Aviso de Privacidade NIQ Strategic Analytics and Insights
Este Aviso de Privacidade é aplicável e tem uma data de entrada em vigor a partir de 15 de outubro de 2025 para novos participantes do inquérito.
Obrigado por concordar em participar no nosso estudo de pesquisa de mercado. Durante décadas, a NielsenIQ estabeleceu o padrão global para a investigação de mercado e análise do consumidor. Os nossos insights baseiam-se em amostras representativas da população e ajudam os nossos clientes (por exemplo, fabricantes, retalhistas, empresas de media, organizações sem fins lucrativos e governos) a aprender o que os consumidores veem, ouvem e compram. A sua participação neste estudo ajuda as empresas a compreender os seus comportamentos e preferências, o que muitas vezes as ajuda a fornecer melhores produtos e serviços ao consumidor.
Este Aviso de Privacidade (“Aviso“) descreve como a Nielsen Consumer LLC (“NielsenIQ“, “NIQ“, “nós” ou “nós“), enquanto responsável pelo tratamento dos dados, gere as Informações Pessoais que recolhemos e os direitos que pode ter sobre essas informações. Recolhemos dados através das nossas interações online e offline consigo através dos nossos websites ou chatbots (as nossas “Plataformas“), presencialmente ou por telefone, como parte dos esforços de recrutamento e da sua participação voluntária em qualquer um dos nossos estudos de inquéritos (“Inquéritos“). Ao longo deste Aviso, referimo-nos a si como um “participante” do Inquérito. A participação nos nossos inquéritos é sempre voluntária.
A NIQ pertence ao grupo de empresas aqui listadas, que em conjunto formam o “Grupo NIQ.” Este Aviso não se aplica a qualquer outro produto ou serviço pertencente à NielsenIQ ou a qualquer outro terceiro com quem possa interagir. EUA: O nosso Aviso de Dados de Saúde complementa este Aviso e descreve as nossas práticas de privacidade relacionadas com dados de saúde dos consumidores.
Neste Aviso, “Informação Pessoal” significa qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável (alguém que pode ser identificado, direta ou indiretamente, por referência a um identificador). O termo inclui também “Dados Pessoais” ou termos semelhantes conforme definido na legislação aplicável.
Quando nos referimos a “Informação Pessoal Sensível”, refere-se a Informações Pessoais que revelam assuntos privados de um indivíduo que, se divulgados, podem levar a roubo de identidade, fraude ou danos significativos a um indivíduo. O termo inclui também “Informação Pessoal de Categoria Especial”, ou termos semelhantes conforme definido na legislação aplicável.
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Aviso na Recolha de Informações Pessoais
Este Aviso de Recolha fornece algumas informações chave sobre as nossas práticas de privacidade: as categorias de Informação Pessoal que recolhemos; como obtermos, partilhamos e mantemos Informações Pessoais; e como pode instruir o NIQ a deixar de partilhar as suas Informações Pessoais.
Para fins de transparência, note que não utilizamos o seu nome, morada ou qualquer informação diretamente identificável que nos forneça para fins de marketing direto ou vendas para si. Nunca partilhamos esta informação identificável com operadores de telemarketing, nem permitimos que os nossos clientes empresariais a utilizem para marketing direto ou vendas para si.
Podemos recolher as seguintes categorias de Informação Pessoal através dos nossos Inquéritos (os seus “Dados do Inquérito“):
- Identificadores, como o seu nome, ano de nascimento, número de telefone, morada residencial, endereço de email, estado civil, idade, tamanho do agregado familiar ou certas informações de perfil armazenadas na sua conta de redes sociais, caso concorde em participar num Inquérito através de um serviço de terceiros como o Facebook ou o X.
- Comportamento, Preferência e Dados Comerciais.
- “Dados de Comportamento” incluem quando, porquê ou como faz as coisas, como a frequência com que faz compras ou com que frequência usa o seu computador, televisão ou Internet.
- “Dados de Preferência” refere-se às escolhas que faz, como que cereais de pequeno-almoço compra, que estações ouve ou vê, ou sites que visita.
- “Dados Comerciais” são os produtos ou serviços que adquiriu, nos quais demonstrou interesse ou forneceu feedback sobre, os seus métodos de pagamento e poder de compra, a sua sensibilidade ao preço e a sua disponibilidade para pagar por produtos e serviços específicos.
- Dados Profissionais ou Relacionados com o Emprego, como a sua profissão, indústria, cargo, intervalo de rendimento e formação académica.
