NIQ Strategic Analytics and Insightsin tietosuojailmoitus
Tämä tietosuojailmoitus on voimassa ja tulee voimaan 16. tammikuuta 2026 alkaen uusille kyselytutkimuksen osallistujille.
Kiitos, että suostuit osallistumaan markkinatutkimukseemme. NielsenIQ on jo vuosikymmenten ajan asettanut maailmanlaajuisen standardin markkina- ja kuluttajatutkimuksille. Tutkimustuloksemme perustuvat edustaviin otoksiin väestöstä ja auttavat asiakkaitamme (esim. valmistajia, jälleenmyyjiä, mediayhtiöitä, voittoa tavoittelemattomia organisaatioita ja hallituksia) saamaan tietoa siitä, mitä kuluttajat katsovat, kuuntelevat ja ostavat. Osallistumisesi tähän tutkimukseen auttaa yrityksiä ymmärtämään käyttäytymistäsi ja mieltymyksiäsi, mikä usein auttaa niitä tarjoamaan parempia kuluttajatuotteita ja -palveluita.
Tässä tietosuojailmoituksessa (”Ilmoitus”) kuvataan, miten Nielsen Consumer LLC (”NielsenIQ”, ”NIQ”, ”me” tai ”meitä”), tietojen rekisterinpitäjänä, käsittelee keräämiämme henkilötietoja ja mitä oikeuksia sinulla voi olla näihin tietoihin. Keräämme tietoja verkko- ja offline-vuorovaikutuksissamme kanssasi verkkosivustojemme tai chatbottien (”alustamme”) kautta, henkilökohtaisesti tai puhelimitse osana rekrytointitoimia ja vapaaehtoista osallistumistasi mihin tahansa tutkimuksiimme (”tutkimukset”). Tässä ilmoituksessa viittaamme sinuun tutkimuksen ”osallistujana”. Osallistuminen tutkimuksiimme on aina vapaaehtoista.
NIQ kuuluu tässä lueteltuun yritysryhmään, joka yhdessä muodostaa ”NIQ-ryhmän”. Tämä ilmoitus ei koske muita NielsenIQ:n tai muiden kolmansien osapuolten omistamia tuotteita tai palveluita, joiden kanssa saatat olla tekemisissä. Yhdysvallat: Terveystietoilmoituksemme täydentää tätä ilmoitusta ja kuvaa tietosuojakäytäntöjämme kuluttajien terveystietojen osalta.
Tässä ilmoituksessa ”henkilötiedot” tarkoittavat mitä tahansa tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön (henkilöön, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti tunnisteen avulla). Termi sisältää myös ”henkilökohtaiset tiedot” tai vastaavat termit, sellaisina kuin ne on määritelty sovellettavassa lainsäädännössä.
Kun viittaamme ”arkaluonteisiin henkilötietoihin”, tarkoitamme henkilötietoja, jotka paljastavat henkilön yksityisasioita ja joiden paljastaminen voisi johtaa identiteettivarkauteen, petokseen tai merkittävään haittaan henkilölle. Termi sisältää myös ”erityisluokan henkilötiedot” tai vastaavat termit, kuten ne on määritelty sovellettavassa lainsäädännössä.
__________________________________________________________________________________________________________
Ilmoitus henkilötietojen keräämisestä
Tämä ilmoitus henkilötietojen keräämisestä sisältää keskeistä tietoa tietosuojakäytännöistämme: keräämämme henkilötietojen luokat; miten hankimme, jaamme ja ylläpidämme henkilötietoja; ja miten voit pyytää NIQ:ta lopettamaan henkilötietojesi jakamisen.
Läpinäkyvyyden vuoksi huomaa, että emme käytä nimeäsi, osoitettasi tai muita suoraan tunnistettavia tietoja, joita annat meille, suoramarkkinointiin tai myyntitarkoituksiin sinua kohtaan. Emme koskaan jaa näitä tunnistettavia tietoja telemarkkinoijille, emmekä salli yritysasiakkaidemme käyttää niitä suoramarkkinointiin tai myyntiin sinua kohtaan.
Voimme kerätä seuraavia henkilötietoryhmiä kyselyjemme kautta (”kyselytietosi”):
- Tunnistetiedot, kuten nimesi, syntymävuosi, puhelinnumero, kotiosoite, sähköpostiosoite, siviilisääty, ikä, kotitalouden koko tai tietyt profiilitiedot, jotka on tallennettu sosiaalisen median alustan tiliisi, jos suostut osallistumaan kyselyyn kolmannen osapuolen palvelun, kuten Facebookin tai X:n, kautta.
- Käyttäytymis-, mieltymys- ja kaupalliset tiedot.
- ”Käyttäytymistiedot” sisältävät tiedot siitä, milloin, miksi tai miten teet asioita, kuten kuinka usein ostat elintarvikkeita tai kuinka usein käytät tietokonetta, televisiota tai internetiä.
- ”Mieltymystiedot” tarkoittavat valintoja, joita teet, kuten mitä aamiaismuroja ostat, mitä radioasemia kuuntelet tai mitä televisiokanavia katsot tai mitä verkkosivustoja vierailet.
- ”Kaupalliset tiedot” ovat tiedot siitä, mitä tuotteita tai palveluita olet ostanut, mistä olet osoittanut kiinnostusta tai mistä olet antanut palautetta, maksutavoistasi ja ostovoimastasi, hintaherkkyydestäsi ja halukkuudestasi maksaa tietyistä tuotteista ja palveluista.
- Ammatilliset tai työllisyyteen liittyvät tiedot, kuten ammatti, toimiala, nimike, tulotaso ja koulutustausta.
