NIQ Stratēģiskās analīzes un atziņas Privātuma paziņojums 

Šis privātuma paziņojums ir spēkā un stājas spēkā 2025. gada 15. oktobrī jaunajiem aptaujas dalībniekiem.  

Paldies, ka piekritāt piedalīties mūsu tirgus pētījumā. Desmitiem gadu NielsenIQ ir noteikusi globālos standartus tirgus un patērētāju izpētei. Mūsu atziņas balstās uz reprezentatīvām iedzīvotāju izlasēm un palīdz mūsu klientiem (piemēram, ražotājiem, mazumtirgotājiem, mediju uzņēmumiem, bezpeļņas organizācijām un valdībām) uzzināt, ko patērētāji skatās, klausās un pērk. Jūsu dalība šajā pētījumā palīdz uzņēmumiem izprast jūsu uzvedību un preferences, kas bieži vien palīdz tiem piedāvāt labākus patēriņa produktus un pakalpojumus.   

Šajā privātuma paziņojumā (“Paziņojums”) ir aprakstīts, kā Nielsen Consumer LLC (“NielsenIQ”, “NIQ”, “mēs” vai “mūs”) kā datu kontrolētājs apstrādā mūsu vāktos personas datus un kādas tiesības jums var būt saistībā ar šo informāciju. Mēs vācam datus, izmantojot mūsu tiešsaistes un bezsaistes mijiedarbību ar jums caur mūsu tīmekļa vietnēm vai čatbotiem (mūsu „Platformas”), klātienē vai pa tālruni kā daļu no rekrutēšanas pasākumiem un jūsu brīvprātīgas dalības jebkurā no mūsu aptaujas pētījumiem („Aptaujas”). Šajā Paziņojumā mēs uz jums atsaucamies kā uz Aptaujas „dalībnieku”. Dalība mūsu Aptaujās vienmēr ir brīvprātīga.  

NIQ pieder šeit uzskaitītajai uzņēmumu grupai, kas kopā veido „NIQ Group”. Šis paziņojums neattiecas uz jebkuru citu produktu vai pakalpojumu, kas pieder NielsenIQ vai jebkurai citai trešajai personai, ar kuru jūs varat sazināties. ASV: Mūsu paziņojums par veselības datiem papildina šo paziņojumu un apraksta mūsu privātuma praksi saistībā ar patērētāju veselības datiem.  

Šajā paziņojumā „personas dati” nozīmē jebkādu informāciju, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (personu, kuru var identificēt tieši vai netieši, atsaucoties uz identifikatoru). Šis termins ietver arī „personas datus” vai līdzīgus terminus, kā tie definēti piemērojamajos tiesību aktos.   

Kad mēs atsaucamies uz „jutīgu personisko informāciju, tas nozīmē personisko informāciju, kas atklāj personas privātas lietas, kuras, ja tiktu atklātas, varētu izraisīt identitātes zādzību, krāpšanu vai būtisku kaitējumu personai. Šis termins ietver arī „īpašas kategorijas personisko informāciju” vai līdzīgus terminus, kā definēts piemērojamajos tiesību aktos.  

__________________________________________________________________________________________________________ 

Paziņojums par personas datu vākšanu  

Šis paziņojums par vākšanu sniedz dažas svarīgas ziņas par mūsu privātuma praksi: personas informācijas kategorijas, ko mēs vācam; kā mēs iegūstam, dalāmies un uzturam personas informāciju; un kā jūs varat norādīt NIQ pārtraukt dalīties ar jūsu personas informāciju.  

Pārredzamības nolūkā lūdzu ņemiet vērā, ka mēs neizmantojam jūsu vārdu, adresi vai jebkādu tieši identificējamu informāciju, ko jūs mums sniedzat, tiešā mārketinga vai pārdošanas nolūkos. Mēs nekad neizplatām šo identificējamu informāciju telemārketinga uzņēmumiem, kā arī neļaujam mūsu biznesa klientiem to izmantot tiešā mārketinga vai pārdošanas nolūkos.   

Mēs varam vākt šādas personas datu kategorijas, izmantojot mūsu aptaujas (jūsu „aptaujas dati”): 

  • Identifikatori, piemēram, jūsu vārds, dzimšanas gads, tālruņa numurs, dzīvesvietas adrese, e-pasta adrese, ģimenes stāvoklis, vecums, ģimenes locekļu skaits vai noteikti profila dati, kas glabājas jūsu sociālo tīklu kontā, ja jūs piekrītat piedalīties aptaujā, izmantojot trešās puses pakalpojumu, piemēram, Facebook vai X. 
  • Uzvedības, preferenču un komerciālie dati.  
  • Uzvedības dati” ietver informāciju par to, kad, kāpēc vai kā jūs darāt dažādas lietas, piemēram, cik bieži jūs iepērkat pārtikas preces vai cik bieži jūs lietojat datoru, televizoru vai internetu.  
  • Preferenču dati” ir jūsu izvēles, piemēram, kādus brokastu pārslas jūs pērkat, kādas radiostacijas jūs klausāties vai skatāties, vai kādas tīmekļa vietnes jūs apmeklējat.  
  • Komerciālie dati” ir dati par to, kādus produktus vai pakalpojumus esat iegādājies, par kuriem esat izrādījis interesi vai par kuriem esat sniedzis atsauksmes, par jūsu maksājumu metodēm un pirktspēju, jūsu cenu jutīgumu un gatavību maksāt par konkrētiem produktiem un pakalpojumiem. 
  • Profesionālie vai ar nodarbinātību saistītie dati, piemēram, jūsu nodarbošanās, nozare, amats, ienākumu diapazons un izglītība.  
  • Interneta vai citu elektronisko tīklu aktivitātes dati, piemēram, mūsu platformu lapas, kuras apmeklējat, laiks, ko pavadāt, skatot katru lapu, veidlapu lauku ieraksti, IP adrese, push paziņojumu statuss, ierīces informācija, operētājsistēma un versija, pārlūka veids un valoda, kā arī cita ar sīkdatnēm saistīta informācija. 
  • Aptuvenie atrašanās vietas dati, piemēram, jūsu pilsēta, reģions vai valsts, pamatojoties uz IP adresi, kas piešķirta ierīcei, kuru jūs izmantojat, lai piekļūtu mūsu platformām un aptaujām.  
  • Sensorā, audio, elektroniskā, vizuālā vai līdzīga mijiedarbības informācija, ja piedalāties audio vai video ierakstītā fokusa grupā, klātienes vai tiešsaistes intervijā vai līdzīgā sanāksmē, vai jebkurā saturā vai materiālā, ko izvēlaties iesniegt, augšupielādēt vai pārraidīt, piemēram, fotogrāfijas, videoklipi vai attēli. 
  • Biometrijas dati: Dažos pētījumos, ar jūsu skaidru piekrišanu, mēs varam izmērīt jūsu acu kustības (acu kustību izsekošanu) ar tīmekļa kameru brīdī, kad jums tiek lūgts nospiest pogu, paņemt priekšmetu rokā vai skatīties video vai attēlu. Tiek mērītas jūsu dabiskās acu kustības, un tas no jums neprasa nekādu papildu piepūli. Mēs neierakstām jūsu sejas video un neuzņemam jūsu acu vai sejas attēlus. Individuālie acu kustību izsekošanas dati netiek kopīgoti ar trešajām pusēm.Atkarībā no piemērojamās jurisdikcijas acu kustības vairākos privātuma likumos visā pasaulē tiek uzskatītas par biometrijas datiem. 

