Oznámenie o ochrane osobných údajov spoločnosti NIQ Strategic Analytics and Insights

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov platí pre nových účastníkov prieskumu a nadobúda účinnosť 16. januára 2026.

Ďakujeme, že ste súhlasili s účasťou v našom prieskume trhu. Spoločnosť NielsenIQ už desaťročia stanovuje globálny štandard v oblasti prieskumu trhu a spotrebiteľského správania. Naše poznatky vychádzajú z reprezentatívnych vzoriek populácie a pomáhajú našim klientom (napr. výrobcom, maloobchodníkom, mediálnym spoločnostiam, neziskovým organizáciám a vládam) zistiť, čo spotrebitelia sledujú, počúvajú a kupujú. Vaša účasť v tomto prieskume pomáha spoločnostiam pochopiť vaše správanie a preferencie, čo im často pomáha poskytovať lepšie spotrebiteľské produkty a služby.  

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov („Oznámenie“) opisuje, ako spoločnosť Nielsen Consumer LLC („NielsenIQ“, „NIQ“, „my“ alebo „nás“), ako správca údajov, nakladá s osobnými údajmi, ktoré zhromažďujeme, a aké práva môžete mať v súvislosti s týmito informáciami. Údaje zbierame prostredníctvom našich online a offline interakcií s vami cez naše webové stránky alebo chatboty (naše „Platformy“), osobne alebo telefonicky v rámci náborových aktivít a vašej dobrovoľnej účasti v akomkoľvek z našich prieskumov („Prieskumy“). V tomto Oznámení sa na vás odvolávame ako na „účastníka“ prieskumu. Účasť v našich prieskumoch je vždy dobrovoľná.

Spoločnosť NIQ patrí do skupiny spoločností uvedených tu, ktoré spolu tvoria „skupinu NIQ“. Toto oznámenie sa nevzťahuje na žiadny iný produkt alebo službu vo vlastníctve spoločnosti NielsenIQ ani žiadnej inej tretej strany, s ktorou môžete komunikovať. Naše oznámenie o zdravotných údajoch dopĺňa toto oznámenie a opisuje naše postupy v oblasti ochrany osobných údajov týkajúce sa zdravotných údajov spotrebiteľov.

V tomto oznámení sa pod pojmom „osobné informácie“ rozumejú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby (osoby, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať na základe identifikátora). Tento pojem zahŕňa aj „osobné údaje“ alebo podobné pojmy, ako sú definované v platných právnych predpisoch.  

Keď hovoríme o „citlivých osobných údajoch“, máme na mysli osobné údaje, ktoré odhaľujú súkromné záležitosti osoby a ktorých zverejnenie by mohlo viesť ku krádeži identity, podvodu alebo značnej ujme na zdraví osoby. Tento pojem zahŕňa aj „osobné údaje osobitnej kategórie“ alebo podobné pojmy, ako sú definované v platných právnych predpisoch.

__________________________________________________________________________________________________________

Oznámenie pri zbere osobných údajov

Toto oznámenie pri zbere poskytuje niektoré kľúčové informácie o našich postupoch v oblasti ochrany súkromia: kategórie osobných údajov, ktoré zbierame; ako získavame, zdieľame a uchovávame osobné údaje; a ako môžete nariadiť spoločnosti NIQ, aby prestala zdieľať vaše osobné údaje.

V záujme transparentnosti upozorňujeme, že vaše meno, adresu ani žiadne priamo identifikovateľné informácie, ktoré nám poskytnete, nepoužívame na účely priameho marketingu alebo predaja. Tieto identifikovateľné informácie nikdy nezdieľame s telemarketingovými spoločnosťami, ani neumožňujeme našim obchodným klientom, aby ich používali na účely priameho marketingu alebo predaja.  

Prostredníctvom našich prieskumov môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov (vaše „údaje z prieskumu“):

Identifikátory, ako je vaše meno, rok narodenia, telefónne číslo, adresa bydliska, e-mailová adresa, rodinný stav, vek, veľkosť domácnosti alebo určité profilové informácie uložené vo vašom účte na sociálnej sieti, ak súhlasíte s účasťou v prieskume prostredníctvom služby tretej strany, ako je Facebook alebo X.

Údaje o správaní, preferenciách a komerčné údaje.

„Údaje o správaní“ zahŕňajú informácie o tom, kedy, prečo alebo ako robíte určité veci, napríklad ako často nakupujete potraviny alebo ako často používate počítač, televíziu alebo internet.

„Údaje o preferenciách“ znamenajú voľby, ktoré robíte, napríklad aké raňajkové cereálie kupujete, ktoré stanice počúvate alebo sledujete, alebo aké webové stránky navštevujete.

„Obchodné údaje“ sú údaje o tom, aké produkty alebo služby ste zakúpili, o ktoré ste prejavili záujem alebo k ktorým ste poskytli spätnú väzbu, o vašich platobných metódach a kúpnej sile, o vašej citlivosti na cenu a ochote zaplatiť za konkrétne produkty a služby.

Profesijné údaje alebo údaje súvisiace so zamestnaním, ako je vaše povolanie, odvetvie, funkcia, príjmová skupina a vzdelanie.

Údaje o aktivite na internete alebo iných elektronických sieťach, ako sú stránky našich platforiem, ktoré navštevujete, čas, ktorý strávite prezeraním každej stránky, údaje zadané do formulárov, IP adresa, stav push notifikácií, informácie o zariadení, operačný systém a jeho verzia, typ a jazyk prehliadača a ďalšie informácie súvisiace s cookies.

