এনআইকিউ স্ট্র্যাটেজিক অ্যানালিটিক্স অ্যান্ড ইনসাইটস গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি 

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি নতুন জরিপ অংশগ্রহণকারীদের জন্য ১৬ জানুয়ারি২০২৬ থেকে প্রযোজ্য এবং কার্যকর। 

আমাদের বাজার গবেষণা অধ্যয়নে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। দশকের পর দশক ধরে, NielsenIQ বাজার ও ভোক্তা অন্তর্দৃষ্টি গবেষণার জন্য বিশ্বব্যাপী মান নির্ধারণ করে আসছে। আমাদের অন্তর্দৃষ্টি জনসংখ্যার প্রতিনিধিত্বমূলক নমুনাগুলির উপর ভিত্তি করে এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের (যেমন: প্রস্তুতকারক, খুচরা বিক্রেতা, মিডিয়া কোম্পানি, অলাভজনক সংস্থা এবং সরকার) ভোক্তারা কী দেখেন, কী শোনেন এবং কী কিনেন তা জানতে সাহায্য করে। এই গবেষণায় আপনার অংশগ্রহণ কোম্পানিগুলিকে আপনার আচরণ ও পছন্দগুলি বুঝতে সাহায্য করে, যা প্রায়ই তাদের আরও ভালো ভোক্তা পণ্য ও সেবা প্রদান করতে সহায়তা করে।   

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি (“বিজ্ঞপ্তি”) বর্ণনা করে কীভাবে Nielsen Consumer LLC (“NielsenIQ,” “NIQ,” “আমরা,” বা “আমাদের”), ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে, আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা পরিচালনা করে এবং এই তথ্যের উপর আপনার যে অধিকার থাকতে পারে তা। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট বা চ্যাটবট (আমাদের “প্ল্যাটফর্ম“) এর মাধ্যমে, ব্যক্তিগতভাবে বা ফোনে আমাদের অনলাইন এবং অফলাইন মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে, নিয়োগ প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে এবং আমাদের যেকোনো জরিপ অধ্যয়নে (“জরিপ“) আপনার স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে ডেটা সংগ্রহ করি। এই বিজ্ঞপ্তি জুড়ে, আমরা আপনাকে একজন জরিপ “অংশগ্রহণকারী” হিসেবে উল্লেখ করি। আমাদের জরিপে অংশগ্রহণ সবসময় স্বেচ্ছামূলক। 

NIQ এখানে তালিকাভুক্ত কোম্পানিগুলির গ্রুপের অন্তর্গত, যারা সম্মিলিতভাবে “NIQ গ্রুপ” গঠন করে। এই বিজ্ঞপ্তিটি NielsenIQ-এর মালিকানাধীন অন্য কোনো পণ্য বা পরিষেবা বা আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগাযোগ করেন তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। USA: OurHealth Data Notice এই বিজ্ঞপ্তির পরিপূরক এবং ভোক্তা স্বাস্থ্য ডেটা সম্পর্কিত আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি বর্ণনা করে।  

এই বিজ্ঞপ্তিতে, “ব্যক্তিগত তথ্য” বলতে চিহ্নিত বা চিহ্নিতযোগ্য কোনো ব্যক্তির (যাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনো শনাক্তকারী দ্বারা চিহ্নিত করা যায়) সম্পর্কিত যেকোনো তথ্যকে বোঝায়। এই পরিভাষায় “ব্যক্তিগত ডেটা” বা প্রযোজ্য আইনে সংজ্ঞায়িত অনুরূপ শব্দও অন্তর্ভুক্ত।   

যখন আমরা “সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য” উল্লেখ করি, তখন এর অর্থ এমন ব্যক্তিগত তথ্য যা একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত বিষয় প্রকাশ করে, যা প্রকাশ পেলে পরিচয় চুরি, প্রতারণা বা ব্যক্তির প্রতি গুরুতর ক্ষতি ঘটাতে পারে। এই পরিভাষায় “বিশেষ শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য” বা প্রযোজ্য আইনে সংজ্ঞায়িত অনুরূপ শব্দও অন্তর্ভুক্ত।  

__________________________________________________________________________________________________________ 

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের বিজ্ঞপ্তি  

এই সংগ্রহ সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তিটি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রদান করে: আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগ সংগ্রহ করি; কীভাবে আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রাপ্তি, শেয়ার এবং সংরক্ষণ করি; এবং কীভাবে আপনি NIQ-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার বন্ধ করতে নির্দেশ দিতে পারেন।  

স্বচ্ছতার স্বার্থে, দয়া করে লক্ষ্য করুন যে আমরা আপনার নাম, ঠিকানা বা আপনি আমাদের যে কোনো সরাসরি সনাক্তযোগ্য তথ্য প্রদান করেন তা সরাসরি বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আমরা কখনই এই সনাক্তযোগ্য তথ্য টেলিমার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না, এবং আমাদের ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদেরও এটি আপনার কাছে সরাসরি বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।   

আমরা আমাদের জরিপের মাধ্যমে নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি (আপনার “জরিপ ডেটা“): 

