ニールセンIQ Strategic Analytics and Insights プライバシー通知
本プライバシー通知(以下「本通知」といいます)は、2025年10月15日付で発効し、新規アンケート参加者に適用されます。
本調査へのご参加に同意いただき、ありがとうございます。当社のインサイトは、代表性のある一般消費者サンプルに基づき、当社のクライアント(例: メーカー、小売業者、メディア企業、非営利団体、政府機関)に、消費者が何を視聴し、何を聴き、何を購入しているかを理解するための情報を提供しています。本調査への皆さまのご協力は、企業が皆さまの行動や嗜好を理解することに役立ち、その結果として、より良い消費者向け製品やサービスの提供につながることが多々あります。
本プライバシー通知(以下「通知」)は、Nielsen Consumer LLC(以下「ニールセンIQ」「NIQ」「当社」)が、データ管理者として取得・処理する個人情報の取扱い方針および、お客様が保有する権利について明確に説明するものです。当社は、ウェブサイト、チャットボット(以下「プラットフォーム」)を通じたオンラインでのやりとりの他、対面や電話でのオフラインのやり取り、リクルート活動、並びに任意でご参加いただく各種調査(以下「調査」)を通じて、皆さまから個人情報を収集します。本通知では、皆さまのことを調査の「参加者」と呼びます。これらの調査への参加は常に任意です。
ニールセンIQは、こちら に記載された関連会社群(以下 「NIQグループ」)に属しています。本通知は、ニールセンIQが提供するその他の製品やサービス、または、皆さまが利用する可能性のある第三者の製品やサービスには適用されません。米国: 健康データに関しては、別途「Health Data Notice」が本通知を補足し、当社における健康データの取扱い方針を説明します。
本通知において「個人情報」とは、特定の個人を識別できる、または識別し得る情報を意味します。法律上、「個人データ」等の同義語が使用される場合もこれを含みます。
「要配慮個人情報」とは、個人の私的事項を明らかにする情報であり、漏えいした場合になりすましや詐欺、または個人に重大な不利益をもたらすおそれのあるものを指します。この用語には、適用される法令で定義する「特別カテゴリーの個人情報」など、これに類する用語も含まれます。
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個人情報の収集に関する通知
本「収集に関する通知」では、当社のプライバシー実務に関する主要な情報を提供します。すなわち、当社が収集する個人情報のカテゴリ、取得方法、共有・保持の方針、ならびにお客様が当社に対し情報の共有停止を指示する手段について説明します。
まず明確にしておきますが、当社はお客様の氏名、住所、またはその他の直接識別可能な情報を、マーケティングや営業目的のために使用することはありません。また、当社はお客様の識別情報を電話勧誘業者やマーケティング目的の第三者と共有することもありません。
当社は、調査を通じて、以下のカテゴリの個人情報(以下「調査データ」)を収集することがあります。
- 識別情報: 氏名、生年、電話番号、住所、電子メールアドレス、婚姻状況、年齢、世帯人数、または第三者サービス(例: Facebook、X(旧Twitter) )を通じて調査に参加する場合に利用されるソーシャルメディアアカウント上のプロフィール情報。
- 行動・嗜好・商業データ
- 「行動データ」は、いつ・なぜ・どのように行動するかに関する情報であり、たとえば食料品をどれくらいの頻度で買い物するか、またパソコン、テレビ、インターネットをどの程度利用するかといった行動パターンを含みます。
- 「嗜好データ」は、購入する朝食用シリアル、視聴・聴取する番組や局、閲覧するウェブサイトなど、皆さまが選択する内容を意味します。
- 「商業データ」は、購入したり関心を示したり、フィードバックを提供した製品・サービスに関する情報、支払い方法や購買力、価格感度、さらには特定の製品・サービスに対する支払い意思などを含みます。
- 職業・雇用関連データ: 職業、業種、職位、所得水準、学歴など。
- インターネットまたは電子ネットワーク活動データ: プラットフォーム上で閲覧したページ、その閲覧時間、フォーム入力情報、IPアドレス、プッシュ通知の設定状況、デバイス情報、OSとそのバージョン、ブラウザの種類と言語、そしてその他のCookie関連情報など。
- おおよその位置情報: プラットフォームや調査へのアクセスにおける使用デバイスのIPアドレスに基づく都市、地域、国などの情報。
