NielsenIQ Strategic Analytics and Insights Privacyverklaring 

Deze Privacyverklaring is van toepassing en heeft een ingangsdatum vanaf 15 oktober 2025 voor nieuwe deelnemers aan het onderzoek. 

Hartelijk dank voor uw deelname aan ons marktonderzoek. NielsenIQ bepaalt al tientallen jaren de wereldwijde standaard voor markt- en consumentenonderzoek. Onze inzichten zijn gebaseerd op representatieve steekproeven van de bevolking en helpen onze klanten (zoals fabrikanten, detailhandelaren, mediabedrijven, non-profitorganisaties en overheden) meer te weten te komen over waar consumenten naar kijken, naar luisteren en wat ze kopen. Uw deelname aan dit onderzoek helpt bedrijven uw gedrag en voorkeuren te begrijpen, waardoor ze vaak betere consumentenproducten en -diensten kunnen leveren.  

In deze Privacyverklaring (“verklaring“) wordt beschreven hoe Nielsen Consumer LLC (“NielsenIQ“, “NIQ“, “wij” of “ons“), als verwerkingsverantwoordelijke, omgaat met de persoonlijke informatie die we verzamelen en welke rechten u mogelijk hebt met betrekking tot deze informatie. We verzamelen gegevens via onze online en offline interacties met u via onze websites of chatbots (onze “platforms“), persoonlijk of telefonisch als onderdeel van wervingsinspanningen en uw vrijwillige deelname aan een van onze onderzoeken (“enquêtes“). In deze verklaring verwijzen we naar u als een “deelnemer” aan een enquête. Deelname aan onze enquêtes is altijd vrijwillig. 

NIQ maakt deel uit van de hier genoemde groep bedrijven, die samen de “NIQ Group” vormen. Deze kennisgeving is niet van toepassing op andere producten of diensten van NielsenIQ of derden waarmee u mogelijk contact hebt. Verenigde Staten: Verklaring gezondheidsgegevens is een aanvulling op deze verklaring en beschrijft ons privacybeleid met betrekking tot gezondheidsgegevens van consumenten.  

In deze verklaring wordt onder “persoonlijk informatie” alle informatie verstaan die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon (iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd aan de hand van een identificator). De term omvat ook “persoonsgegevens” of soortgelijke termen zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving.  

Wanneer we verwijzen naar “gevoelige persoonlijk informatie“, bedoelen we hiermee persoonlijke informatie die de privézaken van een individu onthult en die, indien onthuld, kan leiden tot identiteitsdiefstal, fraude of aanzienlijke schade voor een individu. De term omvat ook “ bijzondere categorieën persoonsgegevens”, of vergelijkbare termen zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving.  

__________________________________________________________________________________________________________ 

Verklaring bij het verzamelen van persoonlijke informatie  

Deze verklaring bevat belangrijke informatie over ons privacybeleid: de categorieën persoonlijke informatie die wij verzamelen; hoe wij persoonlijke informatie verkrijgen, delen en bewaren; en hoe u NIQ kunt opdragen te stoppen met het delen van uw persoonlijke informatie.  

Omwille van de transparantie willen wij u erop wijzen dat wij uw naam, adres of andere direct identificeerbare informatie die u ons verstrekt niet gebruiken voor directe marketing- of verkoopdoeleinden aan u. Wij delen deze identificeerbare informatie nooit met anderen. Wij delen deze identificeerbare informatie nooit met telemarketeers, noch staan wij onze zakelijke klanten toe deze informatie te gebruiken voor direct marketing of verkoop aan u.  

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen via onze enquêtes (uw “enquêtegegevens“): 

• Identificatiegegevens, zoals uw naam, geboortejaar, telefoonnummer, huisadres, e-mailadres, burgerlijke staat, leeftijd, grootte van het huishouden, of bepaalde profielgegevens die zijn opgeslagen in uw account op het platform voor sociale media als u ermee instemt deel te nemen aan een enquête via een service van een derde partij, zoals Facebook of X. 

• Gedrags-, voorkeurs- en commerciële gegevens. 

• “Gedragsgegevens” omvatten wanneer, waarom of hoe u dingen doet, zoals hoe vaak u boodschappen doet of hoe vaak u uw computer, televisie of internet gebruikt. 

• “Voorkeurgegevens” zijn de keuzes die u maakt, zoals welke ontbijtgranen u koopt, naar welke zenders u luistert of kijkt, of websites die u bezoekt. 

• “Commerciële gegevens” zijn de producten of diensten die u hebt gekocht, waarin u interesse hebt getoond of waarover u feedback hebt gegeven, uw betalingsmethoden en koopkracht, uw prijsgevoeligheid en bereidheid om te betalen voor specifieke producten en diensten. 

• Professionele of werk gerelateerde gegevens, zoals uw beroep, branche, titel, inkomenscategorie en opleiding. 

• Activiteitengegevens van internet of andere elektronische netwerken, zoals de pagina’s van onze platforms die u bezoekt, de tijd die u besteedt aan het bekijken van elke pagina, ingevoerde formuliervelden, IP-adres, status van push-meldingen, apparaat informatie, besturingssysteem en versie, browsertype en -taal en andere cookie-gerelateerde informatie. 

