Aviso de privacidad de NIQ Strategic Analytics and Insights 

Este Aviso de privacidad es aplicable y tiene una fecha de vigencia a partir del 15 de octubre de 2025 para los nuevos participantes de la encuesta.  

Gracias por aceptar participar en nuestro estudio de investigación de mercado. Durante décadas, NielsenIQ ha establecido el estándar global para la investigación de mercado y conocimiento del consumidor. Nuestros conocimientos se basan en muestras representativas de la población y ayudan a nuestros clientes (por ejemplo, fabricantes, minoristas, empresas de medios, organizaciones sin fines de lucro y gobiernos) a conocer lo que los consumidores ven, escuchan y compran. Su participación en este estudio ayuda a las empresas a comprender sus comportamientos y preferencias, lo que a menudo les ayuda a proporcionar mejores productos y servicios de consumo.   

Este Aviso de privacidad (“Aviso“) describe cómo Nielsen Consumer LLC (“NielsenIQ”, “NIQ“, “nosotros” o “nos“), como controlador de datos, maneja la información personal que recopilamos y los derechos que puede tener sobre esta información. Recopilamos datos a través de nuestras interacciones en línea y fuera de línea con usted a través de nuestros sitios web o chatbots (nuestras “Plataformas“), en persona o por teléfono como parte de los esfuerzos de reclutamiento y su participación voluntaria en cualquiera de nuestros estudios de encuestas (“Encuestas“). A lo largo de este Aviso, nos referimos a usted como un “participante” de la Encuesta. La participación en nuestras encuestas es siempre voluntaria.  

NIQ pertenece al grupo de empresas enumeradas aquí, que juntas forman el “Grupo NIQ“. Este Aviso no se aplica a ningún otro producto o servicio propiedad de NielsenIQ o de cualquier otro tercero con el que pueda interactuar. EE. UU.: Nuestro Aviso de datos de salud complementa este Aviso y describe nuestras prácticas de privacidad en relación con los datos de salud del consumidor.  

En este Aviso, “Información personal” significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable (una que pueda ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a un identificador). El término también incluye “Datos personales” o términos similares según se definen en la ley aplicable.   

Cuando nos referimos a “Información personal confidencial”, nos referimos a Información personal que revela los asuntos privados de una persona que, si se divulgan, podrían conducir al robo de identidad, fraude o daño significativo a una persona. El término también incluye “Información personal de categoría especial” o términos similares según se define en la ley aplicable.  

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Aviso en la recopilación de información personal 

Este Aviso de recopilación proporciona información clave sobre nuestras prácticas de privacidad: las categorías de información personal que recopilamos; cómo obtenemos, compartimos y mantenemos la información personal; y cómo puede instruir a NIQ para que deje de compartir su información personal. 

Por motivos de transparencia, tenga en cuenta que no utilizamos su nombre, dirección ni ninguna información de identificación directa que nos proporcione con fines de marketing directo o ventas. Nunca compartimos esta información identificable con vendedores telefónicos, ni permitimos que nuestros clientes comerciales la utilicen para marketing directo o ventas para usted. 

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal a través de nuestras encuestas (sus “datos de encuestas“): 

• Identificadores, como su nombre, año de nacimiento, número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico, estado civil, edad, tamaño del hogar o cierta información de perfil almacenada en su cuenta de plataforma de redes sociales en caso de que acepte participar en una Encuesta a través de un servicio de terceros como Facebook o X. 

• Datos de comportamiento, preferencia y comerciales.  

• Los “datos de comportamiento” incluyen cuándo, por qué o cómo hace las cosas, como la frecuencia con la que compra comestibles o la frecuencia con la que usa su computadora, televisión o Internet.  

• “Datos de preferencia” se refiere a las elecciones que hace, como qué cereales para el desayuno compra, qué estaciones escucha o ve, o sitios web que visita.  

• Los “Datos comerciales” son los productos o servicios que ha comprado, mostrado interés o proporcionado comentarios sobre sus métodos de pago y poder adquisitivo, su sensibilidad al precio y su disposición a pagar por productos y servicios específicos. 

• Datos profesionales o relacionados con el empleo, como su ocupación, industria, título, rango de ingresos y antecedentes educativos.  

• Datos de actividad en Internet u otras redes electrónicas, como las páginas de nuestras Plataformas que visita, la cantidad de tiempo que pasa viendo cada página, las entradas de los campos del formulario, la dirección IP, el estado de las notificaciones automáticas, la información del dispositivo, el sistema operativo y la versión, el tipo y el idioma del navegador y otra información relacionada con las cookies. 

