Amstelveen, 27 november 2025 – Uit een recent onderzoek van NIQ onder ruim 12.000 Nederlandse consumenten blijkt dat betaalbaarheid de belangrijkste barrière vormt voor duurzame keuzes bij de aanschaf van witgoed. Hoewel duurzaamheid steeds vaker een rol speelt in het aankoopproces, blijft prijs doorslaggevend.
Prijs boven alles
Inflatie en hoge prijzen zijn de grootste zorgen voor Nederlandse consumenten (46%). 22% van de Nederlanders benoemt klimaatverandering als topzorg. Bij de aanschaf van witgoed apparaten is prijs de belangrijkste factor (75%), gevolgd door producteigenschappen, zoals energieverbruik, inhoud van de was/droog trommel, merk (67%).
Energieverbruik belangrijk, maar niet leidend
Bij de keuze voor een nieuwe wasmachine of droger wordt energieverbruik het vaakst genoemd als belangrijkste producteigenschap (74%). Toch geeft 64% van de consumenten aan hun huidige droger pas te vervangen als deze aan vervanging toe is. Slechts 4% is bereid een werkend apparaat eerder te vervangen voor een energiezuiniger alternatief. Na de invoering van vernieuwde energielabels voor wasdrogers op 1 juli jl., is inmiddels 18% van het aantal verkochte nieuwe wasdrogers een energiezuinig apparaat (met een groen A of B label).
Bereidheid om meer te betalen
Ondanks de prijsgevoeligheid is 77% van de consumenten bereid extra te betalen voor een energiezuinig apparaat. Het merendeel (47%) wil tot €100 meer uitgeven, terwijl bijna een kwart (24%) bereid is €100-€200 extra te investeren. Slechts 6% geeft aan meer dan €200 te willen betalen. Jongere generaties en huishoudens met hogere inkomens tonen zich het meest bereid om meer te betalen.
Onzekerheid over besparingen
Voor 54% van de consumenten is het onduidelijk hoeveel geld zij kunnen besparen op energiekosten met een zuiniger apparaat. Deze informatiekloof is het grootst bij jongere generaties (67% van 18-34 jaar). Consumenten zien fabrikanten als belangrijkste bron van informatie over energielabels (46%), gevolgd door overheid (26%) en retailers (14%).
Duurzaam gedrag groeit, maar betaalbaarheid blijft sleutel
Recycling (73%) en energiebesparing in huis (69%) zijn inmiddels gangbaar, maar bij grote aankopen blijft betaalbaarheid cruciaal. Fabrikanten en retailers die helder communiceren over kostenbesparing en duurzaamheid kunnen consumenten helpen de stap naar energiezuinige apparaten te zetten.
Over het onderzoek
Het onderzoek is uitgevoerd door NIQ onder 12.224 Nederlandse consumenten en maakt deel uit van het NIQ Consumer Life 2025-programma.
Over NIQ
NielsenIQ (NIQ) is een toonaangevend bedrijf op het gebied van consumenteninzichten en biedt het meest complete begrip van consumentengedrag bij aankopen, waarmee nieuwe groeimogelijkheden worden onthuld. Onze wereldwijde aanwezigheid bestrijkt meer dan 90 landen, goed voor ongeveer 85% van de wereldbevolking en meer dan $7,2 biljoen aan wereldwijde consumentenbestedingen. Met een holistisch retailoverzicht en de meest uitgebreide consumenteninzichten — geleverd met geavanceerde analyses via state-of-the-art platforms — biedt NIQ het Full View™. Voor meer informatie, bezoek www.nielseniq.com