  • পরিচয়কারী তথ্য, যেমন আপনার নাম, জন্ম বছর, ফোন নম্বর, বাড়ি ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, বিবাহিত অবস্থা, বয়স, পরিবারের সদস্য সংখ্যা, অথবা আপনার সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কিছু প্রোফাইল তথ্য, যদি আপনি ফেসবুক বা X-এর মতো তৃতীয় পক্ষের সেবার মাধ্যমে কোনো সার্ভেতে অংশগ্রহণের জন্য সম্মতি দেন। 
  • আচরণ, পছন্দ এবং বাণিজ্যিক তথ্য। 
  • আচরণগত তথ্য” এর মধ্যে রয়েছে কখন, কেন বা কীভাবে আপনি কিছু কাজ করেন, যেমন আপনি কত ঘনঘন মুদি কেনাকাটা করেন বা আপনার কম্পিউটার, টেলিভিশন বা ইন্টারনেট কত ঘনঘন ব্যবহার করেন। 
  • Preference Data” বলতে আপনার পছন্দগুলো বোঝায়, যেমন আপনি কোন ব্রেকফাস্ট সিরিয়াল কিনেন, কোন স্টেশন শুনেন বা দেখেন, অথবা কোন ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন। 
  • বাণিজ্যিক তথ্য” বলতে বোঝায় আপনি কোন পণ্য বা সেবা ক্রয় করেছেন, কোনগুলিতে আগ্রহ দেখিয়েছেন বা মতামত দিয়েছেন, আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ও ক্রয়ক্ষমতা, আপনার মূল্য সংবেদনশীলতা এবং নির্দিষ্ট পণ্য ও সেবার জন্য অর্থ প্রদানের ইচ্ছা। 
  • পেশাগত বা কর্মসংস্থান-সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার পেশা, শিল্প, পদবী, আয়সীমা এবং শিক্ষাগত পটভূমি। 
  • ইন্টারনেট বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক নেটওয়ার্ক কার্যকলাপের ডেটা, যেমন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের যে পৃষ্ঠাগুলো পরিদর্শন করেন, প্রতিটি পৃষ্ঠা দেখার সময় আপনি যে সময় ব্যয় করেন, ফর্ম ফিল্ড এন্ট্রি, আইপি ঠিকানা, পুশ নোটিফিকেশন স্ট্যাটাস, ডিভাইস তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম ও সংস্করণ, ব্রাউজার ধরন ও ভাষা, এবং অন্যান্য কুকি-সংক্রান্ত তথ্য। 
  • আপনার প্ল্যাটফর্ম এবং সার্ভে অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহৃত ডিভাইসে বরাদ্দকৃত আইপি ঠিকানার ভিত্তিতে আপনার শহর, অঞ্চল বা দেশ সম্পর্কিত আনুমানিক অবস্থান তথ্য।  
  • সংবেদনশীল, অডিও, ইলেকট্রনিক, ভিজ্যুয়াল বা অনুরূপ ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা, যদি আপনি অডিও বা ভিডিও রেকর্ডকৃত ফোকাস গ্রুপ, ব্যক্তিগত বা অনলাইন সাক্ষাৎকার বা অনুরূপ মিটিং-এ অংশগ্রহণ করেন, অথবা ফটো, ভিডিও বা চিত্রের মতো যে কোনো বিষয়বস্তু বা উপাদান জমা, আপলোড বা প্রেরণ করেন। 
  • বায়োমেট্রিক ডেটা : কিছু গবেষণার জন্য, আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে, যখন আপনাকে একটি বোতাম চাপতে, কোনো বস্তু ধরতে বা একটি ভিডিও বা ছবি দেখতে বলা হবে, তখন আমরা আপনার ওয়েবক্যামের মাধ্যমে আপনার চোখের গতিবিধি (আই-ট্র্যাকিং) পরিমাপ করতে পারি। পরিমাপকৃত চোখের গতিবিধি আপনার স্বাভাবিক চোখের গতিবিধিই এবং এর জন্য কোনো অতিরিক্ত প্রচেষ্টার প্রয়োজন নেই। আমরা আপনার মুখের ভিডিও রেকর্ড করি না এবং আপনার চোখ বা মুখের ছবিও তুলি না। ব্যক্তিগত আই-ট্র্যাকিং ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। 
  • প্রযোজ্য আইনগত এলাকার ভিত্তিতে, বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন গোপনীয়তা আইনে চোখের গতিবিধিকে বায়োমেট্রিক ডেটা হিসেবে গণ্য করা হয়। 
    বায়োমেট্রিক ডেটা বলতে একজন ব্যক্তির বায়োমেট্রিক শনাক্তকারীর উপর ভিত্তি করে কিছু ব্যক্তিগত তথ্যকে বোঝায়। যদিও আই-ট্র্যাকিং ডেটা কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে ব্যবহার করা যায় না, তবুও কিছু দেশে এটি অতিরিক্ত আইনি সুরক্ষার আওতায় পড়তে পারে।   যেখানে চোখের নড়াচড়ার ডেটা একই বিষয়বস্তুর সাথে মিথস্ক্রিয়া করা একাধিক ব্যক্তির মধ্যে সাধারণ দেখার ধরণ বোঝার জন্য বিশ্লেষণ করা হয়, সেখানে এই প্রক্রিয়াকরণকে কিছু গোপনীয়তা আইনের অধীনে “বায়োমেট্রিক শ্রেণিবদ্ধকরণ” হিসেবে বিবেচনা করা যেতে পারে। এই প্রক্রিয়াকরণ শুধুমাত্র সম্মিলিত পরিসংখ্যানগত অন্তর্দৃষ্টি তৈরিতে সীমাবদ্ধ। এর ফলে কোনো ব্যক্তির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় না।  অতএব এটি কোনো ব্যক্তির অধিকার বা স্বাধীনতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে না এবং ব্যক্তিদের ওপর কোনো নেতিবাচক প্রভাব ফেলে না। 
    আপনার চোখ-ট্র্যাকিং ডেটা সীমিত প্রবেশাধিকার সম্পন্ন নিরাপদ সার্ভারে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হবে। আপনার ডেটা শুধুমাত্র একটি অজ্ঞাতপরিচয় অংশগ্রহণকারী কোডের সাথে যুক্ত থাকবে এবং এটি আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্যের থেকে পৃথকভাবে সংরক্ষণ করা হবে। আপনার বায়োমেট্রিক ডেটা গবেষণায় আপনার অংশগ্রহণের সমাপ্তির পর একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে, যা উক্ত তারিখ থেকে সর্বোচ্চ বারো (12) মাস অতিক্রম করবে না। আপনার বায়োমেট্রিক তথ্য ব্যক্তিগত পর্যায়ে গ্রাহক বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। আমাদের গ্রাহকরা শুধুমাত্র একত্রিত পরিসংখ্যানগত প্রতিবেদনই পাবেন। 
  • সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য, যদি আপনার জরিপের উত্তরে প্রকাশ পায়, যেমন আপনার রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বা দার্শনিক বিশ্বাস, খাদ্য সংক্রান্ত বিধিনিষেধ, বা ধূমপান বা ভেপিং ব্যবহার।  
  • সুরক্ষিত শ্রেণিবদ্ধ বৈশিষ্ট্য (মার্কিন রাজ্য বা ফেডারেল আইন অনুযায়ী), যদি আপনার জরিপের উত্তরে প্রকাশ পায়, যেমন আপনার বয়স, জাতি, লিঙ্গ, যৌন অভিমুখিতা বা বৈবাহিক অবস্থা।  
  • আর্থিক তথ্য: আমরা বা আমাদের মনোনীত ডেটা প্রসেসররা আমাদের গবেষণায় আপনার অংশগ্রহণের জন্য আর্থিক পুরস্কার স্থানান্তর করার উদ্দেশ্যে আপনার ব্যাংক বিবরণ জানতে চাইতে পারে। 
  • উপরোক্ত ব্যক্তিগত তথ্যের যেকোনো বিভাগের ভিত্তিতে আপনার নির্দিষ্ট ধরনের পণ্য বা সেবা কেনার আগ্রহের বিষয়ে অনুমান।  

নিশ্চিন্ত থাকুন, আপনার সরাসরি শনাক্তযোগ্য ব্যক্তিগত তথ্য আপনাকে লক্ষ্যবস্তু করতে বা আপনাকে বিক্রি করতে ব্যবহার করা হয় না, এবং আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদেরও তা করতে দিই না।   যুক্তরাষ্ট্রের অংশগ্রহণকারীদের জন্য: আমরা প্রযোজ্য মার্কিন আইনে সংজ্ঞায়িত “বিক্রি” বা “শেয়ার” (যেমন ওই শব্দগুলো সংজ্ঞায়িত হয়েছে) হিসেবে কিছু ধরনের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করতে পারি। আমরা সাধারণত আমাদের ক্লায়েন্টদের—যেমন ই-কমার্স ব্যবসা, বিনিয়োগ কোম্পানি, ভোক্তা ব্র্যান্ড, মিডিয়া কোম্পানি এবং ডেটা ব্রোকারদের—ছদ্মনামকৃত বা সমষ্টিগত তথ্য সরবরাহ করি, যদি সংগ্রহের সময় আপনাকে অন্যভাবে জানানো না হয় (উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে অডিও বা ভিডিও প্রতিক্রিয়া শেয়ার করতে সম্মতি দেন)। আমরা প্রযোজ্য আইনে সংজ্ঞায়িত “বিক্রি” বা “শেয়ার” শব্দ অনুযায়ী, প্রাপ্তবয়স্কতার বয়সের নিচে থাকা ব্যক্তিদের (স্থানীয় এখতিয়ারের বয়স পার্থক্যের সাপেক্ষে) সম্মিলিত তথ্য শুধুমাত্র অভিভাবক বা পিতামাতার সম্মতি পাওয়ার পরই বিক্রি বা শেয়ার করতে পারি। 