Biometrijas dati nozīmē noteiktu personas informāciju, kas balstīta uz personas biometrijas identifikatoriem. Lai gan acu kustību izsekošanas dati nevar tikt izmantoti konkrētas personas identificēšanai, dažās valstīs uz tiem var attiekties papildu tiesiskā aizsardzība. Ja acu kustību dati tiek analizēti, lai izprastu kopīgus skatīšanās modeļus starp vairākiem cilvēkiem, kuri mijiedarbojas ar vienu un to pašu saturu, šāda apstrāde noteiktu privātuma likumu izpratnē var tikt uzskatīta par “biometrisko klasifikāciju”. Šī apstrāde ir ierobežota vienīgi ar apkopotu statistisko ieskatu ģenerēšanu. Tā netiek izmantota individuālu lēmumu pieņemšanai, līdz ar to neietekmē personu tiesības vai brīvības un nerada negatīvas sekas. 

Jūsu acu kustību izsekošanas dati tiks vākti un glabāti drošos serveros ar ierobežotu piekļuvi. Jūsu dati tiks saistīti tikai ar anonimizētu dalībnieka kodu un glabāti atsevišķi no jūsu personu identificējošās informācijas. Jūsu biometrijas dati tiks neatgriezeniski dzēsti saprātīgā laikā pēc jūsu līdzdalības pētījumā beigām, bet ne vēlāk kā divpadsmit (12) mēnešu laikā no šī datuma. Jūsu biometrijas dati netiks kopīgoti ar klientiem vai citām trešajām pusēm individuālā līmenī. Mūsu klienti saņem tikai apkopotus statistiskos pārskatus. 

  • Jutīga personiska informācija, ja tā ir atklāta jūsu aptaujas atbildēs, piemēram, jūsu politiskie uzskati, reliģiskās vai filozofiskās pārliecības, uztura ierobežojumi vai smēķēšana vai elektronisko cigarešu lietošana.  
  • Aizsargātās klasifikācijas pazīmes (saskaņā ar ASV štatu vai federālajiem likumiem), ja tās atklātas jūsu aptaujas atbildēs, piemēram, jūsu vecums, rase, dzimums, seksuālā orientācija vai ģimenes stāvoklis.  
  • Secinājumi, pamatojoties uz jebkuru no iepriekš minētajām personas informācijas kategorijām, par jūsu interesi iegādāties noteiktu veidu produktus vai pakalpojumus.  
  • Finanšu informācija: mēs vai mūsu norīkotie datu apstrādātāji varam lūgt jums sniegt jūsu bankas rekvizītus, lai pārskaitītu finansiālu atlīdzību par jūsu dalību mūsu pētījumā 

Varat būt droši, ka jūsu tieši identificējami personas dati netiek izmantoti, lai jūs mērķētu vai pārdotu jums, un mēs neļaujam to darīt arī mūsu klientiem.  ASV dalībniekiem: mēs varam „pārdot” vai „dalīties” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos ASV likumos) ar dažiem datu veidiem ar trešajām personām. Mēs parasti sniedzam pseidonimizētus vai apkopotus datus saviem klientiem, piemēram, e-komercijas uzņēmumiem, ieguldījumu sabiedrībām, patēriņa preču zīmoliem, mediju uzņēmumiem un datu brokeriem, ja vien jums datu vākšanas brīdī nav norādīts citādi (piemēram, ja jūs piekrītat dalīties ar audio vai video atsauksmēm ar mūsu klientiem). Mēs varam „pārdot” vai „dalīties” (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) ar apkopotu informāciju par personām, kas nav sasniegušas pilngadību (atkarībā no vietējās jurisdikcijas vecuma atšķirībām), tikai pēc tam, kad esam saņēmuši piekrišanu no vecākiem vai aizbildņiem. 

Privātuma tiesības: Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jums var būt noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu aptaujas datiem, un jūs vienmēr varat atteikties vai atsaukt savu piekrišanu mūsu datu apstrādei un pārdošanai. Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, dodieties uz sadaļu „Jūsu privātuma tiesības”. Jūs varat arī izvēlēties aktivizēt pārlūkprogrammas signālu, kas automātiski paziņo jūsu preferences, piemēram, Global Privacy Control (GPC). Ja nepieciešams, mēs apstrādāsim GPC signālu kā pieprasījumu atteikties no pārdošanas caur tīmekļa vietni.  