- Dados de Atividade da Internet ou de Outras Redes Eletrónicas, como as páginas das nossas Plataformas que visita, o tempo que passa a visualizar cada página, entradas de campos de formulário, endereço IP, estado das notificações push, informações do dispositivo, sistema operativo e versão, tipo e idioma do navegador, e outras informações relacionadas com cookies.
- Dados aproximados de localização, como a sua cidade, região ou país, com base no endereço IP atribuído ao dispositivo que utiliza para aceder às nossas Plataformas e Inquéritos.
- Dados de Interação Sensoriais, Áudio, Eletrónicas, Visuais ou Semelhantes, caso participe num grupo focal gravado em áudio ou vídeo, numa entrevista presencial ou online ou numa reunião semelhante, ou em qualquer conteúdo ou material que escolha submeter, carregar ou transmitir, como fotografias, vídeos ou imagens.
- Dados biométricos: Para alguns estudos, com o seu consentimento explícito, podemos medir os movimentos dos seus olhos (rastreamento ocular) através da sua webcam quando lhe for pedido que pressione um botão, manuseie um objeto ou veja um vídeo ou uma imagem. Os movimentos oculares medidos são os seus movimentos oculares naturais e não requerem nenhum esforço adicional. Não gravamos um vídeo do seu rosto nem tiramos fotos dos seus olhos ou imagens faciais. Os dados individuais de rastreamento ocular não serão compartilhados com terceiros.
Dependendo da jurisdição aplicável, os movimentos oculares se qualificam como dados biométricos sob várias leis de privacidade, globalmente.
Dados biométricos significam certas informações pessoais, com base nos identificadores biométricos de um indivíduo. Embora os dados de rastreamento ocular não possam ser usados para identificar uma pessoa específica, eles ainda podem estar sujeitos a proteção legal adicional em alguns países. Quando os dados de movimento ocular são analisados para entender padrões comuns de visualização entre vários indivíduos que interagem com o mesmo conteúdo, esse processamento pode ser considerado como “classificação biométrica” sob certas leis de privacidade. O processamento se limita apenas à geração de insights estatísticos agregados. Ele não resulta em decisões sobre indivíduos. Portanto, não afeta negativamente os direitos ou liberdades individuais nem produz efeitos negativos sobre os indivíduos. Seus dados de rastreamento ocular serão recolhidos e armazenados em servidores seguros com acesso limitado. Seus dados serão associados apenas a um código de participante anônimo e serão armazenados separadamente de suas informações de identificação pessoal. Seus dados biométricos serão excluídos permanentemente dentro de um prazo razoável após a conclusão de sua participação no estudo, não excedendo doze (12) meses a partir dessa data. Seus dados biométricos não serão compartilhados com clientes ou outros terceiros em nível individual. Nossos clientes recebem apenas relatórios estatísticos agregados.
- Informação pessoal sensível se revelada nas suas respostas ao inquérito, como opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, restrições alimentares ou consumo de tabaco ou vaping.
- Características de Classificação Protegida (ao abrigo da lei estadual ou federal dos EUA), se reveladas nas suas respostas ao Inquérito, como a sua idade, raça, género, orientação sexual ou estado civil.
- Informações financeiras: Nós ou os nossos subcontratantes de tratamento de dados poderemos solicitar os seus dados bancários com o objetivo de transferir uma compensação financeira pela sua participação no nosso projeto de investigação.
- Inferências, baseadas em qualquer uma das categorias de Informação Pessoal acima mencionadas, sobre o seu interesse em adquirir certos tipos de produtos ou serviços.
Fique descansado, os seus dados pessoais diretamente identificáveis não são usados para o direcionar ou vender, nem permitimos que os nossos clientes o façam. Para os Participantes dos EUA: Podemos “vender” ou “partilhar” (conforme esses termos estão definidos na legislação aplicável dos EUA) alguns tipos de dados a terceiros. Normalmente fornecemos dados pseudónimos ou agregados aos nossos clientes, como empresas de comércio eletrónico, empresas de investimento, marcas de consumo, empresas de media e corretores de dados, salvo indicação em contrário no momento da recolha (por exemplo, se consentir em partilhar feedback áudio ou vídeo com os nossos clientes). Só podemos “vender” ou “partilhar” (conforme definidos na lei aplicável) informações agregadas sobre indivíduos com menos de idade (sujeitos a diferenças de idade jurisdicionais locais) apenas após obter o consentimento dos pais ou tutores.