- Internet- tai muu sähköisen verkon aktiivisuustiedot, kuten alustiemme sivut, joilla vierailet, kunkin sivun katseluun käyttämäsi aika, lomakekenttien tiedot, IP-osoite, push-ilmoitusten tila, laitetiedot, käyttöjärjestelmä ja versio, selaimen tyyppi ja kieli sekä muut evästeisiin liittyvät tiedot.
- Arvioidut sijaintitiedot, kuten kaupunki, alue tai maa, jotka perustuvat IP-osoitteeseen, joka on osoitettu laitteelle, jota käytät alustojemme ja kyselyjemme käyttämiseen.
- Aistimelliset, ääni-, sähköiset, visuaaliset tai vastaavat vuorovaikutustiedot, jos osallistut ääni- tai videotallennettuun kohderyhmään tai henkilökohtaiseen tai verkossa tapahtuvaan -haastatteluun tai vastaavaan kokoukseen, tai mikä tahansa sisältö tai materiaali, jonka päätät lähettää, ladata tai siirtää, kuten valokuvat, videot tai kuvat.
- Biometriset tiedot: Joissakin tutkimuksissa voimme mitata silmiesi liikkeitä (silmänliikkeen seuranta) verkkokameran avulla, kun sinua pyydetään painamaan painiketta, käsittelemään esinettä tai katsomaan videota tai kuvaa – edellyttäen, että olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi. Mitattavat silmänliikkeet ovat luonnollisia silmänliikkeitä, eivätkä ne vaadi sinulta ylimääräistä ponnistelua. Emme tallenna videokuvaa kasvoistasi emmekä ota kuvia silmistäsi tai kasvoistasi. Yksittäisiä silmänliikkeen seurantatietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
- Sovellettavasta lainsäädännöstä riippuen silmänliikkeet luokitellaan biometrisiksi tiedoiksi useissa tietosuojalaeissa ympäri maailmaa.
Biometriset tiedot tarkoittavat tiettyjä henkilötietoja, jotka perustuvat henkilön biometrisiin tunnisteisiin. Vaikka silmänliikkeen seurantatietoja ei voida käyttää tietyn henkilön tunnistamiseen, ne voivat silti olla joissakin maissa lisäsuojan alaisia. Kun silmänliikkeen seurantatietoja analysoidaan, jotta voidaan ymmärtää useiden samaa sisältöä katsovien henkilöiden yhteisiä katselutottumuksia, tätä käsittelyä voidaan pitää tiettyjen tietosuojalakien nojalla ”biometrisenä luokitteluna”. Käsittely rajoittuu ainoastaan aggregoitujen tilastollisten havaintojen tuottamiseen. Se ei johda yksilöitä koskeviin päätöksiin. Siksi se ei vaikuta haitallisesti yksilön oikeuksiin tai vapauksiin eikä aiheuta yksilöille negatiivisia vaikutuksia.
Silmänliikkeitä koskevat tietosi kerätään ja tallennetaan suojatuille palvelimille, joihin on rajoitettu pääsy. Tietosi liitetään vain nimettömään osallistujakoodiin ja tallennetaan erillään henkilötiedoistasi. Biometriset tietosi poistetaan pysyvästi kohtuullisen ajan kuluessa tutkimukseen osallistumisesi päättymisestä, kuitenkin viimeistään kahdentoista (12) kuukauden kuluttua kyseisestä päivämäärästä. Biometrisiä tietojasi ei jaeta asiakkaille tai muille kolmansille osapuolille yksilötasolla. Asiakkaamme saavat vain koottuja tilastoraportteja.
- Herkät henkilötiedot, jos ne paljastuvat kyselyvastauksissasi, kuten poliittiset mielipiteesi, uskonnolliset tai filosofiset vakaumuksesi, ruokavaliorajoitukset tai tupakointi tai sähkösavukkeiden käyttö.
- Suojatut luokitteluominaisuudet (Yhdysvaltain osavaltioiden tai liittovaltion lainsäädännön mukaan), jos ne paljastuvat kyselyvastauksissasi, kuten ikäsi, rotusi, sukupuolesi, seksuaalinen suuntautumisesi tai siviilisäätysi.
- Taloudelliset tiedot: Me tai nimittämämme tietojenkäsittelijät voimme pyytää pankkitietojasi, jotta voimme siirtää taloudellisen palkkion osallistumisestasi tutkimukseemme.
- Edellä lueteltuihin henkilötietoryhmiin perustuvat päätelmät kiinnostuksestasi ostaa tiettyjä tuotteita tai palveluita.
Voit olla varma, että suoraan tunnistettavia henkilötietojasi ei käytetä sinua koskevaan kohdentamiseen tai myyntiin, emmekä salli asiakkaidemme tehdä niin. Yhdysvaltain osallistujille: Voimme ”myydä” tai ”jakaa” (sellaisina kuin nämä termit on määritelty sovellettavassa Yhdysvaltain lainsäädännössä) tietyntyyppisiä tietoja kolmansille osapuolille. Toimitamme yleensä pseudonymisoituja tai aggregoituja tietoja asiakkaillemme, kuten verkkokauppayrityksille, sijoitusyhtiöille, kuluttajabrändeille, mediayhtiöille ja tietovälittäjille, ellei sinulle ole kerrottu toisin tietojen keräämisen yhteydessä (esimerkiksi jos suostut jakamaan ääni- tai videopalautetta asiakkaillemme). Voimme ”myydä” tai ”jakaa” (sellaisina kuin nämä termit on määritelty sovellettavassa lainsäädännössä) aggregoituja tietoja alaikäisistä (paikallisten lainkäyttöalueiden ikäerojen mukaisesti) vain saatuaan suostumuksen vanhemmilta tai huoltajilta.
