Москва,
01.06.2017
Ждать ли скорой реализации отложенного потребительского спроса?
Позитивный тренд в потребительских настроениях в России продолжился. По данным исследования GfK, во втором квартале 2017 года Индекс потребительских настроений вырос до 102 пунктов, что на два пункта выше Индекса, зафиксированного в 1 квартале 2017 г., – тогда он впервые с 2014 года достиг 100 пунктов – показателя, разделяющего негативную и позитивную зону оценки потребителями ситуации в экономике и собственных финансах (см. Таб. 1).
Во 2 кв. 2017 года в шести из девяти Федеральных округов России настроения потребителей уже в позитивной зоне (Индекс выше 100 пунктов). В числе таких регионов – Центральный, Южный, Урал, Сибирь, Северный Кавказ, Москва. В негативной зоне остаются Дальний Восток, Северо-Западный регион и Поволжье.
Уверенный рост Индекса потребительских настроений продолжился в Центральном, Южном регионе и на Северном Кавказе. А вот в Поволжье, Северо-Западном регионе и на Дальнем Востоке восстановление потребительских настроений пока застопорилось.
Москва по-прежнему отличается высокой волатильностью Индекса. Во 2 кв. 2017 г. Индекс по Москве хотя и остался в зоне позитивных настроений, все же снизился на 3 пункта (со 107 пунктов в 1 кв. до 104 в 2 кв.). Такие флуктуации могут быть связаны с тем, что рыночная и информационная среда в Москве более динамична, что влияет на настрой москвичей.
«Индекс потребительских настроений отражает оценку потребителями текущей ситуации в экономике страны, своего финансового состояния и ожиданий на будущее. Исследования GfK показывают, что изменения Индекса являются предвестником изменений спроса в перспективе 3-6 месяцев – в зависимости от категории товаров», – говорит Александр Демидов, Генеральный директор – CEO компании GfK Rus.
Эксперты GfK изучили Индекс потребительских настроений в разрезе социально-демографических сегментов.
Закономерностью оценки Индекса по возрастам является тот факт, что чем старше человек, тем ниже Индекс. В группе от 16 до 19 лет наиболее высокий уровень Индекса может быть обусловлен тем, что молодёжь обычно получает желаемое, не прилагая к этому особых усилий, так как обеспечивается в основном родителями. В группе 65 лет и старше стабильно низкий уровень Индекса, что обусловлено невысокими пенсиями и отсутствием серьезных ожиданий по улучшению материального положения.
Острее всего на кризис реагировали возрастные сегменты, которые соответствуют наиболее экономически-активной группе населения. Во втором квартале 2017 года потребительские настроения восстановились во всех возрастных группах, кроме старшей (50+).
Интересно, что чем больше семья, тем уровень Индекса выше: это может быть обусловлено большей уверенностью людей, живущих в семьях, когда можно рассчитывать на поддержку родных. В таких семьях, как правило, большее количество людей имеет доход (зарплаты, пенсии, пособия и др.). Сложнее всего приходится домохозяйствам, состоящим из одного человека.
Если говорить о социальных классах[1], то, как показали исследования GfK, в стабильные года лучше всего себя чувствуют классы А, В (Высший и Выше среднего – люди с хорошим образованием и хорошей работой). Кризис, начавшийся в 2014 году, существенным образом ударил по настроениям именно высшего и среднего класса, хотя впоследствии именно эти классы демонстрируют быструю адаптацию и приспособление к новым экономическим условиям. По состоянию на 2 кв. 2017 года потребительские настроения восстановились во всех экономических группах, кроме низких классов DE (низкий уровень образования и неквалифицированная работа).
Чтобы скачать презентацию по итогам исследования GfK «Индекс потребительских настроений в России», пожалуйста, перейдите по ссылке.
[1] По социальной классификации ESOMAR
Таб. 1. Индекс потребительских настроений в регионах России. Данные Всероссийского опроса GfK Rus, 2008-2017 год.
Таб 2. Корреляция Индекса потребительских настроений и розничных продаж домашней техники (совокупно малой и крупной бытовой техники, TV и аудио, без учета телеком и ИТ товаров), данные GfK Rus.
Об исследовании
Более 20 лет Международный институт маркетинговых и социальных исследований GfK ведет мониторинг потребительского поведения и социальных настроений в России на базе Всероссийского омнибусного исследования. Данное исследование является уникальным в своем роде: по ряду тем оно содержит данные, начиная с 1996 года, и охватывает все этапы, пройденные российской экономикой и потребительским рынком за это время.
Исследование дает ответы на следующие вопросы:
Какие тенденции преобладают в поведении и настроениях потребителей в России? Как изменилась ситуация в IV квартале 2016 года?
Как меняются намерения людей, связанные с приобретением различных товаров и услуг? Как изменения влияют на разные сегменты рынка?
На постоянной основе GfK измеряет настроения потребителей на базе Индекса потребительских настроений, который отражает оценку потребителями текущей ситуации в экономике страны, своего финансового состояния и их ожиданий в будущем. Настроения потребителей оказывают непосредственное влияние на их готовность тратить на товары и услуги.
Выборка многоступенчатая, стратифицированная, репрезентирующая всё население России в возрасте 16+. Объем выборки – не менее 2100 интервью.
Об Индексе потребительских настроений GfK
Индекс потребительских настроений представляет собой среднюю арифметическую частных индексов (Индекса текущего состояния и Индекса потребительских ожиданий), рассчитанных на базе ответов по каждому из пяти заданных вопросов. Индекс рассчитывается по формуле:
Индекс = доля положительных ответов – доля отрицательных + 100.
Значения Индекса потребительских настроений может варьироваться от 0 до 200 пунктов.
Интервал от 0 от 99 пунктов называется “пессимистической оценкой”, а население считает ситуацию ухудшающейся.
Если значение Индекса равно 100 пунктам – это означает, что население рассматривает ситуацию как пограничную или стагнирующую, так как доля положительных и отрицательных оценок одинакова.
Если же интервал от 101 до 200 пунктов, то это означает, что население воспринимает нынешнюю и будущую ситуацию, как улучшающуюся.
Социальная классификация ESOMAR
Класс А
руководители высшего уровня и профессионалы с высоким уровнем образования
Класс В
руководители среднего звена с высшим образованием и высшего звена без высшего образования
Класс С1
работники умственного труда, квалифицированные рабочие и мелкие предприниматели, имеющие высшее образование
Класс С2
квалифицированные рабочие и служащие, имеющие среднее специальное образование
Класс D
рабочие и подсобные рабочие, служащие без специального образования
Класс Е
неквалифицированные рабочие и мелкие предприниматели с низким уровнем образования
О GfK
GfK — это надёжный источник актуальной информации о рынках и потребителях и и ведущий эксперт в сфере анализа данных в 100 странах мира. Более 13 000 экспертов GfK ежедневно применяют на практике 80-летний опыт компании в маркетинговых исследованиях.
В России GfK исследует потребительское поведение и продажи в крупнейших секторах потребительского рынка – FMCG, автобизнесе, интернет и медиа-бизнес, розничной торговле, на рынке бытовой техники и электроники, фармацевтическом рынке, в секторе телекоммуникаций, финансов, рынке страхования и других.
Более подробную информацию можно найти на сайте www.GfK.com/ru/ или в Твиттере GfK: https://twitter.com/GfK_Rus