গোপনীয়তার অধিকার: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার সার্ভে ডেটার উপর আপনার কিছু অধিকার থাকতে পারে, এবং আপনি সর্বদা আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ও বিক্রয় থেকে অপ্ট আউট বা আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে ‘আপনার গোপনীয়তার অধিকার’ এ যান। আপনি ব্রাউজার-ভিত্তিক একটি সংকেত সক্রিয় করতেও বেছে নিতে পারেন যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পছন্দগুলি জানায়, যেমন গ্লোবাল প্রাইভেসি কন্ট্রোল (GPC)। যেখানে প্রয়োজন, আমরা GPC সংকেতটিকে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিক্রয় থেকে অপ্ট-আউটের অনুরোধ হিসেবে প্রক্রিয়া করব।  

সংরক্ষণ: আমরা আপনার সার্ভে ডেটা ততক্ষণ সংরক্ষণ করব যতক্ষণ এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করতে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন। আমাদের তথ্য সংরক্ষণকাল বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের জরিপ অংশগ্রহণকারীদের সাথে আমাদের সম্পর্ক, আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা, তথ্যের প্রকৃতি ও সংবেদনশীলতা, এবং আমাদের ব্যবসা প্রদান ও উন্নত করতে যা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় ও অনুপাতসঙ্গত। আমাদের সম্মতি সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, যদি আপনি, আমাদের ক্লায়েন্টরা, বা তৃতীয় পক্ষের প্যানেল মালিকরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, অথবা আমরা আপনার শনাক্তকারী তথ্য অপসারণ করে তথ্যকে একত্রিত, অজ্ঞাতনামা, বা শনাক্তহীন করি, তাহলে সংরক্ষণকাল পরিবর্তিত হতে পারে।  

  • ১. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি  

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি (ক) যা আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করেন; (খ) যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে; এবং (গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে।     

ক. আপনি যে তথ্য প্রদান করেন 

আমরা প্রধানত সার্ভে ডেটা প্রক্রিয়া করি যাতে আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বাজার গবেষণা অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করা যায়। বিশেষ করে, আমরা আপনার জনসংখ্যাগত তথ্য (জনসংখ্যার বৈশিষ্ট্য সম্পর্কিত পরিসংখ্যানগত তথ্য), আপনার আচরণ ও পছন্দ সম্পর্কিত তথ্য, এবং আপনি যে অন্যান্য তথ্য প্রদান করেন তা ব্যবহার করি যাতে কোম্পানিগুলো, অন্যান্য বিষয়ের পাশাপাশি, বুঝতে পারে আপনার মতো ভোক্তারা তাদের পণ্যের প্রতি কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখাতে পারে, বাজারে কোনো পণ্যের সফলতার সম্ভাবনা কতটুকু, কোনো পণ্য উন্নত করার সুযোগ আছে কিনা, এবং কীভাবে পণ্য বিপণন করতে হবে ও ভোক্তাদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ স্থাপন করতে হবে। 

আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যে তথ্য শেয়ার করেন তা প্রক্রিয়াকরণের আমাদের আইনগত ভিত্তি হলো আপনার সম্মতি, যেমন যখন আপনি আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া নিয়োগের মাধ্যমে অংশগ্রহণ করতে নিবন্ধন করেন, যখন আপনি আপনার কুকি পছন্দ নির্বাচন করেন, এবং যখন আপনি আপনার জরিপের উত্তরে ছবি, রেকর্ডিং এবং সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। আমরা এই ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত ব্যবসায়িক ও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: 

  • আমাদের সার্ভে, প্ল্যাটফর্ম, পণ্য, সেবা এবং ব্যবসা পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য 
  • মডেলকৃত ডেটার ভিত্তিতে আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য প্রতিবেদন, শ্রোতা এবং বিক্রয় পূর্বাভাস তৈরি ও প্রদান করা। “মডেলকৃত ডেটা” বলতে জনসংখ্যাগত ও আচরণগত বৈশিষ্ট্য (যেমন লিঙ্গ, বয়স এবং ক্রয়ের অভ্যাস) অনুযায়ী তৈরি পূর্বাভাসকে বোঝায়, যা একটি নমুনা গোষ্ঠীর দিকে তাকিয়ে একই বৈশিষ্ট্য বা পছন্দসম্পন্ন মানুষ কী কিনতে চায় তা অনুমান করে। 
  • এই রিপোর্টগুলি খুচরা বিক্রয় পরিমাপ ও বিশ্লেষণ; পণ্য বিজ্ঞাপন ও বিপণন কৌশল ও সরঞ্জাম; প্রচারণার কার্যকারিতা; ভোক্তা পছন্দ ও চাহিদা; পণ্য উদ্ভাবন ও উন্নয়ন; ভোক্তা ক্রয় সিদ্ধান্ত, ইতিহাস ও আচরণ; প্রতিযোগী ও বাজার বিশ্লেষণ; এবং সরবরাহ শৃঙ্খলা ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত। 
  • ক্লায়েন্ট- এবং পণ্য-নির্দিষ্ট প্রতিবেদন তৈরি ও প্রদান করার জন্য, আমাদের বিশ্লেষণ ও অন্তর্দৃষ্টি সহ 
  • যদি আপনি কোনো ভিডিও গবেষণা সার্ভে-তে অংশগ্রহণ করেন, আমরা আমাদের রিপোর্টে আপনার ভিডিও, অডিও বা ছবি শেয়ার করতে পারি অথবা ক্লায়েন্টকে আপনি জমা দেওয়া ভিডিওগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারি। এতে ক্লায়েন্ট আপনার পণ্য ব্যবহার করার সময় আপনার বাস্তব-সময় প্রতিক্রিয়াগুলি পর্যবেক্ষণ করতে পারে, যা পণ্যের সাফল্যের ঝুঁকিগুলি উদঘাটনে সহায়তা করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টরা চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য থাকে যে তারা এই ডেটা শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ বাজার গবেষণার জন্য ব্যবহার করবে এবং উদ্দেশ্য পূরণ হলে এটি মুছে ফেলবে।   
  • কৃত্রিম জরিপ তৈরি ও বিশ্লেষণের জন্য, যা কখনও কখনও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রযুক্তি ব্যবহার করে 
  • এটি মূলত একটি কম্পিউটার মডেল যা ব্যক্তিদের (আপনার মতো) একত্রিত তথ্য দিয়ে প্রশিক্ষিত, যাতে ভোক্তাদের আরও দক্ষতার সাথে বোঝা যায়। আমরা AI ব্যবহার করে বিভিন্ন গোষ্ঠীর মানুষ সম্ভাব্য পরিস্থিতিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখাবে তা অনুকরণ করতে পারি, এবং তারপর ঐতিহ্যগত মানব-ভিত্তিক জরিপের মাধ্যমে সেরা বিকল্পগুলি যাচাই করতে পারি। আমরা সাধারণত তৃতীয় পক্ষকে আপনার জরিপ ডেটা ব্যবহার করে তাদের AI প্রযুক্তি প্রশিক্ষণ দিতে দিই না, যদি না আমরা আপনাকে অন্যথায় পরামর্শ দিই। 
  • আমাদের ক্লায়েন্টদের পরিচালিত বিজ্ঞাপন প্রচারণার কার্যকারিতা পরিমাপ করা 
  • আপনি (আমাদের অংশগ্রহণকারী) সরাসরি বিপণন বা বিক্রয় উদ্দেশ্যে লক্ষ্যবস্তু না হন তা নিশ্চিত করতে 
  • বিশ্লেষণ, অন্তর্দৃষ্টি, পণ্য উন্নয়ন, এবং বাজার গতিশীলতা এবং/অথবা গবেষণার জন্য 

B. আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য  

আমরা এবং আমাদের সেবা প্রদানকারীরা আমাদের জরিপ, প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবসা পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত কুকিজ ও অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তি যেমন কুকিজ, ট্যাগ, SDK বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এতে আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য; আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান; এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য (যেমন, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের কোন পৃষ্ঠাগুলো দেখেন এবং সেগুলো ব্রাউজ করতে কতক্ষণ সময় ব্যয় করেন) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হলো একটি বাজার গবেষণা সংস্থা এবং একটি প্ল্যাটফর্ম অপারেটর হিসেবে আমাদের বৈধ স্বার্থ, যা আমাদের সার্ভে প্রতিক্রিয়ার উচ্চ গুণমান বজায় রাখতে, আমাদের ব্যবসা পরিচালনা ও সুরক্ষা করতে (প্রতারণা সনাক্তকরণসহ), এবং আপনাকে আমাদের সার্ভে সাইট সবচেয়ে কার্যকরভাবে প্রদান করতে সহায়তা করে। অ-প্রয়োজনীয় কুকি ডেটা আপনার সম্মতিতে প্রক্রিয়াকৃত হয়। 

এই প্রযুক্তিগুলি আপনার ব্রাউজারে বা আপনার ডিভাইসে তথ্য অ্যাক্সেস এবং/অথবা সংরক্ষণ করে, যাতে আপনাকে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের থেকে পৃথক করা যায়, আপনার সাইটে নেভিগেশন আরও কার্যকর করা যায়, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে সাহায্য করে, আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে, এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলির ব্যবহার, নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করে। 

ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং এই তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে আমাদের কুকি বিজ্ঞপ্তি দেখুন। আপনার কুকি সেটিংস সামঞ্জস্য করতে, প্ল্যাটফর্মের ফুটারে অবস্থিত কুকি ব্যানারে “আপনার কুকি পছন্দসমূহ” নির্বাচন করুন। 

C. তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে তথ্য  

যেখানে প্রযোজ্য, আমরা আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য অন্যান্য উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্যের সাথে একত্রিত করতে পারি এবং এটি শুধুমাত্র এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য ব্যবহার করব। আমরা এই তথ্য প্রক্রিয়া করি একটি বাজার গবেষণা সংস্থা হিসেবে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে, যাতে আমাদের জরিপের প্রতিক্রিয়ার উচ্চ গুণমান বজায় রাখা যায় এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতি নিয়ে। 

যদি আপনাকে “তৃতীয় পক্ষের প্যানেল“-এর সদস্য হিসেবে আমাদের সার্ভে-তে আমন্ত্রণ জানানো হয়, তাহলে সাধারণত আমরা আপনার সরাসরি সনাক্তযোগ্য তথ্য, যেমন নাম বা যোগাযোগের তথ্য, গ্রহণ করি না; পরিবর্তে, আমরা একটি ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ নম্বর পাই যা আমরা তৃতীয় পক্ষের প্যানেলের রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করি। যদি কোনো নির্দিষ্ট প্রশ্নাবলী বা প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে এবং আমাদের মতো কোম্পানিগুলির দ্বারা প্রস্তাবিত স্টাডিজে অংশগ্রহণের আপনার ইচ্ছা নিশ্চিত করার সময় আমরা এই রেফারেন্স নম্বরটি ব্যবহার করি।  

কিছু ক্ষেত্রে, আমরা অংশগ্রহণকারীদের খুঁজে পেতে এবং/অথবা আমাদের অনলাইন প্রশ্নাবলী প্রোগ্রাম করতে তৃতীয় পক্ষকে কমিশন করতে পারি। আমরা লাইভ কথোপকথন, ভিডিও এবং/অথবা অডিও রেকর্ডিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের অনলাইন ই প্ল্যাটফর্মও ব্যবহার করতে পারি। এই ক্ষেত্রে, অংশগ্রহণকারীরা সেই প্যানেল বিক্রেতার দ্বারা প্রদত্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তিগুলির আওতায় পড়বেন, যার সাথে তারা নিবন্ধিত।  

কখনও কখনও আমাদের ক্লায়েন্টরা অংশগ্রহণকারীদের যোগাযোগের তথ্য প্রদান করে। যদি আমরা কোনো ক্লায়েন্টের কাছ থেকে আপনার যোগাযোগের তথ্য পাই, তাহলে ক্লায়েন্টই আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং NIQ এই যোগাযোগের তথ্যের (এবং বিশেষ ক্ষেত্রে এই স্টাডিগুলোর সময় অংশগ্রহণকারীদের কাছ থেকে সংগৃহীত ডেটার) একটি পরিষেবা প্রদানকারী (ডেটা প্রসেসর) হিসেবে ক্লায়েন্টের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে।   

D. ব্যক্তিগত তথ্যের অন্যান্য ব্যবহার 

উপরোক্ত ব্যবহারের পাশাপাশি, প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অনুমোদিত সীমার মধ্যে আমরা সকল শ্রেণীর উৎস থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য এই বাণিজ্যিক ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি: 

  • আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য, যেমন বট, ফোন, ইমেইল, মেসেজিং বা ডাকযোগে, আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, আপনার প্রতিক্রিয়া যাচাই বা স্পষ্ট করতে, আপনাকে জরিপ সংক্রান্ত তথ্য বা আমাদের নীতিগুলির আপডেট পাঠাতে, অথবা অতিরিক্ত জরিপে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে আমন্ত্রণ জানাতে 
  • জরিপ পরিচালনা এবং অংশগ্রহণে আপনার যোগ্যতা নির্ধারণের জন্য   
  • আমাদের জরিপ, প্ল্যাটফর্ম, পণ্য, সেবা এবং ব্যবসার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, সুরক্ষা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করার জন্য 
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য আইনানুগ অনুরোধে সাড়া দেওয়া 
  • কোম্পানির পুনর্গঠন, বিক্রয় এবং ব্যবসায়িক লেনদেন সম্পাদনের জন্য, যেখানে আমাদের কাছে থাকা তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের মধ্যে রয়েছে বা লেনদেনের সাথে অন্যথায় প্রাসঙ্গিক 
  • আমাদের অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা, সম্পত্তি এবং/অথবা অন্যদের অধিকার সুরক্ষিত রাখতে 
  • সংগ্রহের সময় আপনাকে জানানো অন্য কোনো উদ্দেশ্য পূরণ করতে বা আপনার সম্মতিতে 