Údaje o približnej polohe, ako je vaše mesto, región alebo krajina na základe IP adresy priradenej zariadeniu, ktoré používate na prístup k našim platformám a prieskumom.

Senzorické, zvukové, elektronické, vizuálne alebo podobné interakčné údaje, ak sa zúčastňujete zvukovo alebo videozáznamom zaznamenanej fokusovej skupiny alebo osobného alebo online rozhovoru typu alebo podobného stretnutia, alebo akýkoľvek obsah alebo materiál, ktorý sa rozhodnete odoslať, nahrať alebo preniesť, ako sú fotografie, videá alebo obrázky.

Biometrické údaje: V rámci niektorých štúdií môžeme s vaším výslovným súhlasom merať pohyby vašich očí (eye-tracking) prostredníctvom vašej webovej kamery, keď budete požiadaní stlačiť tlačidlo, manipulovať s predmetom alebo si pozrieť video či obrázok. Merané pohyby očí sú vaše prirodzené pohyby očí a nevyžadujú si žiadne dodatočné úsilie. Nezaznamenávame video vašej tváre a nerobíme ani fotografie vašich očí, ani snímky vašej tváre. Individuálne údaje z merania pohybov očí nebudú zdieľané s tretími stranami.

V závislosti od platnej jurisdikcie sa pohyby očí vo viacerých zákonoch o ochrane osobných údajov po celom svete považujú za biometrické údaje.
Biometrické údaje znamenajú určité osobné informácie založené na biometrických identifikátoroch jednotlivca. Hoci údaje zo sledovania pohybu očí nemožno použiť na identifikáciu konkrétnej osoby, v niektorých krajinách môžu podliehať dodatočnej právnej ochrane. Ak sa údaje o pohybe očí analyzujú s cieľom pochopiť bežné vzorce správania u viacerých osôb, ktoré interagujú s rovnakým obsahom, toto spracovanie sa môže podľa určitých zákonov o ochrane súkromia považovať za „biometrickú klasifikáciu“. Spracovanie je obmedzené iba na generovanie agregovaných štatistických informácií. Nevedie k rozhodnutiam o jednotlivcoch. Preto nemá nepriaznivý vplyv na práva alebo slobody jednotlivca ani nespôsobuje žiadne negatívne účinky na jednotlivcov.
Vaše údaje o sledovaní pohybu očí budú zhromažďované a ukladané na zabezpečených serveroch s obmedzeným prístupom. Vaše údaje budú spojené iba s anonymizovaným kódom účastníka a budú uložené oddelene od vašich osobných identifikačných údajov. Vaše biometrické údaje budú trvalo vymazané v primeranej lehote po ukončení vašej účasti na štúdii, najneskôr však do dvanástich (12) mesiacov od tohto dátumu. Vaše biometrické údaje nebudú zdieľané so zákazníkmi ani inými tretími stranami na individuálnej úrovni. Naši zákazníci dostávajú iba agregované štatistické správy.

Citlivé osobné informácie, ak sú uvedené vo vašich odpovediach v prieskume, ako napríklad vaše politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie, stravovacie obmedzenia alebo fajčenie či používanie elektronických cigariet.

Chránené klasifikačné charakteristiky (podľa zákonov štátu alebo federálnych zákonov USA), ak sú uvedené vo vašich odpovediach v prieskume, ako napríklad váš vek, rasa, pohlavie, sexuálna orientácia alebo rodinný stav.

Finančné informácie: My alebo naši poverení spracovatelia údajov môžeme požiadať o vaše bankové údaje s cieľom previesť finančnú odmenu za vašu účasť v našom prieskume.

Závery založené na akejkoľvek z vyššie uvedených kategórií osobných údajov o vašom záujme o nákup určitých typov produktov alebo služieb.

Buďte si istí, že vaše priamo identifikovateľné osobné údaje sa nepoužívajú na cielenú reklamu alebo predaj, ani to neumožňujeme našim klientom. Pre účastníkov z USA: Niektoré typy údajov môžeme „predávať“ alebo „zdieľať“ (ako sú tieto pojmy definované v platných amerických zákonoch) tretím stranám. Našim klientom, ako sú e-commerce podniky, investičné spoločnosti, spotrebiteľské značky, mediálne spoločnosti a sprostredkovatelia údajov, zvyčajne poskytujeme pseudoanonymizované alebo agregované údaje, pokiaľ vám v čase zberu nebolo uvedené inak (napríklad ak súhlasíte so zdieľaním audio alebo video spätnej väzby s našimi klientmi). Môžeme „predávať“ alebo „zdieľať“ (ako sú tieto pojmy definované v platných právnych predpisoch) agregované informácie o neplnoletých osobách (s ohľadom na miestne rozdiely vo veku plnoletosti) len po získaní súhlasu rodičov alebo zákonných zástupcov.

Práva na ochranu súkromia: V súlade s platnými zákonmi môžete mať určité práva týkajúce sa vašich údajov z prieskumu a vždy môžete odmietnuť alebo odvolať svoj súhlas so spracovaním a predajom vašich údajov. Ak chcete uplatniť svoje práva, prejdite na časť Vaše práva na ochranu súkromia. Môžete sa tiež rozhodnúť povoliť signál v prehliadači, ktorý automaticky oznamuje vaše preferencie, napríklad Global Privacy Control (GPC). V prípade potreby budeme signál GPC spracovávať ako žiadosť o odhlásenie sa z predaja prostredníctvom webovej stránky.