Direitos de Privacidade: De acordo com a lei aplicável, pode ter certos direitos sobre os seus Dados de Inquéritos, podendo sempre optar por não participar ou retirar o seu consentimento sobre o processamento e vendas dos nossos dados. Para exercer os seus direitos, por favor consulte os Seus Direitos de Privacidade. Também pode optar por ativar um sinal baseado no navegador que comunique automaticamente as suas preferências, como o Controlo Global de Privacidade (GPC). Quando necessário, processaremos o sinal GPC como um pedido para optar por não participar nas vendas através do site.
Retenção: Reteremos os seus Dados do Inquérito pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso, ou para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos. O nosso período de retenção de dados reflete vários fatores, incluindo a nossa relação com os participantes do Inquérito, utilizadores das nossas Plataformas, a natureza e sensibilidade dos dados, e o que é razoavelmente necessário e proporcional para fornecer e melhorar o nosso negócio. Sujeito aos nossos requisitos de conformidade, os períodos de retenção podem ser alterados se você, os nossos clientes ou proprietários de painéis terceiros solicitarem a eliminação das suas Informações Pessoais, ou se agregarmos, anonimizarmos ou desidentificarmos os dados através da remoção das suas informações identificativas.
- COMO RECOLHEMOS E UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Recolhemos Informações Pessoais (a) que nos fornece diretamente; (b) automaticamente quando visitar as nossas Plataformas; e (c) de terceiros.
- Informação que Fornece
Processamos principalmente Dados de Inquéritos para criar uma variedade de insights de pesquisa de mercado para os nossos clientes. Especificamente, usamos os seus dados demográficos (informação estatística sobre as características de uma população), dados relacionados com os seus comportamentos e preferências, e outros dados que fornece para ajudar as empresas a compreender, entre outras coisas, como consumidores como você podem reagir aos seus produtos, a probabilidade de sucesso de um produto no mercado, se existem oportunidades para melhorar um produto, e como promover um produto e comunicar eficazmente com os consumidores.
A nossa base legal para processar os dados que partilha diretamente connosco é o seu consentimento, incluindo quando se regista para participar através do nosso recrutamento nas redes sociais, quando seleciona as suas preferências de cookies e quando partilha fotos, gravações e Informações Pessoais Sensíveis nas suas respostas ao Inquérito. Utilizamos estas Informações Pessoais para os seguintes fins comerciais e comerciais:
- Para operar, manter e melhorar os nossos Inquéritos, Plataformas, produtos, serviços e negócios
- Criar e fornecer relatórios, audiências e previsões de vendas aos nossos clientes, baseados em dados modelados. Os “dados modelados” incluem projeções baseadas em características demográficas e comportamentais (como género, idade e hábitos de compra) que analisam um grupo amostral de pessoas e depois preveem o que pessoas com características ou preferências semelhantes gostariam de comprar.
- Estes relatórios relacionam-se com a medição e análise das vendas a retalho; estratégias e ferramentas de publicidade e marketing de produtos; eficácia em campanhas; preferências e exigências dos consumidores; inovação e desenvolvimento de produto; decisões, históricos e comportamentos de compra do consumidor; análise de concorrentes e de mercado; e gestão da cadeia de abastecimento.
- Criar e fornecer relatórios específicos para clientes e produtos, juntamente com as nossas análises e insights
- Se participar num inquérito de pesquisa em vídeo, podemos partilhar o seu vídeo, áudio ou imagem nos nossos relatórios ou fornecer ao cliente acesso aos vídeos que submete. Isto permite ao cliente observar as suas reações em tempo real enquanto utiliza o produto, o que pode ajudar a identificar riscos para o sucesso do produto. Nestes casos, os clientes estão contratualmente obrigados a usar os dados apenas para estudos de mercado interno e a eliminá-los quando os objetivos forem cumpridos.
- Criar e analisar inquéritos sintéticos, que por vezes utilizam tecnologia de Inteligência Artificial (IA)
- Isto é essencialmente um modelo computacional treinado com dados agregados de indivíduos (como você) para compreender os consumidores de forma mais eficiente. Podemos usar IA para simular como diferentes grupos de pessoas podem responder a potenciais cenários e depois validar as melhores opções através de inquéritos mais tradicionais baseados em humanos. Normalmente não permitimos que terceiros treinem as suas tecnologias de IA com os seus Dados de Inquérito, a menos que o aconselhemos em contrário.
