Analizzare e segmentare i clienti

Comprendete le esigenze e i comportamenti in evoluzione dei consumatori per guidare un marketing mirato e aumentare la fedeltà dei clienti in tempo reale.

Selezionate il vostro settore qui sotto e parlate con uno dei nostri esperti

In un’epoca in cui le aspettative dei consumatori sono in continua evoluzione, una conoscenza approfondita del comportamento degli acquirenti è fondamentale per promuovere la fedeltà. Per rimanere competitivi e ottimizzare le tue strategie, devi sapere dove i consumatori acquistano e cosa comprano – ma soprattutto, devi sapere perché.

Le nostre solide soluzioni di Customer Analytics e di segmentazione del pubblico consentono ai retailer di ottenere approfondimenti senza pari sui comportamenti dei consumatori. Sfrutta i Panel di consumatori più grandi e rappresentativi del settore, supportati da dati POS esclusivi e leader di mercato e dati di vendita al dettaglio su canali online e offline. Questa tecnologia ti aiuta ad analizzare i driver di vendita e a eseguire analisi accurate delle combinazioni di acquisto e delle dimensioni del carrello, oltre a esplorare, filtrare i dati e segmentare specifici pubblici di clienti in tempo reale.

Affidatevi ai nostri 90 anni di esperienza nel settore Retail e ai dati leader del settore per prendere decisioni tempestive, anticipare le tendenze del mercato e adattare efficacemente le vostre strategie rivolte agli acquirenti. Sfruttate i vostri dati con l’intelligence leader di mercato di NIQ per una comprensione completa degli omnishopper di oggi, assicurandovi di avere tutte le informazioni necessarie per soddisfare e superare le loro aspettative in continua evoluzione.

Potenziate la vostra strategia Retail con insight sui consumatori

Granularità e copertura senza dati dei dati sui consumatori

Sfruttate i più grandi panel di consumatori e i dati esclusivi dei POS. Ottenete informazioni sui canali online e offline per segmentare, indirizzare e convertire meglio il vostro pubblico ideale, aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

Insight on-demand e in tempo reale per rimanere un passo avanti

Le nostre soluzioni offrono un accesso rapido, efficiente e flessibile agli approfondimenti su tutti gli asset di dati, per essere sempre all’avanguardia rispetto alle tendenze degli acquirenti e alle esigenze del mercato in continua evoluzione.

Sfruttare un secolo di esperienza nel settore Retail

Riconosciuta come leader nel settore dei dati e degli insight, NIQ offre opzioni di servizio flessibili e un approccio collaborativo. La nostra guida strategica vi aiuta a sviluppare strategie efficaci di fidelizzazione e coinvolgimento dei clienti.

Ottenete la Full View del panorama Retail

Integrate i vostri dati di prima parte con i nostri dati leader di mercato per ottenere una visione olistica delle ultime tendenze del retail e opportunità precise di segmentazione dei clienti.

$12,6 miliardi

Entro il 2030, la generazione Z spenderà 12,6 trilioni di dollari.

43%

dei consumatori globali pianifica gli acquisti in anticipo per gestire le spese.

48%

dei consumatori preferisce acquistare prodotti che possono essere adattati alle proprie esigenze.

Amit Shah, Head of Commercial Analytics

Currys

“gfknewron Consumer has been invaluable in providing us with quarterly updates on changing customer needs and preferences. Currys have now been using this tool for the past year, and the insights from the tool have been appreciated across the organization, including teams working on ranging and marketing campaigns. as it’s provided an additional dimension to the POS data. The fact that the tool is easy to use and intuitive has been key, as it’s enabled us to roll out quickly across the teams— with GfK on hand to provide training support where it was needed.”

Martin Vara, VP of Digital Marketing Content and Sales

Rema 1000

“Having NIQ Activate segmentation portal allows you to find the right offer to the right audience in a very efficient and easy manner… I really think that the platform is really, really, really good “

Rapporti

Creazione di segmenti e pubblici di Activate

Creazione di personas e pubblici precisi in un paio di clic su migliaia di attributi dei clienti

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Webinar

Webinar on-demand: Rivoluzionare l’engagement, il potere della personalizzazione e della segmentazione.

Guardate questa sessione webinar dinamica e approfondita, pensata per i rivenditori che desiderano portare le loro strategie commerciali a un livello superiore con analisi avanzate e segmentazione dinamica

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Caso di studio

Sfruttare la personalizzazione data-driven: Come REMA 1000 trasforma l’esperienza cliente con NIQ Activate

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Segmentazione, targeting e posizionamento

Portafoglio di soluzioni per comprendere il comportamento dei consumatori e degli acquirenti, i dati demografici e la fedeltà, grazie a panel di consumatori moderni e rappresentativi e a funzionalità di indagine sui clienti

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