• Locatiegegevens bij benadering, zoals uw stad, regio of land op basis van het IP-adres dat is toegewezen aan het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze platforms en enquêtes.  

• Zintuiglijke, auditieve, elektronische, visuele of vergelijkbare interactiegegevens, als u deelneemt aan een focusgroep of interview of vergelijkbare bijeenkomst die is opgenomen op audio- of videoband, of een inhoud of materiaal dat u indient, uploadt of verzendt, zoals foto’s, video’s of afbeeldingen. 

• Biometrische gegevens: Voor sommige onderzoeken kunnen wij, met uw uitdrukkelijke toestemming, uw oogbewegingen (eye‑tracking) meten via uw webcam wanneer u wordt gevraagd op een knop te drukken, een object vast te houden of een video of afbeelding te bekijken. De gemeten oogbewegingen zijn uw natuurlijke oogbewegingen en vereisen geen extra inspanning. Wij nemen geen video-opnamen van uw gezicht en maken geen foto’s van uw ogen of andere gezichtsopnamen. Individuele eye‑trackinggegevens worden niet met derden gedeeld. 

Afhankelijk van de toepasselijke jurisdictie kunnen oogbewegingen wereldwijd onder verschillende privacywetten worden beschouwd als biometrische gegevens. 

Biometrische gegevens verwijzen naar bepaalde persoonsgegevens die zijn gebaseerd op de biometrische kenmerken van een individu. Hoewel eye‑trackinggegevens niet kunnen worden gebruikt om een specifieke persoon te identificeren, kunnen deze gegevens in sommige landen toch onder bijkomende wettelijke bescherming vallen. Wanneer oogbewegingsgegevens worden geanalyseerd om gemeenschappelijke kijkpatronen te begrijpen van meerdere personen die met dezelfde inhoud omgaan, kan deze verwerking onder bepaalde privacywetten worden beschouwd als “biometrische classificatie”. Deze verwerking is uitsluitend beperkt tot het genereren van geaggregeerde statistische inzichten. Zij leidt niet tot besluiten over individuen en heeft dus geen nadelige gevolgen voor de rechten of vrijheden van een persoon en veroorzaakt geen negatieve effecten. 

Uw eye‑trackinggegevens worden verzameld en opgeslagen op beveiligde servers met beperkte toegang. Uw gegevens worden uitsluitend gekoppeld aan een geanonimiseerde deelnemerscode en afzonderlijk bewaard van informatie waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uw biometrische gegevens worden permanent verwijderd binnen een redelijke termijn na voltooiing van uw deelname aan het onderzoek, uiterlijk binnen twaalf (12) maanden na die datum. Uw biometrische gegevens worden niet op individueel niveau gedeeld met klanten of andere derden. Onze klanten ontvangen uitsluitend geaggregeerde statistische rapporten. 

• Gevoelige persoonlijke informatie als deze naar voren komt in uw antwoorden op de enquête, zoals uw politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, dieetbeperkingen of roken of vapen.  

• Beschermde classificatiekenmerken (onder Amerikaanse staats- of federale wetgeving) als deze naar voren komen in uw reacties op de enquête, zoals uw leeftijd, ras, geslacht, seksuele geaardheid of burgerlijke staat.  

• Financiële informatie: Wij of onze aangestelde gegevensverwerkers kunnen uw bankgegevens opvragen om een financiële vergoeding voor uw deelname aan ons onderzoek over te maken 

• Conclusies, gebaseerd op één van de bovengenoemde categorieën persoonlijke gegevens, over uw interesse in het kopen van bepaalde soorten producten of services.  

Wees gerust, uw direct identificeerbare persoonlijke gegevens worden niet gebruikt om u te targeten of aan u te verkopen, en we staan onze klanten ook niet toe dit te doen. Voor deelnemers uit de VS: We kunnen bepaalde soorten gegevens “verkopen” of “delen” (zoals deze termen worden gedefinieerd in de toepasselijke Amerikaanse wetgeving) aan derden. We verstrekken doorgaans gepseudonimiseerde of geaggregeerde gegevens aan onze klanten, zoals e-commercebedrijven, investeringsbedrijven, consumentenmerken, mediabedrijven en gegevensmakelaars, tenzij anders beschreven aan u op het moment van verzamelen (bijvoorbeeld als u toestemming geeft om audio- of videofeedback te delen met onze klanten). We kunnen geaggregeerde informatie over personen die minderjarig zijn (onderhevig aan lokale leeftijdsverschillen) alleen “verkopen” of “delen” (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) na toestemming van ouders of voogden. 

Privacyrechten: In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving hebt u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw enquêtegegevens en kunt u zich altijd afmelden voor, of uw toestemming intrekken voor onze gegevensverwerking en verkoop. Als u uw rechten wilt uitoefenen, gaat u naar Uw privacyrechten. U kunt er ook voor kiezen een browsergebaseerd signaal in te schakelen dat automatisch uw voorkeuren doorgeeft, zoals de Global Privacy Control (GPC). Waar nodig zullen we het GPC-signaal verwerken als een verzoek om af te zien van verkoop via de website.  