- Medir a eficácia das campanhas publicitárias realizadas pelos nossos clientes
- Para garantir que você (os nossos participantes) não é alvo de marketing direto ou vendas
- Para análise, insights, desenvolvimento de produto e dinâmicas de mercado e/ou investigação
- Informação que recolhemos automaticamente
Nós e os nossos prestadores de serviços podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreio em ligação com os nossos Inquéritos, Plataformas e na gestão do nosso negócio. Podemos usar uma variedade de tecnologias, como cookies, tags, SDKs ou scripts, para recolher informações sobre como utiliza as nossas Plataformas. Isto inclui informações sobre o seu navegador ou dispositivo; localização geográfica aproximada; e utilização das Plataformas (por exemplo, as páginas do nosso site que visita e quanto tempo passa a navegá-las). A nossa base legal para o processamento automático dos dados que recolhemos baseia-se nos nossos interesses legítimos enquanto empresa de estudos de mercado e operador de Plataforma para manter a elevada qualidade das nossas respostas ao Inquérito, conduzir e proteger o nosso negócio (incluindo a deteção de fraude) e fornecer o nosso site do Inquérito da forma mais eficaz possível. Os dados de cookies não essenciais são processados com o seu consentimento.
Estas tecnologias acedem e/ou armazenam informação no seu navegador ou nos seus dispositivos para o distinguir dos outros utilizadores, tornar a navegação do seu site mais eficiente, ajudar a memorizar as suas preferências, melhorar a sua experiência de navegação e melhorar a utilização, segurança e funcionalidade das nossas Plataformas.
Para mais informações sobre tecnologias de rastreio e os direitos que pode ter sobre esta informação, visite o nosso Aviso de Cookies na respetiva Plataforma. Para ajustar as suas definições de cookies, selecione “As Suas Escolhas de Cookies” no banner de cookies, também localizado no rodapé da Plataforma.
- Informação proveniente de fontes de terceiros
Quando aplicável, podemos combinar dados que obtemos de si com dados obtidos de outras fontes e utilizá-los apenas para os fins descritos neste Aviso. Processamos estes dados com base nos nossos interesses legítimos enquanto empresa de estudos de mercado para manter a elevada qualidade das nossas respostas ao inquérito e, quando necessário, com o seu consentimento.
Se for convidado para o nosso Inquérito como membro de um “Painel de Terceiros“, normalmente não recebemos as suas informações diretamente identificáveis, como nome ou contactos; em vez disso, recebemos um número de identificação individual que usamos como referência ao Painel de Terceiros. Usamos este número de referência caso haja dúvidas sobre um questionário ou resposta específica e ao confirmar a sua disponibilidade para participar em Estudos oferecidos por empresas como a nossa.
Em alguns casos, podemos contratar terceiros para ajudar na obtenção de participantes e/ou na programação dos nossos questionários online. Também podemos usar plataformas online de terceiros para conversas ao vivo, vídeo e/ou gravação áudio. Nestes casos, os participantes estão sujeitos a avisos relacionados com a privacidade fornecidos pelo fornecedor do painel com quem estão registados.
Por vezes, os nossos clientes fornecem as informações de contacto dos participantes. Se recebermos as suas informações de contacto de um cliente, o cliente mantém o controlo dos seus dados enquanto a NIQ atua como prestador de serviços (processador de dados) dessas informações de contacto (e, em casos especiais, também para os dados recolhidos dos participantes durante estes Estudos), estritamente conforme as instruções do cliente.
- Outros Usos de Informação Pessoal
Para além dos usos acima descritos, utilizamos Informações Pessoais de todas as categorias de fontes para estes fins comerciais e comerciais na medida permitida pela lei aplicável:
- Para comunicar consigo, por exemplo, através de bots, por telefone, email, mensagens ou correio postal, para responder às suas questões, validar ou esclarecer as suas respostas, enviar-lhe informações do Inquérito ou atualizações das nossas políticas, ou convidá-lo a participar em Inquéritos adicionais
- Gerir os inquéritos e avaliar a sua elegibilidade para participar
- Monitorizar, proteger e manter a segurança dos nossos Inquéritos, Plataformas, produtos, serviços e negócios
- Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e responder a pedidos legais de Informação Pessoal
- Realizar reestruturações corporativas, vendas e transações comerciais em que a informação detida por nós esteja entre os ativos transferidos ou seja de outra forma relevante para a transação
- Para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança, propriedade e/ou os de terceiros
- Para cumprir qualquer outro propósito que lhe seja explicado no momento da cobrança ou com o seu consentimento
Processamos estes dados com base na nossa necessidade legal de cumprir obrigações legais, nos nossos interesses legítimos enquanto empresa de estudos de mercado para manter a elevada qualidade das nossas respostas ao inquérito e para conduzir e proteger o nosso negócio e, quando necessário, com o seu consentimento.