Tietosuojaoikeudet: Sovellettavan lain mukaisesti sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia kyselytietoihisi, ja voit aina kieltäytyä tai peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn ja myyntiin. Voit käyttää oikeuksiasi siirtymällä kohtaan Tietosuojaoikeutesi. Voit myös ottaa käyttöön selaimessa toimivan signaalin, joka välittää automaattisesti mieltymyksesi, kuten Global Privacy Control (GPC). Tarvittaessa käsittelemme GPC-signaalin pyyntönä kieltäytyä myynnistä verkkosivuston kautta.
Säilytysaika: Säilytämme kyselytietojasi niin kauan kuin on kohtuullisesti tarpeen tässä ilmoituksessa kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme täytäntöönpanemiseksi. Tietojen säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten suhteestamme kyselyyn osallistujiin ja alustojemme käyttäjiin, tietojen luonteesta ja arkaluonteisuudesta sekä siitä, mikä on kohtuullisesti tarpeen ja oikeasuhteista liiketoimintamme tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Noudattaen vaatimuksiamme säilytysajat voivat muuttua, jos sinä, asiakkaamme tai kolmannen osapuolen paneelin omistajat pyydätte henkilötietojenne poistamista tai jos yhdistämme, anonymisoimme tai poistamme tunnistetiedot tiedoista.
- MITEN KERÄÄMME JA KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI
Keräämme henkilötietoja (a) jotka annat meille suoraan; (b) automaattisesti, kun vierailet alustoillamme; ja (c) kolmansilta osapuolilta.
A. Antamasi tiedot
Käsittelemme pääasiassa kyselytietoja luodaksemme erilaisia markkinatutkimustietoja asiakkaillemme. Käytämme erityisesti demografisia tietojasi (tilastotietoja väestön ominaisuuksista), käyttäytymiseesi ja mieltymyksiisi liittyviä tietoja sekä muita antamiasi tietoja auttaaksemme yrityksiä ymmärtämään muun muassa, miten sinun kaltaisesi kuluttajat saattavat reagoida niiden tuotteisiin, tuotteen menestymismahdollisuuksia markkinoilla , onko tuotteessa parannettavaa ja miten tuotetta markkinoidaan ja viestitään tehokkaasti kuluttajille.
Oikeusperustamme suoraan meille jakamiesi tietojen käsittelylle on suostumuksesi, mukaan lukien silloin, kun rekisteröidyt osallistujaksi sosiaalisen median rekrytointimme kautta, kun valitset evästeasetuksesi ja kun jaat valokuvia, tallenteita ja arkaluonteisia henkilötietoja kyselyvastauksissasi. Käytämme näitä henkilötietoja seuraaviin liiketoiminnallisiin ja kaupallisiin tarkoituksiin:
- Kyselyjemme, alustojemme, tuotteidemme, palveluidemme ja liiketoimintamme ylläpitoon, kehittämiseen ja parantamiseen
- Luodaksemme ja toimittaaksemme asiakkaillemme raportteja, kohderyhmiä ja myyntiennusteita mallinnettujen tietojen perusteella. ”Mallinnetut tiedot” sisältävät ennusteita, jotka perustuvat demografisiin ja käyttäytymisominaisuuksiin (kuten sukupuoli, ikä ja ostotottumukset) ja joissa tarkastellaan otosryhmää ja ennustetaan, mitä ihmiset, joilla on samanlaiset ominaisuudet tai mieltymykset, haluaisivat ostaa.
- Nämä raportit liittyvät vähittäismyynnin mittaamiseen ja analysointiin; tuotteiden mainonta- ja markkinointistrategioihin ja -työkaluihin; kampanjoiden tehokkuuteen; kuluttajien mieltymyksiin ja vaatimuksiin; tuoteinnovaatioihin ja -kehitykseen; kuluttajien ostopäätöksiin, ostohistoriaan ja käyttäytymiseen; kilpailijoiden ja markkinoiden analysointiin; sekä toimitusketjun hallintaan.
- Luodaksemme ja toimittaaksemme asiakas- ja tuotekohtaisia raportteja sekä analyysejämme ja havaintojamme
- Jos osallistut videotutkimukseen, voimme jakaa videosi, äänitallenteesi tai kuvasi raporteissamme tai antaa asiakkaalle pääsyn lähettämiisi videoihin. Tämä antaa asiakkaalle mahdollisuuden seurata reaaliaikaisia reaktioitasi tuotteen käytön aikana, mikä voi auttaa paljastamaan tuotteen menestykseen vaikuttavia riskejä. Näissä tapauksissa asiakkaat ovat sopimuksen mukaan velvollisia käyttämään tietoja vain sisäiseen markkinatutkimukseen ja poistamaan ne, kun käyttötarkoitus on täyttynyt.
- Synteettisten tutkimusten luomiseen ja analysointiin, joissa käytetään toisinaan tekoälyteknologiaa
- Kyseessä on pohjimmiltaan tietokonemalli, joka on koulutettu yksilöiden (kuten sinun) aggregoiduilla tiedoilla, jotta kuluttajia voidaan ymmärtää tehokkaammin. Voimme käyttää tekoälyä simuloimaan, miten eri ihmisryhmät saattaisivat reagoida mahdollisiin skenaarioihin, ja vahvistaa sitten parhaat vaihtoehdot perinteisemmillä, ihmisiin perustuvilla kyselyillä. Emme yleensä salli kolmansien osapuolten kouluttaa tekoälytekniikoitaan kyselytiedoillasi, ellei toisin ilmoiteta.