Bewaartermijn: Wij bewaren uw enquêtegegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is om de in deze verklaring beschreven doeleinden te vervullen of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. Onze periode voor het bewaren van gegevens weerspiegelt verschillende factoren, waaronder onze relatie met onze deelnemers aan enquêtes, gebruikers van onze platforms, de aard en gevoeligheid van de gegevens en wat redelijkerwijs noodzakelijk en evenredig is om onze producten te leveren en onze bedrijfsvoering te verbeteren. Afhankelijk van onze nalevingsvereisten kunnen bewaarperioden worden gewijzigd als u, onze klanten of externe paneleigenaren verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens of als we de gegevens samenvoegen, anonimiseren of de-identificeren door uw identificatiegegevens te verwijderen.  

1. HOE WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELEN EN GEBRUIKEN  

Wij verzamelen persoonlijke informatie (a) die u rechtstreeks aan ons verstrekt; (b) automatisch wanneer u onze platforms bezoekt; en (c) van derden.  

1. Door u verstrekte gegevens 

Wij verwerken voornamelijk enquêtegegevens om een verscheidenheid aan marktonderzoeksinzichten te creëren voor onze klanten. We gebruiken met name uw demografische gegevens (statistische informatie over de kenmerken van een populatie), gegevens met betrekking tot uw gedrag en voorkeuren en andere gegevens die u verstrekt om bedrijven te helpen begrijpen hoe consumenten zoals u reageren op hun producten, hoe waarschijnlijk het is dat een product een succes wordt op de markt, of er mogelijkheden zijn om een product te verbeteren en hoe een product op de markt kan worden gebracht en hoe effectief met consumenten kan worden gecommuniceerd. 

Onze wettelijke basis voor het verwerken van gegevens die u rechtstreeks met ons deelt, is uw toestemming, inclusief wanneer u zich registreert voor deelname via onze werving via sociale media, wanneer u uw cookievoorkeuren selecteert en wanneer u foto’s, opnames en gevoelige persoonlijke gegevens deelt in uw reacties op de enquête. Wij gebruiken deze persoonlijke gegevens voor de volgende zakelijke en commerciële doeleinden: 

• Om onze enquêtes, platforms, producten, services en bedrijf uit te voeren, te onderhouden en te verbeteren 

• Voor het maken en leveren van rapporten, doelgroepen en verkoopprognoses aan onze klanten op basis van gemodelleerde gegevens. “Gemodelleerde gegevens” omvatten prognoses op basis van demografische en gedragskenmerken (zoals geslacht, leeftijd en koopgewoonten) waarbij wordt gekeken naar een steekproefgroep van mensen en vervolgens wordt voorspeld wat mensen met vergelijkbare kenmerken of voorkeuren zouden willen kopen.  

• Deze rapporten hebben betrekking op het meten en analyseren van detailhandelsverkopen; strategieën en hulpmiddelen voor productreclame en -marketing; de effectiviteit van campagnes; consumentenvoorkeuren en -eisen; productinnovatie en -ontwikkeling; aankoopbeslissingen, -geschiedenis en -gedrag van consumenten; concurrentie- en marktanalyse; en supply chain management. 

• Klant- en product specifieke rapporten maken en leveren, samen met onze analyses en inzichten  

• Als u deelneemt aan een video-onderzoek enquête, kunnen we uw video, audio of beeld delen in onze rapporten of de klant toegang geven tot de video’s die u indient. Hierdoor kan de klant uw realtime reacties observeren terwijl u het product gebruikt, wat kan helpen bij het blootleggen van risico’s voor het succes van het product. In deze gevallen zijn de klanten contractueel verplicht om de gegevens alleen te gebruiken voor intern marktonderzoek en deze te verwijderen wanneer de doeleinden zijn vervuld.  

• Voor het maken en analyseren van synthetische enquêtes, die soms gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI)-technologie  

• Dit is in wezen een computermodel dat is getraind op verzamelde gegevens van individuen (zoals u) om consumenten efficiënter te begrijpen. We kunnen AI gebruiken om te simuleren hoe verschillende groepen mensen zouden kunnen reageren op mogelijke scenario’s en vervolgens de beste opties valideren door middel van meer traditionele, op mensen gebaseerde enquêtes. We staan derden doorgaans niet toe hun AI-technologieën te trainen met uw enquêtegegevens, tenzij wij u anders adviseren. 

• Om de effectiviteit van reclamecampagnes van onze klanten te meten 

• Om ervoor te zorgen dat u (onze deelnemers) niet wordt getarget voor direct marketing of verkoopdoeleinden 

• Voor analyses, inzichten, productontwikkeling en marktdynamiek en/of onderzoek 

2. Informatie die we automatisch verzamelen  

Wij en onze serviceproviders kunnen cookies en andere traceringstechnologieën gebruiken in verband met onze enquêtes, platforms en de exploitatie van ons bedrijf. We kunnen een verscheidenheid aan technologieën gebruiken, zoals cookies, tags, SDK’s of scripts, om informatie te verzamelen over hoe u onze platform gebruikt. Dit omvat informatie over uw browser of apparaat; geschatte geografische locatie; en het gebruik van de platforms (bijv. de pagina’s van onze website die u bezoekt en hoe lang u deze bezoekt). Onze rechtsgrondslag voor het verwerken van gegevens die we automatisch verzamelen, is gebaseerd op onze legitieme belangen als marktonderzoeksbureau en platformbeheerder om de hoge kwaliteit van onze enquêtereacties te handhaven, om ons bedrijf uit te voeren en te beschermen (met inbegrip van het opsporen van fraude) en om onze enquêtesite zo effectief mogelijk aan u te leveren. Niet-essentiële cookiegegevens worden met uw toestemming verwerkt. 

