Повідомлення про конфіденційність  NIQ Strategic Analytics and Insights 

Це Повідомлення про конфіденційність застосовується та набирає чинності з 15 жовтня 2025 року для нових учасників опитування.  

Дякуємо, що погодилися взяти участь у нашому дослідженні ринку. Протягом десятиліть NielsenIQ встановлює глобальні стандарти в галузі маркетингових досліджень та досліджень споживчих переваг. Наші аналітичні дані ґрунтуються на репрезентативних вибірках населення та допомагають нашим клієнтам (наприклад, виробникам, роздрібним торговцям, медіакомпаніям, некомерційним організаціям і державним установам) дізнатися, що споживачі дивляться, слухають і купують. Ваша участь у цьому дослідженні допомагає компаніям зрозуміти вашу поведінку та вподобання, що часто сприяє покращенню товарів і послуг для споживачів.  

Це Повідомлення про конфіденційність («Повідомлення») описує, як Nielsen Consumer LLC («NielsenIQ», «NIQ», «ми» або «нас»), як володілець даних, обробляє Персональну  інформацію, яку ми збираємо, та права, які ви можете мати щодо цієї інформації. Ми збираємо дані через наші онлайн- та офлайн-взаємодії з вами через наші вебсайти або чат-боти (наші «Платформи»), особисто або по телефону в рамках рекрутингових заходів та вашої добровільної участі в будь-якому з наших опитувань («Опитування»). У цьому Повідомленні ми називаємо вас «учасником» Опитування. Участь в наших Опитуваннях завжди є добровільною.   

NIQ належить до групи компаній, перелік яких наведено тут, що разом утворюють «Групу NIQ». Це Повідомлення не поширюється на будь-які інші продукти або послуги, що належать NielsenIQ або будь-якій іншій третій стороні, з якою ви можете взаємодіяти. США: “Health Data Notice” доповнює це Повідомлення та описує наші практики щодо конфіденційності, пов’язані з даними про здоров’я споживачів.   

У цьому Повідомленні «Персональна інформація» означає будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифіковуваної особи (особи, яку можна ідентифікувати, прямо або опосередковано, за допомогою ідентифікатора). Цей термін також включає «Персональні дані» або подібні терміни, як визначено в чинному законодавстві.   

Коли ми говоримо про «Чутливу персональну інформацію», маємо на увазі Персональну  інформацію, що розкриває приватні аспекти особи, яка, у разі її розкриття, може призвести до крадіжки особистих даних, шахрайства або значної шкоди особі. Цей термін також включає «персональні дані особливої категорії» або подібні терміни, як визначено в чинному законодавстві.  

__________________________________________________________________________________________________________ 

Повідомлення про збір Персональної  інформації 

Це Повідомлення про збір містить деяку ключову інформацію про наші практики щодо конфіденційності: категорії Персональної  інформації, яку ми збираємо; як ми отримуємо, передаємо та зберігаємо Персональну інформацію; та як ви можете доручити NIQ припинити передачу вашої Персональної інформації.  

З метою забезпечення прозорості звертаємо вашу увагу на те, що ми не використовуємо ваше ім’я, адресу або будь-яку іншу прямо ідентифікуючу інформацію, яку ви нам надаєте, для цілей прямого маркетингу або продажу вам. Ми ніколи не передаємо цю ідентифікуючу інформацію телемаркетологам, а також не дозволяємо нашим бізнес-клієнтам використовувати її для прямого маркетингу або продажу вам.   

Ми можемо збирати такі категорії Персональної інформації за допомогою наших Опитувань (ваші «Дані опитування»): 