- 感覚・音声・電子・映像、またはこれらに類する相互作用データ: たとえば録音・録画されるフォーカスグループや対面・オンラインでのインタビューなどに参加した場合に取得される音声・映像データ、または写真や動画など、参加者が提出・アップロード・送信するコンテンツが該当します。
- バイオメトリクスデータ: 一部の調査では、皆さまの明確な同意に基づき、ボタン操作、物体の操作、または動画・画像の閲覧をお願いする際に、ウェブカメラを利用して眼球の動きを測定(アイトラッキング)する場合があります。測定される眼球運動は自然なものであり、追加の操作や努力を必要としません。当社は、皆さまの顔の動画を記録したり、眼や顔の画像を撮影したりすることはありません。また、個々のアイトラッキングデータが第三者と共有されることもありません。適用される法域によっては、眼球運動が各国のプライバシー法においてバイオメトリクスデータとして扱われる場合があります。バイオメトリクスデータとは、個人のバイオメトリクス識別子に基づく一定の個人データを意味します。アイトラッキングデータ自体は特定の個人を識別するために使用できませんが、国によっては追加の法的保護の対象となることがあります。複数の参加者が同じコンテンツに接触した際の共通的な視聴パターンを分析する目的で眼球運動データを処理する場合、この処理は一部のプライバシー法上「バイオメトリクス認証」に該当する可能性があります。しかし、この処理は集計された統計的インサイトの生成に限定されており、個人に関する判断を行うことはありません。そのため、個人の権利や自由に不利益を及ぼしたり、個人に対して悪影響を与えることはありません。皆さまのアイトラッキングデータは、アクセスが制限された安全なサーバーに収集・保管されます。データは匿名化された参加者コードと関連付けられ、識別可能な個人情報とは分離して保存されます。生体データは、調査参加の完了後、合理的な期間内(ただし完了日から最長 12 か月以内)に恒久的に削除されます。生体データが個人単位でクライアントまたは第三者に提供されることはありません。クライアントには集計された統計レポートのみが提供されます。
- 要配慮個人情報: 政治的意見、宗教的・哲学的信条、食事制限、喫煙や電子たばこの使用など、調査の回答中に明らかにされる可能性のある情報。
- 保護対象分類特性(米国の州法または連邦法に基づく): たとえば調査への回答に含まれた場合の年齢、人種、性別、性的指向、婚姻状況などが該当します
- 推定データ: 上記の個人情報カテゴリに基づき、特定の製品やサービスの購入に対する興味について導かれる推定。
- 財務情報: 調査へのご参加に対する謝礼をお支払いするため、当社または当社が任命したデータ処理者は、皆さまの銀行口座情報の提供をお願いする場合があります。
皆さまを直接識別できる個人データがターゲティングや販売目的に利用されることはありません。またそのような利用をクライアントに許可することもありませんのでご安心ください。米国の参加者向け: 当社は、適用される米国法に定義される「販売」または「共有」に該当する形で、一部のデータを第三者に提供する場合があります。当社は通常、電子商取引企業、投資会社、消費者向けブランド、メディア企業、データ仲介業者などのクライアントに対し、仮名化または集計されたデータのみを提供します(たとえば、皆さまが音声または映像によるフィードバックをクライアントと共有することに同意された場合など、収集時点で別途説明がある場合を除きます)。また、未成年者(各地域で定められる成年年齢未満の個人)に関する集計情報を、適用法に定める「販売」または「共有」に該当する形で第三者に提供する場合は、必ず事前に保護者の同意を取得します。
プライバシー権:
適用される法令に基づき、皆さまはご自身の調査データに関して一定の権利を有しており、当社によるデータの処理や販売について、いつでもオプトアウトしたり、同意を撤回したりすることができます。これらの権利を行使するには、Your Privacy Rightsにアクセスしてください。また、プライバシーに関する選択をブラウザが自動的に送信する仕組み(例: Global Privacy Control、以下 “GPC” )を有効にすることもできます。法令により義務付けられている場合、当社は GPCシグナルを、ウェブサイト経由で出された販売のオプトアウト要求として扱います。
データの保存期間:
当社は、本通知に記載された目的を達成するため、または法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行のために必要な範囲で、皆さまの調査データを合理的に必要な期間保持します。当社のデータ保存期間は、調査参加者やプラットフォーム利用者との関係性、データの性質および機微性、また当社の事業提供・改善のために合理的に必要かつ相当と判断される範囲など、複数の要素を考慮して設定されています。法令上の要件を踏まえた上で、保存期間は、皆さま、クライアント、または第三者パネルの運営者から皆さまの個人情報の削除が要求された場合、あるいは当社がデータを識別子の削除により集計化、匿名化、または非識別化した場合に、変更されることがあります。
- 個人情報の収集および利用方法
当社は、以下のような個人情報を収集します。
(a) 皆さまから直接ご提供いただくもの
(b) 当社プラットフォームを利用する際に自動的に収集されるもの
(c) 第三者から提供されるもの
- 皆さまから直接提供いただく情報
当社は主に、調査データをクライアント向けのさまざまな市場調査報告書を作成するために処理します。具体的には、人口統計データ(人口の特徴に関する統計的情報)、行動データ、嗜好データ、その他ご提供いただいたデータを活用し、企業が以下の内容を理解するのに役立てています。
• 消費者が製品にどのように反応するか
• 製品が市場で成功する可能性
• 製品に改善や改良の余地があるかどうか
• 製品の最適なマーケティング方法や、消費者と効果的にコミュニケーションをとる方法
当社が皆さまから直接ご提供いただいたデータを処理する法的根拠は、皆さまの同意です。この同意には、たとえばソーシャルメディアを通じて参加登録を行う場合、Cookie設定を選択する場合、または調査の中で写真・録音・要配慮個人情報を共有いただく場合などが含まれます。これらの個人情報は、当社の事業運営や商業的な目的のために、以下の目的で利用されます。
- 調査・プラットフォーム・製品・サービスおよび事業の運営・維持・改善
- クライアント向けの報告書、オーディエンス分析、販売予測の作成(モデル化データを含む)
モデル化データとは、人口統計および行動特性(例: 性別、年齢、購買習慣)に基づき、類似する人々がどのような製品を購入しそうかを予測する推計データをいいます。
- これらの報告書は、小売販売の測定および分析、製品の広告・マーケティング戦略およびツール、キャンペーン効果測定、消費者の嗜好および需要、製品のイノベーションおよび開発、購買決定・購買履歴・購買行動、競合および市場分析、ならびにサプライチェーン管理に関するものです。
- 当社の分析およびインサイトとともに、クライアントや製品固有の報告書を作成し、提供するため。
- ビデオ調査に参加する場合、当社はお客様の映像・音声・画像をクライアントに共有することがあります。この際、クライアントは契約上、社内での市場調査のためのみに使用し、目的達成後に削除する義務を負います。
- 人工知能(AI)技術を用いることもある合成調査を作成・分析するため。
- 当社は、さまざまな属性のグループが想定シナリオにどのように反応するかをAIでシミュレーションし、従来の調査手法を通じて最適な選択肢を検証することがあります。別途その旨をご案内する場合を除き、当社は通常、皆さまの調査データを用いて第三者がAI技術を学習させることを許可していません。
- クライアントが実施する広告キャンペーンの効果を測定するため。
- 参加者である皆さまが、ダイレクトマーケティングや販売目的のターゲティングを受けることがないようにするため。
- 分析、インサイトの提供、製品開発、ならびに市場動向および/または市場調査のため。
- 自動的に収集される情報
当社および当社のサービスプロバイダーは、調査、プラットフォーム、ならびに業務運営に関連して、Cookieその他のトラッキング技術を使用して情報を自動的に収集することがあります。当社は、Cookie、タグ、SDK、スクリプトなどの技術を用いて、プラットフォーム利用状況を把握します。これには、ブラウザやデバイスに関する情報、おおよその位置情報、閲覧したページや閲覧時間、アクセス履歴などが含まれます。当社が自動的に収集するデータを処理する法的根拠は、当社の正当な利益に基づきます。当社は、市場調査会社およびプラットフォーム運営者として、調査品質の維持、不正検知、事業の遂行・保護、ならびにサービス提供の最適化を目的としてデータを処理します。非必須Cookieデータについては、皆さまの同意に基づいて処理されます。