• Datos de ubicación aproximados, como su ciudad, región o país en función de la dirección IP asignada al dispositivo que utiliza para acceder a nuestras Plataformas y Encuestas.  

• Datos biométricos: para algunos estudios, con su consentimiento explícito, podemos medir los movimientos de sus ojos (seguimiento ocular) a través de su cámara web cuando se le pida que presione un botón, maneje un objeto o vea un video o una imagen. Los movimientos oculares medidos son sus movimientos oculares naturales y no requieren ningún esfuerzo adicional. No grabamos un video de su rostro ni tomamos fotos de sus ojos o imágenes faciales. Los datos individuales de seguimiento ocular no se compartirán con terceros. 

Dependiendo de la jurisdicción aplicable, los movimientos oculares se consideran datos biométricos en virtud de varias leyes de privacidad a nivel mundial. 

Los datos biométricos significan, cierta información personal basada en los identificadores biométricos de una persona. Aunque los datos de seguimiento ocular no pueden utilizarse para identificar a una persona en particular, pueden estar sujetos a protección legal adicional en algunos países. Cuando se analizan los datos de los movimientos oculares para comprender los patrones de visualización comunes entre varias personas que interactúan con el mismo contenido, este procesamiento puede considerarse «clasificación biométrica» en virtud de determinadas leyes de privacidad. El procesamiento se limita únicamente a la generación de información estadística agregada. No da lugar a decisiones sobre personas concretas. Por lo tanto, no afecta negativamente a los derechos o libertades de las personas ni produce ningún efecto negativo sobre ellas. 

Sus datos de seguimiento ocular se recopilarán y almacenarán en servidores seguros con acceso limitado. Sus datos solo se asociarán con un código de participante anónimo y se almacenarán por separado de su información de identificación personal. Sus datos biométricos se eliminarán de forma permanente en un plazo razonable tras la finalización de su participación en el estudio, que no excederá los doce (12) meses a partir de esa fecha. Sus datos biométricos no se compartirán con clientes u otros terceros a nivel individual. Nuestros clientes solo reciben informes estadísticos agregados. 

• Datos de interacción sensoriales, de audio, electrónicos, visuales o similares, si participa en un grupo focal grabado en audio o video o en una entrevista en persona o en línea o una reunión similar, o cualquier contenido o material que elija enviar, cargar o transmitir, como fotos, videos o imágenes. 

• Información personal confidencial si se revela en sus respuestas a la encuesta, como sus opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, restricciones dietéticas o uso de tabaco o vapeo.  

• Características de clasificación protegidas (según las leyes estatales o federales de EE. UU.), si se revelan en sus respuestas a la Encuesta, como su edad, raza, género, orientación sexual o estado civil.  

• Información financiera: Nosotros o nuestros procesadores de datos autorizados podemos solicitar sus datos bancarios para transferirle una recompensa económica por su participación en nuestra investigación. 

• Inferencias, basadas en cualquiera de las categorías de información personal mencionadas anteriormente, sobre su interés en comprar ciertos tipos de productos o servicios.  

Tenga la seguridad de que sus datos personales directamente identificables no se utilizan para dirigirse a usted o venderle, ni permitimos que nuestros clientes lo hagan.  Para los participantes de EE. UU.: Podemos “vender” o “compartir” (según se definen esos términos en la ley estadounidense aplicable) algunos tipos de datos a terceros. Por lo general, proporcionamos datos seudonimizados o agregados a nuestros clientes, como empresas de comercio electrónico, empresas de inversión, marcas de consumo, empresas de medios y corredores de datos, a menos que se le describa lo contrario en el momento de la recopilación (por ejemplo, si acepta compartir comentarios de audio o video con nuestros clientes). Podemos “vender” o “compartir” (según se definen esos términos en la ley aplicable) información agregada sobre personas menores de edad (sujeto a las diferencias de edad jurisdiccionales locales) solo después de obtener el consentimiento de los padres o tutores. 

Derechos de privacidad: De acuerdo con la ley aplicable, es posible que tenga ciertos derechos sobre sus datos de encuesta, y siempre puede optar por no participar o retirar su consentimiento para nuestro procesamiento y venta de datos. Para ejercer sus derechos, vaya a Sus derechos de privacidad. También puede optar por habilitar una señal basada en navegador que comunique automáticamente sus preferencias, como el Control de privacidad global (GPC). Cuando sea necesario, procesaremos la señal GPC como una solicitud para optar por no participar en las ventas a través del sitio web.  

