Die Verbraucher spüren den Stress
Die Welt steht vor noch nie dagewesenen Herausforderungen – von der Inflation bis zum Klimawandel – und die Verbraucher spüren den Stress. Es liegt an den Marken und Einzelhändlern, die Bedürfnisse der Verbraucher so schnell wie möglich zu verstehen. Jede Verzögerung könnte für Ihr Unternehmen katastrophale Folgen haben.
Um es einfach auszudrücken: Die Margen sind entscheidend. Wenn Sie die eine Erkenntnis finden, die Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet, kann das den Unterschied ausmachen.
Nehmen wir die Inflation. NielsenIQ-Umfragedaten über Verbraucher in den USA zeigen, dass es fünf verschiedene Segmente von Verbrauchern gibt, die sich danach richten, wie sie auf die Inflation zu reagieren gedenken, wie das nachstehende Diagramm erläutert:
Während 27 % der befragten Verbraucher nicht die Absicht haben, ihr Einkaufsverhalten zu ändern, sind satte 73 % auf der Suche nach Einsparungen und bereit, in dieser schwierigen Zeit den Laden oder die Marke zu wechseln, um Kosten zu sparen. Und dies gilt nur für die USA.
Verbraucher auf der ganzen Welt spüren diesen Schmerz. Konsumgüterhersteller müssen wissen, wie sie die Aufmerksamkeit der Verbraucher erregen und halten können, bevor diese zu einem Konkurrenzprodukt wechseln oder sich für die Eigenmarke eines Geschäfts entscheiden.
Ineffizienzen in der Konsumgüterindustrie
Im Moment ist die Inflation das größte Problem. Aber es wird noch mehr Herausforderungen geben, da sich die Welt weiter verändert, so dass die Fähigkeit, sich schnell an die Marktdynamik anzupassen, von entscheidender Bedeutung ist.
Durch den strategischen Einsatz von CPG advanced analytics können CPG-Unternehmen flexibler, kooperativer und innovativer werden, wodurch sie ihre Umsätze steigern und ihre Marktanteile verteidigen können.
Sehen Sie sich nur einige der Stressfaktoren auf dem Markt an:
- Die wertvollen Daten im Markt und die Profitpools zwischen Händlern und Herstellern stehen unter Druck.
- Nur einem von vier Jahresplänen gelingt es, sowohl für die Konsumgüterunternehmen als auch für ihre Einzelhandelskunden einen Mehrwert zu schaffen.
- Nahezu 60 % aller Promotions bringen keinen zusätzlichen Nutzen.
- Jeden Tag werden neue Produkte auf den Markt gebracht, aber nur 30 % schaffen es, eine ausreichende Verbreitung und Rotation zu erreichen, um zu überleben. Produktinnovationen sind für Marken in Krisenzeiten von größter Bedeutung, aber sie müssen sorgfältig durchdacht und durch Daten untermauert sein.
Wie Advanced Analytics helfen kann
Wie also kann advanced analytics Ihnen helfen, einige dieser Probleme zu lösen? Analytics liefert mehr Beweise und Daten, die Ihnen helfen können, die bestmöglichen Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen. Advanced Analytics von NielsenIQ wurde insbesondere entwickelt, um zu diagnostizieren, was passiert ist, um vorherzusagen, was passieren wird, und um nahezulegen, was Sie dagegen tun können.
Ein Programm zur Sortimentsoptimierung kann beispielsweise bis zu 20 % mehr Umsatz und Gewinn für Lieferanten und Einzelhändler bringen, indem es die Kannibalisierung von Artikeln reduziert. Ein solides Analyseprogramm für Handelswerbung kann die Handelseffizienz bei gleichen Werbeausgaben um 1 % und den Betriebsgewinn um bis zu 7 % steigern.
Was Sie mit unseren Tools können:
- Ermitteln und implementieren Sie einen Produktmix, der die Bedürfnisse Ihres vielfältigen Marktes erfüllt. Schluss mit dem Raten oder dem Werfen von Pfeilen gegen die Wand in der Hoffnung, dass einer hängen bleibt.
- Übertragen Sie die Shopper- und Sortimentsstrategie auf das Regal, um sicherzustellen, dass Sie einen optimalen Platzanteil und eine optimale Positionierung zur Umsatzsteigerung erhalten.
- Steigern Sie Ihren Umsatz und gehen Sie besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein, indem Sie mit Hilfe von Immersive-Reality-Tools das Verhalten Ihrer Kunden verstehen – was in der heutigen inflationären Situation wichtiger ist als je zuvor.
Das sind die Informationen, die Sie brauchen, um im heutigen Klima erfolgreich zu sein. Die Verbraucher erwarten, dass Sie ihnen antworten, aber fragen Sie sich zunächst, ob Sie ihnen auch wirklich zuhören?