Uchovávanie: Vaše údaje z prieskumu budeme uchovávať tak dlho, ako je to primerane potrebné na splnenie účelov opísaných v tomto oznámení, alebo na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a vynucovanie našich zmlúv. Naša doba uchovávania údajov odráža viacero faktorov, vrátane nášho vzťahu s účastníkmi prieskumu, používateľmi našich platforiem, povahy a citlivosti údajov a toho, čo je primerane potrebné a primerané na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb. V závislosti od našich požiadaviek na dodržiavanie predpisov sa doby uchovávania môžu zmeniť, ak vy, naši klienti alebo vlastníci panelov tretích strán požiadate o vymazanie vašich osobných údajov, alebo ak údaje agregujeme, anonymizujeme alebo deidentifikujeme odstránením vašich identifikačných informácií.

AKO ZBIERAME A POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Zbierame osobné údaje (a) ktoré nám poskytnete priamo; (b) automaticky, keď navštívite naše platformy; a (c) od tretích strán.    

A. Informácie, ktoré nám poskytujete

Spracovávame predovšetkým údaje z prieskumov, aby sme pre našich klientov vytvorili rôzne poznatky z prieskumu trhu. Konkrétne používame vaše demografické údaje (štatistické informácie o charakteristikách populácie), údaje týkajúce sa vášho správania a preferencií a ďalšie údaje, ktoré nám poskytnete, aby sme pomohli spoločnostiam pochopiť okrem iného to, ako môžu spotrebitelia ako vy reagovať na ich produkty, pravdepodobnosť úspechu produktu na trhu, či existujú príležitosti na vylepšenie produktu a ako produkt uvádzať na trh a efektívne komunikovať so spotrebiteľmi.

Naším právnym základom pre spracúvanie údajov, ktoré s nami zdieľate priamo, je váš súhlas, a to vrátane situácií, keď sa registrujete na účasť prostredníctvom nášho náboru na sociálnych médiách, keď si vyberáte svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie a keď zdieľate fotografie, nahrávky a citlivé osobné údaje vo svojich odpovediach v prieskumoch. Tieto osobné údaje používame na nasledujúce obchodné a komerčné účely:

Na prevádzku, údržbu a zlepšovanie našich prieskumov, platforiem, produktov, služieb a podnikania

Na vytváranie a poskytovanie správ, údajov o publiku a predpovedí predaja našim klientom na základe modelovaných údajov. „Modelované údaje“ zahŕňajú prognózy založené na demografických a behaviorálnych charakteristikách (ako je pohlavie, vek a nákupné návyky), ktoré skúmajú vzorkovú skupinu ľudí a následne predpovedajú, čo by si ľudia s podobnými charakteristikami alebo preferenciami chceli kúpiť.

Tieto správy sa týkajú merania a analýzy maloobchodného predaja; reklamných a marketingových stratégií a nástrojov pre produkty; efektívnosti kampaní; preferencií a požiadaviek spotrebiteľov; inovácií a vývoja produktov; nákupných rozhodnutí, histórie a správania spotrebiteľov; analýzy konkurencie a trhu; a riadenia dodávateľského reťazca.

Na vytváranie a poskytovanie správ špecifických pre klienta a produkt spolu s našimi analýzami a postrehmi

Ak sa zúčastníte video prieskumu, môžeme vaše video, audio alebo obrázok zdieľať v našich správach alebo poskytnúť klientovi prístup k videám, ktoré pošlete. To klientovi umožňuje pozorovať vaše reakcie v reálnom čase pri používaní produktu, čo môže pomôcť odhaliť riziká pre úspech produktu. V týchto prípadoch sú klienti zmluvne zaviazaní používať údaje iba na interný prieskum trhu a vymazať ich, keď sa účely naplnia.

Na vytváranie a analýzu syntetických prieskumov, ktoré niekedy využívajú technológiu umelej inteligencie (AI)

Ide v podstate o počítačový model, ktorý je trénovaný na agregovaných údajoch od jednotlivcov (ako ste vy), aby efektívnejšie porozumel spotrebiteľom. Môžeme použiť AI na simuláciu toho, ako by rôzne skupiny ľudí mohli reagovať na potenciálne scenáre, a potom overiť najlepšie možnosti prostredníctvom tradičnejších prieskumov založených na ľuďoch. Zvyčajne neumožňujeme tretím stranám trénovať ich technológie AI s vašimi údajmi z prieskumu, pokiaľ vám neoznámime inak.

