E-Grocery 2022

Hogyan vásárolunk FMCG-t online?

A tanulmány a Háztartáspanelünk adataira, illetve online megkérdezésre épül. Az alábbi két részből tevődik össze:

1. rész: Online FMCG piac

• Az online FMCG piac áttekintése a legfontosabb KPI mutatók alapján
• Hosszútávú trendek
• Kiktől nyer az online? – kereskedelmi csatornák versenye
• Kategóriák online jelenléte
• Demográfiai eltérések a csatorna használatában

A GfK Háztartáspanel adatai alapján

 2. rész: Online vásárlási szokások

• Online vásárlói szegmensek bemutatása
• Online vásárlási szokások, preferenciák
• Üzletek használata, megítélése
• Az online FMCG piac szereplőinek fogyasztói szegmentációja
• Az üzletválasztás szempontjai, elégedettség
• „Flash delivery”

Reprezentatív ad-hoc megkérdezés eredményei alapján (n=3.317)

A tanulmánnyal kapcsolatban keresse Földvári Andreát (andrea.foldvari@gfk.com)