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Con uno de los mejores desempeños de eCommerce en América Latina, México avanza en el nivel de madurez de las compras en línea 

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Con uno de los mejores desempeños de eCommerce en América Latina, México avanza en el nivel de madurez de las compras en línea 


La tendencia de crecimiento del eCommerce es mundial y ha sido catalizada por la pandemia. En 2021, la participación del comercio electrónico en el comercio minorista global fue del 19%, lo que representa ingresos de $4,938.19 mil millones. México no se quedó fuera: tras crecer más de 80% en 2020, el 52% de los shoppers fueron repetidores en el canal online en el primer semestre de 2021.

Además del crecimiento de las ventas, el país también vio un avance en el nivel de madurez del comercio electrónico, con el aumento de los canales en línea de varios minoristas y la inclusión de productos de consumo más masivos en el carrito de compras. Además, los mexicanos también están en sintonía con las tendencias globales y están adoptando cada vez más prácticas ya consolidadas en China y los países europeos.


Avanzando un paso más en el canal online mexicano 

44% de los consumidores mexicanos dicen que está comprando más en línea que en 2020 y el consumo masivo se ha beneficiado en tal medida. Al avanzar otro nivel de madurez en la venta online, categorías como alimentos (49% de penetración en eCommerce), higiene personal y belleza (45%), hogar (44%) y snacks (34%) ganan más espacio en la cesta de la compra online en el país. 

La democratización del comercio electrónico mexicano también ha condenado las tendencias globales, con énfasis en los servicios de suscripción, las nuevas formas de entrega, los descuentos diferenciados, el comercio social e incluso el uso de la realidad virtual y la inteligencia artificial. Consulta la siguiente infografía para conocer los principales movimientos de las ventas online en México además de los niveles de madurez y tendencias del canal. 

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