Retención: Conservaremos sus Datos de la Encuesta durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso, o para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Nuestro período de retención de datos refleja varios factores, incluida nuestra relación con los participantes de la Encuesta, los usuarios de nuestras Plataformas, la naturaleza y sensibilidad de los datos, y lo que es razonablemente necesario y proporcionado para proporcionar y mejorar nuestro negocio. Sujeto a nuestros requisitos de cumplimiento, los períodos de retención están sujetos a cambios si usted, nuestros clientes o los propietarios de paneles externos solicitan la eliminación de su información personal, o si agregamos, anonimizamos o anonimizamos los datos eliminando su información de identificación.  

1. CÓMO RECOPILAMOS Y USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL 

Recopilamos información personal (a) que usted nos proporciona directamente; (b) automáticamente cuando visita nuestras Plataformas; y (c) de terceros. 

1. Información que usted proporciona 

Procesamos principalmente datos de encuestas para crear una variedad de conocimientos de investigación de mercado para nuestros clientes. Específicamente, utilizamos sus datos demográficos (información estadística sobre las características de una población), datos relacionados con sus comportamientos y preferencias, y otros datos que proporciona para ayudar a las empresas a comprender, entre otras cosas, cómo los consumidores como usted pueden reaccionar a sus productos, la probabilidad de éxito de un producto en el mercado, si existen oportunidades para mejorar un producto,  y cómo comercializar un producto y comunicarse de manera efectiva con los consumidores.  

Nuestra base legal para procesar los datos que comparte con nosotros directamente es su consentimiento, incluso cuando se registra para participar a través de nuestro reclutamiento en redes sociales, cuando selecciona sus preferencias de cookies y cuando comparte fotos, grabaciones e información personal confidencial en sus respuestas a la encuesta. Utilizamos esta información personal para los siguientes fines comerciales y comerciales:  

• Para operar, mantener y mejorar nuestras encuestas, plataformas, productos, servicios y negocios 

• Crear y proporcionar informes, audiencias y pronósticos de ventas a nuestros clientes, basados en datos modelados. Los “datos modelados” incluyen proyecciones basadas en características demográficas y de comportamiento (como género, edad y hábitos de compra) que analizan un grupo de muestra de personas y luego predicen lo que las personas con características o preferencias similares querrían comprar.   

• Estos informes se relacionan con la medición y el análisis de las ventas minoristas; estrategias y herramientas de marketing y publicidad de productos; efectividad de la campaña; preferencias y demandas de los consumidores; innovación y desarrollo de productos; decisiones, historias y comportamientos de compra de los consumidores; análisis de la competencia y del mercado; y gestión de la cadena de suministro. 

• Crear y proporcionar informes específicos para clientes y productos junto con nuestros análisis y conocimientos  

• Si participa en una encuesta de investigación en video, podemos compartir su video, audio o imagen dentro de nuestros informes o proporcionar al cliente acceso a los videos que envíe. Esto permite al cliente observar sus reacciones en tiempo real mientras usa el producto, lo que puede ayudar a descubrir los riesgos para el éxito del producto. En estos casos, los clientes están obligados contractualmente a utilizar los datos únicamente para estudios de mercado internos y a eliminarlos cuando se cumplan los fines.   

• Crear y analizar encuestas sintéticas, que a veces utilizan tecnología de Inteligencia Artificial (IA) 

• Este es esencialmente un modelo informático entrenado con datos agregados de individuos (como usted) para comprender de manera más eficiente a los consumidores. Podemos usar IA para simular cómo diferentes grupos de personas podrían responder a escenarios potenciales, luego validar las mejores opciones a través de encuestas más tradicionales basadas en humanos. Por lo general, no permitimos que terceros entrenen sus tecnologías de IA con sus datos de encuestas, a menos que le indiquemos lo contrario. 