Deze technologieën hebben toegang tot en/of slaan informatie op in uw browser of op uw apparaten om u te onderscheiden van andere gebruikers, uw site-navigatie efficiënter te maken, uw voorkeuren te helpen onthouden, uw browse-ervaring te verbeteren en het gebruik, de beveiliging en de functionaliteit van onze platforms te verbeteren. 

Voor meer informatie over traceringstechnologieën en de rechten die u kunt hebben over deze informatie, kunt u onze Cookieverklaring bezoeken op het betreffende platform. Om uw cookie-instellingen aan te passen, selecteert u “Your Cookie Choices” (Uw cookiekeuzes) op de cookiebanner, die zich ook in de voettekst van het platform bevindt. 

3. Informatie van derden  

Indien van toepassing kunnen wij gegevens die wij van u verkrijgen combineren met gegevens verkregen van andere bronnen en zullen wij deze uitsluitend gebruiken voor de doeleinden beschreven in deze verklaring. We verwerken deze gegevens op basis van onze legitieme belangen als marktonderzoeksbureau om de hoge kwaliteit van onze enquêtereacties te handhaven en, indien nodig, met uw toestemming. 

Als u bent uitgenodigd voor onze enquête als lid van een “panel van derden“, ontvangen wij doorgaans niet uw direct identificeerbare gegevens, zoals naam of contactgegevens; in plaats daarvan ontvangen wij een individueel identificatienummer dat wij gebruiken als referentie naar het panel van derden. We gebruiken dit referentienummer als er vragen zijn over een specifieke vragenlijst of reactie en bij het bevestigen van uw bereidheid om deel te nemen aan onderzoeken die worden aangeboden door bedrijven zoals het onze.  

In sommige gevallen kunnen we derden opdracht geven om te helpen bij het vinden van deelnemers en/of het programmeren van onze online vragenlijsten. We kunnen ook online platforms van derden gebruiken voor live gesprekken, video- en/of audio-opnamen. In deze gevallen zijn deelnemers onderworpen aan privacy-gerelateerde kennisgevingen van de panelverkoper bij wie ze geregistreerd zijn.  

Soms verstrekken onze klanten contactgegevens van deelnemers. Als we uw contactgegevens ontvangen van een klant, blijft de klant de verantwoordelijke over uw gegevens terwijl NIQ optreedt als dienstverlener (gegevensverwerker) van deze contactgegevens (en in speciale gevallen ook voor de gegevens die worden verzameld van deelnemers tijdens deze studies) strikt volgens de instructies van de klant.  

4. Ander gebruik van persoonlijke informatie 

Naast het hierboven beschreven gebruik, gebruiken wij persoonlijke informatie van alle categorieën van bronnen voor de volgende commerciële en zakelijke doeleinden, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving: 

• Om met u te communiceren, zoals via bots, per telefoon, e-mail, berichten of post, om te reageren op uw vragen, uw reacties te valideren of te verduidelijken, u informatie over enquêtes of updates van ons beleid te sturen of u uit te nodigen om deel te nemen aan aanvullende enquêtes 

• Om de enquêtes te beheren en uw geschiktheid voor deelname te beoordelen  

• Om de veiligheid van onze enquêtes, platforms, producten, diensten en bedrijven te bewaken, te beschermen en te handhaven 

• Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving en te reageren op rechtmatige verzoeken om persoonlijke informatie 

• Om bedrijfsherstructureringen, verkopen en zakelijke transacties uit te voeren waarbij informatie in ons bezit deel uitmaakt van de overgedragen activa of anderszins relevant is voor de transactie 

• Om onze rechten, privacy, veiligheid, eigendom en/of die van anderen te beschermen 

• Om elk ander doel te vervullen dat aan u is uitgelegd op het moment van verzamelen of met uw toestemming 

We verwerken deze gegevens op basis van onze wettelijke noodzaak om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze legitieme belangen als marktonderzoeksbureau om de hoge kwaliteit van onze enquêtereacties te handhaven en om ons bedrijf uit te voeren en te beschermen, en, indien nodig, met uw toestemming. 

2. HOE WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE VRIJGEVEN  

Wij kunnen uw persoonlijke informatie (in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving) voor de in deze verklaring beschreven doeleinden bekendmaken aan: 

• Onze klanten en andere marktonderzoek bedrijven. Wij verstrekken gegevens over en afgeleid van de enquêtegegevens van onze deelnemers aan sommige van onze klanten of andere bedrijven. Als u zich registreert voor deelname aan een panel dat wordt beheerd door een ander bedrijf (de “panelhouder”) en vervolgens wordt geselecteerd voor deelname aan een NIQ-enquête, kunnen we ook informatie verstrekken aan de panelhouder om te bevestigen dat u de enquête hebt voltooid en, in het geval van online enquêtes, van tijd tot tijd IP-adressen van deelnemers delen met de panelhouder ten behoeve van ontdubbeling en kwaliteitscontrole. 