আমরা এই তথ্য প্রক্রিয়া করি আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করার আইনগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে, একটি বাজার গবেষণা সংস্থা হিসেবে আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে যাতে আমাদের জরিপের প্রতিক্রিয়ার উচ্চমান বজায় রাখা যায় এবং আমাদের ব্যবসা পরিচালনা ও সুরক্ষা করা যায়, এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতিতে। 

  • ২. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি   

আমরা এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য (প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি: 

  • আমাদের ক্লায়েন্ট এবং অন্যান্য মার্কেট রিসার্চ কোম্পানি। আমরা আমাদের অংশগ্রহণকারীদের জরিপ ডেটা সম্পর্কে এবং সেখান থেকে প্রাপ্ত তথ্য আমাদের কিছু ক্লায়েন্ট বা অন্যান্য কোম্পানিকে প্রদান করি। যখন আপনি অন্য কোনো কোম্পানি (যাকে “প্যানেল মালিক” বলা হয়) পরিচালিত একটি প্যানেলে অংশগ্রহণ করতে নিবন্ধন করেন এবং পরবর্তীতে NIQ জরিপে অংশগ্রহণের জন্য নির্বাচিত হন, তখন আমরা প্যানেল মালিককে আপনার জরিপ সম্পন্ন হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করতে তথ্য প্রদান করতে পারি এবং অনলাইন জরিপের ক্ষেত্রে, ডুপ্লিকেশন সনাক্তকরণ ও গুণগত মান যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সময়ে সময়ে অংশগ্রহণকারীদের আইপি ঠিকানা প্যানেল মালিকের সাথে শেয়ার করতে পারি। 
  • আমাদের কর্পোরেট সহযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের মূল প্রতিষ্ঠান এবং এখানে তালিকাভুক্ত এর সহযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহ, NIQ গ্রুপ। আমরা আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলোকে অপারেশনাল সহায়তা, যৌথ গবেষণা ও উন্নয়ন উদ্যোগ, এন্টারপ্রাইজ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং আমাদের কার্যক্রমে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করার জন্য তথ্য প্রদান করি। উদাহরণস্বরূপ, অন্য কোনো দেশে অবস্থিত একটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান ব্যাকএন্ড সহায়তা প্রদান করতে পারে বা আমাদের ডেটা সিস্টেম হোস্ট করতে পারে, অথবা আপনার অবস্থান অনুযায়ী আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে সবচেয়ে উপযুক্ত সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কাছে অনুসন্ধানগুলো পাঠানো হতে পারে। 
  • আমাদের সেবা প্রদানকারীরা। আমরা আমাদের সেবা প্রদানকারীদের কাছে তথ্য প্রকাশ করি যারা আমাদের ব্যবসায়িক, পেশাদার বা প্রযুক্তিগত সহায়তা সেবা প্রদান করে, আমাদের ব্যবসা এবং জরিপ পরিচালনায় সহায়তা করে, অথবা আমাদের পক্ষে কার্যক্রম পরিচালনা করে, যেমন ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন হোস্টিং বা ডেটা মিলানোর সেবা প্রদানকারী কোম্পানিগুলো। আমরা জরিপ নিয়োগ, পুরস্কার, প্রণোদনা, সুইপস্টেকস, বা পণ্য উন্নয়ন উদ্দেশ্যেও সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করতে পারি। 

কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতিটি বিভাগ নিম্নলিখিতদের কাছে প্রকাশ করতে পারি:  

  • সরকারি, নিয়ন্ত্রক ও জনসাধারণ কর্তৃপক্ষ। আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা বা অনুরোধ (আপনার বসবাসের দেশের বাইরে থেকেও) মেনে চলার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরকারি ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি।   
  • কোম্পানিগত লেনদেনের অংশ হিসেবে প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষ। আমাদের ব্যবসা, সম্পদ বা স্টকের সব বা কোনো অংশের পুনর্গঠন, একীভূতকরণ, বিক্রয়, যৌথ উদ্যোগ, বরাদ্দ, স্থানান্তর বা অন্য কোনো নিষ্পত্তি (দেউলিয়া বা অনুরূপ প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত) হলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কিছু তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ বা স্থানান্তর করতে পারি, যেমন অধিগ্রহণকারী সংস্থা এবং তার উপদেষ্টাদের কাছে।  
  • অন্যান্য তৃতীয় পক্ষ। আমরা আপনার নির্দেশনা বা সম্মতি সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি। অতিরিক্তভাবে, আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত মনে করলে প্রকাশ করতে পারি: (ক) প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য; (খ) আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করার জন্য; (গ) আমাদের কার্যক্রম রক্ষা ও নিরীক্ষণের জন্য; (ঘ) আমাদের এবং/অথবা আপনার বা অন্যদের অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি  রক্ষার জন্য; এবং (ঙ) আমাদের প্রাপ্য প্রতিকার অনুসরণ বা আমরা যে কোনো ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারি তা সীমিত করার জন্য।   

এছাড়াও, আমরা অন্যান্য কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি, যা তথ্য সংগ্রহের সময় বা আপনার তথ্য প্রকাশের পূর্বে আমরা বর্ণনা করব।   

যখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করি, আমরা চুক্তিভিত্তিক, প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি যা প্রাপকদের ব্যবহারকে এই বিজ্ঞপ্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। 

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যতদূর অনুমোদিত, আমরা ব্যক্তিগত তথ্যকে এমনভাবে শনাক্তমুক্ত, অজ্ঞাতনামা বা সমষ্টিগত করতে পারি যাতে ব্যবহৃত তথ্য থেকে আপনাকে পুনরায় শনাক্ত করার কোনো যুক্তিসঙ্গত সম্ভাবনা না থাকে। এমন শনাক্তমুক্ত তথ্য আর ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে গণ্য হবে না। একবার শনাক্তমুক্ত করার পর, আমরা তথ্য পুনরায় শনাক্ত করার চেষ্টা করি না এবং কঠোর প্রযুক্তিগত, সাংগঠনিক ও চুক্তিভিত্তিক ব্যবস্থা বাস্তবায়নের মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে তৃতীয় পক্ষগুলিও একই পুনরায় শনাক্তকরণবিরোধী প্রতিশ্রুতি মেনে চলে। আমাদের অ-পরিচিতিযুক্ত, ছদ্মনামকৃত বা সমষ্টিগত তথ্যের ব্যবহার ও প্রকাশ এই বিজ্ঞপ্তির আওতায় পড়ে না।     

  • ৩. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ, প্রোফাইলিং, এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা 