Na meranie účinnosti reklamných kampaní, ktoré realizujú naši klienti

Aby sme zaistili, že vy (naši účastníci) nebudete terčom priameho marketingu alebo predaja

Na účely analýzy, získania poznatkov, vývoja produktov a dynamiky trhu a/alebo výskumu

B. Informácie, ktoré automaticky zhromažďujeme

My a naši poskytovatelia služieb môžeme používať súbory cookie a iné sledovacie technológie v súvislosti s našimi prieskumami, platformami a prevádzkou nášho podnikania. Môžeme používať rôzne technológie, ako sú súbory cookie, tagy, SDK alebo skripty, na zhromažďovanie informácií o tom, ako používate naše platformy. Patria sem informácie o vašom prehliadači alebo zariadení; približná geografická poloha; a používanie platforiem (napr. stránky nášho webu, ktoré navštevujete, a ako dlho na nich prehliadate). Náš právny základ pre spracúvanie údajov, ktoré zhromažďujeme automaticky, vychádza z našich oprávnených záujmov ako spoločnosti zaoberajúcej sa prieskumom trhu a prevádzkovateľa platformy s cieľom zachovať vysokú kvalitu odpovedí v našich prieskumoch, vykonávať a chrániť naše podnikanie (vrátane odhaľovania podvodov) a poskytovať vám našu stránku s prieskumami čo najefektívnejším spôsobom. Údaje z nepodstatných súborov cookie sa spracúvajú s vaším súhlasom.

Tieto technológie pristupujú k informáciám vo vašom prehliadači alebo na vašich zariadeniach a/alebo ich ukladajú, aby vás odlíšili od ostatných používateľov, zefektívnili navigáciu na stránke, pomohli zapamätať si vaše preferencie, vylepšili váš zážitok z prehliadania a zlepšili používanie, bezpečnosť a funkčnosť našich platforiem.

Ďalšie informácie o technológiách sledovania a právach, ktoré môžete mať v súvislosti s týmito informáciami, nájdete v našom oznámení o súboroch cookie na príslušnej platforme. Ak chcete upraviť nastavenia súborov cookie, vyberte možnosť „Vaše voľby týkajúce sa súborov cookie“ na banneri súborov cookie, ktorý sa nachádza v pätičke platformy.

C. Informácie zo zdrojov tretích strán

V prípade potreby môžeme údaje, ktoré od vás získame, kombinovať s údajmi získanými z iných zdrojov a budeme ich používať výlučne na účely opísané v tomto oznámení. Tieto údaje spracúvame na základe našich oprávnených záujmov ako spoločnosti zaoberajúcej sa prieskumom trhu s cieľom zachovať vysokú kvalitu odpovedí v našich prieskumoch a v prípade potreby s vaším súhlasom.

Ak ste pozvaní do nášho prieskumu ako člen „panelu tretej strany“, zvyčajne nedostávame vaše priamo identifikovateľné informácie, ako je meno alebo kontaktné údaje; namiesto toho dostávame individuálne identifikačné číslo, ktoré používame ako odkaz na panel tretej strany. Toto referenčné číslo používame v prípade otázok týkajúcich sa konkrétneho dotazníka alebo odpovede a pri potvrdzovaní vašej ochoty zúčastniť sa štúdií ponúkaných spoločnosťami, ako je tá naša.

V niektorých prípadoch môžeme poveriť tretie strany, aby nám pomáhali pri vyhľadávaní účastníkov a/alebo pri programovaní našich online dotazníkov. Môžeme tiež používať online platformy tretích strán na živé konverzácie, video a/alebo audio nahrávky. V týchto prípadoch sa na účastníkov vzťahujú oznámenia týkajúce sa ochrany súkromia, ktoré poskytuje dodávateľ panelu, u ktorého sú registrovaní.

Niekedy nám naši klienti poskytnú kontaktné údaje účastníkov. Ak od klienta dostaneme vaše kontaktné údaje, klient si zachová kontrolu nad vašimi údajmi, zatiaľ čo spoločnosť NIQ pôsobí ako poskytovateľ služieb (spracovateľ údajov) týchto kontaktných údajov (a v osobitných prípadoch aj údajov zhromaždených od účastníkov počas týchto štúdií) výlučne v súlade s pokynmi klienta.  

D. Iné použitia osobných údajov

Okrem vyššie opísaných spôsobov využitia používame osobné údaje zo všetkých kategórií zdrojov na tieto komerčné a obchodné účely v rozsahu povolenom platnými zákonmi:

Na komunikáciu s vami, napríklad prostredníctvom botov, telefónu, e-mailu, správ alebo poštou, na odpovedanie na vaše otázky, overenie alebo objasnenie vašich odpovedí, zasielanie informácií o prieskumoch alebo aktualizácií našich zásad, alebo na pozvanie na účasť v ďalších prieskumoch

Na správu prieskumov a posúdenie vašej spôsobilosti na účasť

Na monitorovanie, ochranu a udržanie bezpečnosti našich prieskumov, platforiem, produktov, služieb a podnikania

Na dodržiavanie platných zákonov a predpisov a odpovedanie na zákonné žiadosti o osobné údaje

Na vykonávanie podnikových reštrukturalizácií, predajov a obchodných transakcií, pri ktorých sú informácie, ktoré máme k dispozícii, súčasťou prevedených aktív alebo sú inak relevantné pre transakciu

Na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti, majetku a/alebo práv, súkromia, bezpečnosti a majetku iných

Na splnenie akéhokoľvek iného účelu, ktorý vám bol vysvetlený v čase zberu údajov alebo s vaším súhlasom

Tieto údaje spracúvame na základe našej zákonnej povinnosti dodržiavať zákonné záväzky, našich oprávnených záujmov ako spoločnosti zaoberajúcej sa prieskumom trhu s cieľom zachovať vysokú kvalitu odpovedí v našich prieskumoch a vykonávať a chrániť naše podnikanie a, ak je to potrebné, s vaším súhlasom.