これらの技術は、ブラウザやデバイスに情報をアクセス・保存し、ユーザーの識別、サイト内のナビゲーション効率化、設定の記憶、ならびに当社プラットフォームのセキュリティおよび機能性の向上のために利用されます。
Cookieおよびトラッキング技術に関する詳細は、各プラットフォームの ”Cookie Notice” をご参照ください。Cookie設定は、Cookieバナー上の および プラットフォーム下部にある 「Your Cookie Choices」 から変更できます。
- 第三者から提供される情報
当社は、必要に応じて、皆さまにご提供いただくデータを他の情報源から取得したデータと統合し、本通知に記載された目的のみに利用することがあります。このようなデータ処理は、高品質な調査の回答を維持するという市場調査会社としての正当な利益に基づき、また必要に応じて皆さまの同意を得て行われます。
「第三者パネル」のメンバーとして皆さまが当社の調査に招待されている場合、当社は通常、皆さまの氏名や連絡先情報など、直接識別できる情報を受け取りません。その代わり、個別識別番号のみを受け取り、第三者パネルとの紐づけに使用します。この番号は、特定の調査票や回答内容に関して確認が必要な場合や、当社のような企業が提供する調査への参加意思を確認する際に参照します。
当社は、調査参加者のリクルートやアンケート画面のプログラミングを第三者に委託することがあります。また、ライブ会話や録音・録画を行う第三者のオンラインプラットフォームを利用する場合があります。この場合、参加者はパネルベンダーが提供するプライバシー通知にも従う必要があります。
クライアントから参加者の連絡先情報を直接ご提供いただくことがあります。クライアントから皆さまのご連絡先の提供を受けた場合、当該データの管理主体は引き続きクライアントです。当社は、この連絡先情報(さらに、特別なケースでは、当該調査の過程で参加者から収集されたデータ)について、クライアントからの指示に厳格に従い、サービス提供者(データ処理者)として取り扱います。
- 個人情報のその他の利用
当社は、上記で説明した利用目的に加え、適用法で認められる範囲で、本通知で定める目的のために、あらゆる情報源から取得した個人情報を、以下の商業上および事業上の目的のために利用します。
- ボット、電話、メール、メッセージ、郵送などを通じて皆さまと連絡を取り、皆さまからのお問い合わせに回答し、回答内容を確認または明確化し、調査に関する情報やポリシー更新をお送りしたり、追加の調査への参加をご案内するため。
- 調査を管理し、参加資格を評価するため。
- 当社の調査、プラットフォーム、製品、サービスおよび事業の安全性を監視・保護・維持するため。
- 適用される法令・規制を遵守し、個人情報に関する法的な要求に対応するため。
- 企業再編、売却、その他の事業取引を実行する際に、当社が保有する情報が移転資産の一部となる場合、または当該取引に関連する場合のため。
- 当社や他の方々の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため。
- 収集時点で説明されたその他の目的、または皆さまの同意に基づく目的を達成するため。
このようなデータ処理は、法的義務を遵守するための法的必要性や、高品質な調査の回答を維持して当社の事業を遂行・保護するという市場調査会社としての正当な利益に基づき、また必要に応じて皆さまの同意を得て行われます。
- 個人情報の開示方法
当社は、以下に記載する目的のために適用法に従い個人情報を開示することがあります。
- クライアントおよび他の市場調査会社
参加者の調査データやその派生データを、一部のクライアントまたは他社に提供することがあります。他社(パネル運営者)が運営するパネルに登録し、その後ニールセンIQの調査の参加者に選ばれた場合、当社は、調査完了の確認のためにパネル運営者へ情報を提供することがあります。また、オンライン調査の場合には、重複排除・品質確認を目的として、必要に応じて参加者のIPアドレスをパネル運営者と共有することがあります。
- グループ内の関連会社
関連会社(親会社およびその子会社で構成されるNIQグループ)に対して、当社は、業務サポート、共同研究開発の取り組み、リスク管理、ならびに運用方針の一貫性を担保するためにデータを提供しています。たとえば、他国の関連会社がバックエンド業務を支援したり、データシステムをホストしたり、お住まいの地域に応じて皆さまからのご質問を最とも適した関連会社に振り分けたりする場合があります。
- サービスプロバイダー