• Medir la efectividad de las campañas publicitarias que realizan nuestros clientes 

• Para garantizar que usted (nuestros participantes) no sea dirigido a fines de marketing directo o ventas 

• Para análisis, información, desarrollo de productos y dinámica de mercado y/o investigación 

2. Información que recopilamos automáticamente 

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento en relación con nuestras Encuestas, Plataformas y el funcionamiento de nuestro negocio. Podemos utilizar una variedad de tecnologías, como cookies, etiquetas, SDK o scripts, para recopilar información sobre cómo utiliza nuestras Plataformas. Esto incluye información sobre su navegador o dispositivo; ubicación geográfica aproximada; y el uso de las Plataformas (por ejemplo, las páginas de nuestro sitio web que visita y cuánto tiempo pasa navegando por ellas). Nuestra base legal para procesar los datos que recopilamos automáticamente se basa en nuestros intereses legítimos como empresa de investigación de mercado y operador de la Plataforma para mantener la alta calidad de nuestras respuestas a la Encuesta, para llevar a cabo y proteger nuestro negocio (incluida la detección de fraudes) y para proporcionarle nuestro sitio de la Encuesta de la manera más efectiva posible. Los datos de cookies no esenciales se procesan con su consentimiento. 

Estas tecnologías acceden y/o almacenan información en su navegador o en sus dispositivos para distinguirlo de otros usuarios, hacer que la navegación de su sitio sea más eficiente, ayudar a recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y mejorar el uso, la seguridad y la funcionalidad de nuestras Plataformas.  

Para obtener más información sobre las tecnologías de seguimiento y los derechos que puede tener sobre esta información, visite nuestro Aviso de cookies en la plataforma respectiva. Para ajustar su configuración de cookies, seleccione “Sus opciones de cookies” en el banner de cookies, también ubicado en el pie de página de la plataforma.  

3. Información de fuentes de terceros 

Cuando corresponda, podemos combinar los datos que obtenemos de usted con los datos obtenidos de otras fuentes y los usaremos solo para los fines descritos en este Aviso. Procesamos estos datos en función de nuestros intereses legítimos como empresa de investigación de mercado para mantener la alta calidad de nuestras respuestas a la encuesta y, cuando sea necesario, con su consentimiento. 

Si se le invita a nuestra Encuesta como miembro de un “Panel de terceros“, normalmente no recibimos su información de identificación directa, como el nombre o la información de contacto; en su lugar, recibimos un número de identificación individual que utilizamos como referencia al Panel de terceros. Utilizamos este número de referencia si hay preguntas sobre un cuestionario o respuesta específica y al confirmar su voluntad de participar en estudios ofrecidos por empresas como la nuestra.  

En algunos casos, podemos encargar a terceros que nos ayuden a buscar participantes y/o a programar nuestros cuestionarios en línea. También podemos utilizar plataformas en línea de terceros para conversaciones en vivo, video y/o grabación de audio. En estos casos, los participantes están sujetos a avisos relacionados con la privacidad proporcionados por el proveedor del panel con el que están registrados. 

A veces, nuestros clientes proporcionarán la información de contacto de los participantes. Si recibimos su información de contacto de un cliente, el cliente sigue teniendo el control de sus datos, mientras que NIQ actúa como proveedor de servicios (procesador de datos) de esta información de contacto (y en casos especiales también para los datos recopilados de los participantes durante estos Estudios) estrictamente de conformidad con las instrucciones del cliente. 

4. Otros usos de la información personal 

Además de los usos descritos anteriormente, utilizamos información personal de todas las categorías de fuentes para estos fines comerciales y empresariales en la medida permitida por la ley aplicable: 

• Para comunicarnos con usted, por ejemplo, a través de bots, por teléfono, correo electrónico, mensajería o correo postal, para responder a sus consultas, validar o aclarar sus respuestas, enviarle información de la Encuesta o actualizaciones de nuestras políticas, o para invitarlo a participar en Encuestas adicionales  

• Para gestionar las Encuestas y evaluar su elegibilidad para participar    

• Para monitorear, proteger y mantener la seguridad de nuestras encuestas, plataformas, productos, servicios y negocios 

• Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y responder a solicitudes legales de información personal 

• Para llevar a cabo reestructuraciones corporativas, ventas y transacciones comerciales en las que la información que tenemos se encuentra entre los activos transferidos o es relevante para la transacción 

• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, propiedad y/o los de otros 

• Para cumplir con cualquier otro propósito que se le explique en el momento de la recopilación o con su consentimiento 

Procesamos estos datos en función de nuestra necesidad legal de cumplir con las obligaciones legales, nuestros intereses legítimos como empresa de investigación de mercado para mantener la alta calidad de nuestras respuestas a la Encuesta y para llevar a cabo y proteger nuestro negocio y, cuando sea necesario, con su consentimiento. 