  • Ідентифікатори, такі як ваше ім’я, рік народження, номер телефону, домашня адреса, адреса електронної пошти, сімейний стан, вік, розмір домогосподарства або певна інформація про профіль, що зберігається у вашому обліковому записі в соціальній мережі, якщо ви погодитеся взяти участь в Опитуванні через сторонній сервіс, такий як Facebook або X.  
  • Дані про поведінку, вподобання та комерційні дані.   
  • «Дані про поведінку» включають інформацію про те, коли, чому та як ви робите певні речі, наприклад, як часто ви купуєте продукти харчування або як часто ви користуєтеся комп’ютером, телевізором чи Інтернетом.  
  • «Дані про вподобання» означають вибір, який ви робите, наприклад, які сніданки ви купуєте, які радіостанції  слухаєте, які телеканали дивитеся, або які вебсайти відвідуєте.  
  • «Комерційні дані» — це інформація про те, які продукти або послуги ви придбали, до яких проявили інтерес або надали відгук, про ваші способи оплати та купівельну спроможність, вашу чутливість до цін та готовність платити за конкретні продукти та послуги. 
  • Професійні дані або дані, пов’язані з працевлаштуванням, такі як ваша професія, галузь, посада, діапазон доходів та освіта.  
  • Дані про активність в Інтернеті або інших електронних мережах, такі як сторінки наших Платформ, які ви відвідуєте, час, який ви проводите на кожній сторінці, записи в полях форм, IP-адреса, статус push-повідомлень, інформація про пристрій, операційна система та її версія, тип браузера та мова, а також інша інформація, пов’язана з файлами cookie. 
  • Дані про приблизне місцезнаходження, такі як ваше місто, регіон або країна, на основі IP-адреси, призначеної пристрою, який ви використовуєте для доступу до наших Платформ та Опитувань.  
  • Дані про сенсорні, аудіо, електронні, візуальні або подібні взаємодії, якщо ви берете участь в аудіо- або відеозаписі фокус-групи, очному або онлайн-інтерв’ю чи аналогічній зустрічі, а також  будь-який контент чи матеріали, які ви вирішили надіслати, завантажити або передати, такі як фотографії, відео або зображення.  
  • Біометричні дані: У межах деяких досліджень, за вашою явною згодою, ми можемо вимірювати рухи ваших очей (айтрекінг) за допомогою вашої вебкамери, коли вас просять натиснути кнопку, взаємодіяти з об’єктом або переглянути відео чи зображення. Вимірювані рухи очей є вашими природними рухами та не потребують жодних додаткових зусиль. Ми не здійснюємо відеозапис вашого обличчя та не робимо зображень ваших очей або зображень обличчя. Індивідуальні дані айтрекінгу не передаються третім особам. 

Залежно від застосовної юрисдикції, рухи очей можуть кваліфікуватися як біометричні дані відповідно до низки законів про захист персональних даних у різних країнах світу. 

Біометричні дані означають певну персональну інформацію, що ґрунтується на біометричних ідентифікаторах фізичної особи. Хоча дані айтрекінгу не можуть бути використані для ідентифікації конкретної особи, у деяких країнах вони все одно можуть підлягати додатковому правовому захисту. У випадках, коли дані про рухи очей аналізуються з метою розуміння спільних моделей перегляду серед кількох осіб, які взаємодіють з одним і тим самим контентом, така обробка персональних даних може вважатися «біометричною класифікацією» відповідно до окремих законів про захист персональних даних. Обробка обмежується виключно формуванням агрегованих статистичних висновків. Вона не призводить до прийняття рішень щодо окремих осіб. Відповідно, така обробка не порушує права чи свободи осіб і не спричиняє жодних негативних наслідків для осіб. 

  • Ваші дані айтрекінгу збиратимуться та зберігатимуться на захищених серверах з обмеженим доступом. Ваші дані будуть пов’язані виключно з анонімізованим кодом учасника та зберігатимуться окремо від персональних даних, що дозволяють ідентифікувати особу. Ваші біометричні дані будуть остаточно видалені протягом розумного строку після завершення вашої участі в дослідженні, але не пізніше ніж через дванадцять (12) місяців з цієї дати. Ваші біометричні дані не передаватимуться клієнтам або іншим третім особам на індивідуальному рівні. Наші клієнти отримують лише агреговані статистичні звіти. 
  • Чутлива персональна інформація, якщо вона розкривається у ваших відповідях на Опитування, така як ваші політичні погляди, релігійні або філософські переконання, обмеження в харчуванні або куріння чи використання електронних сигарет.   
  • Фінансова інформація: Ми або наші призначені розпорядники персональних даних можемо запросити ваші банківські реквізити з метою переказу фінансової винагороди за вашу участь у нашому дослідженні. 
  • Висновки, засновані на будь-якій із перерахованих вище категорій Персональної інформації, про ваш інтерес до придбання певних типів продуктів або послуг.   

Будьте впевнені, що ваші прямо ідентифікуючі персональні дані не використовуються для таргетингу або продажу вам, і ми не дозволяємо це робити нашим клієнтам.  Для учасників у США: ми можемо «продавати» або «ділитися» (відповідно до визначень цих термінів у чинному законодавстві США) деякими типами даних із третіми сторонами. Зазвичай ми надаємо псевдонімізовані або агреговані дані нашим клієнтам, таким як підприємства електронної комерції, інвестиційні компанії, споживчі бренди, медіакомпанії та брокери даних, якщо інше не зазначено під час збору даних (наприклад, якщо ви даєте згоду на обмін аудіо- або відеовідгуками з нашими клієнтами). Ми можемо «продавати» або «ділитися» (відповідно до визначення цих термінів у чинному законодавстві) агрегованою інформацією про осіб, які не досягли повноліття (з урахуванням вікових відмінностей у місцевій юрисдикції), лише після отримання згоди батьків або опікунів. 

Права на конфіденційність: Відповідно до чинного законодавства, ви можете мати певні права щодо ваших даних опитування, і ви завжди можете відмовитися або відкликати свою згоду на обробку та продаж ваших даних. Щоб скористатися своїми правами, перейдіть до розділу “Your Privacy Rights”.». Ви також можете увімкнути сигнал у браузері, який автоматично повідомляє про ваші вподобання, наприклад Global Privacy Control (GPC). За необхідності ми оброблятимемо сигнал GPC як запит на відмову від продажу через вебсайт.   