- Mitataksemme asiakkaidemme toteuttamien mainoskampanjoiden tehokkuutta
- Varmistaaksemme, että teitä (osallistujiamme) ei kohdenneta suoramarkkinointi- tai myyntitarkoituksiin
- Analytiikkaa, oivalluksia, tuotekehitystä sekä markkinadynamiikkaa ja/tai tutkimusta varten
B. Tiedot, joita keräämme automaattisesti
Me ja palveluntarjoajamme voimme käyttää evästeitä ja muita seurantatekniikoita kyselyjemme, alustojemme ja liiketoimintamme yhteydessä. Voimme käyttää erilaisia tekniikoita, kuten evästeitä, tunnisteita, SDK:ita tai skriptejä, kerätäksemme tietoja siitä, miten käytät alustojamme. Tähän sisältyy tietoja selaimestasi tai laitteestasi, arvioidusta maantieteellisestä sijainnistasi sekä alustojen käytöstä (esim. verkkosivustomme sivut, joilla vierailet, ja kuinka kauan vietät aikaa niiden selaamiseen). Oikeusperustamme automaattisesti keräämämme tietojen käsittelylle perustuu markkinatutkimusyrityksenä ja alustan ylläpitäjänä oleviin oikeutettuihin etuihimme, joita ovat kyselyvastausten korkean laadun ylläpitäminen, liiketoimintamme harjoittaminen ja suojaaminen (mukaan lukien petosten havaitseminen) sekä kyselysivustomme tarjoaminen sinulle mahdollisimman tehokkaalla tavalla. Ei-välttämättömät evästetiedot käsitellään suostumuksellasi.
Nämä tekniikat käyttävät ja/tai tallentavat tietoja selaimessasi tai laitteillasi, jotta voimme erottaa sinut muista käyttäjistä, tehostaa sivuston selaamista, muistaa mieltymyksesi, parantaa selauskokemustasi sekä parantaa alustojemme käyttöä, turvallisuutta ja toiminnallisuutta.
Lisätietoja seurantatekniikoista ja oikeuksistasi näihin tietoihin saat lukemalla evästekäytäntömme kyseisellä alustalla. Voit muuttaa evästeasetuksiasi valitsemalla evästebannerista kohdan ”Evästevalintasi”, joka sijaitsee myös alustan alatunnisteessa.
C. Tiedot kolmansilta osapuolilta
Soveltuvissa tapauksissa voimme yhdistää sinulta saamamme tiedot muista lähteistä saatuihin tietoihin ja käytämme niitä vain tässä ilmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin. Käsittelemme näitä tietoja markkinatutkimusyrityksenä olevien oikeutettujen etujemme perusteella kyselyvastausten korkean laadun ylläpitämiseksi ja tarvittaessa suostumuksellasi.
Jos sinut kutsutaan kyselyymme ”kolmannen osapuolen paneelin” jäsenenä, emme yleensä saa sinusta suoraan tunnistettavia tietoja, kuten nimeä tai yhteystietoja; sen sijaan saamme yksilöllisen tunnistenumeron, jota käytämme viitteenä kolmannen osapuolen paneeliin. Käytämme tätä viitenumeroa, jos on kysymyksiä tietystä kyselylomakkeesta tai vastauksesta ja kun vahvistamme halukkuutesi osallistua meidän kaltaisten yritysten tarjoamiin tutkimuksiin.
Joissakin tapauksissa voimme teettää kolmansilla osapuolilla osallistujien hankkimista ja/tai verkkokyselylomakkeidemme ohjelmointia. Voimme myös käyttää kolmansien osapuolten verkkopalveluita reaaliaikaisiin keskusteluihin, video- ja/tai äänitallenteisiin. Näissä tapauksissa osallistujia koskevat sen paneelipalveluntarjoajan tietosuojailmoitukset, johon he ovat rekisteröityneet.
Joskus asiakkaamme toimittavat osallistujien yhteystiedot. Jos saamme yhteystietosi asiakkaalta, asiakas säilyttää hallinnan tiedoistasi, kun taas NIQ toimii näiden yhteystietojen (ja erityistapauksissa myös näiden tutkimusten aikana osallistujilta kerättyjen tietojen) palveluntarjoajana (tietojen käsittelijänä) tiukasti asiakkaan ohjeiden mukaisesti.
D. Henkilötietojen muut käyttötarkoitukset
Edellä kuvattujen käyttötarkoitusten lisäksi käytämme henkilötietoja kaikista lähteistä näihin kaupallisiin ja liiketoiminnallisiin tarkoituksiin sovellettavan lain sallimissa rajoissa:
- Viestintään kanssasi, esimerkiksi botien, puhelimen, sähköpostin, viestien tai postin välityksellä, vastaamaan kyselyihisi, vahvistamaan tai selventämään vastauksiasi, lähettämään sinulle kyselytietoja tai päivityksiä käytäntöihimme tai kutsumaan sinut osallistumaan muihin kyselyihin
- Kyselyjen hallinnoimiseksi ja osallistumiskelpoisuutesi arvioimiseksi
- Kyselyjemme, alustojemme, tuotteidemme, palveluidemme ja liiketoimintamme turvallisuuden valvomiseksi, suojelemiseksi ja ylläpitämiseksi
- Sovellettavien lakien ja määräysten noudattaminen ja laillisten henkilötietopyyntöjen vastaaminen
- Suorittaaksemme yritysjärjestelyjä, myyntejä ja liiketoimia, joissa hallussamme olevat tiedot kuuluvat siirrettäviin varoihin tai ovat muuten merkityksellisiä liiketoimen kannalta
- Suojellaksemme omia ja muiden oikeuksia, yksityisyyttä, turvallisuutta ja omaisuutta
- Täyttääksemme muut tarkoitukset, jotka on selitetty sinulle tietojen keräämisen yhteydessä tai joihin olet antanut suostumuksesi
Käsittelemme näitä tietoja lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen oikeudellisen tarpeen perusteella, markkinatutkimusyrityksenä olevien oikeutettujen etujemme perusteella, jotta voimme ylläpitää kyselyvastausten korkeaa laatua sekä harjoittaa ja suojella liiketoimintaamme, ja tarvittaessa suostumuksesi perusteella.