• Onze gelieerde ondernemingen, waaronder onze moedermaatschappij en de hier genoemde dochterondernemingen, de NIQ Group. We verstrekken gegevens aan onze dochterondernemingen voor operationele ondersteuning, gezamenlijke initiatieven voor onderzoek en ontwikkeling, risicobeheer van ondernemingen en om te zorgen voor consistentie in onze praktijken. Een gelieerde onderneming in een ander land kan bijvoorbeeld back-end ondersteuning bieden of onze gegevenssystemen hosten, of vragen kunnen worden doorgestuurd naar een gelieerde onderneming die het best is toegerust om te reageren op uw verzoeken op basis van uw locatie. 

• Onze serviceproviders. We maken gegevens bekend aan onze serviceproviders die zakelijke, professionele of technische ondersteuningsdiensten aan ons leveren, ons helpen ons bedrijf en de enquêtes te runnen of activiteiten namens ons beheren, zoals bedrijven die website- of applicatiehosting of gegevensmatchingdiensten leveren. We kunnen ook samenwerken met serviceproviders voor het werven van enquêtes, beloningen, incentives, sweepstakes of voor productontwikkeling. 

In bepaalde omstandigheden kunnen wij elke categorie van uw persoonlijke informatie bekendmaken aan:  

• Overheidsinstanties, regelgevende instanties en openbare autoriteiten. Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken aan overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen of verzoeken (inclusief die buiten het land waar u woont).  

• Betrokken derden als onderdeel van een bedrijfstransactie. In het geval van een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, toewijzing, overdracht of andere vervreemding van alle of een deel van onze activiteiten, activa of aandelen (inclusief in verband met een faillissement of soortgelijke procedure), kunnen wij uw persoonlijke informatie bekendmaken of overdragen aan bepaalde derden, zoals de overnemende entiteit en haar adviseurs.  

• Andere derden. Wij kunnen uw persoonsegevens op uw verzoek of met uw toestemming bekendmaken aan andere derden. Daarnaast kunnen wij uw gegevens openbaar maken indien dit noodzakelijk of gepast is om: (a) de toepasselijke wetgeving na te leven; (b) onze algemene voorwaarden af te dwingen; (c) onze activiteiten te beschermen en te controleren; (d) onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom en/of die van u of anderen te beschermen; en (e) ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden of schade te beperken die wij mogelijk oplopen.  

Daarnaast kunnen we uw persoonlijke informatie openbaar maken om andere redenen die we zullen beschrijven op het moment dat de gegevens worden verzameld of voordat we uw gegevens openbaar maken.  

Wanneer we persoonlijke informatie openbaar maken, nemen we contractuele, technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om het gebruik door de ontvangers te beperken tot specifieke doeleinden die in overeenstemming zijn met deze verklaring en met de toepasselijke wetgeving. 

Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, kunnen wij persoonlijke informatie zodanig de-identificeren, anonimiseren of samenvoegen dat er geen redelijke mogelijkheid is om u opnieuw te identificeren aan de hand van de gebruikte gegevens. Dergelijke geanonimiseerde gegevens worden niet langer als persoonlijke informatie beschouwd. Als de gegevens eenmaal zijn geanonimiseerd, proberen we niet om ze opnieuw te identificeren en zorgen we ervoor dat ze niet opnieuw worden geïdentificeerd door strikte technische en organisatorische maatregelen te nemen en contractuele maatregelen te treffen om ervoor te zorgen dat derden zich houden aan dezelfde toezeggingen met betrekking tot de-identificatie. Ons gebruik en openbaarmaking van de-geïdentificeerde, geanonimiseerde of geaggregeerde informatie valt niet onder deze verklaring.  

3. GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING, PROFILERING EN KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE 

Er kunnen geautomatiseerde processen worden gebruikt om onze enquêtes te beheren, waaronder het afleiden van informatie over deelnemers of het gebruik van screeningsvragen om steekproeven van enquêtes in evenwicht te brengen. Als bijvoorbeeld uw socio-demografische groep (geslacht, leeftijdsgroep, regio, enz.) volledig vertegenwoordigd is, wordt u mogelijk niet gevraagd om deel te nemen of komt u niet in aanmerking voor beloningen of financiële stimulansen. Voor zover deze activiteiten geautomatiseerde besluitvorming of profilering inhouden, doen we dit op een eerlijke en niet-discriminerende manier. Let wel, we nemen geen wettelijke of vergelijkbare belangrijke beslissingen over u op basis van profilering, zoals een beslissing om u een baan aan te bieden of te weigeren.  