- COMO DIVULGAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos divulgar as suas Informações Pessoais (de acordo com a lei aplicável) para os fins descritos neste Aviso a:
- Os nossos clientes e outras empresas de estudos de mercado. Fornecemos dados sobre e derivados dos Dados do Inquérito dos nossos participantes a alguns dos nossos clientes ou outras empresas. Quando se regista para participar num painel operado por outra empresa (o “Proprietário do Painel”) e é posteriormente escolhido para participar num Inquérito NIQ, podemos também fornecer informações ao Proprietário do Painel para confirmar a sua conclusão do Inquérito e, no caso de inquéritos online, partilhar periodicamente os endereços IP dos participantes com o Proprietário do Painel para efeitos de desduplicação e verificação de qualidade.
- As nossas Afiliadas Corporativas, que incluem a nossa empresa-mãe e as suas subsidiárias listadas aqui, o Grupo NIQ. Fornecemos dados às nossas afiliadas para apoio operacional, iniciativas colaborativas de investigação e desenvolvimento, gestão de risco empresarial e para garantir a consistência nas nossas práticas. Por exemplo, um afiliado noutro país pode fornecer suporte backend ou alojar os nossos sistemas de dados, ou os pedidos podem ser encaminhados para um afiliado mais preparado para responder aos seus pedidos com base na sua localização.
- Os nossos Prestadores de Serviços. Divulgamos dados aos nossos prestadores de serviços que nos fornecem serviços de apoio empresarial, profissional ou técnico, nos ajudam a operar o nosso negócio e os Inquéritos, ou que administram atividades em nosso nome, como empresas que oferecem alojamento de sites ou aplicações ou serviços de correspondência de dados. Também podemos trabalhar com prestadores de serviços para recrutamento de inquéritos, recompensas, incentivos, sorteios ou para fins de desenvolvimento de produtos.
Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar cada categoria das suas Informações Pessoais a:
- Autoridades Governamentais, Regulatórias e Públicas. Podemos divulgar as suas Informações Pessoais às autoridades governamentais e de aplicação da lei para cumprir obrigações ou pedidos legais ou regulatórios (incluindo aqueles fora do seu país de residência).
- Terceiros relevantes como parte de uma transação societária. No caso de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação total ou parcial do nosso negócio, ativos ou ações (incluindo em conexão com uma falência ou procedimento semelhante), podemos divulgar ou transferir as suas Informações Pessoais a determinados terceiros, como a entidade adquirente e os seus consultores.
- Outros terceiros. Podemos divulgar as suas Informações Pessoais a terceiros sob sua orientação ou com o seu consentimento. Adicionalmente, podemos divulgar os seus dados conforme necessário ou apropriado para: (a) cumprir a lei aplicável; (b) fazer cumprir os nossos termos e condições; (c) proteger e auditar as nossas operações; (d) proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os seus ou outros; e (e) permitir-nos avançar com os recursos disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
Além disso, podemos divulgar as suas Informações Pessoais por outros motivos que descreveremos no momento da recolha da informação ou antes de divulgar os seus dados.
Quando divulgamos Informações Pessoais, tomamos medidas contratuais, técnicas e organizacionais destinadas a limitar o uso dos destinatários a fins específicos que sejam consistentes com este Aviso e de acordo com a legislação aplicável.
Na medida permitida pela lei aplicável, podemos desidentificar, anonimizar ou agregar Informações Pessoais de modo a que não haja qualquer possibilidade razoável de o reidentificar a partir dos dados utilizados. Tais dados desidentificados deixarão de ser considerados Informação Pessoal. Uma vez desidentificados, não tentamos reidentificar os dados nem garantir que não serão reidentificados, implementando medidas técnicas e organizacionais rigorosas e medidas contratuais para garantir que terceiros cumpram os mesmos compromissos de não reidentificação. A nossa utilização e divulgação de informações desidentificadas, anonimizadas ou agregadas não é regida por este Aviso.
- TOMADA AUTOMÁTICA DE DECISÕES, PERFIS E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Processos automatizados podem ser usados para administrar os nossos Inquéritos, incluindo inferir informações sobre os participantes ou usar perguntas de triagem para equilibrar as amostras do Inquérito. Por exemplo, se o seu grupo sociodemográfico (género, faixa etária, região, etc.) estiver totalmente representado, pode não ser solicitado a participar ou a ser elegível para recompensas ou incentivos financeiros. Na medida em que estas atividades constituem tomada automática de decisões ou perfilamento, fazemo-lo de forma justa e não discriminatória. Note que não tomamos decisões legais ou igualmente significativas sobre si com base em perfilamento, como a decisão de oferecer ou recusar o seu pedido de emprego.