Saglabāšana: Mēs saglabāsim jūsu aptaujas datus tik ilgi, cik tas ir saprātīgi nepieciešams, lai sasniegtu šajā paziņojumā aprakstītos mērķus vai izpildītu mūsu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus un izpildītu mūsu līgumus. Mūsu datu glabāšanas periods atspoguļo vairākus faktorus, tostarp mūsu attiecības ar aptaujas dalībniekiem, mūsu platformu lietotājiem, datu raksturu un jutīgumu, kā arī to, kas ir saprātīgi nepieciešams un samērīgs, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu darbību. Atbilstoši mūsu atbilstības prasībām glabāšanas periodi var mainīties, ja jūs, mūsu klienti vai trešo personu paneļu īpašnieki pieprasāt jūsu personas informācijas dzēšanu vai ja mēs apkopojam, anonimizējam vai deidentificējam datus, dzēšot jūsu identifikācijas informāciju.  

  1. KĀ MĒS VĀCAM UN IZMANTOJAM JŪSU PERSONAS INFORMĀCIJU  

Mēs vācam personas informāciju (a) ko jūs mums sniedzat tieši; (b) automātiski, kad apmeklējat mūsu platformas; un (c) no trešajām personām.     

  1. Jūsu sniegtā informācija 

Mēs galvenokārt apstrādājam aptaujas datus, lai radītu dažādus tirgus pētījumu secinājumus mūsu klientiem. Konkrēti, mēs izmantojam jūsu demogrāfiskos datus (statistisko informāciju par iedzīvotāju raksturīgajām iezīmēm), datus par jūsu uzvedību un preferencēm, kā arī citus datus, ko jūs sniedzat, lai palīdzētu uzņēmumiem saprast, cita starpā, kā patērētāji, tādi kā jūs, varētu reaģēt uz to produktiem, kāda ir produkta panākumu varbūtība tirgū, vai ir iespējas uzlabot produktu un kā tirgot produktu un efektīvi sazināties ar patērētājiem.  

Mūsu juridiskais pamats datu apstrādei, kurus jūs mums sniedzat tieši, ir jūsu piekrišana, tostarp, kad jūs reģistrējaties dalībai mūsu sociālo tīklu rekrutēšanā, kad izvēlaties savas sīkdatņu preferences un kad dalāties ar fotogrāfijām, ierakstiem un sensitīvu personisko informāciju savās aptaujas atbildēs. Mēs izmantojam šo personisko informāciju šādiem biznesa un komerciāliem mērķiem:  

  • Lai darbotos, uzturētu un uzlabotu mūsu aptaujas, platformas, produktus, pakalpojumus un uzņēmējdarbību 
  • Lai izveidotu un sniegtu mūsu klientiem ziņojumus, auditorijas un pārdošanas prognozes, pamatojoties uz modelētiem datiem. „Modelētie dati” ietver prognozes, kas balstās uz demogrāfiskajām un uzvedības īpašībām (piemēram, dzimums, vecums un pirkšanas paradumi), kurās tiek izvērtēta cilvēku izlases grupa un pēc tam prognozēts, ko cilvēki ar līdzīgām īpašībām vai preferencēm vēlētos iegādāties.   
  • Šie ziņojumi attiecas uz mazumtirdzniecības pārdošanas apjomu mērīšanu un analīzi; produktu reklāmas un mārketinga stratēģijām un rīkiem; kampaņu efektivitāti; patērētāju preferencēm un pieprasījumu; produktu inovācijām un attīstību; patērētāju pirkšanas lēmumiem, vēsturi un uzvedību; konkurentu un tirgus analīzi; un piegādes ķēdes pārvaldību. 
  • Lai izveidotu un sniegtu klientam un produktam specifiskus ziņojumus kopā ar mūsu analīzēm un atziņām  
  • Ja piedalāties video pētījuma aptaujā, mēs varam dalīties ar jūsu video, audio vai attēlu mūsu ziņojumos vai nodrošināt klientam piekļuvi jūsu iesniegtajiem video. Tas ļauj klientam novērot jūsu reakcijas reālajā laikā, kad izmantojat produktu, kas var palīdzēt atklāt risku produkta panākumiem. Šādos gadījumos klientiem ir līgumiski noteikts pienākums izmantot datus tikai iekšējiem tirgus pētījumiem un dzēst tos, kad mērķi ir sasniegti.   
  • Lai izveidotu un analizētu sintētiskas aptaujas, kurās dažkārt tiek izmantota mākslīgā intelekta (MI) (angļu valodā artificial intelligence AI) tehnoloģija 
  • Būtībā tas ir datorizēts modelis, kas apmācīts, izmantojot apkopotus datus no indivīdiem (piemēram, no jums), lai efektīvāk izprastu patērētājus. Mēs varam izmantot MI, lai simulētu, kā dažādas cilvēku grupas varētu reaģēt uz potenciāliem scenārijiem, un pēc tam apstiprināt labākās iespējas, izmantojot tradicionālās cilvēku veiktās aptaujas. Parasti mēs neļaujam trešajām personām apmācīt savas MI tehnoloģijas, izmantojot jūsu aptaujas datus, ja vien mēs jums neiesakām citādi. 
  • Lai novērtētu mūsu klientu veiktu reklāmas kampaņu efektivitāti 
  • Lai nodrošinātu, ka jūs (mūsu dalībnieki) netiekat izmantoti tiešā mārketinga vai pārdošanas nolūkos 
  • Analīzes, ieskatu, produktu attīstības un tirgus dinamikas un/vai pētījumu nolūkos 
  1. Informācija, ko mēs automātiski vācam  

