Jak by měl vypadat revenue management v roce 2022 

Staré způsoby vám brání dívat se dopředu  

Revenue growth management (RGM) již není procesem používaným jednou nebo dvakrát ročně. Narušení cen a promocí v důsledku pandemie slouží jako připomínka těm, kteří spravují tržby, že je důležité  průběžně přezkoumávat, přetvářet a upravovat strategie.  

Revenue management týmy obvykle tráví spoustu času objevováním správného způsobu, jak vytvořit své nadcházející obchodní plány a efektivně zvýšit cenu. To se může stát zahlcující cestou přes více zdrojů dat a množství analytických nebo výzkumných prací. Často jsou velmi složité povahy a využívají jazyka z jiných oborů. Spíše než strategizací, jsou tak revenue manažeři zaplaveni prací a ztrácejí čas vytvářením nesčetných slidů v PowerPointu s mnoha výpočty.  

Analytické nástroje pro odhad elasticity často poskytují špatné uživatelské rozhraní, což může být obzvláště náročné při práci s prodejními týmy.  

Některé značky se domnívají, že je lepší vyvíjet interně svůj vlastní nástroj  pro řešení výzev, kterým čelí, a přizpůsobit tak řešení jejich potřebám. Tato možnost může znamenat věnovat více než rok vývoji řešení a samozřejmě více finančních investic a investic do pracovní síly. Neexistuje žádná záruka, že interní nástroje zcela naplní RGM potřeby společnosti.  

Agilita je v roce 2022 klíčová

Ve třetím roce života ovlivněného pandemií si spotřebitelé osvojili své vlastní myšlení o tom, jak žít s covidem a všemi narušeními, která s ním přišla. Znamená to však, že se revenue management může vrátit k běžnému provozu? Nemůže. Prostředí FMCG se zcela změnilo a bude pokračovat polarizace spotřebitelského chování a financí. Pro orientaci v novém prostředí musí existovat přepracované přístupy, nové nástroje a včasnější a přesnější data.   

Vzhledem k tomu, že revenue management týmy nyní formulují strategie a shromažďují zdroje potřebné ke konfrontaci s novými výzvami v FMCG, musí být stanoveny nové priority.   

Priority revenue manažerů na rok 2022  

Rychle otáčet – Pro ochranu marží a efektivní využití obchodních výdajů v různých tržních scénářích by se správci příjmů měli vybavit pravidelně aktualizovanými daty, která odrážejí nejnovější dynamiku trhu.  

Zvyšování efektivity spolupráce – Revenue manažeři pro rok 2022 by měli mít možnost hovořit s vedením, prodejními a účetními týmy na strategické frontě a silně ovlivňovat zisky a ztráty společnosti pomocí komplexních a optimalizovaných dat z jediného zdroje, kterým mohou všechny zúčastněné strany snadno porozumět. To podpoří důvěru mezi revenue management týmy a vedoucími pracovníky, protože rozhodnutí jsou podložena daty, nikoli odhady. Prodejní týmy by ocenily jednoduchý a snadno srozumitelný jazyk a průběh.  

Realizace návratnosti investic – V této živé době je důležitější než kdy jindy zaměřit se na strategii k dosažení a zvýšení cílů návratnosti investic společnosti.  Jednoduché a vizuální uživatelské prostředí eliminuje hodiny strávené výzkumem. Převod poznatků do PowerPointu umožní revenue manažerům mít více času na strategizaci a zlepšení nadcházejících obchodních strategií za pohybu – což bude mít větší dopad na zisk a ztráty společnosti.   

V tomto novém a náročném podnikatelském prostředí není místo pro řešení RGM pro kutily. Pro rychlou návratnost investic, musí značky CPG alokovat zdroje na provádění strategie namísto vytváření nástrojů.  

Revenue management tým v roce 2022 může mít správu příjmů pod kontrolou, aby splnil výzvy nového prostředí FMCG. To je možné pouze tehdy, pokud začnete jednat dnes.   

Chcete-li se dozvědět, jak může NielsenIQ Revenue Optimizer podpořit týmy Revenue Managementu, aby uspěly dnes i zítra, rezervujte si čas s odborníky NielsenIQ.