O nosso processamento automatizado integra capacidades de inteligência artificial (IA) generativa para ajudar a processar, analisar e resumir as respostas ao Inquérito de forma mais eficiente e identificar temas-chave. Podemos usar os seus dados agregados para treinar a nossa tecnologia de IA e grandes modelos de linguagem (LLMs), mantendo as respostas individuais privadas. Estes modelos preveem as reações dos consumidores, testam novas ideias e orientam a investigação direcionada, reduzindo a necessidade de estudos repetidos em grande escala, garantindo ao mesmo tempo que os humanos continuam envolvidos na investigação.
A NIQ mantém um compromisso firme com a aplicação responsável, ética e segura da tecnologia de IA e do machine learning para melhorar e evoluir o nosso negócio, inquéritos e plataformas. Toda a análise assistida por IA é revista pela nossa equipa para garantir precisão e justiça. Qualquer processamento envolvendo IA é realizado em conformidade com os princípios de proteção de dados, incluindo minimização e transparência de dados, e a nossa implementação e utilização estão sujeitas à legislação aplicável e às Políticas e Princípios Orientadores de Segurança em IA da NIQ.
- AUTORIZAÇÕES DE DADOS E INCENTIVOS FINANCEIROS
As suas autorizações de dados e participação em inquéritos. Autoriza-nos a aceder e processar as suas Informações Pessoais ao concordar com este Aviso e fornecer o consentimento necessário antes ou em relação aos nossos Inquéritos. Não é obrigado a fornecer as suas Informações Pessoais e pode optar por não participar/retirar o consentimento ao nosso processamento a qualquer momento. Sem acesso à sua Informação Pessoal, pode não ser solicitado a preencher um Inquérito e pode não ser elegível para quaisquer recompensas ou incentivos financeiros.
O NIQ processa as suas Informações Pessoais principalmente com base no seu consentimento e participação voluntária nos nossos Estudos. Ao participar num Estudo, está a contribuir com os seus dados para um conjunto de dados do qual são derivadas estatísticas gerais dos participantes. Estas estatísticas são utilizadas por uma grande variedade de outras empresas para definir preços, publicidade, merchandising e outras decisões empresariais importantes.
- Aviso de Incentivo Financeiro: A Sua Voz Importa — E Agradecemos-lhe por Isso!
As vossas opiniões importam, assim como as vossas Informações Pessoais. É por isso que oferecemos recompensas quando participa nos nossos Inquéritos – é a nossa forma de agradecer pelo seu tempo e pelas suas ideias. Normalmente, os seus incentivos financeiros são geridos pelo Proprietário do Painel Terceirizado; se a NIQ os tratar, aplica-se o seguinte.
Quando partilha o seu feedback, está a ajudar-nos a compreender melhor o que as pessoas querem – desde os hábitos de compra até às preferências pessoais. Isto ajuda-nos a melhorar os nossos produtos, criar novos e construir relações mais fortes com os nossos clientes.
Embora não atribuamos um valor monetário específico às suas Informações Pessoais, as recompensas que oferecemos refletem o valor que a sua contribuição traz – equilibrado com o custo de recolha de dados e da disponibilização do programa de incentivos. O valor que recebe pode variar consoante o Inquérito e a sua localização, mas a sua contribuição é sempre apreciada.
Obrigado por nos ajudarem a crescer – e por nos permitirem agradecer-vos em troca!
- Consentimento Opcional: Convidamos os participantes (tal como você) a participar nos nossos Inquéritos – e para alguns Inquéritos, os participantes podem receber uma recompensa ou incentivo financeiro após a conclusão.
- Retirar o Consentimento: Os participantes do inquérito podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, simplesmente saindo do navegador ou escolhendo não submeter o Inquérito.
- DIREITOS E ESCOLHAS DE PRIVACIDADE
IMPORTANTE: Se participou num Inquérito NIQ como membro de um Painel de Terceiros, muito provavelmente não conseguiremos identificá-lo pelo seu nome ou endereço de email porque normalmente não recebemos as suas informações identificativas do Proprietário do Painel Terceirizado. Por isso, para exercer os seus direitos de privacidade relativamente aos seus Dados do Inquérito, recomendamos que contacte o seu Titular do Painel, que pode depois encaminhar-nos o seu pedido numa forma pseudónimo, consultando o seu número de identificação atribuído, o que nos permitirá encontrar e gerir os seus Dados do Inquérito de acordo com os seus direitos.