Mēs un mūsu pakalpojumu sniedzēji varam izmantot sīkdatnes un citas izsekošanas tehnoloģijas saistībā ar mūsu aptaujām, platformām un mūsu uzņēmējdarbības veikšanu. Mēs varam izmantot dažādas tehnoloģijas, piemēram, sīkdatnes, tagus, SDK vai skriptus, lai vāktu informāciju par to, kā jūs izmantojat mūsu platformas. Tas ietver informāciju par jūsu pārlūku vai ierīci, aptuveno ģeogrāfisko atrašanās vietu un platformu izmantošanu (piemēram, mūsu tīmekļa vietnes lapas, kuras apmeklējat, un laiku, ko pavadāt, tās pārlūkojot). Mūsu juridiskais pamats automātiski vākto datu apstrādei balstās uz mūsu likumīgajām interesēm kā tirgus izpētes uzņēmumam un platformas operatoram, lai uzturētu augstu aptauju atbilžu kvalitāti, veiktu un aizsargātu mūsu uzņēmējdarbību (ieskaitot krāpšanas atklāšanu) un nodrošinātu jums mūsu aptauju vietni iespējami efektīvākajā veidā. Nevajadzīgie sīkdatņu dati tiek apstrādāti ar jūsu piekrišanu. 

Šīs tehnoloģijas piekļūst un/vai uzglabā informāciju jūsu pārlūkprogrammā vai ierīcēs, lai atšķirtu jūs no citiem lietotājiem, padarītu jūsu navigāciju vietnē efektīvāku, palīdzētu atcerēties jūsu preferences, uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi un uzlabotu mūsu platformu lietošanu, drošību un funkcionalitāti.  

Lai iegūtu vairāk informācijas par izsekošanas tehnoloģijām un jūsu tiesībām saistībā ar šo informāciju, apmeklējiet mūsu sīkdatņu paziņojumu attiecīgajā platformā. Lai pielāgotu sīkdatņu iestatījumus, izvēlieties “Jūsu sīkdatņu izvēles” sīkdatņu bannerī, kas atrodas arī platformas apakšējā daļā.  

  1. Informācija no trešo personu avotiem  

Attiecīgā gadījumā mēs varam apvienot datus, ko iegūstam no jums, ar datiem, kas iegūti no citiem avotiem, un izmantosim tos tikai šajā paziņojumā aprakstītajiem mērķiem. Mēs apstrādājam šos datus, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm kā tirgus izpētes uzņēmumam, lai uzturētu augstu aptauju atbilžu kvalitāti, un, ja nepieciešams, ar jūsu piekrišanu. 

Ja Jūs esat uzaicināts piedalīties mūsu aptaujā kā „trešās puses paneļa” loceklis, mēs parasti nesaņemam Jūsu tieši identificējamu informāciju, piemēram, vārdu vai kontaktinformāciju; tā vietā mēs saņemam individuālu identifikācijas numuru, ko izmantojam kā atsauci uz trešās puses paneli. Mēs izmantojam šo atsauces numuru, ja rodas jautājumi par konkrētu anketu vai atbildi, kā arī apstiprinot Jūsu vēlmi piedalīties pētījumos, ko piedāvā tādas uzņēmējsabiedrības kā mūsējā.  

Dažos gadījumos mēs varam uzticēt trešajām personām palīdzēt dalībnieku piesaistīšanā un/vai mūsu tiešsaistes anketu programmēšanā. Mēs varam izmantot arī trešo personu tiešsaistes platformas tiešraidēm, video un/vai audio ierakstiem. Šādos gadījumos dalībniekiem ir jāievēro privātuma paziņojumi, ko sniedz panelis, pie kura viņi ir reģistrēti.  

Dažreiz mūsu klienti sniedz dalībnieku kontaktinformāciju. Ja mēs saņemam jūsu kontaktinformāciju no klienta, klients saglabā kontroli pār jūsu datiem, bet NIQ darbojas kā šīs kontaktinformācijas (un īpašos gadījumos arī pētījumu laikā  no dalībniekiem savākto datu)  pakalpojumu sniedzējs (datu apstrādātājs), stingri ievērojot klienta norādījumus.   

  1. Citi personas datu izmantošanas veidi 

Papildus iepriekš aprakstītajiem lietojumiem mēs izmantojam personas informāciju no visām avotu kategorijām šādiem komerciāliem un biznesa mērķiem, ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti: 

  • Lai sazinātos ar jums, piemēram, izmantojot robotus, pa tālruni, e-pastu, ziņojumus vai pastu, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem, apstiprinātu vai precizētu jūsu atbildes, nosūtītu jums aptaujas informāciju vai mūsu politikas atjauninājumus, vai uzaicinātu jūs piedalīties papildu aptaujās  
  • Lai pārvaldītu aptaujas un novērtētu jūsu atbilstību dalībai    
  • Lai uzraudzītu, aizsargātu un uzturētu mūsu aptauju, platformu, produktu, pakalpojumu un uzņēmējdarbības drošību 
  • Lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus un atbildētu uz likumīgiem pieprasījumiem par personas informāciju 
  • Veikt uzņēmuma pārstrukturēšanu, pārdošanu un darījumus, kuros mūsu rīcībā esošā informācija ir daļa no nodotajiem aktīviem vai citādi saistīta ar darījumu 
  • Lai aizsargātu mūsu un/vai citu personu tiesības, privātumu, drošību, īpašumu 
  • Lai izpildītu jebkuru citu mērķi, kas jums izskaidrots datu vākšanas brīdī vai ar jūsu piekrišanu 

Mēs apstrādājam šos datus, pamatojoties uz mūsu juridisko nepieciešamību ievērot juridiskās saistības, mūsu likumīgajām interesēm kā tirgus izpētes uzņēmumam, lai uzturētu augstu aptauju atbilžu kvalitāti un veiktu un aizsargātu mūsu uzņēmējdarbību, un, ja nepieciešams, ar jūsu piekrišanu. 