AKO ZVEREJŇUJEME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť (v súlade s platnými zákonmi) na účely opísané v tomto oznámení:

Našim klientom a iným spoločnostiam zaoberajúcim sa prieskumom trhu. Niektorým našim klientom alebo iným spoločnostiam poskytujeme údaje o našich účastníkoch prieskumu a údaje odvodené z týchto údajov. Keď sa zaregistrujete na účasť v paneli prevádzkovanom inou spoločnosťou (ďalej len „vlastník panelu“) a následne ste vybraní na účasť v prieskume NIQ, môžeme tiež poskytnúť informácie vlastníkovi panelu na potvrdenie vášho vyplnenia prieskumu a v prípade online prieskumov občas zdieľať IP adresy účastníkov s vlastníkom panelu na účely deduplikácie a kontroly kvality.

Naše pridružené spoločnosti, medzi ktoré patrí naša materská spoločnosť a jej dcérske spoločnosti uvedené tu, skupina NIQ. Poskytujeme údaje našim pridruženým spoločnostiam na účely prevádzkovej podpory, spoločných výskumných a vývojových iniciatív, riadenia podnikových rizík a na zabezpečenie konzistentnosti našich postupov. Napríklad pridružená spoločnosť v inej krajine môže poskytovať backendovú podporu alebo hosťovať naše dátové systémy, alebo sa môžu dotazy smerovať k pridruženej spoločnosti, ktorá je na základe vašej polohy najlepšie vybavená na odpoveď na vaše požiadavky.

Naši poskytovatelia služieb. Zverejňujeme údaje našim poskytovateľom služieb, ktorí nám poskytujú obchodné, profesionálne alebo technické podporné služby, pomáhajú nám prevádzkovať naše podnikanie a prieskumy alebo spravujú činnosti v našom mene, ako sú spoločnosti, ktoré poskytujú služby hostingu webových stránok alebo aplikácií alebo služby porovnávania údajov. Môžeme tiež spolupracovať s poskytovateľmi služieb na nábore účastníkov prieskumu, odmenách, motiváciách, lotériách alebo na účely vývoja produktov.

Za určitých okolností môžeme zverejniť každú kategóriu vašich osobných údajov:

Vládnym, regulačným a verejným orgánom. Vaše osobné údaje môžeme poskytovať vládnym a orgánom činným v trestnom konaní, aby sme splnili zákonné alebo regulačné povinnosti alebo požiadavky (vrátane tých mimo vašej krajiny bydliska).

Príslušným tretím stranám v rámci korporátnej transakcie. V prípade reorganizácie, fúzie, predaja, spoločného podniku, postúpenia, prevodu alebo iného nakladania so všetkými alebo časťou našich podnikov, aktív alebo akcií (vrátane v súvislosti s konkurzom alebo podobným konaním) môžeme zverejniť alebo previesť vaše osobné údaje určitým tretím stranám, ako je nadobúdacia spoločnosť a jej poradcovia.

Iné tretie strany. Vaše osobné údaje môžeme zverejniť iným tretím stranám na základe vašich pokynov alebo s vaším súhlasom. Okrem toho môžeme zverejniť vaše údaje , ak je to potrebné alebo vhodné na: (a) dodržiavanie platných zákonov; (b) vynucovanie našich podmienok; (c) ochranu a audit našich činností; (d) ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku a/alebo vašich alebo iných osôb; a (e) umožnenie nám uplatniť dostupné opravné prostriedky alebo obmedziť škody, ktoré môžeme utrpieť.

Okrem toho môžeme zverejniť vaše osobné údaje z iných dôvodov, ktoré opíšeme v čase zberu informácií alebo pred zverejnením vašich údajov.  

Pri zverejňovaní osobných údajov prijímajú zmluvné, technické a organizačné opatrenia, ktorých cieľom je obmedziť využívanie týchto údajov zo strany príjemcov na konkrétne účely, ktoré sú v súlade s týmto oznámením a platnými právnymi predpismi.

V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi môžeme osobné údaje deidentifikovať, anonymizovať alebo agregovať tak, aby neexistovala žiadna rozumná možnosť opätovnej identifikácie vašej osoby na základe použitých údajov. Takéto deidentifikované údaje sa už nebudú považovať za osobné údaje. Po deidentifikácii sa nepokúšame údaje opätovne identifikovať a zabezpečujeme, aby nedošlo k ich opätovnej identifikácii, a to zavedením prísnych technických a organizačných opatrení a zmluvných opatrení, ktoré zabezpečujú, že tretie strany dodržiavajú rovnaké záväzky týkajúce sa neidentifikovateľnosti. Naše používanie a zverejňovanie deidentifikovaných, anonymizovaných alebo agregovaných informácií sa neriadi týmto oznámením.    

AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE, PROFILOVANIE A UMELÁ INTELIGENCIA

Na spravovanie našich prieskumov sa môžu používať automatizované procesy, vrátane odvodzovania informácií o účastníkoch alebo používania screeningových otázok na vyváženie vzoriek prieskumu. Ak je napríklad vaša sociodemografická skupina (pohlavie, veková skupina, región atď.) plne zastúpená, nemusíte byť požiadaní o účasť alebo nemáte nárok na odmeny či finančné stimuly. Pokiaľ tieto činnosti predstavujú automatizované rozhodovanie alebo profilovanie, robíme tak spravodlivým a nediskriminačným spôsobom. Upozorňujeme, že na základe profilovania nerobíme žiadne právne ani podobne významné rozhodnutia, ktoré sa vás týkajú, ako napríklad rozhodnutie o prijatí alebo zamietnutí vašej žiadosti o zamestnanie.  