- MITEN LUOVUTAMME HENKILÖTIETOJASI
Voimme luovuttaa henkilötietojasi (sovellettavan lain mukaisesti) tässä ilmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin seuraaville tahoille:
- Asiakkaillemme ja muille markkinatutkimusyrityksille. Toimitamme osallistujiemme kyselytietoja ja niistä johdettuja tietoja joillekin asiakkaillemme tai muille yrityksille. Kun rekisteröidyt osallistumaan toisen yrityksen (”paneelin omistaja”) ylläpitämään paneeliin ja sinut valitaan myöhemmin osallistumaan NIQ-kyselyyn, voimme myös toimittaa tietoja paneelin omistajalle vahvistaaksemme, että olet vastannut kyselyyn, ja online-kyselyjen tapauksessa jakaa ajoittain osallistujien IP-osoitteita paneelin omistajalle päällekkäisyyksien poistamiseksi ja laadun tarkistamiseksi.
- Konserniyhtiömme, joihin kuuluvat emoyhtiömme ja sen tässä luetellut tytäryhtiöt, NIQ-konserni. Toimitamme tietoja konserniyhtiöillemme operatiivisen tuen, yhteistyöhön perustuvien tutkimus- ja kehityshankkeiden, yritysriskien hallinnan sekä käytäntöjemme yhdenmukaisuuden varmistamiseksi. Esimerkiksi toisessa maassa sijaitseva konserniyhtiö voi tarjota taustatukea tai isännöidä tietojärjestelmiämme, tai kyselyt voidaan ohjata konserniyhtiölle, joka pystyy parhaiten vastaamaan pyyntöihisi sijaintisi perusteella.
- Palveluntarjoajamme. Luovutamme tietoja palveluntarjoajillemme, jotka tarjoavat meille liiketoiminnallisia, ammatillisia tai teknisiä tukipalveluja, auttavat meitä liiketoimintamme ja kyselyjemme toteuttamisessa tai hoitavat toimintoja puolestamme, kuten yritykset, jotka tarjoavat verkkosivustojen tai sovellusten isännöinti- tai tietojen täsmäytyspalveluja. Voimme myös tehdä yhteistyötä palveluntarjoajien kanssa kyselyjen rekrytointia, palkkioita, kannustimia, arvontoja tai tuotekehitystä varten.
Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa kunkin henkilötietoryhmän seuraaville tahoille:
- Viranomaisille, sääntelyviranomaisille ja julkisille viranomaisille. Voimme luovuttaa henkilötietojasi viranomaisille ja lainvalvontaviranomaisille lakisääteisten tai sääntelyvelvoitteiden tai pyyntöjen noudattamiseksi (mukaan lukien ne, jotka ovat asuinmaasi ulkopuolella).
- Asiaankuuluville kolmansille osapuolille osana yrityskauppaa. Jos liiketoimintamme, varojemme tai osakkeidemme kokonaisuudessaan tai osittain tapahtuu uudelleenjärjestely, sulautuminen, myynti, yhteisyritys, luovutus, siirto tai muu luovutus (mukaan lukien konkurssi tai vastaava menettely), voimme luovuttaa tai siirtää henkilötietojasi tietyille kolmansille osapuolille, kuten ostajalle ja sen neuvonantajille.
- Muut kolmannet osapuolet. Voimme luovuttaa henkilötietojasi muille kolmansille osapuolille sinun ohjeistuksesi tai suostumuksesi perusteella. Lisäksi voimme luovuttaa henkilötietojasi ( ) tarpeen tai tilanteen mukaan: (a) sovellettavan lain noudattamiseksi; (b) ehtojemme täytäntöönpanemiseksi; (c) toimintamme suojaamiseksi ja tarkastamiseksi; (d) oikeuksiemme, yksityisyytemme, turvallisuutemme tai omaisuutemme sekä sinun tai muiden oikeuksien, yksityisyyden, turvallisuuden tai omaisuuden suojaamiseksi; ja (e) jotta voimme hakea käytettävissä olevia oikeussuojakeinoja tai rajoittaa meille mahdollisesti aiheutuvia vahinkoja.
Lisäksi voimme luovuttaa henkilötietojasi muista syistä, jotka selitämme tietojen keräämisen yhteydessä tai ennen tietojesi luovuttamista.
Kun luovutamme henkilötietoja, toteutamme sopimusperusteisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on rajoittaa vastaanottajien käyttö tiettyihin tarkoituksiin, jotka ovat tämän ilmoituksen mukaisia ja sovellettavan lainsäädännön mukaisia.
Sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa voimme poistaa henkilötiedot tunnistettavissa olevista tiedoista, anonymisoida ne tai yhdistää ne siten, ettei käytetyistä tiedoista ole kohtuullista mahdollisuutta tunnistaa sinua uudelleen. Tällaisia tunnistamattomiksi tehtyjä tietoja ei enää pidetä henkilötietoina. Kun tiedot on tehty tunnistamattomiksi, emme yritä tunnistaa niitä uudelleen ja varmistamme, ettei niitä tunnisteta uudelleen, ottamalla käyttöön tiukkoja teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä sekä sopimusperusteisia toimenpiteitä, joilla varmistetaan, että kolmannet osapuolet noudattavat samoja tunnistamattomuussitoumuksia. Tämän ilmoituksen säännökset eivät koske tunnistamattomien, nimettömien tai yhdistettyjen tietojen käyttöä ja luovuttamista.
