• Среди респондентов 30-40 лет идея такого обмена нашла больше всего поддержки
• Россия – в топ-3 стран с самым большим числом сторонников обмена персональных данных на преимущества
• В Германии, Франции и Бразилии больше всего несогласных делиться своими данными

Нюрнберг-Москва, 30 января, 2017 – более четверти (27 процентов) Интернет-пользователей в 17 странах мира полностью поддерживают идею поделиться своими персональными данными в обмен на преимущества, например, скидки или персонализированный сервис. Категорически не желают делиться своими данными лишь 19 процентов потребителей.

В ходе онлайн-опроса GfK респондентам предложили указать, насколько они согласны или не согласны с утверждением «Я готов поделиться своими личными данными (о здоровье, финансовом положении, водительской истории, использовании электроэнергии и т.п.) в обмен на преимущества или льготы, например, более низкие расценки или индивидуальное обслуживание» – используя шкалу, где «1» означает «абсолютно не согласен», а «7» – «полностью согласен».

Абсолютное согласие с предложенным утверждением выразили равное количество мужчин и женщин – по 27 процентов. При этом несогласных с утверждением оказалось больше среди женщин – 21 процент, тогда как мужчин – 18 процентов.

Среди участников опроса в возрасте 20-30 и 30-40 лет оказалось больше всего желающих обменять информацию о себе на скидки или бонусы. Свою готовность сделать это выразила треть респондентов (33 и 34 процента соответственно). В возрастной группе 15-19 лет готовы поделиться персональными данными 28 процентов потребителей.

Китай возглавил четверку стран, где больше всего респондентов хотели бы получать привилегии в обмен на информацию о себе: 38 процентов участников онлайн-опроса полностью согласились с предложенным утверждением, тогда как абсолютно не согласных оказалось всего 8 процентов. В топ стран с самым большим числом желающих обменять данные на скидки и преимущества попали также Мексика (30 процентов), Россия (29 процентов) и Италия (28 процентов).

Топ-5 стран с самым большим числом несогласных получать преимущества в обмен на персональную информацию возглавила Германия, где предложенное утверждение отказались поддержать 40 процентов опрошенных. За ней следует Франция (37 процентов), Бразилия (34 процента), Канада (31 процент) и Нидерланды (30 процентов).

Результаты опроса GfK помогут поставщикам продуктов или услуг лучше понять свои целевые аудитории и их готовность откликнуться на предложения, связанные с раскрытием или предоставлением персональной информации и данных.

Чтобы скачать результаты исследования в 17 странах, пожалуйста, перейдите по ссылке www.gfk.com/global-studies/global-study-overview/

Download (PDF)