Зберігання даних: Ми зберігатимемо ваші Дані Опитування протягом строку, який є обґрунтовано необхідним для досягнення цілей, описаних у цьому Повідомленні, або для виконання наших юридичних зобов’язань, вирішення спорів та забезпечення виконання наших угод. Наш термін зберігання даних залежить від кількох факторів, зокрема наших відносин з учасниками Опитувань, користувачами наших Платформ, характеру та чутливості даних, а також того, що є обґрунтовано необхідним і пропорційним для забезпечення та вдосконалення нашої діяльності. З урахуванням наших вимог щодо дотримання нормативних вимог, терміни зберігання можуть змінюватися, якщо ви, наші клієнти або сторонні власники панелей вимагаєте видалення вашої Персональної інформації, або якщо ми агрегуємо, анонімізуємо або деідентифікуємо дані, видаляючи вашу ідентифікаційну інформацію.  

  1. ЯК МИ ЗБИРАЄМО ТА ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ 

Ми збираємо Персональну інформацію (а) яку ви надаєте нам безпосередньо; (б) автоматично, коли ви відвідуєте наші Платформи; та (в) від третіх сторін.     

  1. Інформація, яку ви надаєте 

Ми в першу чергу обробляємо Дані Опитувань, щоб створити різноманітні аналітичні матеріали з маркетингових досліджень для наших клієнтів. Зокрема, ми використовуємо ваші демографічні дані (статистичну інформацію про характеристики населення), дані, що стосуються вашої поведінки та  вподобань, а також інші дані, які ви надаєте, щоб допомогти компаніям зрозуміти, серед іншого, як подібні до вас споживачі можуть реагувати на їхні продукти, ймовірність успіху продукту на ринку, чи є можливості для вдосконалення продукту та як ефективно просувати продукт і спілкуватися зі споживачами.    

Нашою правовою підставою для обробки даних, які ви надаєте нам безпосередньо, є ваша згода, зокрема коли ви реєструєтеся для участі через наші соціальні мережі, коли ви обираєте налаштування файлів cookie та коли ви ділитеся фотографіями, записами та Чутливою персональною  інформацією у своїх відповідях на Опитування. Ми використовуємо цю Персональну інформацію для таких ділових та комерційних цілей:  

  • Для функціонування, підтримки та вдосконалення наших Опитувань, Платформ, продуктів, послуг та бізнесу 
  • Для створення та надання звітів, аудиторій та прогнозів продажів нашим клієнтам на основі модельованих даних. «Модельовані дані» включають прогнози на основі демографічних та поведінкових характеристик (таких як стать, вік та звички покупців), які аналізують вибірку групи людей, а потім прогнозують, що люди з подібними характеристиками або уподобаннями хотіли б купити.   
  • Ці звіти стосуються вимірювання та аналізу роздрібних продажів; стратегій та інструментів реклами та маркетингу продуктів; ефективності кампаній; уподобань та потреб споживачів; інновацій та розвитку продуктів; рішень, історії та поведінки споживачів щодо покупок; аналізу конкурентів та ринку; а також управління ланцюгами постачання. 
  • Для створення та надання звітів, орієнтованих на конкретних клієнтів та продукти, разом з нашими аналізами та висновками.  
  • Якщо ви берете участь у відеоопитуванні, ми можемо розмістити ваше відео, аудіо або зображення у наших звітах або надати клієнту доступ до відео, яке ви надіслали. Це дозволяє клієнту спостерігати за вашими реакціями в режимі реального часу під час використання продукту, що може допомогти виявити ризики для успіху продукту. У таких випадках клієнти зобов’язані за договором використовувати дані виключно для внутрішніх маркетингових досліджень і видаляти їх після досягнення поставлених цілей.     
  • Для створення та аналізу синтетичних опитувань, в яких іноді використовується технологія штучного інтелекту (ШІ) 
  • Це, по суті, комп’ютерна модель, навчена на агрегованих даних від окремих осіб (таких як ви) для більш ефективного розуміння споживачів. Ми можемо використовувати ШІ для моделювання того, як різні групи людей можуть реагувати на потенційні сценарії, а потім перевіряти найкращі варіанти за допомогою більш традиційних опитувань, що базуються на людському факторі. Зазвичай ми не дозволяємо третім сторонам навчати свої технології ШІ за допомогою ваших даних опитувань, якщо ми не повідомимо вас про інше. 
  • Для вимірювання ефективності рекламних кампаній, які проводять наші клієнти 
  • Щоб гарантувати, що ви (наші учасники) не стаєте об’єктом прямого маркетингу або продажів 
  • Для аналітики, отримання інформації, розробки продуктів, динаміки ринку та/або досліджень 
  1. Інформація, яку ми збираємо автоматично  

