Educação
Customer Journey
Entenda e otimize a jornada de seu cliente com uma leitura completa dos padrões de compra do consumidor.
Compreender os diversos comportamentos e padrões de compra dos consumidores de hoje é um desafio até para os profissionais de marketing mais experientes. No entanto, oferecer uma experiência consistente e excepcional ao cliente se tornou uma expectativa, independentemente de como os consumidores interagem com sua marca.
Na NIQ, ajudamos você a criar jornadas de clientes diferenciadas que promovem lealdade, utilizando dados e orientações especializadas. Decodificamos hábitos de consumo, os principais motivadores de compra, acompanhamos as mudanças no mercado e avaliamos a percepção da marca para fornecer os insights necessários.
Nossas soluções de Customer Journey capacitam líderes de CPG, Tecnologia, Bens Duráveis e Varejo com dados abrangentes e análises especializadas, otimizando cada etapa da jornada do cliente. Com soluções personalizadas, você pode expandir seu público, estimular a demanda e fortalecer a lealdade à marca.
Com nossas soluções de Customer Journey, você pode:
1
Saber quem está comprando um produto, como e por quê.
2
Promover a fidelidade do cliente e reduzir a rotatividade.
3
Decodificar e influenciar as jornadas de compras de sua categoria, desde a pré-loja até o ponto de compra.
Estudo de caso
O Market Intelligence o mantém atualizado sobre a dinâmica dos canais locais para que você possa tomar as decisões estratégicas corretas. Aprenda localmente. Tenha sucesso em nível global.
Produto em destaque
Digital Shopper Analytics
Avalie a jornada do comprador digital por meio de padrões de navegação, tempo gasto em sites, bem como aplicativos e informações de compra.
Produto em destaque
Consumer Journey
Decodifique o processo de tomada de decisão de compra e maximize suas oportunidades de impulsionar as vendas em todos os pontos de contato e canais.
Localizador de produtos NIQ
Explore nossa oferta de produtos inovadores para desbloquear o Full View™.