  1. KĀ MĒS IZPAUŽAM JŪSU PERSONAS INFORMĀCIJU   

Mēs varam atklāt jūsu personas informāciju (saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem) šajā paziņojumā aprakstītajiem mērķiem: 

  • Mūsu klienti un citas tirgus izpētes kompānijas. Mēs sniedzam datus par mūsu dalībnieku aptaujas datiem un no tiem atvasinātos datus dažiem mūsu klientiem vai citām kompānijām. Ja Jūs reģistrējaties, lai piedalītos citas kompānijas (turpmāk „Panela īpašnieks”) vadītā panelī, un pēc tam tiekat izvēlēts dalībai NIQ aptaujā, mēs varam sniegt informāciju Panela īpašniekam, lai apstiprinātu Jūsu aptaujas aizpildīšanu, un, ja aptauja notiek tiešsaistē, laiku pa laikam dalībnieku IP adreses tiek nodotas Panela īpašniekam, lai novērstu dublēšanos un pārbaudītu kvalitāti. 
  • Mūsu korporatīvajiem partneriem, tostarp mūsu mātes uzņēmumam un tā meitas uzņēmumiem, kas uzskaitīti šeit, NIQ Group.  Mēs sniedzam datus mūsu partneriem darbības atbalsta, kopīgu pētniecības un attīstības iniciatīvu, uzņēmuma riska pārvaldības nolūkā, kā arī lai nodrošinātu mūsu prakses konsekvenci. Piemēram, partneris citā valstī var sniegt ieksējo atbalstu jomā vai izvietot mūsu datu sistēmas, vai arī pieprasījumi var tikt nosūtīti partnerim, kas ir vislabāk aprīkots, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, ņemot vērā jūsu atrašanās vietu. 
  • Mūsu pakalpojumu sniedzēji. Mēs atklājam datus mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kuri mums sniedz biznesa, profesionālos vai tehniskos atbalsta pakalpojumus, palīdz mums vadīt mūsu biznesu un aptaujas vai pārvalda darbības mūsu vārdā, piemēram, uzņēmumiem, kuri sniedz tīmekļa vietņu vai lietojumprogrammu hostingu vai datu saskaņošanas pakalpojumus. Mēs varam sadarboties ar pakalpojumu sniedzējiem arī aptauju dalībnieku rekrutēšanai, atlīdzību, stimulu, loteriju vai produktu attīstības nolūkos.  

Noteiktos apstākļos mēs varam atklāt katru jūsu personas datu kategoriju:  

  • Valsts, regulatīvajām un publiskajām iestādēm. Mēs varam atklāt jūsu personas informāciju valsts un tiesībaizsardzības iestādēm, lai izpildītu juridiskas vai regulatīvas saistības vai pieprasījumus (tostarp ārpus jūsu dzīvesvietas valsts).   
  • Attiecīgām trešajām personām kā daļu no korporatīvās darījumaReorganizācijas, apvienošanās, pārdošanas, kopuzņēmuma izveides, nodošanas, pārvešanas vai citas rīcības ar visu vai daļu no mūsu uzņēmuma, aktīviem vai akcijām (tostarp saistībā ar bankrotu vai līdzīgu procesu) gadījumā mēs varam atklāt vai nodot jūsu personas informāciju noteiktām trešajām personām, piemēram, ieguvējam un tā konsultantiem.  
  • Citas trešās personas. Mēs varam atklāt jūsu Personisko informāciju citām trešajām personām pēc jūsu norādījuma vai ar jūsu piekrišanu. Turklāt mēs varam atklāt jūsu datus, ja tas ir nepieciešams vai piemērots, lai: (a) ievērotu piemērojamos tiesību aktus; (b) izpildītu mūsu noteikumus un nosacījumus; (c) aizsargātu un pārbaudītu mūsu darbību; (d) aizsargātu mūsu tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu un/vai jūsu vai citu personu tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu; un (e) ļautu mums izmantot pieejamos tiesiskos aizsardzības līdzekļus vai ierobežot zaudējumus, ko mēs varam ciest.   

Turklāt mēs varam izpaust jūsu personas informāciju citu iemeslu dēļ, kurus mēs aprakstīsim informācijas vākšanas brīdī vai pirms jūsu datu izpaušanas.   

Kad mēs atklājam Personisko informāciju, mēs veicam līgumiskus, tehniskus un organizatoriskus pasākumus, kas ir paredzēti, lai ierobežotu saņēmēju izmantošanu konkrētiem mērķiem, kas atbilst šim Paziņojumam un piemērojamiem tiesību aktiem.  

Ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti, mēs varam deidentificēt, anonimizēt vai apkopot Personisko informāciju tā, lai nebūtu saprātīgas iespējas atkārtoti identificēt jūs no izmantotajiem datiem. Šādi deidentificētie dati vairs netiks uzskatīti par Personisko informāciju. Pēc deidentificēšanas mēs nemēģinām atkārtoti identificēt datus un nodrošinām, ka tie netiks atkārtoti identificēti, īstenojot stingrus tehniskos un organizatoriskos pasākumus un līgumiskos pasākumus, lai nodrošinātu, ka trešās personas ievēro tās pašas saistības par neidentificēšanu. Mūsu deidentificētas, anonimizētas vai apkopotas informācijas izmantošana un izpaušana netiek regulēta ar šo paziņojumu.     

  1. AUTOMATIZĒTA LĒMUMU PIEŅEMŠANA, PROFILĒŠANA UN MĀKSLĪGĀ INTELEKTA IZMANTOŠANA 

Mūsu aptaujas var tikt administrētas, izmantojot automatizētus procesus, tostarp izdarot secinājumus par dalībniekiem vai izmantojot atlases jautājumus, lai sabalansētu aptaujas paraugus. Piemēram, ja jūsu sociodemogrāfiskā grupa (dzimums, vecuma grupa, reģions utt.) ir pilnībā pārstāvēta, jums var netikt lūgts piedalīties vai jūs varat nebūt tiesīgs saņemt atlīdzību vai finansiālus stimulus. Ciktāl šīs darbības ir automatizēta lēmumu pieņemšana vai profilēšana, mēs to darām godīgi un nediskriminējoši. Ņemiet vērā, ka mēs nepieņemam juridiskus vai līdzīgus nozīmīgus lēmumus par jums, pamatojoties uz profilēšanu, piemēram, lēmumu pieņemt vai noraidīt jūsu pieteikumu darbam.   