- AUTOMATISOITU PÄÄTÖKSENTEKO, PROFILOINTI JA TEKOÄLY
Automatisoituja prosesseja voidaan käyttää kyselyjemme hallinnointiin, mukaan lukien osallistujia koskevien tietojen päätteleminen tai seulontakysymysten käyttö kyselyotosten tasapainottamiseksi. Esimerkiksi, jos sosiodemografinen ryhmäsi (sukupuoli, ikäryhmä, alue jne.) on täysin edustettuna, sinua ei välttämättä pyydetä osallistumaan tai et välttämättä ole oikeutettu palkintoihin tai taloudellisiin kannustimiin. Siltä osin kuin nämä toimet muodostavat automatisoitua päätöksentekoa tai profilointia, teemme ne oikeudenmukaisella ja syrjimättömällä tavalla. Huomaa, että emme tee sinua koskevia oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä päätöksiä profiloinnin perusteella, kuten päätöstä tarjota tai hylätä työpaikkahakemuksesi.
Automatisoitu käsittelymme integroi generatiivisen tekoälyn (AI) ominaisuuksia, jotka auttavat käsittelemään, analysoimaan ja tiivistämään kyselyvastauksia tehokkaammin sekä tunnistamaan keskeisiä teemoja. Voimme käyttää aggregoituja tietojasi tekoälyteknologiamme ja suurten kielimallien (LLM) kouluttamiseen pitäen yksittäiset vastaukset yksityisinä. Nämä mallit ennustavat kuluttajien reaktioita, testaavat uusia ideoita ja ohjaavat kohdennettua tutkimusta, mikä vähentää toistuvien laajamittaisten tutkimusten tarvetta ja varmistaa samalla, että ihmiset pysyvät mukana tutkimuksessa.
NIQ on vakaasti sitoutunut tekoälyteknologian ja koneoppimisen vastuulliseen, eettiseen ja turvalliseen käyttöön liiketoimintamme, kyselyjemme ja alustojemme parantamiseksi ja kehittämiseksi. Tiimimme tarkistaa kaikki tekoälyavusteiset analyysit tarkkuuden ja oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Kaikki tekoälyä sisältävä käsittely suoritetaan tietosuojaperiaatteiden mukaisesti, mukaan lukien tietojen minimointi ja läpinäkyvyys, ja tekoälyavusteisen koneoppimisen ( ) käyttöönotto ja käyttö ovat sovellettavan lainsäädännön sekä NIQ:n tekoälyn turvallisuuspolitiikkojen ja ohjeiden alaisia.
- TIETOJEN KÄYTTÖLUPA JA TALOUDELLISET KANNUSTIMET
Tietojen käyttöoikeudet ja kyselyihin osallistuminen. Annat meille luvan käyttää ja käsitellä henkilötietojasi hyväksymällä tämän ilmoituksen ja antamalla tarvittavan suostumuksen kyselyissämme tai ennen niitä. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa henkilötietojasi, ja voit kieltäytyä tai peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn milloin tahansa. Ilman pääsyä henkilötietoihisi sinua ei välttämättä pyydetä täyttämään kyselyä, etkä välttämättä ole oikeutettu palkkioihin tai taloudellisiin kannustimiin.
NIQ käsittelee henkilötietojasi pääasiassa suostumuksesi ja vapaaehtoisen osallistumisesi tutkimuksiimme perusteella. Osallistumalla tutkimukseen annat tietosi tietokantaan, josta johdetaan laajoja osallistujatilastoja. Monenlaiset muut yritykset käyttävät näitä tilastoja hinnoittelun, mainonnan, markkinoinnin ja muiden keskeisten liiketoimintapäätösten perustana.
Ilmoitus taloudellisesta kannustimesta: Sinun mielipiteesi on tärkeä – ja kiitämme sinua siitä!
Mielipiteesi ovat tärkeitä, samoin kuin henkilötietosi. Siksi tarjoamme palkkioita, kun osallistut kyselyihimme – se on tapamme kiittää sinua ajastasi ja näkemyksistäsi. Yleensä taloudellisia kannustimia hallinnoi kolmannen osapuolen paneelin omistaja; jos NIQ hoitaa niitä, sovelletaan seuraavaa.
Kun jaat palautteesi, autat meitä ymmärtämään paremmin, mitä ihmiset haluavat – ostotottumuksista henkilökohtaisiin mieltymyksiin. Tämä auttaa meitä parantamaan tuotteitamme, luomaan uusia ja rakentamaan vahvempia suhteita asiakkaisiimme.
Vaikka emme määritä henkilötietojesi arvoa tietyssä valuutassa, tarjoamamme palkkiot heijastavat palautteesi arvoa – suhteutettuna tietojen keräämisen ja palkkio-ohjelman tarjoamisen kustannuksiin. Saamasi summa voi vaihdella kyselyn ja sijaintisi mukaan, mutta arvostamme aina panostustasi.
Kiitos, että autat meitä kasvamaan – ja että annamme sinulle kiitoksen vastineeksi!
- Suostumus osallistumiseen: Kutsumme osallistujia (kuten sinua) osallistumaan kyselyihimme – ja joissakin kyselyissä osallistujat voivat saada palkkion tai taloudellisen kannustimen kyselyn suorittamisen jälkeen.
- Suostumuksen peruuttaminen: Kyselyn osallistujat voivat peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa yksinkertaisesti sulkemalla selaimensa tai jättämällä kyselyn lähettämättä.
- TIETOSUOJAOIKEUDET JA VALINNAT
TÄRKEÄÄ: Jos olet osallistunut NIQ-kyselyyn kolmannen osapuolen paneelin jäsenenä, emme todennäköisesti pysty tunnistamaan sinua nimesi tai sähköpostiosoitteesi perusteella, koska emme yleensä saa tunnistetietojasi kolmannen osapuolen paneelin omistajalta. Siksi suosittelemme, että otat yhteyttä paneelin omistajaan, jotta voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi kyselytietojesi suhteen. Paneelin omistaja voi sitten välittää pyynnön meille pseudonymisoidussa muodossa viittaamalla sinulle osoitettuun tunnistenumeroon, jonka avulla voimme löytää kyselytietosi ja käsitellä niitä oikeuksiesi mukaisesti.