A Nielsen Consumer LLC, ou a empresa NIQ identificada no início do seu Inquérito, é a responsável pela Informação Pessoal recolhida de si ou sobre si. A participação nos nossos Estudos é sempre voluntária, o que significa que pode escolher se fornece qualquer um dos dados solicitados e retirar-se de um Estudo a qualquer momento. Se cessar a participação, continuaremos a processar os dados recolhidos durante o tempo em que participou. De acordo com a lei aplicável (e sujeito a certas exceções), pode ter certos direitos relativamente às suas Informações Pessoais, incluindo o direito a:
- Aceda à sua Informação Pessoal (incluindo uma cópia em formato portátil). Pode solicitar um relatório de privacidade detalhando as Informações Pessoais que mantemos sobre si e os propósitos para tal, a menos que o seu pedido se revele impossível ou exija um esforço desproporcionado para ser cumprido. Sob certas condições, pode solicitar que transfiramos as suas Informações Pessoais para outra organização, ou diretamente para si, mas não podemos ser obrigados a responder aos seus pedidos de “saber” ou aceder a peças específicas de Informação Pessoal mais do que duas vezes em qualquer período de 12 meses.
- Solicite uma Lista de Destinatários de Terceiros , embora não sejamos obrigados a fornecer os nomes dos clientes do NIQ Group ou outros segredos comerciais.
- Corrigir ou Corrigir Informações Pessoais Incorretas que mantemos sobre si, sujeito à verificação adequada.
- Apagar ou apagar, sujeito a certas exceções. Podemos não conseguir apagar os seus dados sem também eliminar a sua conta do Survey.
- Restringir ou limitar o processamento, sob certas condições. Isto inclui o direito de restringir o uso ou divulgação das suas Informações Pessoais Sensíveis.
- Opor-me a um Processamento baseado no nosso interesse legítimo, sob certas condições. Não processaremos mais as suas Informações Pessoais a menos que possamos demonstrar fundamentos legítimos e convincentes para o processamento que prevalecam sobre os seus interesses ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
- Optar por não participar em vendas, partilha ou publicidade direcionada (conforme definido pela lei aplicável). Como lembrete, não utilizamos as suas Informações Pessoais para publicidade direcionada a si, nem permitimos que os nossos clientes o façam.
- Além disso, trataremos os pedidos enviados através da GPC como um pedido válido para optar por não participar na venda ou partilha de Informações Pessoais ligadas a esse navegador e a qualquer perfil de consumidor que tenhamos associado a esse navegador. Se usar navegadores ou perfis diferentes, pode ser necessário ativar o sinal em cada navegador ou perfil.
- Optar por não participar no processamento ou perfil automatizado , resultando numa decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo o perfilamento que produz efeitos legais sobre si ou que o afete de forma semelhante. Como lembrete, não tratamos as suas Informações Pessoais para estes fins.
- Retirar o consentimento em qualquer momento em que dependamos do consentimento como base legal, com efeito para o futuro.
- Nomeie um Agente Autorizado em seu nome. Só você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode submeter um pedido relacionado com as suas Informações Pessoais. Os agentes podem precisar de demonstrar, através de documentação escrita e assinada, que os autorizou a agir em seu nome.
- A autorização deve ser feita por escrito e assinada, e a autorização deve identificar o agente e explicar que pedido está autorizado a fazer. O seu representante deve incluir uma cópia deste escrito ou uma cópia de uma procuração válida com o pedido. O NIQ Group mantém o direito de solicitar confirmação diretamente a si, confirmando que o agente está autorizado a fazer tal pedido, ou a solicitar informações adicionais necessárias para o identificar.
- Recorra ou Apresente uma Queixa No caso de suspeita de infração das leis aplicáveis de proteção de dados, pode recorrer diretamente da nossa decisão connosco ou apresentar uma queixa ao Procurador-Geral do seu Estado (EUA) ou a uma autoridade supervisora.
Capacitamos e apoiamos o exercício dos seus direitos. A qualquer momento, pode solicitar ou reivindicar qualquer um dos direitos acima listados selecionando os Seus Direitos de Privacidade no nosso site ou enviando-nos um email para connect.privacy@nielseniq.com.