2. CÓMO DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL 

Podemos divulgar su información personal (de acuerdo con la ley aplicable) para los fines descritos en este Aviso a: 

• Nuestros clientes y otras empresas de investigación de mercados. Proporcionamos datos sobre y derivados de los datos de encuestas de nuestros participantes a algunos de nuestros clientes u otras empresas. Cuando se registra para participar en un panel operado por otra empresa (el “Propietario del panel”) y posteriormente es elegido para participar en una Encuesta NIQ, también podemos proporcionar información al Propietario del panel para confirmar su finalización de la Encuesta y, en el caso de encuestas en línea, de vez en cuando compartir las direcciones IP de los participantes con el Propietario del panel con fines de deduplicación y control de calidad. 

• Nuestras filiales corporativas, que incluyen nuestra empresa matriz y sus subsidiarias enumeradas aquí, el Grupo NIQ.  Proporcionamos datos a nuestros afiliados para soporte operativo, iniciativas de investigación y desarrollo colaborativos, gestión de riesgos empresariales y para garantizar la coherencia en nuestras prácticas. Por ejemplo, un afiliado en otro país puede proporcionar soporte de backend o alojar nuestros sistemas de datos, o las consultas pueden enrutarse a un afiliado mejor equipado para responder a sus solicitudes en función de su ubicación. 

• Nuestros proveedores de servicios. Divulgamos datos a nuestros proveedores de servicios que nos brindan servicios de soporte comercial, profesional o técnico, nos ayudan a operar nuestro negocio y las Encuestas, o administran actividades en nuestro nombre, como empresas que brindan alojamiento de sitios web o aplicaciones o servicios de comparación de datos. También podemos trabajar con proveedores de servicios para el reclutamiento de encuestas, recompensas, incentivos, sorteos o para fines de desarrollo de productos.  

En determinadas circunstancias, podemos divulgar cada categoría de su información personal a: 

• Autoridades gubernamentales, reguladoras y públicas. Podemos divulgar su información personal a las autoridades gubernamentales y policiales para cumplir con las obligaciones o solicitudes legales o reglamentarias (incluidas las que se encuentran fuera de su país de residencia).   

• Terceros relevantes como parte de una transacción corporativa. En el caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con una quiebra o procedimiento similar), podemos divulgar o transferir su información personal a ciertos terceros, como la entidad adquirente y sus asesores.  

• Otros terceros. Podemos divulgar su información personal a otros terceros bajo su dirección o con su consentimiento. Además, podemos divulgar sus datos según sea necesario o apropiado para: (a) cumplir con la ley aplicable; (b) hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (c) proteger y auditar nuestras operaciones; (d) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de usted u otros; y (e) nos permita buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.   

Además, podemos divulgar su información personal por otras razones que describiremos en el momento de la recopilación de información o antes de divulgar sus datos. 

Cuando divulgamos información personal, tomamos medidas contractuales, técnicas y organizativas diseñadas para limitar el uso de los destinatarios a fines específicos que son consistentes con este Aviso y de acuerdo con la ley aplicable. 

En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos desidentificar, anonimizar o agregar información personal de modo que no haya una posibilidad razonable de volver a identificarlo a partir de los datos utilizados. Dichos datos no identificados ya no se considerarán Información personal. Una vez desidentificados, no intentamos volver a identificar los datos y nos aseguramos de que no se vuelvan a identificar mediante la implementación de estrictas medidas técnicas y organizativas y medidas contractuales para garantizar que los terceros se adhieran a los mismos compromisos de no reidentificación. Nuestro uso y divulgación de información anónima, anónima o agregada no se rige por este Aviso. 

3. TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA, ELABORACIÓN DE PERFILES E INTELIGENCIA ARTIFICIAL 

Se pueden utilizar procesos automatizados para administrar nuestras encuestas, incluida la inferencia de información sobre los participantes o el uso de preguntas de selección para equilibrar las muestras de encuestas. Por ejemplo, si su grupo sociodemográfico (género, grupo de edad, región, etc.) está completamente representado, es posible que no se le pida que participe o no sea elegible para recompensas o incentivos financieros. En la medida en que estas actividades constituyan una toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles, lo hacemos de manera justa y no discriminatoria. Tenga en cuenta que no tomamos decisiones legales o de importancia similar sobre usted en función de la elaboración de perfiles, como la decisión de ofrecer o rechazar su solicitud de empleo.   