Ми та наші постачальники послуг можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження у зв’язку з нашими Опитуваннями, Платформами та веденням нашої діяльності. Ми можемо використовувати різні технології, такі як файли cookie, теги, SDK або скрипти, для збору інформації про те, як ви використовуєте наші Платформи. Це включає інформацію про ваш браузер або пристрій; приблизне географічне розташування; та використання Платформ (наприклад, сторінки нашого вебсайту, які ви відвідуєте, та час, який ви проводите, переглядаючи їх). Наша правова основа для обробки даних, які ми збираємо автоматично, базується на наших законних інтересах як компанії, що займається дослідженням ринку, та оператора Платформи, щоб підтримувати високу якість відповідей на наші опитування, вести та захищати наш бізнес (включаючи виявлення шахрайства) та надавати вам наш сайт опитувань у найефективніший спосіб. Необов’язкові дані файлів cookie обробляються з вашої згоди. 

Ці технології отримують доступ та/або зберігають інформацію у вашому браузері або на ваших пристроях, щоб відрізнити вас від інших користувачів, зробити навігацію по сайту більш ефективною, допомогти запам’ятати ваші вподобання, покращити ваш досвід перегляду та покращити використання, безпеку та функціональність наших Платформ.   

Для отримання додаткової інформації про технології відстеження та ваші права щодо цієї інформації відвідайте Cookie Notice на відповідній Платформі. Щоб налаштувати параметри файлів cookie, виберіть «Your Cookie Choices» на банері файлів cookie, який також знаходиться в нижній частині Платформи.  

  1. Інформація від сторонніх джерел  

У відповідних випадках ми можемо поєднувати дані, отримані від вас, з даними, отриманими з інших джерел, і  використовувати їх лише для цілей, описаних у цьому Повідомленні. Ми обробляємо ці дані на підставі  наших законних інтересів як компанії, що займається дослідженням ринку, з метою підтримання високої якості відповідей на наші Oпитування та, за необхідності, за вашою згодою. 

Якщо ви запрошені до участі в нашому Oпитуванні як член «Сторонньої панелі», ми зазвичай не отримуємо вашу прямо ідентифікуючу інформацію, таку як ім’я або контактна інформація; натомість ми отримуємо індивідуальний ідентифікаційний номер, який використовуємо як посилання на Сторонню панель. Ми використовуємо цей  номер, якщо виникають питання щодо  конкретної анкети або відповіді, а також під час підтвердження вашої готовності брати участь у дослідженнях, що пропонуються такими компаніями, як наша.   

У деяких випадках ми можемо доручити третім сторонам допомогу в пошуку учасників та/або програмуванні наших онлайн-анкет. Ми також можемо використовувати сторонні онлайн-платформи для живих розмов, відео- та/або аудіозаписів. У цих випадках учасники підпадають під дію повідомлень про конфіденційність, наданих постачальником панелі, у якого вони зареєстровані.  

Іноді наші клієнти надають контактну інформацію учасників. Якщо ми отримуємо вашу контактну інформацію від клієнта, клієнт зберігає контроль над вашими даними, а NIQ виступає як постачальник послуг (обробник даних) цієї контактної інформації (а в особливих випадках також даних, зібраних від учасників під час цих досліджень) суворо відповідно до інструкцій клієнта.   

  1. Інше використання Персональної інформації 

Крім описаного вище, ми використовуємо Персональну інформацію з усіх категорій джерел для таких комерційних і ділових цілей у межах, дозволених чинним законодавством: 

  • Для спілкування з вами, наприклад, за допомогою ботів, телефоном, електронною поштою, через месенджери або поштовим листуванням, щоб відповісти на ваші запити, підтвердити або уточнити ваші відповіді,  надіслати вам інформацію про Опитування або оновлень наших політик, або для запрошення вас до участі в додаткових Опитуваннях  
  • Для управління Опитуваннями та оцінки вашої  відповідності критеріям участі 
  • Для моніторингу, захисту та підтримання безпеки наших Опитувань, Платформ, продуктів, послуг та бізнесу 
  • Для дотримання чинного законодавства та нормативних актів і реагування на законні запити щодо Персональної інформації. 
  • Для здійснення корпоративних реструктуризацій, продажів та ділових операцій, в яких інформація, що знаходиться у нашому розпорядженні, є частиною переданих активів або іншим чином має відношення до операції 
  • Для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки, власності та/або прав, конфіденційності, безпеки, власності інших осіб 
  • Для досягнення будь-яких інших цілей, про які вам було повідомлено під час збору даних або  за вашою згодою 

Ми обробляємо ці дані на підставі нашої юридичної необхідності дотримуватися законодавчих зобов’язань, наших законних інтересів як компанії, що займається дослідженням ринку, для підтримки високої якості відповідей на наші Опитування та для ведення і захисту нашого бізнесу, а також, за необхідності, за вашою згодою. 