Naše automatizované spracovanie integruje generatívne schopnosti umelej inteligencie (AI), ktoré pomáhajú efektívnejšie spracovávať, analyzovať a sumarizovať odpovede v prieskumoch a identifikovať kľúčové témy. Vaše agregované údaje môžeme použiť na trénovanie našej technológie AI a veľkých jazykových modelov (LLM), pričom zachovávame súkromie jednotlivých odpovedí. Tieto modely predpovedajú reakcie spotrebiteľov, testujú nové nápady a usmerňujú cielený výskum, čím znižujú potrebu opakovaných rozsiahlych štúdií a zároveň zabezpečujú, že ľudia zostávajú zapojení do výskumu.

Spoločnosť NIQ si zachováva pevný záväzok zodpovedného, etického a bezpečného uplatňovania technológie AI a strojového učenia s cieľom vylepšiť a rozvíjať naše podnikanie, prieskumy a platformy. Všetky analýzy podporované AI preveruje náš tím, aby sa zabezpečila presnosť a spravodlivosť. Akékoľvek spracovanie zahŕňajúce AI sa vykonáva v súlade so zásadami ochrany údajov, vrátane minimalizácie údajov a transparentnosti, a naše nasadenie a používanie technológie strojového učenia ( ) podlieha platným právnym predpisom a zásadám bezpečnosti AI a usmerňujúcim zásadám spoločnosti NIQ.  

SÚHLASY S ÚDAJMI A FINANČNÉ MOTIVÁCIE

Vaše oprávnenia týkajúce sa údajov a účasť v prieskumoch. Súhlasíte s tým, aby sme mali prístup k vašim osobným údajom a spracúvali ich, tým, že súhlasíte s týmto oznámením a poskytnete akýkoľvek potrebný súhlas v rámci našich prieskumov alebo pred nimi. Nie ste povinní poskytovať svoje osobné údaje a môžete sa kedykoľvek odhlásiť alebo odvolať súhlas so spracúvaním. Bez prístupu k vašim osobným údajom nemusíte byť požiadaní o vyplnenie prieskumu a nemusíte mať nárok na žiadne odmeny ani finančné stimuly.

Spoločnosť NIQ spracúva vaše osobné údaje predovšetkým na základe vášho súhlasu a dobrovoľnej účasti v našich štúdiách. Účasťou v štúdii prispievate svojimi údajmi do databázy, z ktorej sa odvodzujú všeobecné štatistiky účastníkov. Na tieto štatistiky sa spolieha široká škála iných spoločností pri stanovovaní cien, reklame, merchandisingu a iných kľúčových obchodných rozhodnutiach.

Oznámenie o finančnom stimule: Váš názor je dôležitý – a my vám za to ďakujeme!

Vaše názory sú dôležité, rovnako ako vaše osobné údaje. Preto vám ponúkame odmeny za účasť v našich prieskumoch – je to náš spôsob, ako vám poďakovať za váš čas a postrehy. Zvyčajne vaše finančné stimuly spravuje tretia strana, vlastník panelu; ak ich spravuje spoločnosť NIQ, platí nasledujúce.

Keď zdieľate svoju spätnú väzbu, pomáhate nám lepšie pochopiť, čo ľudia chcú – od nákupných návykov až po osobné preferencie. To nám pomáha vylepšovať naše produkty, vytvárať nové a budovať silnejšie vzťahy s našimi klientmi.

Hoci vašim osobným údajom nepripisujeme konkrétnu peňažnú hodnotu, odmeny, ktoré ponúkame, odzrkadľujú hodnotu, ktorú prináša váš príspevok – vyváženú voči nákladom na zber údajov a poskytovanie programu odmien. Suma, ktorú dostanete, sa môže líšiť v závislosti od prieskumu a vašej polohy, ale váš príspevok si vždy ceníme.

Ďakujeme, že nám pomáhate rásť – a že nám umožňujete poďakovať sa vám na oplátku!

Súhlas s účasťou: Pozývame účastníkov (ako ste vy) k účasti v našich prieskumoch – a v prípade niektorých prieskumov môžu účastníci po ich vyplnení získať odmenu alebo finančnú motiváciu.

Odvolanie súhlasu: Účastníci prieskumu môžu svoj súhlas kedykoľvek odvolať jednoduchým zatvorením prehliadača alebo rozhodnutím, že prieskum neodosielajú.

PRÁVA NA SÚKROMIE A MOŽNOSTI VÝBERU

DÔLEŽITÉ: Ak ste sa zúčastnili prieskumu NIQ ako člen panelu tretej strany, s najväčšou pravdepodobnosťou vás nebudeme môcť identifikovať podľa vášho mena alebo e-mailovej adresy , pretože zvyčajne nedostávame vaše identifikačné údaje od vlastníka panelu tretej strany. Preto, ak chcete uplatniť svoje práva na ochranu súkromia v súvislosti s vašimi údajmi z prieskumu, odporúčame kontaktovať vlastníka vášho panelu, ktorý nám následne môže vašu žiadosť poslať v pseudoanonymizovanej forme s odkazom na vaše pridelené identifikačné číslo, čo nám umožní nájsť a spracovať vaše údaje z prieskumu v súlade s vašimi právami.