Onze geautomatiseerde verwerking integreert generatieve kunstmatige intelligentie (AI) om reacties op enquêtes efficiënter te verwerken, te analyseren en samen te vatten en belangrijke thema’s te identificeren. We kunnen uw verzamelde gegevens gebruiken om onze AI-technologie en grote taalmodellen (LLM’s) te trainen, waarbij individuele reacties privé blijven. Deze modellen voorspellen reacties van consumenten, testen nieuwe ideeën en sturen gericht onderzoek, waardoor de noodzaak voor herhaalde grootschalige onderzoeken afneemt en mensen betrokken blijven bij het onderzoek. 

NIQ streeft naar een verantwoorde, ethische en veilige toepassing van AI-technologie en machine learning om ons bedrijf, onze enquêtes en onze platforms te verbeteren en te ontwikkelen. Alle AI-ondersteunde analyses worden beoordeeld door ons team om nauwkeurigheid en eerlijkheid te garanderen. Elke verwerking waarbij AI wordt gebruikt, wordt uitgevoerd in overeenstemming met gegevensbeschermingsprincipes, waaronder gegevensminimalisatie en transparantie, en onze inzet en gebruik is onderworpen aan de toepasselijke wetgeving en NIQ’s AI Safety Policies en Guiding Principles.  

4. GEGEVENSMACHTIGINGEN EN FINANCIËLE PRIKKELS  

Uw gegevensautorisaties en deelname aan onderzoek. U geeft ons toestemming om uw persoonlijke informatie in te zien en te verwerken door in te stemmen met deze verklaring en de benodigde toestemming te geven tijdens of voor onze enquêtes. U bent niet verplicht om uw persoonlijke informatie te verstrekken en kunt uw toestemming voor onze verwerking te allen tijde intrekken. Zonder toegang tot uw persoonlijke informatie wordt u mogelijk niet gevraagd een enquête in te vullen en komt u mogelijk niet in aanmerking voor beloningen of financiële prikkels. 

NIQ verwerkt uw persoonlijke informatie primair op basis van uw toestemming en vrijwillige deelname aan onze onderzoeken. Door deel te nemen aan een onderzoek draagt u uw gegevens bij aan een gegevensbestand waaruit algemene deelnemersstatistieken worden afgeleid. Deze statistieken worden gebruikt door een groot aantal andere bedrijven voor het vaststellen van prijzen, advertenties, merchandising en andere belangrijke zakelijke beslissingen. 

Aankondiging van financiële stimulans: Uw stem telt – en we danken u ervoor! 

Uw mening telt, en uw persoonlijke informatie ook. Daarom bieden we beloningen aan wanneer u deelneemt aan onze enquêtes – het is onze manier om u te bedanken voor uw tijd en inzichten. Gewoonlijk worden uw financiële beloningen beheerd door de derde partij paneleigenaar; als NIQ ze beheert, is het volgende van toepassing. 

Als u uw feedback deelt, helpt u ons beter te begrijpen wat mensen willen – van winkelgewoonten tot persoonlijke voorkeuren. Dit helpt ons bij het verbeteren van onze producten, het creëren van nieuwe producten en het opbouwen van sterkere relaties met onze klanten. 

Hoewel we geen specifieke geldwaarde toekennen aan uw persoonlijke informatie, weerspiegelen de beloningen die we bieden de waarde die uw input oplevert – afgewogen tegen de kosten van het verzamelen van gegevens en het aanbieden van het stimuleringsprogramma. Het bedrag dat u ontvangt kan variëren afhankelijk van de enquête en uw locatie, maar uw bijdrage wordt altijd gewaardeerd. 

Bedankt dat u ons helpt groeien – en dat wij u daarvoor mogen bedanken! 

• Opt-in toestemming: We nodigen deelnemers (zoals u) uit om deel te nemen aan onze enquêtes – en voor sommige enquêtes kunnen deelnemers een beloning of financiële beloning ontvangen na voltooiing. 

• Toestemming intrekken: Deelnemers aan enquêtes kunnen hun toestemming op elk gewenst moment intrekken door simpelweg hun browser af te sluiten of ervoor te kiezen de enquête niet in te dienen. 

5. PRIVACYRECHTEN EN -KEUZES 

BELANGRIJK: Als u hebt deelgenomen aan een NIQ-enquête als lid van een panel van derden, kunnen wij u hoogstwaarschijnlijk niet identificeren aan de hand van uw naam of e-mailadres omdat wij uw identificatiegegevens doorgaans niet ontvangen van de eigenaar van het derdenpanel. Als u gebruik wilt maken van uw privacyrechten met betrekking tot uw enquêtegegevens, raden we u aan contact op te nemen met de eigenaar van uw panel, die ons uw verzoek in gepseudonimiseerde vorm kan doorsturen onder vermelding van het identificatienummer dat aan u is toegewezen.  