  1. ЯК МИ РОЗКРИВАЄМО ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ   

Ми можемо розкривати вашу Персональну інформацію (відповідно до чинного законодавства) для цілей, описаних у цьому Повідомленні, таким сторонам: 

  • Нашим клієнтам та іншим компаніям, що займаються дослідженням ринку. Ми надаємо дані про учасників наших Опитувань та дані, отримані на їх основі, деяким нашим клієнтам або іншим компаніям. Коли ви реєструєтеся для участі в панелі, що управляється іншою компанією («Власник панелі»), і вас обирають для участі в Опитуванні NIQ, ми також можемо надавати інформацію Власнику панелі для підтвердження завершення вами Опитування, а в разі онлайн-опитувань час від часу ділитися IP-адресами учасників з Власником панелі з метою дедуплікації та перевірки якості. 
  •  Нашим корпоративним афілійованим компаніям, до яких належать наша материнська компанія та її дочірні компанії, перелічені тут (Група NIQ).  Ми надаємо дані нашим афілійованим компаніям для операційної підтримки, спільних ініціатив з досліджень та розвитку, управління ризиками підприємства та для забезпечення узгодженості наших практик. Наприклад, афілійована компанія в іншій країні може надавати підтримку бек-енду або хостинг наших систем даних, або запити можуть бути перенаправлені до афілійованої  компанії, яка найкраще підходить для відповіді на ваш запит залежно від вашого місцезнаходження. 
  • Наші постачальники послуг. Ми розкриваємо дані нашим постачальникам послуг, які надають нам бізнес-послуги, професійну або технічну підтримку, допомагають нам вести наш бізнес та Опитування або здійснюють діяльність від нашого імені, наприклад, компаніям, які надають послуги хостингу вебсайтів або додатків або послуги зі збігу даних. Ми також можемо співпрацювати з постачальниками послуг для набору учасників Опитувань, винагород, заохочень, лотерей або для цілей розробки продуктів.   

За певних обставин ми можемо розкривати кожну категорію вашої Персональної інформації таким сторонам:  

  • Державним, регуляторним та громадським органам. Ми можемо розкривати вашу Персональну інформацію державним та правоохоронним органам для виконання юридичних або регуляторних зобов’язань або запитів (включно з тими, що знаходяться за межами вашої країни проживання).   
  • Відповідним третім сторонам в рамках корпоративної транзакції. У разі реорганізації, злиття, продажу, створення спільного підприємства, передачі, переведення або іншого розпорядження всією або частиною нашого бізнесу, активів або акцій (в тому числі у зв’язку з банкрутством або подібною процедурою), ми можемо розкривати або передавати вашу Персональну інформацію певним третім сторонам, таким як суб’єкт, що здійснює придбання, та його консультанти.  
  • Іншим третім сторонам. Ми можемо розкривати вашу Персональну інформацію іншим третім сторонам за вашою вказівкою або за вашою згодою. Крім того, ми можемо розкривати ваші дані, якщо це необхідно або доцільно для: (a) дотримання чинного законодавства; (b) забезпечення дотримання наших умов; (c) захисту та аудиту нашої діяльності; (d) захисту наших прав, конфіденційності, безпеки або власності, та/або ваших прав, конфіденційності, безпеки або власності, та/або прав, конфіденційності, безпеки або власності інших осіб; та (e)  реалізації доступних нам засобів правового захисту або обмеження збитків, які ми можемо зазнати.   

Крім того, ми можемо розкривати вашу Персональну інформацію з інших причин, які ми опишемо під час збору інформації або перед розкриттям ваших даних.   

Коли ми розкриваємо Персональну інформацію, ми вживаємо договірних, технічних та організаційних заходів, спрямованих на обмеження використання одержувачами даних для конкретних цілей, що відповідають цьому Повідомленню та чинному законодавству.  

У межах, дозволених чинним законодавством, ми можемо деідентифікувати, анонімізувати або агрегувати Персональну інформацію,  таким чином, щоб не було розумної можливості повторно ідентифікувати вас за використаними даними. Такі деідентифіковані дані більше не будуть вважатися Персональною інформацією. Після деідентифікації ми не намагаємося повторно ідентифікувати дані та гарантуємо, що вони не будуть повторно ідентифіковані, шляхом впровадження суворих технічних, організаційних і договірних заходів для забезпечення дотримання третіми сторонами тих самих зобов’язань щодо неідентифікації. Використання та розкриття нами знеособленої, анонімізованої або агрегованої інформації не регулюється цим Повідомленням.     

  1. АВТОМАТИЗОВАНЕ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ, ПРОФІЛЮВАННЯ ТА ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ 

Для адміністрування наших Опитувань можуть використовуватися автоматизовані процеси, включно з визначенням інформації про учасників або застосуванням скринінгових запитань для балансування вибірки Опитування. Наприклад, якщо ваша соціодемографічна група (стать, вікова група, регіон тощо) вже повністю представлена, вас можуть не запросити до участі або ви можете не мати права на винагороди чи фінансові заохочення. У тій мірі, в якій ці дії становлять автоматизоване прийняття рішень або профілювання, ми здійснюємо їх справедливо та недискримінаційно. Зверніть увагу, що ми не приймаємо юридичних або подібних важливих рішень щодо вас на основі профілювання, таких як рішення про прийняття або відхилення вашого запиту на працевлаштування.  