Nuestro procesamiento automatizado integra capacidades de inteligencia artificial (IA) generativa para ayudar a procesar, analizar y resumir las respuestas de la encuesta de manera más eficiente e identificar temas clave. Podemos utilizar sus datos agregados para entrenar nuestra  tecnología de IA y modelos de lenguaje grandes (LLM), manteniendo la privacidad de las respuestas individuales. Estos modelos predicen las reacciones de los consumidores, prueban nuevas ideas y guían la investigación dirigida, lo que reduce la necesidad de repetir estudios a gran escala y garantiza que los humanos permanezcan involucrados en la investigación. 

NIQ mantiene un firme compromiso con la aplicación responsable, ética y segura de la tecnología de IA y el aprendizaje automático para mejorar y evolucionar nuestro negocio, encuestas y plataformas. Nuestro equipo revisa todos los análisis asistidos por IA para garantizar la precisión y la equidad. Cualquier procesamiento que involucre IA se lleva a cabo de acuerdo con los principios de protección de datos, incluida la minimización y transparencia de datos, y nuestra implementación y uso están sujetos a la ley aplicable y a las Políticas de seguridad de IA y los Principios rectores de NIQ.   

4. AUTORIZACIONES DE DATOS E INCENTIVOS FINANCIEROS 

Sus autorizaciones de datos y participación en encuestas. Usted nos autoriza a acceder y procesar su Información personal al aceptar este Aviso y proporcionar el consentimiento necesario en o antes de nuestras Encuestas. No está obligado a proporcionar su información personal y puede optar por no participar/retirar el consentimiento para nuestro procesamiento en cualquier momento. Sin acceso a su información personal, es posible que no se le pida que complete una encuesta y es posible que no sea elegible para ninguna recompensa o incentivo financiero. 

NIQ procesa su información personal principalmente sobre la base de su consentimiento y participación voluntaria en nuestros estudios. Al participar en un estudio, está contribuyendo con sus datos a un conjunto de datos de los que se derivan amplias estadísticas de participantes. Una amplia variedad de otras empresas confían en estas estadísticas para establecer precios, publicidad, comercialización y otras decisiones comerciales clave. 

Aviso de incentivo financiero: Su voz importa, ¡y le agradecemos por ello! 

Sus opiniones son importantes, al igual que su información personal. Es por eso que ofrecemos recompensas cuando participa en nuestras encuestas: es nuestra forma de agradecer su tiempo y conocimientos. Por lo general, sus incentivos financieros son administrados por el propietario del panel de terceros; si NIQ los maneja, se aplica lo siguiente.  

Cuando compartes tus comentarios, nos ayudas a comprender mejor lo que quiere la gente, desde los hábitos de compra hasta las preferencias personales. Esto nos ayuda a mejorar nuestros productos, crear otros nuevos y construir relaciones más sólidas con nuestros clientes. 

Si bien no asignamos un valor monetario específico a su información personal, las recompensas que ofrecemos reflejan el valor que aporta su entrada, en equilibrio con el costo de recopilar datos y proporcionar el programa de incentivos. La cantidad que recibe puede variar según la encuesta y su ubicación, pero su contribución siempre es apreciada. 

Gracias por ayudarnos a crecer, ¡y por permitirnos agradecerle a cambio! 

• Consentimiento de suscripción: Invitamos a los participantes (como usted) a participar en nuestras Encuestas, y para algunas Encuestas, los participantes pueden recibir una recompensa o incentivo financiero al finalizar. 

• Retirar el consentimiento: Los participantes de la encuesta pueden retirar su consentimiento en cualquier momento simplemente saliendo de su navegador o eligiendo no enviar la encuesta. 

5. DERECHOS Y OPCIONES DE PRIVACIDAD 

IMPORTANTE: Si participó en una encuesta de NIQ como miembro de un panel de terceros, lo más probable es que no podamos identificarlo por su nombre o dirección de correo electrónico porque normalmente no recibimos su información de identificación del propietario del panel de terceros. Por lo tanto, para ejercer sus derechos de privacidad en relación con sus Datos de la Encuesta, le recomendamos que se ponga en contacto con el Propietario de su Panel, quien puede enviarnos su solicitud de forma seudonimizada haciendo referencia a su número de identificación asignado, lo que nos permitirá encontrar y actuar sobre sus Datos de la Encuesta de acuerdo con sus derechos.  