Spoločnosť Nielsen Consumer LLC alebo spoločnosť NIQ uvedená na začiatku vášho prieskumu je prevádzkovateľom osobných údajov, ktoré boli od vás zozbierané alebo sa vás týkajú. Účasť v našich štúdiách je vždy dobrovoľná, čo znamená, že sa môžete rozhodnúť, či poskytnete požadované údaje, a kedykoľvek sa zo štúdie odhlásiť. Ak ukončíte účasť, budeme naďalej spracúvať údaje, ktoré sme zozbierali počas obdobia, keď ste boli účastníkom. V súlade s platnými zákonmi (a s výnimkou určitých prípadov) môžete mať určité práva v súvislosti so svojimi osobnými údajmi, vrátane práva na:

Prístup k vašim osobným údajom (vrátane kópie v prenosnom formáte). Môžete požiadať o správu o ochrane osobných údajov, v ktorej budú podrobne uvedené osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, a účely ich uchovávania, pokiaľ sa vaša žiadosť neukáže ako nemožná alebo by jej splnenie vyžadovalo neprimerané úsilie. Za určitých podmienok môžete požiadať, aby sme vaše osobné údaje preniesli do inej organizácie alebo priamo vám, ale nemusíme byť povinní reagovať na vaše žiadosti o „informácie“ alebo prístup k konkrétnym osobným údajom viac ako dvakrát za obdobie 12 mesiacov.

Požiadať o zoznam tretích strán, ktoré sú príjemcami údajov, hoci nie sme povinní poskytovať mená klientov skupiny NIQ ani iné obchodné tajomstvá.

Opraviť alebo zosúladiť nepresné osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, podliehajúce primeranému overeniu.

Vymazať alebo odstrániť, s výnimkou určitých prípadov. Možno nebudeme môcť vymazať vaše údaje bez toho, aby sme zároveň vymazali váš účet v prieskume.

Obmedziť alebo obmedziť spracovanie za určitých podmienok. To zahŕňa právo obmedziť používanie alebo zverejňovanie vašich citlivých osobných údajov.

Vzniesť námietku proti spracovaniu, ktoré je založené na našom oprávnenom záujme, za určitých podmienok. Vaše osobné údaje už nebudeme spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, alebo na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Odhlásiť sa z predaja, zdieľania alebo cielenej reklamy (ako je definované platnými zákonmi). Pripomíname, že vaše osobné údaje nepoužívame na cielenú reklamu pre vás, ani to neumožňujeme našim klientom.

Okrem toho budeme žiadosti zaslané prostredníctvom GPC považovať za platnú žiadosť o odhlásenie sa z predaja alebo zdieľania osobných údajov spojených s daným prehliadačom a akýmkoľvek spotrebiteľským profilom, ktorý sme s týmto prehliadačom spojili. Ak používate rôzne prehliadače alebo profily prehliadačov, môže byť potrebné povoliť signál v každom prehliadači alebo profile.

Odhlásiť sa z automatizovaného spracovania alebo profilovania, ktoré vedie k rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracovaní, vrátane profilovania, ktoré má právne účinky týkajúce sa vás alebo vás podobným spôsobom významne ovplyvňuje. Pripomíname, že vaše osobné údaje na tieto účely nespracovávame.

Kedykoľvek môžete odvolať súhlas, ak sa opierame o súhlas ako o právny základ, s účinnosťou do budúcnosti.

Vymenovať splnomocneného zástupcu, ktorý bude konať vaším menom. Žiadosť týkajúcu sa vašich osobných údajov môže podať iba vy alebo osoba, ktorá je zákonne oprávnená konať vaším menom. Zástupcovia môžu byť povinní preukázať prostredníctvom písomnej, podpísanej dokumentácie, že ste ich oprávnili konať vaším menom.

Poverenie musí byť vyhotovené písomne a podpísané, pričom v písomnom dokumente musí byť uvedený zástupca a vysvetlené, na akú žiadosť je oprávnený. Váš zástupca musí k žiadosti priložiť kópiu tohto písomného dokumentu alebo kópiu platnej plnej moci. Skupina NIQ si vyhradzuje právo požiadať priamo vás o potvrdenie, že zástupca je oprávnený takúto žiadosť podať, alebo požiadať o dodatočné informácie potrebné na vašu identifikáciu.

Odvolanie alebo podanie sťažnosti: V prípade podozrenia z porušenia platných zákonov o ochrane údajov môžete proti nášmu rozhodnutiu podať odvolanie priamo u nás alebo podať sťažnosť generálnemu prokurátorovi vášho štátu (v USA) alebo dozornému orgánu.

Podporujeme a pomáhame vám pri uplatňovaní vašich práv. Kedykoľvek môžete požiadať o uplatnenie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených práv alebo ho uplatniť výberom možnosti „Vaše práva na ochranu súkromia“ na našej webovej stránke alebo zaslaním e-mailu na adresu connect.privacy@nielseniq.com .  

Pred odpoveďou na vašu žiadosť môžeme podniknúť kroky na overenie vašej identity tým, že vám položíme sériu otázok týkajúcich sa vašich predchádzajúcich interakcií s nami. Budeme sa snažiť odpovedať v rámci platných zákonných lehôt a informovať vás, ak budeme potrebovať viac času. Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu vašich práv na ochranu súkromia, kontaktujte nás alebo dozorný orgán. Môžeme zamietnuť žiadosť (okrem žiadosti o odhlásenie), ak nebudeme schopní overiť vašu totožnosť (alebo oprávnenie zástupcu podať žiadosť) alebo potvrdiť, že osobné údaje, ktoré uchovávame, sa týkajú vás.

