
Soluções Digital Commerce
Visão 360° do desempenho do e-commerce, informações customizadas sobre as lojas online e a opinião do consumidor final sobre sua experiência de compra.
Conheça a solução que melhor atende às suas necessidades
Relatório Do Clique à Comodidade
Presente e futuro do e-commerce. Relatório lançado em Out/2026.

Introdução e cenário macro – Free!
- Importância do canal por regiões
- Index de importância On vs Off por cesta FMCG e impacto no dempenho online (Brasil x demais países)
- Alavancas de crescimento
- Contexto macreconômico
- Comportamento do shopper diante dos desafios econômicos
- Papel dos canais na jornada de compra
- Mitos e verdades sobre as compras online

Presente e Futuro do E-commerce – Free!
- Acesso à internet e escolha de canal
- Percepções e influenciadores da jornada de compra
- Desempenho do e-commerce vs. demais canais
- Preço: relevância e crescimento no On vs. Off
- Penetração e participação nos gastos dos lares
- Recomendações, conteúdo e algoritmos na jornada
- Gatilhos de compra
- Pontos de contato que moldam a jornada omnichannel
- IA e o futuro da estratégia de prateleira

Conteúdo Exclusivo da Versão Completa!
- Importância dos canais On e Off por cesta
- Participação das cestas no e-commerce: Brasil vs. América Latina
- Crescimento por cesta: On vs. Off
- Contribuição das cestas para a performance do online
- Importância e crescimento dos tiers de preço: On vs. Off
- Principais categorias por cesta
- Top 10 categorias: contribuição, crescimento e importância
- Top 10 categorias em contribuição para cada cesta
- Potencial da sua marca no e-commerce
Relatórios de Black Friday
Entenda o que aconteceu em 2025 para se preparar para a Black Friday de 2026.

Aprendizados 2025
Revise e compreenda o que aconteceu em 2025 e prepare-se da melhor forma para 2026
- Resultados Analíticos de 2025
- Backdata de novembro da categoria selecionada
- Estudo de Intenção de Compra para 2026

Pulse Black Friday 2026
Atualizações D+1 para auxiliar na tomada de decisões rápidas e precisas
- Informações diárias das cestas e suas categorias
- Resultados Analíticos do evento
Digital Purchases
Uma poderosa plataforma de dados de e-commerce – alimentada pelo maior painel de consumidores online do mundo – fornece dados e insights de compras digitais para ajudar as marcas a entender seu mercado, seus concorrentes e seus consumidores.

Dados de compra do consumidor
• Onde eles compram em um nível detalhado
• Quanto eles gastam
• Quando compram
• Serviços que utilizam

Inteligência sobre o consumidor
• Onde vivem
• Dados sociodemográficos
• Dados psicodemográficos
• Pontuação de recência, frequência e monetária (RFM)
• Nível de interesse no produto
• Consumo de mídia online

Inteligência competitiva
• Visibilidade da marca e da loja
• Market share
• Desempenho por categoria e região

Dados de CRM
• Associações de fidelidade
• Comportamento offline
Critérios de análise
• Nome do distribuidor
• Tipo de distribuidor
• Produtos comprados
• Hora da compra
Digital Shelf
Solução de web scraping que consegue acompanhar e monitorar a execução de cada marca e categoria dentro de cada varejista individualmente, com visão 1P e 3P.

Otimize a atividade
Otimize a sua atividade com análises da prateleira digital para obter orientações para cada uma das etapas do funil de conversão.

Aprimore as marcas de varejo eletrônico
Aprimore as marcas de e-retail que tenham visibilidade superior, essenciais para a conquista de novos clientes.

Aumente a sua presença omnichannel
Aumente a sua presença omnichannel com análises locais, que abordam todos os problemas do e-commerce, desde a distribuição até a eficácia do varejo eletrônico.

Aumentar a participação de mercado da Amazon
Aumente a participação no mercado da Amazon monitorando o desempenho do produto, o desempenho da concorrência e os fatores de negócios para obter uma visão de 360° e acelerar a penetração e a cobertura da categoria.
Intenção de Compra e Top of Mind
Conheça as lojas que estão na mente dos consumidores online a cada trimestre e compare a intenção de compras dos consumidores online para antecipar demandas e adequar estratégias.

Intenção de compra
Pesquisa trimestral sobre a intenção de compra dos consumidores para o próximo período com dados indexados que possibilitam a comparação entre trimestres.

Top of Mind
Pesquisa quanti-qualitativa trimestral que, além de identificar a intenção de compra dos consumidores para o próximo trimestre, mapeia quais são as lojas online mais lembradas pelo consumidor para efetuar a compra.
Mapeamento contínuo
Monitore de forma contínua o tamanho do mercado online e as vendas em valor e share da sua categoria a nível Fabricante/Marca, através dos nossos relatórios únicos que avaliam comparativamente e com precisão.

Tracking de Categoria
- Relatórios diários, semanais, mensais e trimestrais
- Opção de aquisição de dados históricos ou regular

Ebit Fabricante/Marca
- Total Brasil Online por tipo de operação (B&C, PP e Others D2C+Long tail)
- Quebra por Macrorregião
- Vendas Valor & Share Valor
Omnisales
Dados históricos e regulares da sua categoria, com abertura de fabricantes e marca, harmonizados com as definições NIQ em RMS.
eRMS
E-commerce total Brasil a nível SKU focado em varejistas Bricks and Clicks. Solução disponível para clientes que adquirirem as informações OMNI de forma regular.

Total Brasil ON+OFF
Total Brasil por tipo de operação (B&C Pure play e Outros)

Quebra por áreas NIQ
8 áreas NielsenIQ que cobrem o Brasil
Survey
Escolha as perguntas de negócio de acordo com as suas necessidades. Conheça quem é o seu consumidor, a dinâmica e o comportamento de compra deles no mundo online e offline.

Quais são as oportunidades para o seu e-commerce?
- Identifique tendências de consumo por categoria, canal e mais
- Monitore a satisfação dos consumidores através de marcas, fabricantes e outros.
- Entenda temas relacionados a estoque, distribuição, promoção e mais.
- Descubra os pontos mais relevantes para os shoppers na compra de produtos de lançamento.
Webshoppers
Entenda os rumos do comércio eletrônico e desenvolvimento do setor com uma visão abrangente sobre o cenário atual, tendências e estimativas, mudanças de comportamento e preferências dos consumidores.

Cenário atual do mercado de e-commerce

Principais tendências do comércio eletrônico

Mudanças de comportamento e preferências do consumidor
Marcas Nativas Digitais
Descubra os principais hábitos, percepções e experiências dos consumidores com marcas nativas e não nativas do digital. Unimos performance de vendas e insights qualitativos para revelar os grandes motivadores de compra, os atritos da jornada e as rotinas de cuidado presentes na experiência do consumidor de beleza.


Hábitos do consumidor
- Uso de redes sociais
- Preferências de compras on e offline

Avaliações sobre os principais quesitos da jornada
(para marcas nativas e tradicionais)
- Percepção sobre qualidade (eficácia, embalagem etc)
- Percepção sobre preço
- Processo de compra (atritos da jornada

Experiência com as marcas nativas
- Para quais rotinas de cuidado utiliza (cabelo, rosto ou corpo)
- Principais motivadores de compra
- Principais motivos de abondono da marca

Quero adquirir um estudo
Melhore o desempenho do seu e-commerce com a informação certa para sua estratégia.