Наші автоматизовані процеси інтегрують можливості генеративного штучного інтелекту (ШІ) для більш ефективної обробки, аналізу та узагальнення відповідей на Опитування, а також для виявлення ключових тем. Ми можемо використовувати ваші агреговані дані для навчання нашої технології ШІ та великих мовних моделей (LLM), зберігаючи конфіденційність індивідуальних відповідей. Ці моделі прогнозують реакції споживачів, тестують нові ідеї та направляють цільові дослідження, зменшуючи необхідність у повторенні масштабних досліджень і водночас забезпечуючи участь людей у дослідженні.  

NIQ неухильно дотримується принципів відповідального, етичного та безпечного застосування технології ШІ та машинного навчання для вдосконалення та розвитку нашого бізнесу, Опитувань та Платформ. Усі аналізи, що здійснюються за допомогою ШІ, перевіряються нашою командою для забезпечення точності та справедливості. Будь-яка обробка, що передбачає використання ШІ, здійснюється відповідно до принципів захисту даних, включаючи мінімізацію даних та прозорість, а її впровадження та використання здійснюється відповідно до чинного законодавства та NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles.     

  1. ДОЗВІЛ НА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ ТА ФІНАНСОВІ ЗАОХОЧЕННЯ  

Ваша згода на використання даних та участь в Опитуваннях. Ви надаєте нам дозвіл на доступ та обробку вашої Персональної інформації, погоджуючись з цим Повідомленням та надаючи необхідну згоду під час або до початку наших Опитувань. Ви не зобов’язані надавати свою Персональну інформацію та можете відмовитися/відкликати свою згоду на її обробку в будь-який час. Без доступу до вашої Персональної інформації вам може бути не запропоновано  завершити Опитування, і ви можете не мати права на будь-які винагороди або фінансові заохочення.  

NIQ обробляє вашу Персональну інформацію переважно на підставі вашої згоди та добровільної участі в наших дослідженнях. Беручи участь у дослідженні, ви надаєте свої дані до загального масиву даних, з якого отримують загальні статистичні дані про учасників. Ці статистичні дані використовуються багатьма іншими компаніями для встановлення цін, реклами, мерчандайзингу та інших ключових бізнес-рішень. 

Повідомлення про фінансові заохочення: Ваша думка важлива – і ми дякуємо Вам за це! 

Ваша думка важлива, так само як і ваша Персональна інформація. Саме тому ми пропонуємо винагороди за участь у наших Опитуваннях – це наш спосіб подякувати вам за ваш час і внесок. Зазвичай ваші фінансові заохочення адмініструються Власником сторонньої панелі; якщо ними управляє NIQ, застосовуються такі положення.  

Коли ви ділитеся своїми відгуками, ви допомагаєте нам краще зрозуміти, чого хочуть люди – від звичок покупців до особистих вподобань. Це допомагає нам вдосконалювати наші продукти, створювати нові та будувати міцніші відносини з нашими клієнтами. 

Хоча ми не присвоюємо вашій Персональній інформації конкретну грошову вартість, винагороди, які ми пропонуємо, відображають цінність вашого внеску з урахуванням витрат на збір даних та реалізацію програми заохочень. Сума, яку ви отримуєте, може відрізнятися залежно від Опитування та вашого місцезнаходження, але ваш внесок завжди цінується. 

Дякуємо, що допомагаєте нам розвиватися – і за те, що ви дозволяєте нам висловити свою вдячність! 

  • Згода на участь: Ми запрошуємо учасників (таких як ви) взяти участь у наших Опитуваннях. За завершення деяких Опитувань учасники можуть отримати винагороду або фінансове заохочення. 
  • Відкликання згоди: Учасники Опитування можуть відкликати свою згоду в будь-який час, просто закривши браузер або вирішивши не надсилати Опитування. 
  1. ПРАВА НА ПРИВАТНІСТЬ ТА ВИБІР  

ВАЖЛИВО: Якщо ви брали участь в Опитуванні NIQ як Член сторонньої панелі, ми, швидше за все, не зможемо ідентифікувати вас за вашим ім’ям або адресою електронної пошти, оскільки зазвичай ми не отримуємо вашу ідентифікаційну інформацію від Власника сторонньої панелі. Тому, щоб реалізувати свої права на конфіденційність щодо даних опитування, ми рекомендуємо звернутися до Власника панелі, який може надіслати нам ваш запит у псевдонімізованій формі, вказавши ваш ідентифікаційний номер, що дозволить нам знайти та обробити ваші Дані Опитування відповідно до ваших прав.   