Nielsen Consumer LLC, o la empresa NIQ identificada al comienzo de su Encuesta, es el controlador de la Información personal recopilada de usted o sobre usted. La participación en nuestros Estudios es siempre voluntaria, lo que significa que puede elegir si desea proporcionar alguno de los datos solicitados y retirarse de un Estudio en cualquier momento. Si deja de participar, continuaremos procesando los datos que recopilamos durante el tiempo que fue participante. De acuerdo con la ley aplicable (y sujeto a ciertas excepciones), es posible que tenga ciertos derechos en relación con su información personal, incluido el derecho a: 

• Acceder a su información personal (incluida una copia en un formato portátil). Puede solicitar un informe de privacidad que detalle la información personal que mantenemos sobre usted y los fines para hacerlo, a menos que su solicitud resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado para cumplirla. Bajo ciertas condiciones, puede solicitar que transfiramos su información personal a otra organización, o directamente a usted, pero es posible que no se nos exija responder a sus solicitudes de “conocer” o acceder a piezas específicas de información personal más de dos veces en un período de 12 meses.  

• Solicitar una lista de destinatarios externos , aunque no estamos obligados a proporcionar los nombres de los clientes de NIQ Group u otros secretos comerciales. 

• Corregir o rectificar la información personal inexacta que mantenemos sobre usted, sujeto a la verificación adecuada.  

• Eliminar o Borrar, sujeto a ciertas excepciones. Es posible que no podamos eliminar sus datos sin eliminar también su cuenta de Survey.   

• Restringir o limitar el procesamiento, bajo ciertas condiciones. Esto incluye el derecho a restringir el uso o la divulgación de su información personal confidencial.  

• Oponerse al procesamiento que se basa en nuestro interés legítimo, bajo ciertas condiciones. Ya no procesaremos su información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.  

• Optar por no recibir ventas, compartir o publicidad dirigida (según lo define la ley aplicable). Como recordatorio, no utilizamos su información personal para publicidad dirigida a usted, ni permitimos que nuestros clientes lo hagan. 

• Además, trataremos las solicitudes enviadas a través de GPC como una solicitud válida para optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal vinculada a ese navegador y cualquier perfil de consumidor que hayamos asociado con ese navegador. Si utiliza diferentes navegadores o perfiles de navegador, es posible que deba habilitar la señal en cada navegador o perfil.  

• Optar por no participar en el procesamiento automatizado o la elaboración de perfiles que resulte en una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles que produzca efectos legales que le conciernan o que le afecten significativamente de manera similar. Como recordatorio, no procesamos su información personal para estos fines.   

• Retirar el consentimiento en cualquier momento en el que nos basemos en el consentimiento como base legal, con efecto para el futuro. 

• Designar un Agente Autorizado en su Nombre. Solo usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede enviar una solicitud relacionada con su información personal. Es posible que los agentes deban demostrar a través de documentación escrita y firmada que los ha autorizado a actuar en su nombre. 

• La autorización debe hacerse por escrito y firmada, y la escritura debe identificar al agente y explicar qué solicitud está autorizado a hacer. Su agente debe incluir una copia de este escrito o una copia de un poder notarial válido con la solicitud. El Grupo NIQ se reserva el derecho de solicitarle confirmación directamente a usted, confirmando que el agente está autorizado para realizar dicha solicitud, o de solicitar información adicional que sea necesaria para identificarlo. 

• Apelar o presentar una queja En caso de sospecha de infracción de las leyes de protección de datos aplicables, puede apelar nuestra decisión directamente con nosotros o presentar una queja ante el Fiscal General de su estado (EE. UU.) o ante una autoridad supervisora.   

Empoderamos y apoyamos el ejercicio de sus derechos. En cualquier momento, puede solicitar o hacer valer cualquiera de los derechos enumerados anteriormente seleccionando Sus derechos de privacidad en nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a connect.privacy@nielseniq.com.   

Podemos tomar medidas para confirmar su identidad antes de responder a su solicitud haciéndole una serie de preguntas sobre sus interacciones anteriores con nosotros. Trabajaremos para responder dentro de los plazos legales aplicables y le informaremos si necesitamos tiempo adicional. Si cree que ha habido una violación de sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros o con la autoridad supervisora. Podemos rechazar una solicitud (que no sea una solicitud de exclusión) si no podemos confirmar su identidad (o la autoridad de un agente para realizar la solicitud) o confirmar que la información personal que mantenemos se relaciona con usted. 

No lo discriminaremos si decide ejercer sus derechos de privacidad. 

6. TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN PERSONAL 

Debido a la naturaleza internacional de nuestro negocio, puede ser necesario que transfiramos su información personal a otras empresas dentro del Grupo NIQ y a terceros fuera de la jurisdicción en la que reside que pueden no tener el nivel de protección de datos que usted disfruta bajo su jurisdicción (“Terceros países”). Esto puede, por ejemplo, resultar en la impedimentación de la aplicación de los derechos de las personas, la falta de control sobre el procesamiento posterior y el acceso de las autoridades estatales. 

Dentro del Grupo NIQ, hemos celebrado un acuerdo de transferencia de datos dentro del grupo con los mecanismos de transferencia pertinentes (cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea) y salvaguardias adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección de su información personal cuando se transfiere a terceros países. 

En la medida en que transferimos su información personal a otros destinatarios en terceros países, nos aseguramos de que su información personal esté protegida por las salvaguardias adecuadas reconocidas por su jurisdicción (por ejemplo, mediante la celebración de cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o mediante normas corporativas vinculantes de nuestros socios comerciales) y medidas complementarias, según sea necesario. Puede contactarnos para obtener una copia de nuestros mecanismos de transferencia. 

7. INFORMACIÓN PERSONAL DE NIÑOS 

Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, y es nuestra política nunca recopilar o mantener a sabiendas información personal sobre cualquier persona menor de edad (sujeto a las diferencias de edad jurisdiccionales locales) sin obtener primero el consentimiento de un padre o tutor, cuando sea necesario de acuerdo con la ley aplicable y los códigos de conducta para la industria de investigación de mercado.  

Si nuestra Encuesta busca estudiar niños, los niños menores pueden participar en algunas Encuestas y todas las disposiciones de este Aviso se aplicarán a la Información personal sobre niños de cualquier edad (hasta 18 años). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño sin el consentimiento adecuado, eliminaremos la información personal o tomaremos otras medidas para cumplir con la ley aplicable. Podemos vender o compartir (según se definen esos términos en la ley aplicable) información seudonimizada sobre personas menores de edad solo después de obtener el consentimiento de los padres o tutores.  

8. SEGURIDAD DE DATOS Y ENLACES EXTERNOS 

Mantenemos un programa integral de seguridad de la información con salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para mantener la confidencialidad, integridad y accesibilidad de su información. Sin embargo, como ninguna transmisión de información a través de Internet es absolutamente segura, no podemos garantizar la seguridad de su información. 

Nuestras Encuestas y Plataformas pueden tener enlaces a sitios y servicios de terceros, que pueden tener políticas de privacidad diferentes a las nuestras. No somos responsables de las prácticas de estos sitios y servicios de terceros. Le recomendamos que revise su información de privacidad para obtener más información sobre sus prácticas. 

9. REVISIONES A ESTE AVISO 

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, agregar, eliminar o revisar partes de este Aviso en cualquier momento, por ejemplo, a medida que nuestras Encuestas se desarrollan y evolucionan, para cumplir con los requisitos legales o para abordar cambios en nuestras prácticas comerciales. Cuando lo hagamos, publicaremos el Aviso revisado en nuestras Plataformas y Encuestas. Su uso continuado de nuestras Plataformas y su participación en nuestras Encuestas después de la publicación de cambios en estos términos significa que reconoce estos cambios. Si cambiamos el Aviso de manera material, le proporcionaremos el aviso correspondiente y actualizaremos la fecha en la parte superior del Aviso. 

10. CÓMO CONTACTARNOS 

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso, nuestras prácticas de privacidad y la protección de su Información personal, o los derechos y opciones de privacidad disponibles para usted como se describe en este Aviso, puede comunicarse con nosotros de las siguientes maneras: 

Formulario web de derechos de privacidad	Sus derechos de privacidad
Correo electrónico	connect.privacy@nielseniq.com
Responsable del tratamiento	Nielsen Consumer LLC, o como se identifique de otro modo en su Encuesta
Correo postal de EE. UU.	NielsenIQ, 200 W Jackson Blvd, Chicago, IL 60606, EE. UU., A la atención de: Departamento Legal.
Correo postal de la UE	NielsenIQ, 3-5 Sophie-Germain-Str, Nuremberg 90443, Alemania, Attn: Legal Dept.
Delegado de Protección de Datos	HewardMills Ltd., 77 Farringdon Road, Londres, EC1M 3JU, Reino Unido  Atención: NIQ Privacidad niq@hewardmills.com