Nebudeme vás diskriminovať, ak sa rozhodnete uplatniť svoje práva na ochranu súkromia.

PREVOD OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vzhľadom na medzinárodný charakter nášho podnikania môže byť potrebné, aby sme vaše osobné údaje preniesli iným spoločnostiam v rámci skupiny NIQ a tretím stranám mimo jurisdikcie, v ktorej máte bydlisko, ktoré nemusia mať úroveň ochrany údajov, ktorú máte v rámci vašej jurisdikcie („tretie krajiny“). To môže napríklad viesť k obmedzeniu vymáhania práv jednotlivcov, nedostatku kontroly nad ďalším spracovaním a prístupu štátnych orgánov.

V rámci skupiny NIQ sme uzavreli dohodu o prenose údajov v rámci skupiny s príslušnými mechanizmami prenosu (štandardné zmluvné doložky Európskej komisie) a dodatočnými zárukami na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany vašich osobných údajov pri ich prenose do tretích krajín.

Pokiaľ prenášame vaše osobné údaje iným príjemcom v tretích krajinách, zabezpečujeme, aby vaše osobné údaje boli chránené primeranými zárukami uznávanými vo vašej jurisdikcii (napríklad uzatvorením štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie alebo prostredníctvom záväzných podnikových pravidiel našich obchodných partnerov) a v prípade potreby aj doplňujúcimi opatreniami. Môžete nás kontaktovať a požiadať o kópiu našich mechanizmov prenosu.

OSOBNÉ ÚDAJE DETÍ

Chápeme dôležitosť ochrany súkromia detí a je našou politikou nikdy vedome nezhromažďovať ani neuchovávať osobné údaje o nikom, kto nedosiahol plnoletosť (s výhradou miestnych vekových rozdielov v jurisdikcii), bez predchádzajúceho súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, ak to vyžadujú platné zákony a kódexy správania pre odvetvie prieskumu trhu.

Ak sa náš prieskum zameriava na deti, maloleté deti sa môžu zúčastniť niektorých prieskumov a všetky ustanovenia tohto oznámenia sa budú vzťahovať na osobné údaje o deťoch akéhokoľvek veku (do 18 rokov). Ak zistíme, že sme zhromaždili alebo prijali osobné údaje od dieťaťa bez príslušného súhlasu, tieto osobné údaje vymažeme alebo podnikneme iné kroky na dosiahnutie súladu s platnými zákonmi. Pseudoanonymizované informácie o neplnoletých osobách môžeme predávať alebo zdieľať (ako sú tieto pojmy definované v platných právnych predpisoch) len po získaní súhlasu rodičov alebo zákonných zástupcov.

BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV A EXTERNÉ ODKAZY

Udržujeme komplexný program zabezpečenia informácií s administratívnymi, fyzickými a technickými bezpečnostnými opatreniami na zachovanie dôvernosti, integrity a dostupnosti vašich informácií. Keďže však žiadny prenos informácií cez internet nie je absolútne bezpečný, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich informácií.

Naše prieskumy a platformy môžu obsahovať odkazy na webové stránky a služby tretích strán, ktorých zásady ochrany osobných údajov sa môžu líšiť od našich. Nie sme zodpovední za postupy týchto webových stránok a služieb tretích strán. Odporúčame vám, aby ste si prečítali ich informácie o ochrane osobných údajov a dozvedeli sa viac o ich postupoch.

ZMENY TOHTO OZNÁMENIA

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť, upraviť, doplniť, odstrániť alebo inak revidovať časti tohto oznámenia, napríklad v súvislosti s vývojom a zdokonaľovaním našich prieskumov, s cieľom splniť zákonné požiadavky alebo reagovať na zmeny v našich obchodných postupoch. V takom prípade zverejníme revidované oznámenie na našich platformách a v prieskumoch. Vaše pokračujúce používanie našich platforiem a účasť v našich prieskumoch po zverejnení zmien týchto podmienok znamená, že tieto zmeny beriete na vedomie. Ak oznámenie podstatným spôsobom zmeníme, poskytneme vám o tom primerané oznámenie a aktualizujeme dátum v hornej časti oznámenia.  

AKO NÁS KONTAKTOVAŤ

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tohto oznámenia, našich postupov v oblasti ochrany osobných údajov a ochrany vašich osobných údajov alebo práv na ochranu súkromia a možností, ktoré máte k dispozícii, ako je uvedené v tomto oznámení, môžete nás kontaktovať nasledujúcimi spôsobmi:

Webový formulár pre práva na ochranu súkromia	Vaše práva na ochranu súkromia
E-mail	connect.privacy@nielseniq.com
Správca údajov	Nielsen Consumer LLC alebo iná osoba uvedená vo vašom prieskume
Poštová adresa v USA	NielsenIQ, 200 W Jackson Blvd, Chicago, IL 60606, USA, Attn: Legal Dept.
Poštová adresa v EÚ	NielsenIQ, 3-5 Sophie-Germain-Str, Norimberg 90443, Nemecko, k rukám: Právne oddelenie
Poverenec pre ochranu údajov	HewardMills Ltd., 77 Farringdon Road, Londýn, EC1M 3JU, Spojené kráľovstvo Adresát: NIQ Privacy niq@hewardmills.com