当社は、業務・専門・技術サポートを提供したり、当社に変わって各種業務を実施するサービスプロバイダーにデータを開示することがあります。たとえばウェブサイトやアプリケーションのホスティング、データマッチングを提供する企業などが該当します。また、調査対象者のリクルート、報酬やインセンティブの提供、製品開発目的などのために、サービスプロバイダーと連携する場合があります。
特定の状況において、当社は以下の主体に、皆さまの個人情報の各カテゴリを開示する場合があります。
- 政府・規制当局
当社は、法令遵守または法的要請に基づき、政府機関または法執行当局へ個人情報を開示する場合があります(皆さまの居住国以外の法域からの要請を含みます)。
- 企業再編・取引関連の第三者
事業再編、合併、売却、合弁、譲渡、移転、または当社の事業・資産・株式の全部または一部のその他の処分(破産手続き等を含む)が行われる場合、取得企業者その助言者などの第三者に、皆さまの個人情報を開示または移転することがあります。
- その他の第三者
皆さまの指示または同意に基づき、個人情報を第三者に開示する場合があります。また、以下の目的で必要または適切と判断される場合にも個人情報を開示することがあります。
(a) 適用される法令を遵守するため
(b) 当社の利用規約の遂行または執行のため
(c) 当社の業務の保護及び監査のため
(d) 当社または皆さま、もしくはその他の個人の権利、プライバシー、安全、財産を保護するため
(e) 当社が利用可能な救済手段を追求するため、または当社が被りうる被害を最小限にとどめるため
また、必要に応じて、個人情報をほかの目的で開示する場合があり、その際には情報の収集時または開示前に、その理由を説明します。
当社は、個人情報の開示に際し、契約上および技術的・組織的措置を講じ、受領者が本通知に適合した目的のみに利用するよう制限します。
適用法で認められる範囲で、当社は個人情報を非識別化、匿名化または集計処理し、使用されるデータから皆さまを再識別できる合理的可能性がない状態に加工することがあります。このように非識別化されたデータは、もはや個人情報とはみなされません。一度非識別化を行った後、当社は再識別を試みることはありません。また、厳格な技術的・組織的管理措置および契約上の措置を実施し、第三者にも同様の再識別禁止義務を課すことで、再識別されることがないよう対策を講じています。当社による非識別化・匿名化・集計処理された情報の利用および開示については、本通知の適用対象とはなりません。
- 自動処理・プロファイリングおよびAI利用
当社は、アンケート運営において自動化された処理プロセスを使用する場合があります。これには、参加者情報の推定やスクリーニング質問によるサンプル構成の調整が含まれます。たとえば、特定の社会人口学的属性(性別、年齢層、地域など)が既に十分に代表されている場合、当該グループの参加者は調査対象外となることがあります。これらの処理は、公平かつ非差別的な方法で実施され、法律上または同等の重要な影響を与える決定(例: 雇用の可否等の判断)には用いられません。
当社の自動処理は、生成型人工知能(AI)や大規模言語モデル(LLM)を統合し、調査回答の処理・分析・ようやくを効率化し、主要テーマの抽出を支援します。また、個人が特定されないように集約化したデータを用いて、AI技術やLLMを学習させることがありますが、個々の回答が特定されることはありません。これらのモデルは、消費者の反応を予測し、新しいアイデアの検証やターゲットリサーチの設計を支援し、大規模調査を繰り返し実施する必要性を軽減し、人間による関与を維持します。
当社はAI技術および機械学習を責任ある・倫理的かつ安全な方法で適用することに強くコミットしており、これらを当社の事業・調査・プラットフォームの高度化と進化のために活用しています。また、AIが支援するすべての分析については、人間のチームがレビューを行い、その正確性と公平性を確保しています。AI を用いたあらゆるデータ処理は、データ最小化および透明性を含むデータ保護原則に従って実施されます。また、当社による AI の導入および利用は、適用される法令および NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles(NIQ の AI 安全性に関する方針および指針)に基づいて管理されています。
- データ利用の同意および金銭的報酬
データへのアクセス許可と調査への参加