Mūsu automatizētā apstrāde integrē ģeneratīvās mākslīgā intelekta (MI) iespējas, lai palīdzētu efektīvāk apstrādāt, analizēt un apkopot aptaujas atbildes un identificēt galvenās tēmas. Mēs varam izmantot jūsu apkopotos datus, lai apmācītu mūsu MI tehnoloģiju un lielos valodas modeļus (LLM), saglabājot individuālo atbilžu konfidencialitāti. Šie modeļi prognozē patērētāju reakcijas, testē jaunas idejas un virza mērķtiecīgu pētniecību, samazinot nepieciešamību atkārtot liela mēroga pētījumus, vienlaikus nodrošinot, ka cilvēki joprojām ir iesaistīti pētniecībā. 

NIQ stingri ievēro atbildīgu, ētisku un drošu MI tehnoloģijas un mašīnmācīšanās pielietojumu, lai uzlabotu un attīstītu mūsu uzņēmējdarbību, aptaujas un platformas. Visas MI palīdzības analīzes pārskata mūsu komanda, lai nodrošinātu precizitāti un taisnīgumu. Jebkura apstrāde, kas saistīta ar MI, tiek veikta saskaņā ar datu aizsardzības principiem, tostarp datu minimizāciju un pārredzamību, un mūsu izvietošana un izmantošana ir pakļauta piemērojamajiem tiesību aktiem un NIQ AI drošības politikai un vadlīnijām.   

  1. DATU ATĻAUJAS UN FINANŠU STIMULI  

Jūsu datu atļaujas un dalība aptaujās. Jūs mums atļaujat piekļūt jūsu personas datiem un tos apstrādāt, piekrītot šim paziņojumam un sniedzot nepieciešamo piekrišanu mūsu aptaujās vai pirms tām. Jums nav pienākuma sniegt savus personas datus, un jūs varat jebkurā brīdī atteikties/atsaukt piekrišanu to apstrādei. Bez piekļuves jūsu personas datiem jums var netikt lūgts aizpildīt aptauju, un jūs varat zaudēt tiesības uz atlīdzību vai finansiāliem stimulem. 

NIQ apstrādā jūsu personas informāciju galvenokārt, pamatojoties uz jūsu piekrišanu un brīvprātīgu dalību mūsu pētījumos. Piedaloties pētījumā, jūs sniedzat savus datus datu kopai, no kuras tiek iegūta plaša dalībnieku statistika. Šo statistiku izmanto daudzi citi uzņēmumi, lai noteiktu cenas, reklāmu, tirdzniecību un pieņemtu citus svarīgus biznesa lēmumus. 

Paziņojums par finansiālu stimulu: Jūsu viedoklis ir svarīgs — un mēs par to pateicamies! 

Jūsu viedoklis ir svarīgs, tāpat kā jūsu personas dati. Tāpēc mēs piedāvājam atlīdzību, ja jūs piedalāties mūsu aptaujās — tā ir mūsu pateicība par jūsu laiku un viedokli. Parasti jūsu finansiālos stimulus pārvalda trešā puse, kas ir paneļa īpašnieks; ja tos pārvalda NIQ, tiek piemērots šāds nosacījums.  

Daloties ar savu viedokli, jūs palīdzat mums labāk izprast cilvēku vēlmes — no iepirkšanās paradumiem līdz personīgajām preferencēm. Tas palīdz mums uzlabot esošos produktus, radīt jaunus un veidot spēcīgākas attiecības ar mūsu klientiem. 

Lai gan mēs nepiešķiram konkrētu naudas vērtību jūsu personiskajai informācijai, mūsu piedāvātās atlīdzības atspoguļo jūsu ieguldījuma vērtību, kas ir līdzsvarota ar datu vākšanas un atlīdzību programmas izmaksām. Saņemtā summa var atšķirties atkarībā no aptaujas un jūsu atrašanās vietas, bet jūsu ieguldījums vienmēr tiek novērtēts. 

Paldies, ka palīdzat mums attīstīties – un par to, ka ļaujat mums pateikties jums! 

  • Piekrišana dalībai: Mēs aicinām dalībniekus (piemēram, jūs) piedalīties mūsu aptaujās – un par dažām aptaujām dalībnieki pēc to aizpildīšanas var saņemt atlīdzību vai finansiālu stimulu. 
  • Piekrišanas atsaukšana: Aptaujas dalībnieki var atsaukt savu piekrišanu jebkurā brīdī, vienkārši aizverot pārlūku vai izvēloties neiesniegt aptauju. 
  1. PRIVĀTUMS TIESĪBAS UN IZVĒLES  

SVARĪGI: Ja esat piedalījies NIQ aptaujā kā trešās puses paneļa dalībnieks, mēs, visticamāk, nevarēsim identificēt jūs pēc jūsu vārda vai e-pasta adreses, jo parasti nesaņemam jūsu identifikācijas informāciju no trešās puses paneļa īpašnieka. Tāpēc, lai izmantotu savas privātuma tiesības saistībā ar aptaujas datiem, ieteicams sazināties ar paneļa īpašnieku, kurš var nosūtīt mums jūsu pieprasījumu pseidonimizētā veidā, norādot jums piešķirto identifikācijas numuru, kas ļaus mums atrast un apstrādāt jūsu aptaujas datus saskaņā ar jūsu tiesībām.  