স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াগুলি আমাদের জরিপ পরিচালনায় ব্যবহার করা হতে পারে, যার মধ্যে অংশগ্রহণকারীদের সম্পর্কে তথ্য অনুমান করা বা জরিপ নমুনাগুলিকে ভারসাম্যপূর্ণ করতে স্ক্রিনিং প্রশ্নাবলী ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার সামাজিক-জনসংখ্যাগত গোষ্ঠী (লিঙ্গ, বয়স গ্রুপ, অঞ্চল ইত্যাদি) সম্পূর্ণরূপে প্রতিনিধিত্ব করা হয়, তাহলে আপনাকে অংশগ্রহণ করতে বলা নাও হতে পারে বা পুরস্কার বা আর্থিক প্রণোদনার জন্য যোগ্য হতে নাও পারেন। যতদূর এই কার্যক্রমগুলো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা প্রোফাইলিং গঠন করে, আমরা তা ন্যায্য ও বৈষম্যহীনভাবে করি। উল্লেখ্য, আমরা প্রোফাইলিংয়ের ভিত্তিতে আপনার সম্পর্কে কোনো আইনগত বা অনুরূপভাবে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেই, যেমন চাকরির আবেদন গ্রহণের বা প্রত্যাখ্যানের সিদ্ধান্ত।   

আমাদের স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণে জেনারেটিভ আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স (AI) ক্ষমতা সংযুক্ত রয়েছে, যা জরিপের উত্তরগুলি আরও দক্ষতার সাথে প্রক্রিয়া, বিশ্লেষণ এবং সারসংক্ষেপ করতে এবং মূল বিষয়গুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করে। আমরা ব্যক্তিগত উত্তরগুলি গোপনীয় রেখে আমাদের AI প্রযুক্তি এবং লার্জ ল্যাঙ্গুয়েজ মডেল (LLMs) প্রশিক্ষণের জন্য আপনার একত্রিত ডেটা ব্যবহার করতে পারি। এই মডেলগুলি ভোক্তা প্রতিক্রিয়া পূর্বাভাস দেয়, নতুন ধারণা পরীক্ষা করে এবং লক্ষ্যযুক্ত গবেষণাকে নির্দেশনা দেয়, যা বারবার বৃহৎ-পর্যায়ের গবেষণার প্রয়োজনীয়তা কমিয়ে আনে এবং একই সাথে গবেষণায় মানুষের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করে। 

NIQ আমাদের ব্যবসা, সার্ভে এবং প্ল্যাটফর্মগুলিকে উন্নত ও বিকশিত করতে AI প্রযুক্তি এবং মেশিন লার্নিং-এর দায়িত্বশীল, নৈতিক এবং নিরাপদ প্রয়োগের প্রতি দৃঢ় প্রতিশ্রুতি বজায় রাখে। সঠিকতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে আমাদের দল সমস্ত AI-সহায়িত বিশ্লেষণ পর্যালোচনা করে। AI-সংক্রান্ত যেকোনো প্রক্রিয়াকরণ ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালিত হয়, যার মধ্যে রয়েছে ডেটা হ্রাসকরণ এবং স্বচ্ছতা, এবং আমাদের মোতায়েন এবং ব্যবহার প্রযোজ্য আইন এবং NIQ-এর AI নিরাপত্তা নীতি ও নির্দেশক নীতিমালার অধীন।   

  • ৪. ডেটা অনুমোদন এবং আর্থিক প্রণোদনা  

আপনার ডেটা অনুমোদন এবং জরিপে অংশগ্রহণ। এই বিজ্ঞপ্তিটি গ্রহণ করে এবং আমাদের জরিপগুলিতে প্রয়োজনীয় সম্মতি প্রদান করে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং প্রক্রিয়া করার অনুমতি দিচ্ছেন। আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বাধ্য করা হবে না এবং যে কোনো সময় আপনি আমাদের প্রক্রিয়াকরণ থেকে অপ্ট-আউট/সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস ছাড়া, আপনাকে জরিপ পূরণ করতে বলা নাও হতে পারে এবং আপনি কোনো পুরস্কার বা আর্থিক প্রণোদনার জন্য যোগ্য নাও হতে পারেন। 

NIQ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রধানত আপনার সম্মতি এবং আমাদের গবেষণায় স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণের ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করে। একটি গবেষণায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে, আপনি আপনার তথ্য একটি তথ্যের পুলে যোগ করছেন, যেখান থেকে ব্যাপক অংশগ্রহণকারীর পরিসংখ্যান তৈরি করা হয়। এই পরিসংখ্যানগুলি বিভিন্ন কোম্পানি মূল্য নির্ধারণ, বিজ্ঞাপন, পণ্য বিপণন এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করে। 

আর্থিক প্রণোদনা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি: আপনার কণ্ঠস্বর গুরুত্বপূর্ণ — এবং এর জন্য আমরা আপনাকে ধন্যবাদ জানাই! 

আপনার মতামত গুরুত্বপূর্ণ, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যও গুরুত্বপূর্ণ। এজন্যই আমরা যখন আপনি আমাদের সার্ভেতে অংশগ্রহণ করেন তখন পুরস্কার প্রদান করি – এটি আপনার সময় এবং অন্তর্দৃষ্টির জন্য ধন্যবাদ জানানোর আমাদের উপায়। সাধারণত, আপনার আর্থিক প্রণোদনা তৃতীয় পক্ষের প্যানেল মালিক দ্বারা পরিচালিত হয়; যদি NIQ সেগুলি পরিচালনা করে, তবে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। 

যখন আপনি আপনার মতামত শেয়ার করেন, তখন আপনি আমাদেরকে আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করেন মানুষ কী চায় – কেনাকাটার অভ্যাস থেকে ব্যক্তিগত পছন্দ পর্যন্ত। এটি আমাদেরকে আমাদের পণ্য উন্নত করতে, নতুন পণ্য তৈরি করতে এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে আরও দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে। 

যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য কোনো নির্দিষ্ট মুদ্রা মূল্য নির্ধারণ করি না, আমরা যে পুরস্কার দিই তা আপনার ইনপুটের মূল্যকে প্রতিফলিত করে – যা ডেটা সংগ্রহের খরচ এবং ইনসেনটিভ প্রোগ্রাম পরিচালনার খরচের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যে পরিমাণ পাবেন তা জরিপ এবং আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে, তবে আপনার অবদান সবসময়ই প্রশংসিত। 

আমাদের বৃদ্ধি করতে সাহায্য করার জন্য ধন্যবাদ – এবং বিনিময়ে আপনাকে ধন্যবাদ জানানোর সুযোগ দেওয়ার জন্যও! 

