possiamo trattare i vostri dati personali se necessario per noi per rispettare un obbligo legale derivante da una legge applicabile a cui siamo soggetti.


Divulgazioni di dati

In relazione a uno o più degli scopi delineati nella sezione “Uso dei dati” di cui sopra, possiamo divulgare le vostre informazioni a:

  • altre entità del gruppo NielsenIQ;
  • piattaforme di social media, per i nostri scopi pubblicitari e di marketing;
  • terze parti che ci forniscono servizi, come, ma non solo, hosting, gestione e supporto del sito web o del sistema; back-up dei dati; analisi dei dati; servizi di sicurezza e archiviazione; servizi di infrastruttura IT; servizio clienti; e servizi di consegna delle e-mail;
  • terze parti interessate nell’ambito di transazioni aziendali, quali riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimento o altra disposizione di tutta o di una parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni (anche in relazione a qualsiasi fallimento o procedura simile);
  • autorità governative e pubbliche competenti, in ogni caso per rispettare gli obblighi o le richieste legali o regolamentari; e
  • altre terze parti come crediamo sia necessario o appropriato: (a) ai sensi della legge applicabile; (b) per rispettare le procedure legali; (c) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (d) per proteggere le nostre operazioni o quelle dei nostri affiliati; (e) per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà, e/o quelli dei nostri affiliati, dell’utente o di altri; e (f) per permetterci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che potremmo sostenere.

Tutte queste divulgazioni possono comportare il trasferimento delle sue informazioni in paesi o regioni con leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del suo paese di residenza. Fornendoci le sue informazioni, come descritto in questa Dichiarazione sulla Privacy, lei riconosce che le sue informazioni possono essere trasferite in paesi al di fuori del suo paese di residenza.

Nei casi in cui le vostre informazioni vengono trasferite al di fuori del vostro paese di residenza, prendiamo provvedimenti per garantire che siano in atto garanzie appropriate per proteggere i vostri dati personali. Se lei risiede nell’UE/SEE, tali salvaguardie possono includere un accordo di trasferimento dei dati con il destinatario delle informazioni basato su clausole contrattuali standard, o un altro meccanismo approvato dalla Commissione Europea per i trasferimenti di dati personali a paesi terzi.

Siti e piattaforme di terze parti

Come indicato sopra, possiamo ottenere informazioni su di voi direttamente o indirettamente tramite siti web di terzi, come i siti di social network; pubblicazioni online; o attraverso la vostra registrazione agli eventi. Questa dichiarazione sulla privacy non si occupa, e noi non siamo responsabili, delle pratiche sulla privacy di terzi.

Qualsiasi sito web o piattaforma (ad esempio, siti web e app di social media) ospitata da terzi diversi da NielsenIQ può anche raccogliere informazioni sull’utente, e il trattamento dei dati da parte di questi terzi è regolato dalle loro dichiarazioni sulla privacy. Pertanto, ti invitiamo a rivedere le dichiarazioni sulla privacy offerte da qualsiasi sito web o piattaforma che utilizzi.


Sicurezza dei dati

Facciamo uso di ragionevoli misure di sicurezza tecniche e organizzative e di salvaguardie che sono progettate per aiutare a proteggere i dati che raccogliamo, usiamo e conserviamo. Tuttavia, si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta, e non vi può essere alcuna garanzia assoluta di sicurezza.


Esercitare i tuoi diritti e le tue scelte

Avete la possibilità di scegliere come i vostri dati personali vengono gestiti, e ci impegniamo a fornirvi un accesso ragionevole ai vostri dati personali e la possibilità di rivedere e limitare l’uso di tali informazioni in conformità con la legge applicabile.

Se non si desidera ricevere e-mail di marketing da NielsenIQ, è possibile cliccare sul link “unsubscribe” disponibile in ogni messaggio e-mail di questo tipo o contattarci e chiedere di essere rimossi dal nostro database di e-mail marketing. Si prega di notare che se si rinuncia a ricevere messaggi di marketing da parte nostra, potremmo comunque inviarti importanti messaggi amministrativi come parte del tuo uso continuo dei nostri prodotti e/o servizi.