本通知への同意および調査前または調査時に必要な同意を提供することにより、皆さまは当社に個人情報へアクセスし処理することを認可するものとします。参加は任意であり、皆さまは当社によりデータ処理について、いつでもオプトアウトしたり、同意を撤回したりすることができます。ただし、個人情報にアクセスできない場合、当社から調査のご案内を差し上げられないことや、報酬・インセンティブの対象外となることがあります。
当社は、主として皆さまの同意および自主的な参加に基づいて個人情報を処理します。調査に参加することで、皆さまのデータは、広範な参加者統計を作成するためのデータ群に組み込まれます。これらの統計は、多様な企業によって、価格設定、広告、販売戦略や商品企画などの重要な事業判断に広く活用されます。
報酬に関する通知: あなたの声は重要です — ご協力に感謝いたします。
あなたのご意見はもちろん、個人情報も大切なものです。そのため当社では、調査へのご参加に対する感謝の気持ちとして、報酬やインセンティブを提供する場合があります。通常、これらの報酬は第三者パネル運営者を通じて管理されますが、当社が直接管理・支払いを行う場合には、以下の事項が適用されます。
アンケートに参加しフィードバックをご提供いただくことで、皆さまは、買い物週間から個人の嗜好まで、人々が何を求めているのかを当社がより深く理解する手助けをしてくださっています。こうした理解は、既存製品の改善や新製品の開発、さらにはクライアントとの関係強化にもつながっています。
当社は、皆さまの個人情報そのものに金銭的価値を付与しているわけではありませんが、データ収集やインセンティブ運営にかかるコストと、皆さまのご意見がもたらす価値とのバランスを踏まえて報酬を設定されます。報酬額は調査内容や地域により異なることがありますが、皆さまからのご貢献には常に感謝しています。
私たちの成長にご協力いただき、そしてそのお礼をお届けする機会をくださり、ありがとうございます。
- オプトイン同意: 当社は、皆さま(調査参加者)を調査にご招待し、一部の調査では、回答を完了すると報酬やインセンティブを受け取ることができます
- 同意の撤回: 調査参加者は、ブラウザを閉じる、または調査を送信しないことでいつでも同意を撤回できます。
- プライバシー権と選択肢
重要: 皆さまが第三者パネルのメンバーとして調査に参加されている場合、当社は通常、氏名やメールアドレスなどの識別情報を受け取らないため、これらによって皆さまを特定できない可能性が高いです。そのため、調査データに関するプライバシー権を行使する際は、パネル運営者にご連絡ください。パネル運営者は、皆さまに割り当てられた識別番号を用いて仮名化された形でリクエストを当社に送信でき、これにより当社が皆さまの調査データを特定し、権利行使のご要請に対応することが可能になります。
Nielsen Consumer LLC または調査冒頭で特定された NIQグループの会社が、皆さまから取得した、または皆さまに関する個人情報のデータ管理者となります。当社の調査への参加は常に任意であり、要求されたデータを提供するかどうか、また調査からいつでも離脱するかどうかは、皆さまご自身が選択できます。なお、参加を終了された場合でも、当社は、参加期間中に収集したデータについては引き続き処理を行います。
適用される法令に基づき(一定の例外が認められる場合を含みます)、皆さまにはご自身の個人情報に関して、以下の権利を有する場合があります。
- ご自身の個人情報へアクセスする権利(持ち運び可能な形式のコピーも含む): 当社が保持する個人情報の内容および利用目的を記載したプライバシーレポートを請求することができます。ただし、対応が不可能である場合や、過度の負担を伴う場合には、当社が対応できないことがあります。さらに、一定の条件の下で、当社が保持する個人情報の他の組織への転送、または皆さまご自身への直接転送を請求することができます。なお、「知る権利」やアクセス請求への対応は、12か月間に2回を超えて応答する義務を負わない場合があります。
- 第三者提供先の一覧を請求する権利: 第三者提供先の一覧を請求することができます。ただし、当社は NIQ グループのクライアント名やその他の営業秘密について、開示する義務を負いません。
- 訂正や修正する権利: 当社が保持する不正確な個人情報について、適切な本人確認を経たうえで、訂正または修正を求めることができます。
- 削除する権利: 法令上の例外を除き、当社が保持する個人情報の削除を求めることができます。ただし、データを削除するためには、調査アカウントもあわせて削除しなければならない場合があります。
