Der Connected Consumer unterscheidet sich von früheren Verbrauchergenerationen. Was seine Lebensweise anbelangt ist er ein Vorreiter. Er macht sich die neuen Technologien zu eigen, integriert sie in sein Leben und passt sie für jeden erdenklichen Lebensbereich an. Vernetzt zu sein hat ihm enorme Vorteile verschafft und zu einer grundlegenden Verhaltensveränderung geführt. Die drei wesentlichen und treibenden Faktoren dieser Veränderungen sind: Freiheit, Beschleunigung und Intimität.
Die umfassende Natur dieser Transformation und die faszinierende Geschwindigkeit, mit der die Veränderungen passieren, bedeuten gerade für Unternehmen, dass es nicht immer leicht ist, hier mitzuhalten. Wie können Sie auf der Spur des Connected Consumers bleiben und die Möglichkeiten, die sich durch seine veränderten Verhaltensweisen ergeben, maximal ausschöpfen?
