Webshoppers Premium & Capítulos
Conheça cada um dos capítulos que compõe a versão premium do relatório mais completo sobre o e-commerce brasileiro.
E-commerce no Brasil
Visão completa da evolução de faturamento, pedidos e ticket médio, vendas online e seus segmentos de loja ao longo dos semestres.
Frete grátis
Desempenho do frete grátis e valor médio das compras por segmento.
Perfil dos consumidores
Consumidores do e-commerce, entre novos e recorrentes.
Tipos de operação
Principais meios para chegar às lojas e desempenho dos Bricks and Clicks, Pure Players e Fabricante.com em seus principais indicadores.
M-commerce
Evolução dos dispositivos móveis (mobile) ao longo dos últimos semestres e sua importância para o segmento de loja.
Regionalidades
Desempenho entre as diferentes regiões e estados do Brasil e os motivadores de compras do consumidor.
Produtos de giro rápido
Overview das principais movimentações das cestas de FMCG no e-commerce brasileiro.
Desempenho de cestas
Comportamento de vendas das cestas de Alimentos e Bebidas, Saúde, Petshop, Limpeza, Páscoa e Perfumaria e Cosméticos.
Regionalidades
Desempenho entre as diferentes regiões e estados do Brasil e os motivadores de compras do consumidor.
Perfil do consumidor online
Características socioeconômicas e demográficas dos consumidores que utilizam os aplicativos.
Tipos de uso
Porcentagem (%) dos tipos de uso no consumo de aplicativo (comida pronta, farmácia, supermercado, roupa, transporte, varejo virtual, outros).
Frequência
Comportamento por frequência de uso, quais aplicativos são mais conhecidos e quais de fato mais são utilizados.
Dinâmica e motivadores de compra
Principais motivadores da compra e promoções que mais engajam. Dinâmica de planejamento do consumidor: ticket, missão e frequência (disponível apenas para Supermercado), missão de compra dentre os aplicativos mais usados.
Categorias mais vendidas
Categoria de produtos mais vendidos dentre os aplicativos mais usados.
Formas de pagamento
Formas de pagamento, análise por idade do impacto no ticket médio (disponível apenas para Farmácia) e grau de satisfação nas etapas da jornada de compras.
Overview Cross Border Trade
Desempenho em faturamento, pedidos e ticket médio durante o semestre, quantidade de shoppers em sites internacionais, perfil e frequência de compra, ranking dos top sites em que os shoppers realizaram compra e ranking de categorias mais compradas na seção de Cross Border Trade.
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