Podemos tomar medidas para confirmar a sua identidade antes de responder ao seu pedido, fazendo-lhe uma série de perguntas sobre as suas interações anteriores connosco. Trabalharemos para responder dentro dos prazos legais aplicáveis e informá-lo se precisarmos de mais tempo. Se considerar que houve violação dos seus direitos de privacidade, por favor contacte-nos ou a autoridade supervisora. Podemos recusar um pedido (exceto um pedido de exclusão) se não conseguirmos confirmar a sua identidade (ou a autoridade de um agente para o fazer) ou confirmar que as Informações Pessoais que mantemos estão relacionadas com si.
Não o discriminaremos se decidir exercer os seus direitos de privacidade.
- TRANSFERÊNCIAS DE INFORMAÇÃO PESSOAL
Devido à natureza internacional do nosso negócio, pode ser necessário transferir as suas Informações Pessoais para outras empresas do Grupo NIQ e para terceiros fora da jurisdição onde reside, que possam não ter o nível de proteção de dados de que goza sob a sua jurisdição (“Países Terceiros”). Isto pode, por exemplo, resultar numa aplicação impedida dos direitos dos indivíduos, na falta de controlo sobre o processamento adicional e no acesso das autoridades estatais.
No âmbito do Grupo NIQ, concluímos um acordo intra-grupo de transferência de dados com os mecanismos de transferência relevantes (cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia) e salvaguardas adicionais para garantir um nível adequado de proteção das suas Informações Pessoais quando estas são transferidas para Países Terceiros.
Na medida em que transferimos as suas Informações Pessoais para outros destinatários em Terceiros Países, garantimos que as suas Informações Pessoais são protegidas por salvaguardas adequadas reconhecidas pela sua jurisdição (por exemplo, através da conclusão de cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou por meio de regras corporativas vinculativas dos nossos parceiros de negócio) e medidas suplementares, conforme necessário. Pode contactar-nos para obter uma cópia dos nossos mecanismos de transferência.
- INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CRIANÇAS
Compreendemos a importância de proteger a privacidade das crianças e é nossa política nunca recolher ou manter conscientemente Informações Pessoais sobre pessoas menores de idade (sujeito a diferenças de idade jurisdicionais locais) sem primeiro obter o consentimento de um dos pais ou tutor, quando exigido de acordo com a legislação aplicável e os códigos de conduta da indústria de estudos de mercado.
Se o nosso Inquérito pretende estudar crianças, crianças menores podem participar em alguns Inquéritos e todas as disposições deste Aviso aplicar-se-ão a Informações Pessoais sobre crianças de qualquer idade (até aos 18 anos). Se tomarmos conhecimento de que recolhemos ou recebemos Informações Pessoais de uma criança sem o devido consentimento, apagaremos essas Informações Pessoais ou tomaremos outras medidas para cumprir a lei aplicável. Só podemos vender ou partilhar (conforme definidos por esses termos na lei aplicável) informações pseudónimos sobre indivíduos com menos de idade após obter o consentimento dos pais ou tutores.
- SEGURANÇA DE DADOS E LIGAÇÕES EXTERNAS
Mantemos um programa abrangente de segurança da informação, com salvaguardas administrativas, físicas e técnicas para preservar a confidencialidade, integridade e acessibilidade da sua informação. No entanto, como nenhuma transmissão de informação pela internet é absolutamente segura, não podemos garantir a segurança da sua informação.
Os nossos Inquéritos e Plataformas podem ter ligações para sites e serviços de terceiros, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas. Não somos responsáveis pelas práticas destes sites e serviços de terceiros. Incentivamo-lo a rever as suas informações de privacidade para saber mais sobre as suas práticas.
- REVISÕES A ESTE AVISO
Reservamo-nos o direito de alterar, modificar, acrescentar, remover ou de outra forma rever partes deste Aviso a qualquer momento, por exemplo, à medida que os nossos Inquéritos se desenvolvam e evoluem, para cumprir os requisitos legais ou para responder a alterações nas nossas práticas empresariais. Quando o fizermos, publicaremos o Aviso revisto nas nossas Plataformas e Inquéritos. A sua utilização contínua das nossas Plataformas e a sua participação nos nossos Inquéritos após a publicação de alterações nestes termos significam que reconhece essas alterações. Se alterarmos o Aviso de forma relevante, forneceremos o aviso adequado e atualizaremos a data no topo do Aviso.
- COMO NOS CONTACTAR
Se tiver alguma questão ou preocupação sobre este Aviso, as nossas práticas de privacidade e a proteção das suas Informações Pessoais, ou os direitos e opções de privacidade disponíveis conforme descrito neste Aviso, pode contactar-nos das seguintes formas:
| Formulário de Direitos de Privacidade | Os Seus Direitos de Privacidade |
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