A seconda del vostro paese (o stato americano) di residenza, potreste anche avere il diritto di:

  • richiedere la conferma del trattamento dei suoi dati personali;
  • richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso che la riguardano;
  • richiedere l’aggiornamento dei dati personali in nostro possesso o la correzione delle informazioni inesatte o incomplete;
  • limitare il modo in cui usiamo i tuoi dati personali (ad esempio, se non abbiamo il diritto legale di continuare ad usarli) o limitare il nostro uso dei tuoi dati personali (ad esempio, se i tuoi dati personali sono inesatti o detenuti illegalmente);
  • opporsi al nostro trattamento dei suoi dati personali;
  • ritirare il consenso che ci hai dato per il trattamento dei tuoi dati personali (dove trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso);
  • richiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso; e
  • presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati o della privacy nel suo paese di residenza riguardo al nostro trattamento dei suoi dati personali.

Se sei interessato ad esercitare uno o più dei diritti sopra descritti, invia una richiesta utilizzando il modulo qui. Si prega di notare che potremmo richiedere una prova della sua identità prima di poter dare effetto a questi diritti.

Non vi discrimineremo se decidete di esercitare i vostri diritti secondo la legge applicabile.

Poiché vogliamo evitare di intraprendere azioni riguardanti i tuoi dati personali sotto la direzione di qualcuno che non sia tu, solo tu o un “Agente autorizzato” autorizzato ad agire per tuo conto può inviare una richiesta. Per “Agente autorizzato” si intende una persona fisica o un’entità commerciale che hai autorizzato ad agire per tuo conto fornendo il tuo permesso scritto. Si prega di notare che potremmo rifiutare una richiesta da parte di un Agente Autorizzato se non presenta la prova che è stato autorizzato da te ad agire per tuo conto.

La vostra richiesta deve:

  • Fornire informazioni sufficienti che ci permettano di verificare ragionevolmente che lei sia la persona sulla quale abbiamo raccolto i dati personali o un agente autorizzato; e
  • Descriva la sua richiesta con sufficienti dettagli che ci permettano di capire, valutare e rispondere correttamente.

Non possiamo rispondere alla vostra richiesta o fornirvi i dati personali se non siamo in grado di verificare la vostra identità o l’autorità per effettuare la richiesta e confermare che i dati personali che conserviamo si riferiscono a voi. Per verificare la vostra identità, cercheremo di confrontare tutti i dati personali che ci fornite quando voi (o un agente autorizzato) presentate la vostra richiesta con i dati personali che già conserviamo. Se non siamo in grado di verificare la tua identità sulla base delle informazioni che conserviamo, te lo faremo sapere.

Informazioni aggiuntive per i residenti UE/SEE

Se avete domande o dubbi sulla nostra raccolta o sull’uso dei vostri dati personali, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati UE all’indirizzo connect.privacy@smb.nielseniq.com.

Se non siete soddisfatti del modo in cui abbiamo gestito i vostri dati personali o di qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy che ci avete rivolto, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità nazionale competente per la protezione dei dati (“DPA”). Per trovare i dettagli di contatto della DPA nel vostro paese di residenza, visitate l’elenco delle DPA della Commissione UE.

Avviso speciale per i residenti in California

Se siete residenti nello stato della California, avete il diritto di richiedere informazioni sulla divulgazione dei vostri dati personali a terzi per scopi di marketing diretto. Si prega di notare che non condividiamo i vostri dati personali con terzi non affiliati per tali scopi.


Data Retention

Conserveremo i vostri dati personali per i periodi necessari a soddisfare i vari scopi delineati in questa Dichiarazione sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o permesso dalla legge.


Aggiornamenti di questa dichiarazione sulla privacy

Possiamo apportare modifiche a questa Dichiarazione sulla privacy di tanto in tanto. La “Data di entrata in vigore” indicata all’inizio di questa pagina mostra quando questa Dichiarazione sulla privacy è stata rivista l’ultima volta. Qualsiasi modifica entrerà in vigore quando pubblicheremo l’Informativa sulla privacy rivista su questo sito.


Contattarci

Se avete commenti o domande riguardo a questa dichiarazione sulla privacy, contattateci all’indirizzo connect.privacy@smb.nielseniq.com. Puoi anche inviarci una lettera ai seguenti indirizzi:

In Europa:

Attn: Ufficio legale.
NielsenIQ
Casa NielsenIQ
John Smith Drive
Oxford OX4 2WB
Regno Unito

In altri paesi:

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NielsenIQ
85 Broad Street
New York, NY 10004
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