Support

Fragen kostet nichts und unsere Antwort auch nicht: Profitieren Sie als Anwender von RegioGraph von unserem exzellenten Kundenservice.

In den FAQs beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen rund um unsere Geomarketing-Software. Außerdem erhalten Sie in den Aufzeichnungen unserer vergangenen Webinare Tipps und Tricks zum Einsatz von RegioGraph. Alle Anwender der aktuellen Version erhalten zusätzlich Zugang zu unserem Supportportal, in dem Sie hilfreiche Tutorien, Downloads und alle Neuigkeiten zu RegioGraph erhalten.

Webinare

RegioGraph how-to webinar: Data import and map creation

Webinare

RegioGraph how-to webinar: Data analysis and visualization

Webinare

Sales territory planning at Atos Medical

Webinare

FAQ – Häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen!

Kostenlose Anwenderhotline

Telefon-Support & Rückrufservice

Ihnen als registriertem Anwender von RegioGraph 2023, 2024 und 2025 bieten wir kompetenten Support von unseren Experten!

T +49 911 395 3902​

Sollten wir gerade nicht erreichbar sein, können Sie uns eine Nachricht hinterlassen. Wir rufen Sie innerhalb von 4 Stunden innerhalb der üblichen Arbeitszeiten (09:00 bis 17:00 Uhr) zurück.

Bitte halten Sie Ihre Registriernummer bereit. Sollten Sie noch nicht registriert sein, können Sie dies hier tun. Die Registriernummer entnehmen Sie der beiliegenden Registrierkarte.

Email Support

Sollten Sie außerhalb der Geschäftszeiten ein Anliegen haben, können Sie uns Ihre Anfrage gerne per E-Mail zukommen lassen:

support.regiograph(at)smb.nielseniq.com

Einer unserer Experten wird sich innerhalb von 4 Stunden innerhalb der üblichen Arbeitszeiten bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.