Nielsen Consumer LLC vai NIQ uzņēmums, kas norādīts jūsu aptaujas sākumā, ir jūsu personas datu, kas tiek vākti no jums vai par jums, kontrolētājs. Dalība mūsu pētījumos vienmēr ir brīvprātīga, kas nozīmē, ka jūs varat izvēlēties, vai sniegt pieprasītos datus, un jebkurā brīdī izstāties no pētījuma. Ja jūs pārtraucat dalību, mēs turpināsim apstrādāt datus, ko esam vākuši laikā, kad jūs bijāt dalībnieks. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem (un ar noteiktiem izņēmumiem) jums var būt noteiktas tiesības saistībā ar jūsu personas datiem, tostarp tiesības:  

  • Piekļūt savai personas informācijai (ieskaitot kopiju pārnesamā formātā). Jūs varat pieprasīt privātuma ziņojumu, kurā sīki izklāstīta informācija par jūsu personas datiem, kurus mēs uzturam, un mērķiem, kādiem to darām, ja vien jūsu pieprasījums nav neiespējams vai tā izpilde neprasa nesamērīgas pūles. Noteiktos apstākļos jūs varat pieprasīt, lai mēs pārsūtītu jūsu personas datus citai organizācijai vai tieši jums, bet mums var nebūt pienākuma atbildēt uz jūsu pieprasījumiem „uzzināt” vai piekļūt konkrētiem personas datiem vairāk nekā divas reizes 12 mēnešu periodā.  
  • Pieprasīt trešo personu saņēmēju sarakstu, lai gan mums nav pienākuma sniegt NIQ Group klientu vārdus vai citus komercnoslēpumus. 
  • Labot vai precizēt neprecīzu personisko informāciju, ko mēs uzturam par jums, ievērojot atbilstošu pārbaudi.  
  • Dzēst vai izdzēst, ievērojot noteiktus izņēmumus. Mēs varam nespēt dzēst jūsu datus, nedzēšot arī jūsu aptaujas kontu.   
  • Ierobežot vai ierobežot apstrādi, ievērojot noteiktus nosacījumus. Tas ietver tiesības ierobežot jūsu sensitīvo personas datu izmantošanu vai izpaušanu.  
  • Iebilst pret apstrādi, kas balstās uz mūsu likumīgajām interesēm, atbilstoši noteiktiem nosacījumiem. Mēs vairs neapstrādāsim jūsu personas informāciju, ja vien nevaram pierādīt pārliecinošus likumīgus iemeslus apstrādei, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, vai tiesiskas prasības izvirzīšanai, īstenošanai vai aizstāvībai.  
  • Atteikties no pārdošanas, koplietošanas vai mērķtiecīgas reklāmas (kā definēts piemērojamajos tiesību aktos). Atgādinām, ka mēs neizmantojam jūsu personas informāciju mērķtiecīgas reklāmas nolūkos un neļaujam to darīt arī mūsu klientiem. 
  • Turklāt mēs uzskatīsim pieprasījumus, kas nosūtīti caur GPC, par derīgiem pieprasījumiem atteikties no personas datu pārdošanas vai koplietošanas, kas saistīti ar šo pārlūku un jebkuru patērētāja profilu, ko mēs esam saistījuši ar šo pārlūku. Ja jūs izmantojat dažādus pārlūkus vai pārlūku profilus, jums var būt nepieciešams aktivizēt signālu katrā pārlūkā vai profilā.  
  • Atteikties no automatizētas apstrādes vai profilēšanas, kas izraisa lēmumu, kura pamatā ir vienīgi automatizēta apstrāde, tostarp profilēšana, kas rada juridiskas sekas attiecībā uz jums vai līdzīgi būtiski ietekmē jūs. Atgādinām, ka mēs neapstrādājam jūsu personas informāciju šiem mērķiem.   
  • Jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, ja mēs kā juridisko pamatu izmantojam piekrišanu, ar spēkā stāšanos nākotnē. 
  • Ieceliet pilnvaroto pārstāvi, kas rīkosies jūsu vārdā. Tikai jūs vai persona, kas ir likumīgi pilnvarota rīkoties jūsu vārdā, var iesniegt pieprasījumu saistībā ar jūsu personas datiem. Pārstāvjiem var būt nepieciešams uzrādīt rakstisku, parakstītu dokumentu, kas apliecina, ka esat viņus pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā. 
  • Pilnvara jāizsniedz rakstiski un jāparaksta, un rakstveida dokumentā jānorāda pārstāvis un jāpaskaidro, kādus pieprasījumus viņš ir pilnvarots iesniegt. Jūsu pārstāvis pieprasījumam jāpievieno šā dokumenta kopija vai derīgas pilnvaras kopija. NIQ Group patur tiesības pieprasīt apstiprinājumu tieši no jums, apstiprinot, ka pārstāvis ir pilnvarots iesniegt šādu pieprasījumu, vai pieprasīt papildu informāciju, kas nepieciešama jūsu identifikācijai. 
  • Apelācijas sūdzības vai sūdzību iesniegšana Ja ir aizdomas par piemērojamo datu aizsardzības likumu pārkāpumu, jūs varat apstrīdēt mūsu lēmumu, vēršoties tieši pie mums, vai iesniegt sūdzību savas (ASV) pavalsts ģenerālprokuroram vai uzraudzības iestādei.   

Mēs atbalstām un veicinām jūsu tiesību izmantošanu. Jebkurā brīdī jūs varat pieprasīt vai izmantot jebkuru no iepriekš minētajām tiesībām, izvēloties sadaļu „Jūsu privātuma tiesības” mūsu tīmekļa vietnē vai nosūtot mums e-pastu uzconnect.privacy@nielseniq.com .   

Pirms atbildēt uz jūsu pieprasījumu, mēs varam veikt pasākumus, lai apstiprinātu jūsu identitāti, uzdot jums virkni jautājumu par jūsu iepriekšējo saziņu ar mums. Mēs centīsimies atbildēt atbilstoši piemērojamajiem likumā noteiktajiem termiņiem un informēsim jūs, ja mums būs nepieciešams papildu laiks. Ja uzskatāt, ka ir pārkāptas jūsu privātuma tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums vai uzraudzības iestādi. Mēs varam noraidīt pieprasījumu (izņemot atteikšanās pieprasījumu), ja mums nav iespējams apstiprināt jūsu identitāti (vai pilnvarotā pārstāvja tiesības iesniegt pieprasījumu) vai apstiprināt, ka mūsu rīcībā esošā personas informācija attiecas uz jums.  