Nielsen Consumer LLC або компанія NIQ, зазначена на початку вашого Опитування, є володільцем Персональної інформації, зібраної від вас або про вас. Участь у наших дослідженнях завжди є добровільною, що означає, що ви можете вибрати, чи надавати будь-які запитувані дані, та відмовитися від участі в дослідженні в будь-який час. Якщо ви припините участь, ми продовжимо обробляти дані, зібрані під час вашої участі. Відповідно до чинного законодавства (і за винятком певних випадків), ви можете мати певні права щодо вашої Персональної інформації, включаючи право на:  

  • Отримати доступ до вашої Персональної інформації (включно з копією в портативному форматі). Ви можете запросити звіт про конфіденційність, в якому детально описано, яку Персональну інформацію ми зберігаємо про вас і з якою метою, за винятком випадків, коли ваш запит є неможливим або вимагає непропорційних зусиль для його виконання. За певних умов ви можете вимагати, щоб ми передали вашу Персональну інформацію іншій організації або безпосередньо вам, але ми можемо не бути зобов’язані відповідати на ваші запити «дізнатися» або надавати доступ до конкретних фрагментів Персональної інформації більше двох разів протягом будь-якого 12-місячного періоду.  
  • Запросити список третіх сторін, яким передаються дані, проте ми не зобов’язані надавати імена клієнтів NIQ Group або інші комерційні таємниці. 
  • Виправити або скоригувати неточну  Персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас, за умови належної перевірки.  
  • Видалити з урахуванням певних винятків. Ми можемо не мати можливості видалити ваші дані без одночасного видалення вашого облікового запису в Опитуванні.   
  • Обмежувати або призупинити обробку за певних умов. Це включає право обмежувати використання або розкриття вашої Чутливої персональної інформації.  
  • Заперечувати проти обробки, що ґрунтується на наших законних інтересах, за певних умов. Ми більше не будемо обробляти вашу Персональну інформацію, якщо не зможемо довести переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, або для встановлення, здійснення або захисту законних вимог.  
  • Відмова від продажу, обміну або цільової реклами (як визначено чинним законодавством). Нагадуємо, що ми не використовуємо вашу Персональну інформацію для цільової реклами і не дозволяємо це робити нашим клієнтам. 
  • Крім того, ми будемо розглядати запити, надіслані через GPC, як дійсні запити на відмову від продажу або обміну Персональною інформацією, пов’язаною з цим браузером, та будь-яким профілем споживача, який ми пов’язали з цим браузером. Якщо ви використовуєте різні браузери або профілі браузерів, вам може знадобитися увімкнути сигнал на кожному браузері або профілі.  
  • Відмова від автоматизованої обробки або профілювання, що призводить до прийняття рішення, яке базується виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, яке має юридичні наслідки щодо вас або аналогічним чином суттєво впливає на вас. Нагадуємо, що ми не обробляємо вашу Персональну інформацію для цих цілей.   
  • Відкликати згоду в будь-який час, коли ми покладаємося на згоду як на правову основу, з дією на майбутнє. 
  • Призначити уповноваженого представника від вашого імені. Тільки ви або особа, яка має законні повноваження діяти від вашого імені, можете подати запит, пов’язаний з вашою Персональною інформацією. Представники можуть бути зобов’язані надати письмові підписані документи, що підтверджують, що ви уповноважили їх діяти від вашого імені. 
  • Уповноваження має бути оформлене в письмовій формі та підписане, а в документі має бути вказано ім’я представника та пояснено, які запити він уповноважений подавати. Ваш представник повинен додати до запиту копію цього документа або копію дійсної довіреності. NIQ Group залишає за собою право вимагати підтвердження безпосередньо від вас, що представник  уповноважений подавати такий запит, або вимагати додаткову інформацію, необхідну для вашої ідентифікації. 
  • Оскарження або подання скарги У разі підозри на порушення чинного законодавства про захист даних ви можете оскаржити наше рішення безпосередньо у нас або подати скаргу до наглядового органу.   

Ми надаємо вам можливість і підтримуємо реалізацію ваших прав. Ви можете в будь-який час подати запит або реалізувати будь-яке з перерахованих вище прав, вибравши пункт «Your Privacy Rights» на нашому вебсайті або надіславши нам електронного листа на адресу connect.privacy@nielseniq.com .   

Ми можемо вжити заходів для підтвердження вашої особи перед тим, як відповісти на ваш запит, задавши вам низку питань про ваші попередні взаємодії з нами. Ми докладемо зусиль, щоб відповісти у встановлені законом терміни, і повідомимо вас, якщо нам знадобиться додатковий час. Якщо ви вважаєте, що ваші права на конфіденційність були порушені, зв’яжіться з нами або наглядовим органом. Ми можемо відхилити запит (крім запиту на відмову від участі), якщо не зможемо підтвердити вашу особу (або повноваження представника на подання запиту) або підтвердити, що Персональна інформація, яку ми зберігаємо, стосується вас.  

Ми гарантуємо, що реалізація вами прав на конфіденційність не призведе до будь-якої форми дискримінації. 