- 処理を制限する権利: 一定の条件の下で、当社による個人情報の処理を制限するよう求めることができます。これには、要配慮個人情報の利用や開示の制限を求める権利も含まれます。
- 処理の異議を申し立てる権利: 当社の正当な利益に基づく処理について、一定の条件の下で異議を申し立てることができます。この場合、当社は、皆さまの利益よりも優先される正当な理由を当社が示せる場合、または法的請求の確立・行使・防御に必要な場合を除き、当社は皆さまの個人情報の処理を継続しません。
- 「販売」または「共有」、および適用法で定義されるターゲティング広告に対するオプトアウトの権利: 法令で定義される「販売」や「共有」、またターゲティング広告の目的での個人情報の利用について、オプトアウトすることができます。なお、当社は皆さまの個人情報をターゲティング広告のために利用することはなく、クライアントにもそのような利用を許可していません。
- また、GPC を通じて送信されたリクエストについては、当社はそのブラウザに紐づく個人情報および当社が当該ブラウザと関連付けている消費者プロファイルに対する販売または共有のオプトアウト要求として有効なものとして取り扱います。複数のブラウザやブラウザプロファイルを使用されている場合は、各ブラウザまたはプロファイルごとに GPC シグナルを有効にする必要があります。
- 自動化された処理のみに基づく決定(プロファイリングを含み、法的効果を生じさせるか、または同様に重大な影響を及ぼすもの)に対するオプトアウトの権利: このような自動処理に基づく決定について、処理を拒否することができます。なお、当社はこれらの目的で皆さまの個人情報を処理することはありません。
- 同意を撤回する権利: 当社が同意を法的根拠として処理を行っている場合、皆さまはいつでも同意を撤回することができ、その撤回は将来に向けて効力を持ちます。
- 代理人を指定する権利: 法的に権限を付与した代理人を通じて、個人情報に関する各種請求を行うことができます。代理人は、皆さまが代理行為を許可したことを示す、署名入りの書面を提示するよう求められることがあります。
- 代理人への権限付与は書面によって行う必要があり、その書面には、代理人の氏名(または名称)および代理人が行うことを許可されたリクエストの内容を明示し、署名がなされていなければなりません。代理人は、当該リクエストに、この書面のコピーまたは有効な委任状のコピーを添付する必要があります。NIQ グループは、代理人がそのようなリクエストを行う権限を有していることを確認するために、ご本人に直接確認を求める権利、またはご本人を識別するために必要な追加情報を要求する権利を留保します。
- 苦情を申し立てる権利: 適用されるデータ保護法に違反している疑いがある場合、当社の決定に対して異議を申し立てることができます。また、米国内の場合はお住まいの州の司法長官や、その他の監督当局に苦情を申し立てることもできます。
私たちは、皆さまがご自身の権利を行使できるよう、適切な支援と配慮をもって対応します。上記の権利はいつでも、当社ウェブサイトの Your Privacy Rights からご請求いただくか、 connect.privacy@nielseniq.com まで電子メールでご連絡いただくことで行使できます。
当社は、お寄せいただいたリクエストに対応する前に、過去の当社とのやり取りに関するいくつかの質問を行うなどして、皆さまの本人確認を行う場合があります。また、適用される法令で定められた期限内での対応に努め、追加の時間が必要となる場合には、その旨をお知らせします。皆さまのプライバシー権が侵害されたとお考えの場合は、当社または監督機関にご連絡ください。なお、オプトアウトのリクエストを除き、皆さまの本人確認(または代理人が行う場合は代理権の確認)ができない場合、または当社が保有する個人情報が皆さまに関連するものであることを確認できない場合には、当社は、リクエストに応じられないことがあります。
当社は、これらの権利行使に対して差別的取扱いを行いません。
- 個人情報の国外移転
当社は国際的に事業を展開しているため、皆さまの個人情報を、居住国以外に所在するNIQグループ会社や、十分なデータ保護水準を有しない可能性のある第三国の第三者に転送する場合があります。このような移転に伴い、個人の権利行使が困難になる、追加の処理に対する管理が及ばなくなる、または国家当局によるアクセスの可能性が生じることがあります。
NIQグループ内では、社内データ転送契約を締結しており、その中で欧州委員会の標準契約条項(SCC)などの適切な移転メカニズムと、追加的な技術的・組織的保護措置を導入しています。これにより、第三国へ個人情報を移転する際にも、十分な保護水準が確保されるようにしています。