Nielsen Consumer LLC, of het NIQ-bedrijf dat aan het begin van uw enquête wordt genoemd, is de verwerkingsverantwoordelijke van de persoonlijke informatie die van of over u worden verzameld. Deelname aan onze onderzoeken is altijd vrijwillig, wat betekent dat u kunt kiezen of u bepaalde gevraagde gegevens wilt verstrekken en dat u zich op elk gewenst moment uit een onderzoek kunt terugtrekken. Als u uw deelname beëindigt, blijven we de gegevens verwerken die we hebben verzameld in de periode dat u deelnemer was. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (en behoudens bepaalde uitzonderingen), kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie, waaronder het recht op:  

• Toegang tot uw persoonlijke informatie (inclusief een kopie in een draagbaar formaat). U kunt verzoeken om een privacyrapport waarin de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en de doeleinden waarvoor wij dat doen in detail worden beschreven, tenzij het onmogelijk blijkt aan uw verzoek te voldoen of het onevenredig veel moeite zou kosten om aan uw verzoek te voldoen. Onder bepaalde voorwaarden kunt u verzoeken dat wij uw persoonlijke informatie overdragen aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u, maar wij kunnen niet worden verplicht om meer dan twee keer per periode van 12 maanden te reageren op uw verzoeken om “kennis te nemen” van of toegang te krijgen tot specifieke stukken persoonlijke informatie.  

• Een lijst van ontvangers van derden op te vragen, hoewel wij niet verplicht zijn om de namen van klanten van de NIQ Group of andere handelsgeheimen te verstrekken. 

• Corrigeren of rectificeren van onjuiste persoonlijke informatie die wij over u bewaren, onder voorbehoud van de juiste verificatie.  

• Verwijderen of wissen, behoudens bepaalde uitzonderingen. Mogelijk kunnen we uw gegevens niet verwijderen zonder ook uw survey-account te verwijderen.  

• De verwerking beperken, onder bepaalde voorwaarden. Dit omvat het recht om het gebruik of de openbaarmaking van uw bijzondere categorieën van persoonlijke informatie te beperken.  

• Bezwaar maken tegen verwerking die is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, onder bepaalde voorwaarden. Wij zullen uw persoonlijke informatie niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.  

• Opt Out voor verkoop, delen of gerichte reclame (zoals gedefinieerd door de toepasselijke wetgeving). Ter herinnering: we gebruiken je persoonlijke informatie niet voor gerichte reclame aan jou en we staan onze klanten ook niet toe dit te doen.  

• Bovendien behandelen wij verzoeken die via GPC worden verzonden als een geldig verzoek om af te zien van de verkoop of het delen van persoonlijke informatie die zijn gekoppeld aan die browser en elk consumentenprofiel dat wij aan die browser hebben gekoppeld. Als u verschillende browsers of browserprofielen gebruikt, moet u het signaal mogelijk op elke browser of elk profiel inschakelen. 

• Opt-out van geautomatiseerde verwerking of profilering die resulteert in een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering die rechtsgevolgen voor u heeft of u op soortgelijke wijze aanzienlijk beïnvloedt. Ter herinnering, wij verwerken je persoonlijke informatie niet voor deze doeleinden.  

• Toestemming te allen tijde intrekken wanneer we ons baseren op toestemming als rechtsgrondslag, met werking voor de toekomst. 

• Een gemachtigde namens u aanstellen. Alleen u, of iemand die wettelijk bevoegd is om namens u te handelen, kan een verzoek indienen met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Gemachtigden moeten mogelijk via schriftelijke, ondertekende documentatie aantonen dat u hen hebt gemachtigd om namens u te handelen.  

• De machtiging moet schriftelijk worden gedaan en ondertekend, en in het schrijven moet de gemachtigde worden geïdentificeerd en moet worden uitgelegd welk verzoek zij gemachtigd zijn in te dienen. Je gemachtigde moet een kopie van dit schrijven of een kopie van een geldige volmacht bij het verzoek voegen. De NIQ Group behoudt zich het recht voor om rechtstreeks van u een bevestiging te vragen dat de gemachtigde gemachtigd is om een dergelijk verzoek in te dienen, of om aanvullende informatie op te vragen die nodig is om u te identificeren. 

• In beroep gaan of een klacht indienen In geval van een vermoedelijke inbreuk op de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming kunt u rechtstreeks bij ons in beroep gaan tegen onze beslissing of een klacht indienen bij de procureur-generaal van uw (Amerikaanse) staat of bij een toezichthoudende autoriteit.  

Wij stellen u in staat uw rechten uit te oefenen en ondersteunen u daarbij. U kunt te allen tijde een van de bovenstaande rechten aanvragen of doen gelden door Uw privacyrechten te selecteren op onze website of door een e-mail te sturen naar connect.privacy@nielseniq.com. 

We kunnen stappen ondernemen om uw identiteit te bevestigen voordat we op uw verzoek reageren door u een reeks vragen te stellen over uw eerdere interacties met ons. We streven ernaar om binnen de geldende wettelijke termijnen te reageren en laten het u weten als we meer tijd nodig hebben. Als u van mening bent dat uw privacyrechten zijn geschonden, neem dan contact met ons of de toezichthoudende autoriteit op. Wij kunnen een verzoek weigeren (anders dan een opt-out verzoek) als wij uw identiteit niet kunnen bevestigen (of de bevoegdheid van een gemachtigde om het verzoek in te dienen) of niet kunnen bevestigen dat de persoonlijke informatie die wij bewaren op u betrekking hebben.  

Wij zullen u niet discrimineren als u besluit uw privacyrechten uit te oefenen.  