  • অপ্ট-ইন সম্মতি: আমরা অংশগ্রহণকারীদের (আপনার মতো) আমাদের সার্ভেতে অংশগ্রহণের জন্য আমন্ত্রণ জানাই – এবং কিছু সার্ভের ক্ষেত্রে, অংশগ্রহণকারীরা সম্পন্ন করার পর পুরস্কার বা আর্থিক প্রণোদনা পেতে পারেন। 
  • সম্মতি প্রত্যাহার: সার্ভে অংশগ্রহণকারীরা যে কোনো সময় তাদের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, কেবল তাদের ব্রাউজার থেকে বেরিয়ে এসে বা সার্ভে জমা না দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়ে। 
  • ৫. গোপনীয়তা অধিকার এবং পছন্দসমূহ  

গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের প্যানেলের সদস্য হিসেবে NIQ সার্ভেতে অংশগ্রহণ করে থাকেন, তাহলে আমরা সম্ভবত আপনার নাম বা ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আপনাকে শনাক্ত করতে পারব না, কারণ আমরা সাধারণত তৃতীয় পক্ষের প্যানেল মালিক থেকে আপনার শনাক্তকারী তথ্য পাই না। অতএব, আপনার সার্ভে ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে, আমরা আপনার প্যানেল মালিকের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি, যিনি আপনার বরাদ্দকৃত শনাক্তকরণ নম্বর উল্লেখ করে আপনার অনুরোধটি ছদ্মনামকৃত ফর্মে -এ আমাদের কাছে পাঠাতে পারবেন, যা আমাদের আপনার অধিকার অনুযায়ী আপনার সার্ভে ডেটা খুঁজে পেতে এবং তা কার্যকর করতে সক্ষম করবে।  

Nielsen Consumer LLC, অথবা আপনার সার্ভের শুরুতে উল্লেখিত NIQ কোম্পানি হল আপনার কাছ থেকে বা আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক। আমাদের গবেষণায় অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে স্বেচ্ছামূলক, যার অর্থ আপনি অনুরোধকৃত যেকোনো তথ্য প্রদান করবেন কিনা তা নিজে নির্ধারণ করতে পারেন এবং যে কোনো সময় গবেষণায় অংশগ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। যদি আপনি অংশগ্রহণ বন্ধ করেন, তবুও আমরা আপনার অংশগ্রহণকালীন সংগৃহীত তথ্য প্রক্রিয়া চালিয়ে যাব। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী (এবং কিছু ব্যতিক্রম সাপেক্ষে), আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:  

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা (সহজে বহনযোগ্য ফরম্যাটে একটি অনুলিপি সহ)। আপনি একটি গোপনীয়তা প্রতিবেদন অনুরোধ করতে পারেন, যাতে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং তা করার উদ্দেশ্যগুলি বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকবে, যদি না আপনার অনুরোধ পূরণ করা অসম্ভব প্রমাণিত হয় বা তা অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রচেষ্টা দাবি করে। নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো সংস্থায় বা সরাসরি আপনাকে স্থানান্তর করি, তবে আমরা কোনো ১২-মাসের সময়সীমার মধ্যে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্যের “জানার” বা অ্যাক্সেসের অনুরোধে দুইবারের বেশি সাড়া দিতে বাধ্য নাও হতে পারি।  
  • তৃতীয় পক্ষের প্রাপকদের একটি তালিকা অনুরোধ করুন, যদিও আমরা NIQ গ্রুপের ক্লায়েন্টদের নাম বা অন্যান্য ব্যবসায়িক গোপনীয়তা প্রকাশ করতে বাধ্য নই। 
  • আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ যাচাই-বাছাই সাপেক্ষে সংশোধন বা সঠিকীকরণ।  
  • মুছে ফেলা বা অপসারণ, কিছু ব্যতিক্রম সাপেক্ষে। আমরা আপনার সার্ভে অ্যাকাউন্ট মুছে না ফেলে আপনার ডেটা মুছে ফেলতে অক্ষম হতে পারি।   
  • নির্দিষ্ট শর্তে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত বা সীমাবদ্ধ করুন। এতে আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার বা প্রকাশ সীমিত করার অধিকার অন্তর্ভুক্ত।  
  • আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো, নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে। আমরা আর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করব না যদি না আমরা প্রক্রিয়াকরণের জন্য এমন জোরালো বৈধ কারণ দেখাতে পারি যা আপনার স্বার্থকে ছাড়িয়ে যায় অথবা আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা প্রতিরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।  
  • বিক্রি, শেয়ারিং, বা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনে অপ্ট আউট (প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংজ্ঞায়িত)। স্মরণ করিয়ে দিতে চাই, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনাকে লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য ব্যবহার করি না, এবং আমাদের ক্লায়েন্টদেরও তা করার অনুমতি দিই না। 
  • এছাড়াও, আমরা GPC-এর মাধ্যমে প্রেরিত অনুরোধগুলোকে সেই ব্রাউজার এবং এর সাথে যুক্ত যেকোনো ভোক্তা প্রোফাইলের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার থেকে অপ্ট আউট করার বৈধ অনুরোধ হিসেবে গণ্য করব। যদি আপনি বিভিন্ন ব্রাউজার বা ব্রাউজার প্রোফাইল ব্যবহার করেন, তাহলে প্রতিটি ব্রাউজার বা প্রোফাইলে এই সিগন্যাল সক্রিয় করতে হতে পারে। 
  • স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ বা প্রোফাইলিং থেকে অপ্ট আউট করুন, যার ফলে শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, যার মধ্যে এমন প্রোফাইলিংও রয়েছে যা আপনার সম্পর্কে আইনগত প্রভাব ফেলে বা অনুরূপভাবে আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে। স্মরণ করিয়ে দিতে চাই, আমরা এই উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি না।  
  • যেখানে আমরা সম্মতিকে আইনি ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করি, সেখানে ভবিষ্যৎ কার্যকরতার জন্য যে কোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন। 
  • আপনার পক্ষে একজন অনুমোদিত এজেন্ট মনোনীত করুন। শুধুমাত্র আপনি নিজে বা আপনার পক্ষে আইনগতভাবে অনুমোদিত কেউই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত অনুরোধ জমা দিতে পারবেন। এজেন্টদের লিখিত ও স্বাক্ষরিত নথিপত্রের মাধ্যমে প্রমাণ করতে হতে পারে যে আপনি তাদের আপনার পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদন করেছেন। 
  • অনুমোদন লিখিত ও স্বাক্ষরিত হতে হবে, এবং লেখায় এজেন্টকে সনাক্ত করতে হবে এবং তারা কী অনুরোধ করতে অনুমোদিত তা ব্যাখ্যা করতে হবে। আপনার এজেন্টকে অনুরোধের সাথে এই লেখার একটি অনুলিপি বা একটি বৈধ ক্ষমতাপত্রের অনুলিপি সংযুক্ত করতে হবে। NIQ গ্রুপ সরাসরি আপনার কাছ থেকে নিশ্চিতকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় যে এজেন্ট এমন অনুরোধ করার জন্য অনুমোদিত, অথবা আপনাকে সনাক্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে। 
  • প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘনের সন্দেহে  আপিল বা অভিযোগ দায়ের: যদি প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়, আপনি সরাসরি আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারেন অথবা আপনার (যুক্তরাষ্ট্রের) রাজ্য অ্যাটর্নি জেনারেলের কাছে বা কোনো তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।   

আমরা আপনার অধিকার প্রয়োগে ক্ষমতায়ন  সমর্থন করি। যে কোনো সময়, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে ‘আপনার গোপনীয়তা অধিকার’ নির্বাচন করে অথবাconnect.privacy@nielseniq.com  -এ ইমেইল করে উপরের তালিকাভুক্ত যে কোনো অধিকার অনুরোধ বা দাবি করতে পারেন।   

আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য আমাদের সাথে আপনার পূর্ববর্তী মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে কয়েকটি প্রশ্ন করতে পারি। আমরা প্রযোজ্য আইনগত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব এবং যদি আমাদের অতিরিক্ত সময়ের প্রয়োজন হয় তবে আপনাকে জানিয়ে দেব। আপনি যদি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের বা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা (অপ্ট-আউট অনুরোধ ব্যতীত) কোনো অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি যদি আমরা আপনার পরিচয় (অথবা অনুরোধ করার জন্য এজেন্টের কর্তৃত্ব) নিশ্চিত করতে না পারি অথবা আমরা সংরক্ষণকৃত ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সাথে সম্পর্কিত কিনা তা নিশ্চিত করতে না পারি।  

আপনি যদি আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করার সিদ্ধান্ত নেন, আমরা আপনার বিরুদ্ধে কোনো বৈষম্য করব না।  

  • ৬. ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর  

আমাদের ব্যবসার আন্তর্জাতিক প্রকৃতির কারণে, আমাদের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য NIQ গ্রুপের অন্যান্য কোম্পানি এবং আপনার বাসস্থানের এখতিয়ারের বাইরে এমন তৃতীয় পক্ষদের কাছে স্থানান্তর করা প্রয়োজন হতে পারে, যারা আপনার এখতিয়ারে উপভোগ করা ডেটা সুরক্ষার স্তর নাও থাকতে পারে (“তৃতীয় দেশসমূহ”)। উদাহরণস্বরূপ, এর ফলে ব্যক্তিদের অধিকার প্রয়োগে বাধা, পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণে নিয়ন্ত্রণের অভাব এবং রাষ্ট্রীয় কর্তৃপক্ষের দ্বারা তথ্যপ্রাপ্তি ঘটতে পারে।  

NIQ গ্রুপের মধ্যে, আমরা প্রাসঙ্গিক স্থানান্তর প্রক্রিয়া (ইউরোপীয় কমিশনের স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিবদ্ধ ধারা) এবং অতিরিক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ একটি আন্তঃগ্রুপ ডেটা স্থানান্তর চুক্তি সম্পাদন করেছি, যাতে তৃতীয় দেশে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করার সময় যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।  

যতদূর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় দেশের অন্যান্য প্রাপকদের কাছে স্থানান্তর করি, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার এখতিয়ারে স্বীকৃত পর্যাপ্ত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা (উদাহরণস্বরূপ, ইউরোপীয় কমিশনের মানসম্মত চুক্তিভিত্তিক ধারাগুলি সম্পন্ন করে বা আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের বাধ্যতামূলক কর্পোরেট নিয়মের মাধ্যমে) এবং প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকবে। আপনি আমাদের স্থানান্তর ব্যবস্থার একটি অনুলিপি পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।  

  • ৭. শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য 

আমরা শিশুদের গোপনীয়তা রক্ষার গুরুত্ব বুঝি, এবং আমাদের নীতি হল, প্রযোজ্য আইন ও বাজার গবেষণা শিল্পের আচরণবিধি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া কখনোই কোনো প্রাপ্তবয়স্কতার সীমার নিচে থাকা ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ না করা। 

যদি আমাদের জরিপে শিশুদের অধ্যয়ন করার চেষ্টা করা হয়, তবে নাবালক শিশুরা কিছু জরিপে অংশগ্রহণ করতে পারে এবং এই বিজ্ঞপ্তির সমস্ত বিধান যে কোনো বয়সের (১৮ বছর পর্যন্ত) শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা যথাযথ সম্মতি ছাড়া কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা গ্রহণ করেছি, তাহলে আমরা সেই ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য অন্যান্য পদক্ষেপ নেব। আমরা কেবলমাত্র অভিভাবকদের সম্মতি পাওয়ার পরেই প্রাপ্তবয়স্কতার বয়সের নিচে থাকা ব্যক্তিদের ছদ্মনামকৃত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার (যেমনটি প্রযোজ্য আইনে সংজ্ঞায়িত) করতে পারি। 

  • ৮. ডেটা সুরক্ষা এবং বাহ্যিক লিঙ্ক 

আমরা প্রশাসনিক, শারীরিক এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা সহ একটি ব্যাপক তথ্য নিরাপত্তা কর্মসূচি বজায় রাখি যাতে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা, অখণ্ডতা এবং প্রবেশযোগ্যতা রক্ষা করা যায়। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্যের কোনো প্রেরণই সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়, তাই আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। 

আমাদের সার্ভে এবং প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সাইট ও সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে, যেগুলির গোপনীয়তা নীতি আমাদের নীতির থেকে ভিন্ন হতে পারে। আমরা এসব তৃতীয় পক্ষের সাইট ও সেবার অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে তাদের অনুশীলন সম্পর্কে আরও জানতে তাদের গোপনীয়তা তথ্য পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। 

  • ৯. এই বিজ্ঞপ্তির সংশোধনসমূহ 

আমরা যে কোনো সময় এই বিজ্ঞপ্তির অংশ পরিবর্তন, সংশোধন, সংযোজন, অপসারণ বা অন্য কোনোভাবে পুনর্বিবেচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি; উদাহরণস্বরূপ, আমাদের জরিপগুলি বিকাশ ও পরিবর্তনের সাথে, আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে বা আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলনে পরিবর্তনগুলি মোকাবেলায়। যখন আমরা তা করব, তখন সংশোধিত বিজ্ঞপ্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং জরিপগুলিতে পোস্ট করব। এই শর্তাবলীতে পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পর আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এবং আমাদের জরিপে অংশগ্রহণ করলে, তা নির্দেশ করে যে আপনি এই পরিবর্তনগুলি স্বীকার করেছেন। যদি আমরা বিজ্ঞপ্তিটি কোনো গুরুত্বপূর্ণভাবে পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে যথাযথভাবে অবহিত করব এবং বিজ্ঞপ্তির শীর্ষে তারিখটি আপডেট করব।   

  • ১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করার উপায় 

যদি আপনার এই বিজ্ঞপ্তি, আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা, অথবা এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত আপনার গোপনীয়তা অধিকার ও পছন্দসমূহ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: 

গোপনীয়তা অধিকার ওয়েবফর্ম আপনার গোপনীয়তা অধিকার 
ইমেইল connect.privacy@nielseniq.com 
ডেটা নিয়ন্ত্রক নিলসেন কনজিউমার এলএলসি, অথবা আপনার সার্ভেতে অন্যথায় চিহ্নিত 
মার্কিন ডাকযোগে মেইল NielsenIQ, 200 ডব্লিউ জ্যাকসন বুলেভার্ড, শিকাগো, আইএল 60606, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, মনোযোগ: আইনি বিভাগ। 
ইইউ ডাকযোগে মেইল NielsenIQ, 3-5 Sophie-Germain-Str, Nuremberg 90443, Germany, Attn: Legal Dept. 
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা হিউয়ার্ডমিলস লিমিটেড, ৭৭ ফ্যারিংডন রোড, লন্ডন, EC1M 3JU, যুক্তরাজ্য 
যত্নঃ NIQ গোপনীয়তা niq@hewardmills.com