Nielsen Consumer LLC tai kyselyn alussa mainittu NIQ-yritys on sinulta tai sinusta kerättyjen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Osallistuminen tutkimuksiimme on aina vapaaehtoista, mikä tarkoittaa, että voit valita, annatko pyydettyjä tietoja, ja vetäytyä tutkimuksesta milloin tahansa. Jos lopetat osallistumisen, jatkamme osallistumisajalta kerättyjen tietojen käsittelyä. Sovellettavan lain mukaisesti (ja tietyin poikkeuksin) sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia henkilötietojesi suhteen, mukaan lukien oikeus:
- Pääsy henkilötietoihisi (mukaan lukien kopio siirrettävässä muodossa). Voit pyytää tietosuojaraportin, jossa eritellään sinusta säilyttämämme henkilötiedot ja niiden käsittelyn tarkoitukset, ellei pyyntösi täyttäminen osoittaudu mahdottomaksi tai vaadi kohtuutonta vaivaa. Tietyissä olosuhteissa voit pyytää, että siirrämme henkilötietosi toiselle organisaatiolle tai suoraan sinulle, mutta emme välttämättä ole velvollisia vastaamaan pyyntöihisi saada tietää tai päästä käsiksi tiettyihin henkilötietoihin useammin kuin kaksi kertaa 12 kuukauden aikana.
- Pyydä luettelo kolmansista osapuolista, vaikka meillä ei ole velvollisuutta antaa NIQ-konsernin asiakkaiden nimiä tai muita liikesalaisuuksia.
- Korjaa tai oikaise virheelliset henkilötiedot, joita säilytämme sinusta, asianmukaisen todentamisen jälkeen.
- Poistaa tai pyyhkiä, tietyin poikkeuksin. Emme välttämättä pysty poistamaan tietojasi poistamatta samalla Survey-tiliäsi.
- Rajoittaa tai rajoittaa käsittelyä tietyin ehdoin. Tähän sisältyy oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojesi käyttöä tai luovuttamista.
- Vastustaa käsittelyä, joka perustuu meidän oikeutettuun etuumme, tietyin ehdoin. Emme enää käsittele henkilötietojasi, ellei meillä ole pakottavia oikeutettuja perusteita käsittelylle, jotka syrjäyttävät sinun etusi, tai oikeudellisten vaatimusten vahvistamiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi.
- Kieltäytyä myynnistä, jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta (sovellettavan lain määritelmän mukaisesti). Muistutamme, että emme käytä henkilötietojasi sinulle suunnattuun kohdennettuun mainontaan emmekä salli asiakkaidemme tehdä niin.
- Lisäksi käsittelemme GPC:n kautta lähetetyt pyynnöt pätevänä pyyntönä kieltäytyä kyseiseen selaimeen ja siihen liitettyyn kuluttajaprofiiliin liittyvien henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta. Jos käytät useita selaimia tai selainprofiileja, sinun on ehkä otettava signaali käyttöön jokaisessa selaimessa tai profiilissa.
- Kieltäytyä automaattisesta käsittelystä tai profiloinnista, joka johtaa päätökseen, joka perustuu yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointi, jolla on sinua koskevia oikeudellisia vaikutuksia tai joka vaikuttaa sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Muistutuksena mainittakoon, että emme käsittele henkilötietojasi näihin tarkoituksiin.
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa, kun käytämme suostumusta oikeusperusteena, ja peruutus astuu voimaan tulevaisuudessa.
- Nimetä valtuutettu edustaja puolestasi. Vain sinä tai joku, jolla on laillinen valtuutus toimia puolestasi, voi lähettää henkilötietojasi koskevan pyynnön. Edustajien on mahdollisesti osoitettava kirjallisella, allekirjoitetulla asiakirjalla, että olet valtuuttanut heidät toimimaan puolestasi.
- Valtuutus on annettava kirjallisesti ja allekirjoitettuna, ja asiakirjassa on mainittava edustajan henkilöllisyys sekä selvitettävä, mihin pyyntöön hänellä on valtuudet. Edustajan on liitettävä pyyntöön kopio tästä asiakirjasta tai kopio voimassa olevasta valtakirjasta. NIQ Group pidättää oikeuden pyytää suoraan sinulta vahvistusta siitä, että edustajalla on valtuudet tehdä tällainen pyyntö, tai pyytää lisätietoja, jotka ovat tarpeen henkilöllisyytesi todentamiseksi.
- Valitus tai kantelu: Jos epäilet sovellettavien tietosuojalakien rikkomista, voit valittaa päätöksestämme suoraan meille tai tehdä kantelun (Yhdysvaltain) osavaltion oikeusministerille tai valvontaviranomaiselle.
Me tuemme ja autamme sinua käyttämään oikeuksiasi. Voit milloin tahansa pyytää tai käyttää mitä tahansa edellä luetelluista oikeuksista valitsemalla verkkosivustoltamme kohdan ”Tietosuojaoikeutesi” tai lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen connect.privacy@nielseniq.com.
Voimme ryhtyä toimenpiteisiin henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen pyyntöösi vastaamista esittämällä sinulle joukon kysymyksiä aiemmista yhteyksistäsi meihin. Pyrimme vastaamaan sovellettavien lakisääteisten määräaikojen puitteissa ja ilmoitamme sinulle, jos tarvitsemme lisäaikaa. Jos uskot, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu, ota yhteyttä meihin tai valvontaviranomaiseen. Voimme hylätä pyynnön (lukuun ottamatta kieltopyyntöä), jos emme pysty vahvistamaan henkilöllisyyttäsi (tai edustajan valtuuksia esittää pyyntö) tai vahvistamaan, että hallussamme olevat henkilötiedot liittyvät sinuun.