6. OVERDRACHT VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE  

Vanwege het internationale karakter van ons bedrijf kan het nodig zijn dat wij uw persoonlijke informatie overdragen aan andere bedrijven binnen de NIQ Group en aan derden buiten het rechtsgebied waarin u woont die mogelijk niet het niveau van gegevensbescherming genieten dat u in uw rechtsgebied geniet (“Derde Landen”). Dit kan bijvoorbeeld resulteren in een belemmerde handhaving van de rechten van personen, een gebrek aan controle over verdere verwerking en toegang door overheidsinstanties.  

Binnen de NIQ Group hebben we een overeenkomst voor de overdracht van gegevens binnen de groep gesloten met de relevante overdrachtsmechanismen (standaard contractuele clausules van de Europese Commissie) en aanvullende waarborgen om een passend beschermingsniveau voor uw persoonlijke informatie te waarborgen wanneer deze worden doorgegeven aan Derde Landen.  

Voor zover wij uw persoonlijke informatie overdragen aan andere ontvangers in Derde Landen, zorgen wij ervoor dat uw persoonlijke informatie worden beschermd door adequate waarborgen die worden erkend door uw rechtsgebied (bijvoorbeeld door het afsluiten van standaard contractuele clausules van de Europese Commissie of door middel van bindende bedrijfsregels van onze zakenpartners) en aanvullende maatregelen, indien nodig. U kunt contact met ons opnemen voor een kopie van onze overdrachtsmechanismen.  

7. PERSOONLIJKE GEGEVENS VAN KINDEREN 

Wij begrijpen het belang van de bescherming van de privacy van kinderen en het is ons beleid om nooit bewust persoonlijke informatie te verzamelen of te bewaren van iemand die minderjarig is (onderhevig aan lokale leeftijdsverschillen in rechtsgebieden) zonder eerst toestemming te verkrijgen van een ouder of voogd, indien vereist volgens de toepasselijke wetgeving en gedragscodes voor de marktonderzoeksindustrie. 

Als onze enquête tot doel heeft kinderen te onderzoeken, kunnen minderjarige kinderen deelnemen aan sommige enquêtes en zijn alle bepalingen van deze verklaring van toepassing op persoonlijke informatie over kinderen van elke leeftijd (tot 18 jaar). Als we ons ervan bewust worden dat we persoonlijke informatie hebben verzameld of ontvangen van een kind zonder de juiste toestemming, zullen we de persoonlijke informatie verwijderen of andere stappen ondernemen om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. We kunnen gepseudonimiseerde informatie over minderjarige personen alleen verkopen of delen (zoals deze termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) na toestemming van de ouders of voogden. 

8. GEGEVENSBEVEILIGING EN EXTERNE LINKS 

We hanteren een uitgebreid informatiebeveiligingsprogramma met administratieve, fysieke en technische beveiligingen om de vertrouwelijkheid, integriteit en toegankelijkheid van uw informatie te handhaven. Aangezien echter geen enkele overdracht van informatie via internet absoluut veilig is, kunnen wij de veiligheid van uw informatie niet garanderen. 

Onze enquêtes en platforms kunnen koppelingen bevatten naar sites en services van derden, die een ander privacybeleid kunnen hebben dan wij. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken van deze sites en services van derden. We raden u aan om hun privacygegevens door te nemen voor meer informatie over hun praktijken. 

9. HERZIENINGEN VAN DEZE VERKLARING 

We behouden ons het recht voor om delen van deze verklaring op elk gewenst moment te wijzigen, aan te passen, toe te voegen, te verwijderen of anderszins te herzien, bijvoorbeeld naarmate onze enquêtes zich ontwikkelen en evolueren, om te voldoen aan wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze bedrijfspraktijken aan te pakken. Wanneer we dat doen, zullen we de herziene verklaring op onze platforms en enquêtes plaatsen. Als u onze platforms blijft gebruiken en blijft deelnemen aan onze enquêtes na het plaatsen van wijzigingen in deze voorwaarden, betekent dit dat u deze wijzigingen erkent. Als we de verklaring op een wezenlijke manier wijzigen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en de datum bovenaan de verklaring bijwerken.  

10. CONTACT MET ONS OPNEMEN 

Als u vragen of zorgen hebt over deze verklaring, onze privacy praktijken en de bescherming van uw persoonlijke informatie, of de privacyrechten en -keuzes die voor u beschikbaar zijn zoals beschreven in deze verklaring, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen: 

Privacy Rechten Webformulier	Uw privacyrechten
E-mail	connect.privacy@nielseniq.com
Verwerkingsverantwoordelijke	Nielsen Consumer LLC, of anders aangegeven in uw enquête
US postadres	NielsenIQ, 200 W Jackson Blvd, Chicago, IL 60606, Verenigde Staten, t.a.v. Legal Dept.
EU postadres	NielsenIQ, 3-5 Sophie-Germain-Str, Neurenberg 90443, Duitsland, t.a.v.: Juridische afdeling.
Functionaris voor gegevensbescherming	HewardMills Ltd., 77 Farringdon Road, Londen, EC1M 3JU, Verenigd Koninkrijk  t.a.v.: NIQ Privacy niq@hewardmills.com