Analysis

Co czeka polski handel detaliczny: Trendy w stylu życia konsumentów w 2022 roku i dalej

Analysis

Co czeka polski handel detaliczny: Trendy w stylu życia konsumentów w 2022 roku i dalej


W tym roku branża FMCG w Polsce odczuwała skutki globalnych wydarzeń geopolitycznych, presji inflacyjnej oraz zmian w zachowaniach konsumentów. Oto, czego firmy mogą się spodziewać na resztę 2022 roku i dalej. 


English | Polski

Wiele zmiennych będzie miało wpływ na konsumpcję

Po pełnym wyzwań 2021 roku, polski rynek był nastawiony na ożywienie po COVID. Kluczowe wpływy związane z pandemią stały się nową rzeczywistością dla polskich konsumentów. Jednak wpływ globalnych wydarzeń geopolitycznych i gwałtowna inflacja powstrzymują pozytywne perspektywy gospodarcze dla konsumentów a także sprzedaż FMCG.

Nagłe zmiany podaży żywności i paliw, migracje ludności, ograniczenia ekonomiczne, rosnące stopy procentowe wpłynęły na decyzje zakupowe konsumentów.  

W tym środowisku “zwykłe” zachowania konsumentów uległy zmianie. Większość kupujących oczekuje, że ich wydatki na zakupy spożywcze będą różniły się od tych, które były pół roku temu. W obliczu wyższych cen oraz niestabilności gospodarczej, klienci zwracają szczególną uwagę na to, co wkładają do swoich koszyków i szukają możliwości ograniczenia wydatków i dokonania kompromisów. 

 


Zmiana priorytetów i preferencji konsumentów

Pod wpływem tych zmian konsumenci nie tylko więcej zwracają uwagę na to, ile wydają i co traktują priorytetowo, ale także dokonują zakupów w inny sposób. Uważają, że sposobem na walkę z inflacją jest przyjęcie selektywnego sposobu myślenia.    

Przeciętnie konsumenci stosują kilka strategii zarządzania wydatkami na artykuły spożywcze, od wybierania tańszych produktów preferowanych marek po monitorowanie kosztów koszyka i robienie zakupów przez Internet. 

 

Najnowsze badania pokazują, że preferencje i priorytety konsumentów są bardziej dynamiczne niż kiedykolwiek. Według badania NielsenIQ “2022 Consumer Outlook”, 37% polskich respondentów przewartościowało znaczenie wielu aspektów swojego życia, co, z kolei, wpływa na decyzje zakupowe teraz i w przyszłości.  25% kupujących całkowicie zmieniło priorytety życiowe w porównaniu do tego, co wydawało się ważne w 2019 roku. 


Duże zakłady kształtują przyszłość dóbr konsumpcyjnych w Polsce

Wydarzenia, które nastąpiły w ciągu ostatnich sześciu miesięcy wymusiły przyspieszone inwestycje w takich obszarach jak e-commerce, dostawy i wdrożenie technologii cyfrowych. Gdzie firmy mają inwestować pieniądze, czas i uwagę? Uznając, że istnieją setki różnych obszarów inwestycji i innowacji nabierających mocy, NielsenIQ zidentyfikował 18 popularnych obszarów inwestycyjnych, odzwierciedlających wyselekcjonowany wybór globalnych dużych zakładów kształtujących przyszłość dóbr konsumpcyjnych i handlu detalicznego.   

Globalne badanie konsumenckie NielsenIQ wykazało, że inwestycje w zrównoważony rozwój, w tym w zmniejszenie ilości tworzyw sztucznych lub ich przetworzenie, mniejszą ilość odpadów oraz energię odnawialną, znajdują się na najwyższej pozycji na polskim rynku. Konsumenci poważnie podchodzą do kwestii zrównoważonego rozwoju, wykazując dużą akceptację dla programów zorientowanych na zrównoważony rozwój, jak również wysoką gotowość do zakupu produktów z nim związanych.  

Wyniki badania wskazują również, że modele direct-to-consumer (DTC) cieszą się powszechną pozytywną akceptacją wśród polskich konsumentów. Modele DTC zyskały na popularności w ciągu ostatnich dwóch lat, kiedy to zachowania spowodowane pandemią i domowy styl życia stworzyły więcej możliwości do wypróbowania i przyjęcia tego rodzaju modeli.  


Co nas czeka  

Niewątpliwie życie nie wróci do tego, jak było jeszcze 2 lata temu. Gracze FMCG zmieniają oczekiwania dotyczące wzrostu gospodarczego w 2022 roku i dalej. Firmy wymyślają na nowo swoje portfele i tworzą nowe strategie, aby poruszać się wśród nowych potrzeb, priorytetów i preferencji zmieniającego się środowiska konsumentów. Rozważając te obszary inwestycyjne, przedsiębiorstwa powinny zadać sobie pytania takie jak: 

  • Czy moja firma jest przygotowana na zmiany zachodzące w obecnej sytuacji geopolitycznej i gospodarczej, które w dłuższej perspektywie mogą być nieuniknione?   
  • Jakie są zmiany w zachowaniu konsumentów w porównaniu z poprzednimi latami?  
  • Które inwestycje lepiej pasują do mojego obecnego portfela w porównaniu z wizją mojego przyszłego portfela?   
  • Czy  strategia korporacyjna mojej firmy ma długoterminowy plan? Jak moja firma patrzy na dalszą działalność i wpływ, jaki mogą przynieść te długoterminowe inwestycje?  
  • Jakie procesy będą miały największy wpływ na branżę FMCG w przyszłości?   

W kontekście obecnych wyzwań, chcemy znaleźć nowe rozwiązania i skuteczniejsze odpowiedzi na kryzysy, z którymi mamy do czynienia dzisiaj. Obejrzyj nasz najnowszy webinar “Przeszłość, teraźniejszość i przyszłość FMCG w Polsce” (nagranie dostępne w języku polskim), w którym eksperci NielsenIQ opowiadają o obecnych zmianach i nowych perspektywach w branży FMCG. 

Podejmij odważne decyzje dzięki najlepszym danym

Jeśli chodzi o kluczowe decyzje biznesowe, NielsenIQ ma wszystko pod kontrolą. Jesteśmy tutaj, aby dać Ci nie tylko dane, ale także spostrzeżenia, które pomogą Ci przekształcić pomysły w skuteczne strategie.