• В Бразилии и Турции таких больше половины
• Швеция, Германия и Нидерланды лидируют в рейтинге самых спокойных стран

Нюрнберг – Москва –  21 июля 2016 г. – Исследовательская компания GfK попросила онлайн-пользователей в 21 стране мира, включая Россию, оценить, насколько, по семизначной шкале, они обеспокоены  вопросами своей безопасности.

Результаты этого исследования, в котором приняли участие более 25000 человек, помогут компаниям понять особенности восприятия безопасности в разных странах, чтобы при развитии бизнеса учитывать специфические потребности клиентов и покупателей. Информация актуальна для полиси-мейкеров, ритейлеров, участников индустрии туризма и гостеприимства и других сегментов рынка потребительских товаров и услуг.

Почти треть (32 процента) участников онлайн-исследования GfK подтвердили[1] что «постоянно беспокоятся о своей безопасности» и лишь 10 процентов сообщили[1], что не думают об этом. Страны Латинской Америки, Турция и Россия – в числе стран, где оказалось больше всего онлайн-респондентов, озабоченных вопросами безопасности. В Бразилии и Турции таких – более половины опрошенных – 64 и 54 процента соответственно. За ними следуют потребители Мексики (48 процентов) и Аргентины (43 процента). Россия – на пятом месте в списке стран, где больше всего потребителей говорят, что постоянно беспокоятся о личной безопасности (42 процента).

Швеция, Германия и Нидерланды  – страны, где у потребителей отмечается самый высокий уровень ощущения личной безопасности.

В этих странах исследование выявило наибольшее количество респондентов, несогласных с утверждением о «постоянном беспокойстве о своей безопасности».  В Швеции таких – 30 процентов; далее следует Германия и Нидерланды (по 22 процента респондентов в каждой стране).

Женщины больше мужчин боятся за свою безопасность? – Не везде

Данные онлайн-исследования GfK показали, что в целом по миру женщины имеют тенденцию несколько больше, чем мужчины беспокоиться за свою безопасность – 34 процента по сравнению с 30 процентами среди мужчин; разница – 4 процентных пункта (п.п.).

Однако в разных странах это соотношение может заметно отличаться. В Турции, России и Испании, например, доля женщин, постоянно обеспокоенных своей безопасностью выше доли мужчин на 12 п.п.

А вот в Гонконге, Бельгии и Нидерландах мужчины чувствуют себя даже в меньшей степени защищенными, чем женщины. В Гонконге 39 процентов опрошенных мужчин согласились с утверждением, что постоянно беспокоятся о безопасности, это на три пункта больше, чем аналогичный показатель среди женщин. В Бельгии это 18 процентов мужчин (на один п.п. больше), в Нидерландах – 11 процентов мужчин (на 4 п.п. больше).

Возраст не слишком влияет на чувство защищенности

Среди возрастных групп, онлайн-потребители 20-29 и 30-39 лет оказались чуть более склонными беспокоиться о вопросах личной безопасности: 33 процента из них твердо согласились с утверждением, что постоянно озабочены этим вопросом. Однако, разница с другими возрастными группами незначительна. В возрастной группе 40-49 лет этот показатель составил 32 процента опрошенных. В возрасте старше 60 –  это 31 процент. Среди подростков и юношей (15-19 лет) тех, кто постоянно озабочен личной безопасностью – 30 процентов, в группе 50-59 лет – 29 процентов.

Чтобы загрузить подробные результаты исследований, посетите наш сайт: www.gfk.com/global-studies/global-study-overview/

Примечание

 ^[1]нижние два пункта и верхние два пункта, где 1 означает “полностью не согласен”, 7 – “полностью согласен”.

Об исследовании

Вопрос, заданный участникам исследования: Пожалуйста, отметьте, насколько Вы лично согласны или не согласны с утверждением “Я всегда беспокоюсь о своей безопасности”, используя шкалу от 1 до 7, где “1” означает “полностью не согласен”, “7” – “полностью согласен”.

GfK провела онлайн опрос среди 25000 потребителей в возрасте от 15 лет (от 16 лет в России) в 21 стране мира. Полевой этап исследования завершился в июне 2015, полученные данные были взвешены для отображения демографического состава онлайн-населения в возрасте 15+ (в России: 16+). Страны, принявшие участие в исследовании: Аргентина, Австралия, Бельгия, Бразилия, Канада, Китай, Чехия, Франция, Германия, Гонконг, Италия, Мексика, Нидерланды, Польша, Россия, Южная Корея, Испания, Швеция, Турция, Великобритания и США.

Download (PDF)