Emme syrji sinua, jos päätät käyttää tietosuojaoikeuksiasi.
- HENKILÖTIETOJEN SIIRTO
Liiketoimintamme kansainvälisen luonteen vuoksi saatamme joutua siirtämään henkilötietojasi muille NIQ-konsernin yrityksille sekä kolmansille osapuolille, jotka sijaitsevat asuinpaikkasi lainkäyttöalueen ulkopuolella ja joilla ei välttämättä ole samaa tietosuojatasoa kuin asuinpaikkasi lainkäyttöalueella (”kolmannet maat”). Tämä voi esimerkiksi johtaa yksilöiden oikeuksien täytäntöönpanon vaikeutumiseen, jatkokäsittelyn valvonnan puuttumiseen ja valtion viranomaisten pääsyyn tietoihin.
NIQ-konsernin sisällä olemme solmineet konsernin sisäisen tietojen siirtoa koskevan sopimuksen, joka sisältää asiaankuuluvat siirtomekanismit (Euroopan komission vakiolausekkeet) ja lisäsuojatoimenpiteet, joilla varmistetaan henkilötietojesi riittävä suojan taso, kun niitä siirretään kolmansiin maihin.
Siltä osin kuin siirrämme henkilötietojasi muille vastaanottajille kolmansissa maissa, varmistamme, että henkilötietosi ovat suojattuja lainkäyttöalueellasi tunnustetuilla riittävillä suojatoimenpiteillä (esimerkiksi solmimalla Euroopan komission vakiolausekkeet tai liikekumppaneidemme sitovien yrityssääntöjen avulla) ja tarvittaessa lisätoimenpiteillä. Voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi kopionx`x`x` siirtomekanismeistamme.
- LASTEN HENKILÖTIEDOT
Ymmärrämme lasten yksityisyyden suojan tärkeyden, ja toimintaperiaatteenamme on, ettemme koskaan tietoisesti kerää tai säilytä henkilötietoja alaikäisistä (paikallisten lainkäyttöalueiden ikäerojen mukaisesti) ilman vanhemman tai huoltajan suostumusta, kun se on sovellettavan lain ja markkinatutkimusalan käytännesääntöjen mukaan vaadittavaa.
Jos tutkimuksemme kohdistuu lapsiin, alaikäiset lapset voivat osallistua joihinkin tutkimuksiin, ja kaikki tämän ilmoituksen määräykset koskevat kaiken ikäisten (alle 18-vuotiaiden) lasten henkilötietoja. Jos saamme tietää, että olemme keränneet tai vastaanottaneet henkilötietoja lapselta ilman asianmukaista suostumusta, poistamme henkilötiedot tai ryhdymme muihin toimenpiteisiin sovellettavan lain noudattamiseksi. Voimme myydä tai jakaa (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) pseudonymisoituja tietoja alaikäisistä vain saatuaan suostumuksen vanhemmilta tai huoltajilta.
- TIETOTURVA JA ULKOISET LINKIT
Ylläpidämme kattavaa tietoturvaohjelmaa, joka sisältää hallinnollisia, fyysisiä ja teknisiä suojatoimia tietojesi luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistamiseksi. Koska tietojen siirto internetissä ei kuitenkaan ole täysin turvallista, emme voi taata tietojesi turvallisuutta.
Kyselyissämme ja alustoillamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin ja palveluihin, joiden tietosuojakäytännöt voivat poiketa omistamme. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten sivustojen ja palvelujen käytännöistä. Suosittelemme, että tutustut niiden tietosuojatietoihin saadaksesi lisätietoja niiden käytännöistä.
- TÄMÄN ILMOITUKSEN MUUTOKSET
Pidätämme oikeuden muuttaa, muokata, lisätä, poistaa tai muutoin tarkistaa osia tästä ilmoituksesta milloin tahansa, esimerkiksi kyselyjemme kehittyessä ja muuttuessa, lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi tai liiketoimintakäytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi. Kun teemme näin, julkaisemme tarkistetun ilmoituksen alustoillamme ja kyselyissämme. Jatkamalla alustojemme käyttöä ja osallistumalla kyselyihimme näiden ehtojen muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt nämä muutokset. Jos muutamme ilmoitusta olennaisesti, ilmoitamme siitä sinulle asianmukaisesti ja päivitämme ilmoituksen yläosassa olevan päivämäärän.
- YHTEYSTIEDOT
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä ilmoituksesta, tietosuojakäytännöistämme ja henkilötietojesi suojasta tai tässä ilmoituksessa kuvatuista tietosuojaoikeuksistasi ja valinnoistasi, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
| Tietosuojaoikeudet -verkkolomake | Tietosuojaoikeutesi |
| Sähköposti | connect.privacy@nielseniq.com |
| Tietojen rekisterinpitäjä | Nielsen Consumer LLC tai muu tutkimuksessasi mainittu taho |
| Yhdysvaltain postiosoite | NielsenIQ, 200 W Jackson Blvd, Chicago, IL 60606, USA, Attn: Legal Dept. |
| Postiosoite EU:ssa | NielsenIQ, 3-5 Sophie-Germain-Str, Nürnberg 90443, Saksa, Attn: Legal Dept. |
| Tietosuojavastaava | HewardMills Ltd., 77 Farringdon Road, Lontoo, EC1M 3JU, Yhdistynyt kuningaskunta Vastaanottaja: NIQ Privacy niq@hewardmills.com |