- 국내 온라인 뷰티·퍼스널케어 시장, 소비자 선호도 1위는 ‘뷰티 편집숍 직영 온라인 스토어’
- ‘선물하기’ 서비스, 온라인 뷰티 시장 새로운 트렌드로 자리 잡아
2024.12.19 – 글로벌 소비자 인텔리전스 기업 닐슨아이큐(NIQ) 코리아가 국내 뷰티 시장의 온라인 소비자 행동을 종합적으로 분석한 ‘한국 온라인 뷰티·퍼스널케어 시장 보고서’를 발간했다. 이번 보고서는 국내 뷰티 및 퍼스널케어 시장을 겨냥한 유통·제조 업체가 온라인 채널 전략을 효과적으로 수립할 수 있도록 소비자 행동에 대한 다각적이고 심층적인 인사이트를 제공한다.
NIQ는 서울, 경기 및 주요 광역시에 거주하며 최근 3개월 이내 뷰티 또는 퍼스널케어 제품을 온라인에서 구매한 경험이 있는 19~59세 여성 1000명을 대상으로 설문조사를 진행해 온라인 뷰티·퍼스널케어 시장 지형과 고객 니즈를 중심으로 보고서를 구성했다. 보고서에 따르면 국내 뷰티 및 퍼스널케어 시장 소비자는 SNS를 통한 최신 트렌드에 민감하게 반응하며 제품의 신뢰성과 비건, 클린뷰티, 친환경 등 지속가능성을 주요 가치로 고려하는 것이 특징이다.
한편 이번 보고서는 온라인 뷰티 시장에서 떠오르고 있는 ‘선물하기’ 트렌드에도 주목했다. 조사에 따르면 최근 1년 내 온라인 선물하기 기능을 이용한 경험이 있다고 답한 응답자가 64%에 달했으며, 이 중 47%는 ‘뷰티 제품을 선물한 경험이 있다’고 응답했다. 비대면으로 선물을 보낼 수 있는 점과 높은 편의성이 온라인 선물하기 서비스의 주요 활성화 요인으로 분석됐다.
NIQ 코리아 조승현 상무는 “한국 온라인 뷰티·퍼스널케어 시장 보고서는 뷰티 및 퍼스널케어 업계의 온라인 구매 트렌드와 고객 니즈를 이해하려는 유통, 제조사에게 구체적인 방향성과 실질적인 인사이트를 제공할 것으로 기대한다”고 말했다.
닐슨아이큐(NIQ)에 대하여
글로벌 컨슈머 인텔리전스 기업 닐슨아이큐(NIQ)는 소비자 구매 행동에 대한 가장 완전한 이해를 제공하며 유통업계 및 소비재 제조업의 성장을 위한 새로운 방향성을 제시한다. NIQ는 2023년 GfK와의 합병을 통해 보다 강력한 경쟁력을 확보했다. 현재 NIQ는 전 세계 GDP의 97%를 커버하는 95개 이상의 국가에서 사업을 영위하고 있다. NIQ는 풀뷰(Full View)의 가치 아래 최첨단 플랫폼을 기반으로 한 고급 분석으로 고객사 및 파트너에게 업계 전반과 소비자에 대한 총체적이고 포괄적인 인사이트를 제공한다.
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