第三国の受領者に皆さまの個人情報を移転する場合、当社は、皆さまの法域で認められている適切な保護措置(例: 欧州委員会の標準契約条項(SCC)の締結、または事業パートナーによる拘束的企業準則(BCR)の適用)および必要に応じて補完的な措置を講じることで、個人情報が適切に保護されるよう確保します。当社が採用している移転メカニズムの写しをご希望の場合は、当社までお問い合わせください。
- 児童の個人情報
当社は、児童(未成年者)のプライバシーを保護することの重要性を認識しており、適用される法令および市場調査業界の行動規範に従って必要な場合を除き、保護者の同意なしに未成年者から個人情報を収集または保持することはありません。
当社の調査が児童を対象とする場合には、未成年の参加者が調査に参加することがあり、その場合は本通知のすべての規定が、児童(最高18歳まで)に関する個人情報にも適用されます。また、適切な同意を得ずに児童の情報を取得したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除するか、または適用法に従って必要な措置を講じます。法令で定義される販売または共有に該当する形で未成年者に関する仮名化された情報を提供するのは、保護者の同意があるときに限ります。
- データセキュリティおよび外部リンク
当社は、個人情報の機密性・完全性・可用性を確保するため、管理的・物理的・技術的保護措置を実施しています。ただし、インターネット上の通信は完全な安全性を保証できないため、情報送信には一定のリスクが伴います。
当社プラットフォームには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。これらは当社の管理下にはなく、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されます。当社は、第三者サイトの運用について責任を負いません。各社の取扱いについて詳しく知るために、それぞれのプライバシー情報をご確認いただくことをお勧めします。
- 改訂と通知
当社は、調査の進化・変更、法令上の要件、または当社の事業慣行の変更に対応するため、本通知の内容をいつでも変更・修正・追加・削除する権利を有します。改訂が行われた場合、改訂後の通知は、当社プラットフォームおよび調査上に掲載されます。改訂後に当社プラットフォームを継続利用したり調査に参加したりすることで、皆さまは当該変更を承諾したものとみなされます。なお、本通知に重要な変更が加えられた場合には、適切な方法で皆様に通知するとともに、本通知冒頭の日付を更新します。
- お問い合わせ先
本通知の内容、当社のプライバシー実務および個人情報の保護、または本通知で説明している皆さまのプライバシー権や選択肢に関してご質問やご懸念がある場合は、以下の方法で当社までご連絡ください。
| Privacy Rights Webform ウェブフォーム | Your Privacy Rights |
| Email 電子メール | connect.privacy@nielseniq.com |
| Data Controller データ管理者 | Nielsen Consumer LLC または皆さまの調査の中で別途指定されている名称 |
| US Postal Mail 郵送(米国) | NielsenIQ, 200 W Jackson Blvd, Chicago, IL 60606, USA, Attn: Legal Dept. |
| EU Postal Mail 郵送(EU) | NielsenIQ, 3-5 Sophie-Germain-Str, Nuremberg 90443, Germany, Attn: Legal Dept. |
| Data Protection Officer データ保護オフィサー | HewardMills Ltd., 77 Farringdon Road, London, EC1M 3JU, United Kingdom Attn: NIQ Privacy niq@hewardmills.com |
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この翻訳はアクセシビリティ向上のために補足的に用意したものです。NIQにおける公式な文書は英語版であり、翻訳に不一致がある場合には英語版が優先されますのでご了承ください。