Mēs nediskriminēsim jūs, ja jūs nolemjat izmantot savas privātuma tiesības.  

  1. PERSONAS DATU PĀRSŪTĪŠANA  

Ņemot vērā mūsu uzņēmējdarbības starptautisko raksturu, mums var būt nepieciešams pārsūtīt jūsu personas informāciju citām NIQ grupas uzņēmumiem un trešām personām ārpus jūsu jurisdikcijas, kurās var nebūt tāds datu aizsardzības līmenis, kāds ir jūsu jurisdikcijā (“trešās valstis”). Tas, piemēram, var izraisīt indivīdu tiesību īstenošanas kavēšanu, kontroles trūkumu pār turpmāko apstrādi un piekļuvi valsts iestādēm.  

NIQ Group ietvaros mēs esam noslēguši grupas iekšējo datu nodošanas līgumu ar attiecīgiem nodošanas mehānismiem (Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas) un papildu aizsardzības pasākumiem, lai nodrošinātu atbilstošu jūsu personas datu aizsardzības līmeni, kad tie tiek nodoti trešām valstīm.  

Ciktāl mēs pārsūtām jūsu personas informāciju citiem saņēmējiem trešās valstīs, mēs nodrošinām, ka jūsu personas informācija tiek aizsargāta ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem, kas atzīti jūsu jurisdikcijā (piemēram, noslēdzot Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai izmantojot mūsu biznesa partneru saistošos korporatīvos noteikumus) un papildu pasākumiem, ja nepieciešams. Jūs varat sazināties ar mums, lai saņemtu kopiju no mūsu pārsūtīšanas mehānismiem.  

  1. BĒRNU PERSONAS INFORMĀCIJA 

Mēs saprotam, cik svarīgi ir aizsargāt bērnu privātumu, un mūsu politika ir nekad apzināti neievākt vai neuzglabāt personas informāciju par personām, kas nav sasniegušas pilngadību (atkarībā no vietējās jurisdikcijas vecuma atšķirībām), bez iepriekšējas piekrišanas no vecākiem vai aizbildņiem, ja tas ir nepieciešams saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un tirgus izpētes nozares ētikas kodeksiem.  

Ja mūsu aptauja ir vērsta uz bērnu izpēti, nepilngadīgi bērni var piedalīties dažās aptaujās, un visi šā paziņojuma noteikumi attiecas uz personas informāciju par bērniem jebkura vecuma (līdz 18 gadiem). Ja mums kļūst zināms, ka esam vākuši vai saņēmuši personas informāciju no bērna bez atbilstošas piekrišanas, mēs dzēsim personas informāciju vai veiksim citus pasākumus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus. Mēs varam pārdot vai dalīties (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) ar pseidonimizētu informāciju par personām, kas nav sasniegušas pilngadību, tikai pēc tam, kad esam saņēmuši vecāku vai aizbildņu piekrišanu.  

  1. DATU DROŠĪBA UN ĀRĒJĀS SAITES 

Mēs uzturam visaptverošu informācijas drošības programmu ar administratīviem, fiziskiem un tehniskiem aizsardzības pasākumiem, lai saglabātu jūsu informācijas konfidencialitāti, integritāti un pieejamību. Tomēr, tā kā informācijas pārraide internetā nav absolūti droša, mēs nevaram garantēt jūsu informācijas drošību. 

Mūsu aptaujās un platformās var būt saites uz trešo personu vietnēm un pakalpojumiem, kuru privātuma politika var atšķirties no mūsu privātuma politikas. Mēs neesam atbildīgi par šo trešo personu vietņu un pakalpojumu praksi. Mēs iesakām jums izlasīt to privātuma informāciju, lai uzzinātu vairāk par to praksi. 

  1. ŠĪ PAZIŅOJUMA PĀRSKATĪŠANA 

Mēs paturam tiesības jebkurā brīdī mainīt, modificēt, papildināt, dzēst vai citādi grozīt šī paziņojuma daļas, piemēram, mūsu aptauju attīstības un pilnveidošanas gaitā, lai ievērotu juridiskās prasības vai reaģētu uz izmaiņām mūsu biznesa praksē. Šādā gadījumā mēs publicēsim grozīto paziņojumu mūsu platformās un aptaujās. Jūsu turpmāka mūsu platformu izmantošana un dalība mūsu aptaujās pēc šo noteikumu izmaiņu publicēšanas nozīmē, ka jūs atzīstat šīs izmaiņas. Ja mēs izdarīsim būtiskas izmaiņas paziņojumā, mēs jums par to paziņosim un atjaunināsim datumu paziņojuma augšpusē.   

  1. KĀ AR MŪS SAZINĀTIES 

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo paziņojumu, mūsu privātuma praksi un jūsu personas datu aizsardzību vai par jūsu privātuma tiesībām un izvēles iespējām, kas aprakstītas šajā paziņojumā, jūs varat sazināties ar mums šādos veidos: 

Privātuma tiesību veidlapas Jūsu privātuma tiesības 
E-pasts connect.privacy@nielseniq.com 
Datu pārziņš Nielsen Consumer LLC vai kā citādi norādīts jūsu aptaujā 
ASV pasta sūtījums NielsenIQ, 200 W Jackson Blvd, Chicago, IL 60606, ASV, Attn: Legal Dept. 
ES pasta adrese NielsenIQ, 3-5 Sophie-Germain-Str, Nirnberga 90443, Vācija, Attn: Juridiskais departaments. 
Datu aizsardzības speciālists HewardMills Ltd., 77 Farringdon Road, Londona, EC1M 3JU, Apvienotā Karaliste 
Attn: NIQ Privacy niq@hewardmills.com