  1. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ   

З огляду на міжнародний характер нашої діяльності, може виникнути необхідність передати вашу Персональну інформацію іншим компаніям Групи NIQ та третім сторонам за межами юрисдикції, в якій ви проживаєте, що можуть не мати такого рівня захисту даних, який ви маєте у своїй юрисдикції («Треті країни»). Це може, наприклад, призвести до ускладнення реалізації прав фізичних осіб, відсутності контролю над подальшою обробкою та доступу державних органів.  

Всередині групи NIQ ми уклали внутрішньогрупову угоду про передачу даних із відповідними механізмами передачі (стандартні договірні положення Європейської комісії) та додатковими гарантіями для забезпечення належного рівня захисту вашої Персональної інформації  під час їх передачі до Третіх країн.  

У разі передачі вашої Персональної інформації  іншим отримувачам  у Третіх країнах ми забезпечуємо захист вашої Персональної інформації за допомогою належних гарантій, визнаних вашою юрисдикцією (наприклад, шляхом укладення стандартних договірних положень Європейської комісії або за допомогою обов’язкових корпоративних правил наших ділових партнерів), а також додаткових заходів, якщо це необхідно. Ви можете зв’язатися з нами, щоб отримати копію наших механізмів передачі.  

  1. ПЕРСОНАЛЬНА  ІНФОРМАЦІЯ ДІТЕЙ 

Ми розуміємо важливість захисту приватності дітей, і наша політика полягає в тому, щоб ніколи свідомо не збирати та не зберігати Персональну інформацію про осіб, які не досягли повноліття (з урахуванням вікових відмінностей у місцевій юрисдикції), без попереднього отримання згоди батьків або опікунів, якщо це вимагається чинним законодавством та кодексами поведінки для галузі маркетингових досліджень.  

Якщо наше опитування має на меті вивчення дітей, неповнолітні можуть брати участь у деяких Опитуваннях, і всі положення цього Повідомлення застосовуватимуться до Персональної інформації про дітей будь-якого віку (до 18 років). Якщо нам стане відомо, що ми зібрали або отримали Персональну інформацію від дитини без належної згоди, ми видалимо цю Персональну інформацію або вживемо інших заходів для дотримання вимог чинного законодавства. Ми можемо продавати або передавати (відповідно до визначень цих термінів у чинному законодавстві) псевдонімізовану інформацію про осіб, які не досягли повноліття, лише після отримання згоди від батьків або опікунів.  

  1. БЕЗПЕКА ДАНИХ ТА ЗОВНІШНІ ПОСИЛАННЯ 

Ми підтримуємо комплексну програму інформаційної безпеки, яка включає адміністративні, фізичні та технічні заходи для забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності вашої інформації. Однак, оскільки жодна передача інформації через Інтернет не є абсолютно безпечною, ми не можемо гарантувати безпеку вашої інформації. 

Наші Опитування та Платформи можуть містити посилання на сторонні вебсайти та сервіси, політика конфіденційності яких може відрізняється від нашої. Ми не несемо відповідальності за дії цих сторонніх вебсайтів та сервісів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхньою інформацією про конфіденційність, щоб дізнатися більше про їхні дії. 

  1. ЗМІНИ ДО ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ 

Ми залишаємо за собою право змінювати,  додавати, вилучати або іншим чином переглядати окремі положення цього Повідомлення в будь-який час, наприклад, у зв’язку з розвитком та еволюцією наших Опитувань, для дотримання вимог законодавства або для врахування змін у наших ділових практиках. У разі внесення змін ми розмістимо переглянуте Повідомлення на наших Платформах та в Опитуваннях. Ваше подальше використання наших Платформ та участь в наших Опитуваннях після опублікування змін до цих умов означає, що ви визнаєте ці зміни. Якщо ми внесемо істотні зміни до Повідомлення, ми надамо вам відповідне повідомлення та оновимо дату в верхній частині Повідомлення.   

  1. ЯК ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ 

Якщо у вас є будь-які питання або зауваження щодо цього Повідомлення, наших практик конфіденційності та захисту вашої Персональної інформації, або щодо прав на конфіденційність та доступних вам варіантів, описаних у цьому Повідомленні, ви можете зв’язатися з нами наступними способами: 

Веб-форма щодо права на конфіденційність Your Privacy Rights  
Електронна пошта connect.privacy@nielseniq.com 
Володілець персональних даних Nielsen Consumer LLC або інша організація, зазначена у вашому Опитуванні 
Пошта США NielsenIQ, 200 W Jackson Blvd, Chicago, IL 60606, USA, Attn: Legal Dept. 
Пошта ЄС NielsenIQ, 3-5 Sophie-Germain-Str, Nuremberg 90443, Germany, Attn: Legal Dept. 
Уповноважена особа з питань захисту  Персональної інформації HewardMills Ltd., 77 Farringdon Road, London, EC1M 3JU, United Kingdom 
Attn: NIQ Privacy niq@hewardmills.com